Aplicar descuento a una tarjeta de regalo

Última actualización: 20 ago 2026, 10:28 a.m.

Pregunta

  • ¿Cómo aplico un descuento a una tarjeta de regalo?
  • ¿Puedo aplicar un descuento a una tarjeta de regalo?

Respuesta

Para permitir que se apliquen descuentos a nivel de cuenta a la compra de tarjetas de regalo, siga estos pasos:

  1. Navegue a Payments > Payment methods > Payment options en Toast Web.
  2. En la sección Gift Cards de la página Payment Options, busque la configuración Allow gift cards to be discounted?.
  3. Seleccione Yes, allow check level discounts to be applied to gift cards.
  4. Save y publish sus cambios.

 

Gift Card Comp no es una opción de pago que ya exista en Toast Web; buscarla no arrojará resultados hasta que usted mismo la cree. Créela primero como una nueva other payment option (consulte Set Up Other Payment Options), asígnele el nombre Gift Card Comp, luego Save y Publish. Solo aparecerá en el POS después de que se publique el cambio, así que si aún no aparece en la caja registradora, confirme que el cambio se haya publicado y no solo guardado, y luego actualice el dispositivo POS.

Si no puede aplicar un descuento a una tarjeta de regalo en el POS en absoluto, regrese a Payments > Payment methods > Payment options y confirme que Allow gift cards to be discounted? esté configurado en Yes, allow check level discounts to be applied to gift cards, y que este cambio también se haya publicado.

Si desea crear una promoción para compras de tarjetas de regalo, consulte este artículo del Centro de ayuda: Discount eGift Card Sales

Toast también recomienda crear un descuento específico a nivel de artículo para tarjetas de regalo con descuento. Por ejemplo, si dona tarjetas de regalo con frecuencia, querrá crear un descuento a nivel de artículo llamado algo como "Gift Cards - Donation" para que pueda realizar un mejor seguimiento en los informes (ya que no se incluirá en los informes de ventas). Obtenga más información sobre cómo crear un descuento aquí: Comience con los descuentos.

Para realizar un seguimiento de estas tarjetas con descuento, deberá utilizar el informe de Descuentos. Puede encontrar más información sobre ese informe aquí: Informes de descuentos y códigos promocionales

Nota: Si utiliza Fidelidad con Toast y configura las tarjetas de regalo para que acepten descuentos, cualquier cliente inscrito en su programa de recompensas también podrá comprar tarjetas de regalo con puntos de recompensa.

Si busca compensar totalmente una tarjeta de regalo, puede crear una opción de pago en Toast Web llamada Compensación de tarjeta de regalo. Esta opción de pago se puede utilizar para compensar el costo de la tarjeta de regalo y cerrar la cuenta. Para obtener más instrucciones, consulte este artículo del Centro de ayuda: ¿Cómo puedo agregar dinero a una tarjeta de regalo para un sorteo? y Configurar otras opciones de pago.