Comience con la integración de Favor

Última actualización: 20 may 2026, 4:21 p.m.

Aprende cómo comenzar con la integración de Favor.

Favor Delivery es una plataforma de entrega el mismo día y de pedidos de comida en línea con sede en Austin, Texas.

La integración de Favor requiere acceso a las Integraciones de Socios de Toast. Vea Configurar Integraciones de Socios de Toast para obtener más información.

Características clave de la integración de Favor:

Las características de esta integración incluyen (pero no se limitan a) la capacidad de los clientes para enviar actualizaciones de menú en tiempo real, gestionar horarios, cargar imágenes de artículos, descripciones, etiquetas y más. 

Para nuestros invitados, esta integración desbloquea una experiencia de pedido fluida que enviará cualquier pedido realizado en nuestra aplicación directamente al sistema POS Toast del cliente para que el pedido pueda ser preparado y entregado por un corredor de Favor.

En este artículo:

 

Habilitar Favor con Toast

  1. Para habilitar Favor con Toast, inicie sesión en Toast Web y navegue a la sección de Integraciones utilizando el menú de navegación de la izquierda. Luego, seleccione Gestión de integraciones > Navegar y comprar integraciones.
  2. Ingrese Favor en el campo Buscar y seleccione Añadir ahora.
    1. Nota: Su restaurante debe tener acceso a las Integraciones de Socios de Toast para agregar la integración de Favor. Vea Configurar Integraciones de Socios de Toast para obtener más información.

      Tile de Conexión de Socios de Toast para la integración de Favor.

  3. Revise los términos y condiciones de visibilidad del alcance de datos y seleccione Confirmar para aceptar. Consulte el artículo Visibilidad del Alcance de Datos para más información.

Integrarse con Favor

Una vez que se haya agregado el tile de Integraciones de Socios de Toast, el equipo de incorporación de Favor se pondrá en contacto con usted dentro de una semana para completar el proceso de incorporación. Deberá completar los siguientes pasos antes de que se pueda finalizar la incorporación.

Nota: Si no tiene una asociación existente con Favor, un representante de Favor se comunicará con usted con los pasos para crear su cuenta de Favor. Para acelerar el proceso de incorporación, aún puede completar los siguientes pasos:

  1. Agregar Opción de Pago de Favor:
    1. En su panel de Toast, navegue a Finanzas> Relativos > Configuración > Otras opciones de pago.
    2. Seleccione + Agregar para crear una nueva Opción de Pago Otras.
    3. Complete los campos de información:
      1. Nombre = Favor
        1. Recomendamos seleccionar "No" para todos los campos de información para agilizar la integración, a menos que se solicite específicamente lo contrario.
    4. GuardaryPublicar.


       
  2. Agregar Opción de Comida Favor - Para Llevar:
    1. En tu panel de Toast, selecciona Cocina > Opciones de Comida > Opciones de Comida.
    2. Selecciona el botón + Agregar para ingresar una nueva opción de comida.
    3. Complete los campos de información:
      1. Nombre = Favor
      2. Comportamiento = Para Llevar
      3. GuardaryPublicar.


         
  3. Configura tu menú para Favor:
    ¡Favor puede obtener tu menú directamente de Toast! Si ya tienes un menú configurado para pedidos de terceros, Favor puede usar fácilmente cualquier menú preexistente de tu elección. Para permitir que Favor muestre un menú, marca la casilla de Favor en la configuración de Visibilidad del Canal:Configurar Visibilidad del Menú en el Constructor de Menús.

    captura de pantalla parcial de la página de Visibilidad del Canal mostrando varias opciones de alternancia diferentes

    Nota: Si necesitas configurar un menú para pedidos de terceros, consulta este artículo del Centro de Soporte: Configurar Precios de Menú Diferentes para Integraciones de Pedidos de Terceros.


El equipo de Favor puede guiarte sobre cualquier detalle necesario para el nombramiento y la configuración. 

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Solución de Problemas y Soporte para la Integración de Favor

Para soporte, puedes contactar a Favor para cualquier problema con la integración de Favor que no esté relacionado con productos de Toast (software o hardware) o problemas de red/conexión.  Para cualquier pregunta o problema de soporte de Favor, envía un correo electrónico a soporte a onboarding-support@favordelivery.com​​​​​​.

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Preguntas Frecuentes sobre Favor/Toast

Soy parte de un grupo de restaurantes. ¿Tengo que configurar la integración por separado para cada ubicación?

Sí, necesitarás seguir los mismos pasos de manera individual para cada restaurante al que desees agregar la integración de Favor-Toast a través de las Integraciones de Socios de Toast.

 

¿Cuánto cuesta la integración de Favor-Toast?

La integración de Favor está incluida en el portal de Integraciones de Socios de Toast y se puede agregar sin costo adicional para quienes tengan acceso.

 

¿Cuánto tiempo tarda en estar activa la integración de Favor-Toast para mi restaurante?

Una vez que se completen los pasos anteriores para la integración de Favor-Toast, sin detalles adicionales de asociación pendientes, Favor se comunicará contigo dentro de una semana para activar la integración.

 

¿Puedo configurar días festivos o horas especiales?

Sí, puedes configurar días festivos o horas especiales para trabajar con la integración de Favor. Puedes configurar días festivos o horas especiales como un Reemplazo de Horario en el horario de pedidos en línea de Toast y este horario de reemplazo se mostrará en la plataforma de Favor.

 

¿Puedo pausar los pedidos de Favor en una emergencia?

No puedes controlar el flujo de pedidos de Favor directamente en Toast, pero tendrás un Gerente de Cuenta de Favor designado (una vez que la integración esté activa) que podrá ayudar a pausar los pedidos de Favor a solicitud.

Nota: Tus horas y reemplazos se actualizarán cada noche a través de la integración, por lo que cualquier actualización anticipada se reflejará con precisión.

 

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