Primeros pasos con la integración de Deliverect

Última actualización: 22 abr 2026, 6:32 p.m.

Conoce las funciones clave de la integración con Deliverect/Toast y cómo comenzar.

Esta integración requiere acceso a las integraciones de socios de Toast. Para obtener más información, consulte Configurar integraciones de socios de Toast.

 

En este artículo:

Resumen de integración deliverect

Deliverect proporciona una solución de agregador de plataforma de Pedidos digitales y Envío que te permite inyectar pedidos desde múltiples plataformas de Pedidos digitales y Envío de terceros, y también aceptar pedidos a través de la plataforma de pedidos digitales de Deliverect. Aprovechando los menús, la información de stock y los datos de ventas de Toast, Deliverect te permite agilizar los flujos de trabajo operativos para pedidos de terceros, permitiéndoles enfocarse en atender a sus clientes y mejorar sus ventas en todos sus canales de pedidos. 

Los clientes de Toast en EE. UU. y Canadá ahora pueden integrar fácilmente Deliverect a través de las integraciones de socios de Toast.

Nota: Tu restaurante debe tener acceso a las integraciones de socios de Toast para agregar esta integración. Para obtener más información, consulte Configurar integraciones de socios de Toast.

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Configuración e incorporación de Deliverect

Para completar tu integración, sigue los pasos que se enumeran a continuación:

  1. Para activar Deliverect con Toast, inicia sesión en Toast Web y ve a la sección Integraciones utilizando el menú de navegación de la parte izquierda. Luego, selecciona Gestión de integraciones > Explorar y comprar integraciones.
  2. Ingresa Entregar en el campo Búsqueda y selecciona Agregar ahora. 
    1. Si tienes varias ubicaciones, selecciona los restaurantes a los que te gustaría conectarte con Deliverect. Por último, selecciona Aplicar.
    2. Nota: Tu restaurante debe tener acceso a las integraciones de socios de Toast para agregar esta integración. Para obtener más información, consulte Configurar integraciones de socios de Toast.
  3. Después de seleccionar Aplicar, se te mostrará una pantalla de confirmación. Revisa los términos y condiciones de visibilidad del alcance de los datos y selecciona Confirmar para aceptar. Consulta el artículo Visibilidad del alcance de los datos para obtener más información.
  4. Después de confirmar en TPC, el equipo de asistencia e incorporación de Deliverect se comunicará directamente contigo en un plazo de 24 a 48 horas para comenzar la incorporación y configuración. 
    1. Toast también recomienda que te comuniques con el socio después de agregar el mosaico en el portal de integraciones de socios de Toast para confirmar que el socio reciba la notificación de que la integración se agregó a tus ubicaciones. 


Nota: Una vez que se agrega el mosaico de integración y el equipo de Deliverect se pone en contacto contigo, la incorporación y la configuración suelen completarse en un plazo de dos o tres semanas hábiles. En el caso de operaciones multiunidad y de tamaño empresarial, se incorporará una única ubicación piloto, que luego se implementará en lotes de 10 a 15 nuevas ubicaciones cada semana.  

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de configuración de mosaicos de integración adicional

Después de que se haya agregado la integración de Deliverect a tu restaurante en Integraciones de socios de Toast, el equipo de incorporación de Deliverect te proporcionará un ID de grupo (denominado "ID de cuenta" en Deliverect) y un ID de ubicación, para ingresar en los campos ID de grupo e ID de ubicación de la integración, dentro de Toast. El ID del grupo y el ID de la ubicación te los proporcionará el equipo de incorporación de Deliverect.


Para agregar el ID del grupo y el ID de la ubicación al mosaico de integración, deberás hacer lo siguiente:

  1. Ve a Integraciones > Gestión de integraciones> Explorar y comprar integraciones.
  2. Selecciona Gestionar integraciones en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona la rueda dentada debajo de la columna Acciones a la derecha de la integración (como se muestra a continuación).

    Mi panel de integraciones, el ícono de engranaje de configuración está seleccionado debajo del nombre de Ann Murphy
  4. Ingresa el ID de la cuenta de Deliverect en el campo ID del grupo y el ID de la ubicación en el campo ID de la ubicación, junto a cada ubicación que deseas conectar.
  5. Selecciona Aplicar.
    1. Nota: Si no tienes su ID de grupo o ID de ubicación de Deliverect, pueden encontrarlos en su portal de Deliverect (https://frontend.deliverect.com). 
      1. ID de grupo o cuenta de Deliverect: selecciona el ID en la barra de menú de la izquierda de Deliverect (en un círculo rojo arriba)
      2. Entregar identificador de ubicación: selecciona Ubicaciones en la barra de menú de la izquierda, haz clic en la ubicación y copia el identificador a la derecha del botón negro “Más” (en un círculo naranja arriba)

        Entregar portal


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Entregar configuración de Toast Web

Deberás tener configuradas Otras opciones de pago y Comida para llevar, retiro y Envío en Toast Web. El equipo de Deliverect trabajará directamente contigo para configurar sus pedidos digitales y asegurarte de que tus menús y configuraciones funcionen según las especificaciones de Deliverect y Toast.

  • Para la Otra opción de pago obligatoria, debes seguir y trabajar directamente con Deliverect para configurarla de acuerdo con las especificaciones necesarias de Deliverect. Consulta este artículo para obtener más información sobre la configuración de Otras opciones de pago: Configurar otras opciones de pago.
  • Para las opciones de almuerzo, necesitarás una opción de Comida para llevar con el comportamiento configurado en Comida para llevar y una opción de Comida con Envío con el comportamiento configurado en Envío. El equipo de Deliverect puede brindarte orientación sobre cualquier detalle necesario para la asignación de nombres y la configuración. Consulta este artículo para obtener más información sobre la configuración de opciones gastronómicas: Opciones de almuerzo/cena.
  • Toast también recomienda que configures centros de ingresos específicos para facilitar la elaboración de informes y datos discretos. Si quieres configurar esto, pueden seguir los pasos que se detallan aquí: Crear y asignar centros de ingresos.


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Entregar sincronización de menú

En la sincronización de tu menú se respetarán los siguientes requisitos: modificadores predeterminados, modificadores anidados, etiquetas de alérgenos y reglas del menú. Ten en cuenta que no todos los canales (como Grubhub o Uber Eats) pueden consumir todas las estructuras del menú. Tus menús se enviarán a canales de forma individual o en bloque.

 

Deliverect admite precios basados en el tamaño, pero actualmente no admite precios basados en el tiempo. Como solución alternativa, puedes crear menús en una planificación a través del generador de menús de Deliverect.

 

Si tienes problemas adicionales para sincronizar los menús, comunícate con el servicio de asistencia de integraciones para obtener ayuda.

 

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Entregar integración: Preguntas frecuentes

¿A quién debo comunicarme si hay problemas de funcionalidad con Deliverect?

Deberías comunicarte directamente con Deliverect si tienes algún problema con su integración con Deliverect, que no está relacionada con los productos Toast (software o hardware) o con problemas de red o conexión.  Si tienes preguntas o problemas de asistencia con Deliverect, envía un correo electrónico a support@deliverect.com o llama al +1 (646) 859-5366 (Estados Unidos) o +1 (647) 846-7510 (Canadá), las 24 horas del día, todos los días.  También puedes usar el chat de asistencia en su portal en línea Deliverect.
 

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