Comience con la integración de Favor

Última actualización: 29 sept 2026, 7:42 p.m.

Aprenda a comenzar con la integración de Favor.

Favor Delivery es una plataforma de Envío el mismo día y pedidos de comida en línea con sede en Austin, Texas.

La integración de Favor requiere acceso a las Integraciones de socios de Toast. Consulte Configurar las integraciones de socios de Toast para obtener más información.

Características clave de la integración de Favor:

¡Las características de esta integración incluyen (pero no se limitan a) la capacidad de los clientes para enviar actualizaciones de menú en tiempo real, administrar horarios, cargar imágenes de artículos, descripciones, etiquetas y más! 

Para nuestros clientes, esta integración desbloquea una experiencia de pedido fluida que enviará cualquier pedido realizado en nuestra aplicación directamente al sistema Toast POS del cliente para que el pedido pueda ser preparado y entregado por un repartidor de Favor.

En este artículo:

 

Habilitar Favor con Toast

  1. Para habilitar Favor con Toast, inicie sesión en Toast Web y navegue a la sección de Integraciones usando el menú de navegación de la izquierda. Luego, seleccione Gestión de integraciones > Explorar y comprar integraciones.
  2. Ingrese Favor en el campo Buscar y seleccione Agregar ahora.
    1. Nota: Su restaurante debe tener acceso a las Integraciones de socios de Toast para agregar la integración de Favor. Consulte Configurar integraciones de socios de Toast para obtener más información.

      Mosaico de Conexión son socios Toast para la integración de Favor.

  3. Revise los términos y condiciones de visibilidad del alcance de datos y seleccione Confirmar para aceptar. Consulte el artículo Visibilidad del alcance de datos para obtener más información.

Incorporación con Favor

Una vez que se haya agregado el mosaico de Integraciones de socios de Toast, el equipo de incorporación de Favor se comunicará con usted dentro de una semana para completar el proceso de incorporación. Deberá completar los siguientes pasos antes de que se pueda completar la incorporación.

Nota: Si no tiene una asociación existente con Favor, un representante de Favor se comunicará con usted con los pasos para crear su cuenta de Favor. Para acelerar el proceso de incorporación, aún puede completar los siguientes pasos:

  1. Agregar opción de pago de Favor:
    1. En su panel de control de Toast, navegue a Finanzas > Relacionado > Configuración > Otras opciones de pago.
    2. Seleccione + Agregar para crear una nueva Otra opción de pago.
    3. Complete los campos de información:
      1. Nombre =Favor
        1. Recomendamos seleccionar “No” para todos los campos de información para agilizar la integración, a menos que se solicite específicamente lo contrario.
    4. Guardar y Publicar.


       
  2. Agregar opción de comedor Favor - Comida para llevar:
    1. En su panel de control de Toast, seleccione Cocina > Opciones de comedor > Opciones de comedor.
    2. Seleccione el botón + Agregar para ingresar una nueva opción de comedor.
    3. Complete los campos de información:
      1. Nombre = Favor
      2. Comportamiento = Comida para llevar
      3. Guardar y Publicar.


         
  3. Configure su menú para Favor:
    ¡Favor puede extraer su menú directamente de Toast! Si ya tiene un menú configurado para pedidos de terceros, Favor puede usar fácilmente cualquier menú preexistente de su elección. Para permitir que Favor muestre un menú, marque la casilla de Favor en la configuración de Visibilidad del canal:Administre su configuración de visibilidad de menú.

    captura de pantalla parcial de la página de Visibilidad del canal que muestra varias opciones de alternancia diferentes

    Nota: Si necesita configurar un menú para pedidos de terceros, consulte este artículo del Centro de ayuda:Establecer diferentes precios de menú para integraciones de pedidos de terceros.


El equipo de Favor puede guiarlo sobre cualquier detalle específico necesario para el nombre y la configuración. 

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Solución de problemas y soporte para la integración de Favor

Para obtener soporte, puede comunicarse con Favor por cualquier problema con la integración de Favor que no esté relacionado con los productos de Toast (software o hardware) o problemas de red/conexión.  Para cualquier pregunta o problema de soporte de Favor, envíe un correo electrónico a soporte a onboarding-support@favordelivery.com​​​​​​​​​.

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Preguntas frecuentes sobre Favor/Toast

Soy parte de un grupo de restaurantes. ¿Tengo que configurar la integración por separado para cada ubicación?

Sí, deberá seguir los mismos pasos individualmente para cada restaurante al que desee agregar la integración Favor-Toast a través de Toast Partner Integrations.

 

¿Cuánto cuesta la integración Favor-Toast?

La integración de Favor está incluida en el portal de Toast Partner Integrations y se puede agregar sin costo adicional para quienes tengan acceso.

 

¿Cuánto tiempo toma poner en funcionamiento la integración Favor-Toast para mi restaurante?

Una vez que se completen los pasos anteriores para la integración Favor-Toast, y a falta de detalles adicionales de la asociación, Favor se comunicará con usted dentro de una semana para poner la integración en funcionamiento.

 

¿Puedo configurar días festivos u horarios especiales?

Sí, puede configurar días festivos u horarios especiales para que funcionen con la integración de Favor. Puede configurar días festivos u horarios especiales como una Anulación de horario en el horario de pedidos en línea de Toast y estas anulaciones de horario se mostrarán en la plataforma de Favor.

 

¿Puedo pausar los pedidos de Favor en caso de emergencia?

No puede controlar el flujo de pedidos de Favor directamente en Toast, pero tendrá un gerente de cuenta de Favor designado (una vez que la integración esté activa) que podrá ayudarle a pausar los pedidos de Favor si lo solicita.

Nota: Sus horarios y anulaciones se actualizarán todas las noches a través de la integración, por lo que cualquier actualización anticipada se reflejará con precisión.

 

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