Comience con la facturación de Toast

Con la facturación de Toast, puede crear y enviar fácilmente facturas profesionales directamente a sus clientes, ofreciéndoles la comodidad de pagos seguros en línea. Integrada a la perfección con toda su configuración de Toast, esta función altamente solicitada le permite gestionar sin esfuerzo pedidos de catering, alquileres para eventos privados, transacciones mayoristas y más. Es una herramienta fácil y potente, ideal para panaderías, cafeterías, clubes y bares, servicios de catering, lugares para eventos, restaurantes de comida rápida o de servicio rápido, pizzerías y mayoristas.

En este artículo:

Crear una factura
- Crear depósitos de facturación
Preguntas frecuentes sobre la facturación de Toast
Recursos adicionales

Crear una factura

Siga los pasos en este artículo del Centro de ayuda: Enviar una factura a sus clientes.

Notas:

Para los clientes de TDS (Toast Delivery Service), el Envío (a través de TDS) NO aparecerá en la facturación de Toast y no es una opción de servicio de comidas aplicable.
Toast recomienda que cree un empleado de grupo Servidor de propinas genérico o Fondo común de propinas en Toast Web con antelación, el cual asignará a las facturas (en lugar de asignar propinas a un empleado específico).
Si NO marca Permitir que el cliente agregue una propina en la factura, los clientes solo pueden agregar una propina al pedido de factura relacionado mediante efectivo o volviendo a deslizar su tarjeta en el POS.
Cuando agregue su primer depósito a una factura, deberá configurar una opción de pago alternativa antes de que esté disponible la opción de pago Requerir un depósito.

Crear depósitos de facturación

Utilice este artículo del Centro de ayuda como referencia: Enviar una factura para depósitos de eventos
Una vez que el cliente haya pagado el depósito, esto se reflejará automáticamente en la factura individual, dentro de Toast Web.

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Preguntas frecuentes sobre la facturación de Toast

¿Cómo funcionan los informes con la facturación de Toast?

Con la función de facturación de Toast, puede enviar a sus clientes una factura para pedidos de catering o eventos privados. Obtenga más información sobre cómo enviar una factura en este artículo del Centro de ayuda: Informes para la facturación de Toast.

¿Cuándo aparecen en mis informes las ventas relacionadas con la facturación?

Como los pedidos de facturación generalmente se programan con anticipación y a menudo pueden tener depósitos asociados, los fondos recibidos se mostrarán de manera diferente en el informe de resumen de ventas según el siguiente flujo y criterios:

1. Factura enviada al cliente:sin informes asociados.
2. El huésped envía el pago de la factura: En la fecha en que el huésped completa el pago, se registrará un artículo de Pago total y Pago con tarjeta de crédito.
  - Nota: Las ventas SOLO se registran en la fecha de cumplimiento, es decir, la fecha programada para el pedido de factura relacionado.
3. Fecha de cumplimiento: El día en que se cumple/completa el pedido o la factura, las ventas, los impuestos y las propinas aparecerán en el Informe de resumen de ventas bajoVentas netas, Monto de impuestos, y Propinas.
  - Nota: El pago solo aparecerá en el día de cumplimiento si la factura se paga y se cumple el mismo día.

¿Cómo reciben mis empleados las propinas relacionadas con las facturas?

Debido a la integración perfecta de Toast Invoicing con Toast, puede aceptar propinas directamente en las facturas y distribuirlas a través de Toast Payroll. No se necesitan pasos adicionales para retener y distribuir las propinas añadidas a las facturas.

Nota: Toast Payroll no está disponible para clientes fuera de los EE. UU. en este momento.

¿Cómo puedo ver los pedidos de facturas en mi POS?

Verá los pedidos relacionados con facturas en su POS si la fecha de cumplimiento de la factura está dentro de esa misma semana. Si la fecha de cumplimiento de una factura es posterior a la semana actual, el pedido NO aparecerá en el POS, pero será accesible en Toast Web

¿Cómo puedo eliminar un depósito de factura del total de la cuenta en el POS?

Si desea dar a los huéspedes la opción de pagar el resto de la factura en la fecha de cumplimiento, debe crear una Opción de pago de depósito de evento diferido, que permitirá que los depósitos prepagados se resten del total de la cuenta en el POS. Una vez que haya creado esto en Toast Web, seleccioneGuardar yPublicar, y un nuevo botón de pago de Depósito de evento diferido estará disponible en el POS, el cual podrá utilizarse para restar el depósito del total cuando un huésped liquide la factura en el establecimiento.

Para obtener instrucciones de configuración detalladas para la creación de opciones de pago de Evento diferido para Facturación, consulte: Enviar una factura para depósitos de eventos.

¿Cómo funcionan los reembolsos y las anulaciones con Toast Invoicing?

Toast Invoicing utiliza los mismos flujos de trabajo de reembolso de Toast que ya están implementados. Para obtener más información sobre cómo los clientes emiten reembolsos, consulte Emitir un reembolso.

¿Cómo saber qué menú, grupos de menú, artículos, grupos de modificadores y modificadores aparecen en Toast Invoicing?

Las banderas de visibilidad ahora son visibles para los clientes de Toast Invoicing dentro de Menu Builder y Legacy Menus para dejar claro a los clientes que todos los menús aparecen en la facturación.

¿Cómo puedo agregar un número de identificación fiscal?

Algunos países tienen el requisito de mostrar un número de identificación fiscal (por ejemplo, el número de IVA registrado de las empresas) en una factura. Esto se puede agregar navegando a Finanzas > Pagos > Facturas de clientes > Configuración > Configuración de facturas >Mostrar número de identificación fiscal.
Los clientes en el Reino Unido e Irlanda verán sus tasas impositivas personalizadas (por ejemplo, IVA de primera tasa, IVA de segunda tasa) agregadas a la factura y al recibo del cliente.

¿Cómo puedo escalar los problemas de Toast Invoicing para obtener más asistencia?

Para problemas o preguntas relacionados con Toast Invoicing, por favor comuníquese con Atención al cliente.

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Recursos adicionales

Toast Payroll: Información de facturación y recibos

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