Comience con la facturación de Toast

Última actualización: 29 sept 2026, 7:43 p.m.

Facturación de Toast es un nuevo producto de Toast que le permite crear y enviar facturas que los clientes pueden pagar en línea.

Con la facturación de Toast, puede crear y enviar fácilmente facturas profesionales directamente a sus clientes, ofreciéndoles la comodidad de realizar pagos seguros en línea. Integrada a la perfección con toda su configuración de Toast, esta función tan solicitada le permite gestionar sin esfuerzo pedidos de catering, alquileres para eventos privados, transacciones mayoristas y más. Es una herramienta fácil y potente, ideal para panaderías, cafeterías, clubes y bares, servicios de catering, lugares para eventos, restaurantes de comida rápida o de servicio rápido, pizzerías y mayoristas.

 

En este artículo:

Crear una factura

Siga los pasos en este artículo del Centro de soporte: Enviar una factura a sus clientes.

Notas:

  • Para los clientes de TDS (Toast Delivery Service), el Envío (a través de TDS) NO aparecerá en la facturación de Toast y no es una opción de comida aplicable.
  • Toast recomienda que cree un empleado de grupo Servidor de propinas genérico o Fondo común de propinas en Toast Web con antelación, el cual asignará a las facturas (en lugar de asignar propinas a un empleado específico).
  • Si NO marca Permitir que el cliente añada una propina en la factura, los clientes solo pueden añadir una propina al pedido de la factura relacionada mediante efectivo o volviendo a pasar su tarjeta en el POS.
  • Cuando añada su primer depósito a una factura, deberá configurar una opción de pago alternativa antes de que la opción de pago Requerir un depósito esté disponible.

 

Crear depósitos de facturación

  • Utilice este artículo del Centro de soporte como referencia: Enviar una factura para depósitos de eventos
  • Una vez que el cliente haya pagado el depósito, esto se reflejará automáticamente en la factura individual, dentro de Toast Web.

 

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Preguntas frecuentes sobre la facturación de Toast

¿Cómo funcionan los informes con la facturación de Toast?

Con la función de facturación de Toast, puede enviar a sus clientes una factura para pedidos de catering o eventos privados.

Nota: Las facturas recurrentes no están disponibles en este momento.

 

Obtenga más información sobre cómo enviar una factura en este artículo del Centro de soporte: Informes para la facturación de Toast.

 

¿Cuándo aparecen en mis informes las ventas relacionadas con la facturación?

Como los pedidos de facturación generalmente se programan con anticipación y a menudo pueden tener depósitos asociados, los fondos recibidos se mostrarán de manera diferente en el Informe de resumen de ventas según el siguiente flujo y criterios:
    1. Factura enviada al cliente:sin informes asociados.
    2. El cliente realiza el pago de la factura: En la fecha en que el cliente completa el pago, se informará un artículo de Pagado en total y Pago con tarjeta de crédito.
      • Nota: Las ventas SOLO se informan en la fecha de cumplimiento, es decir, la fecha programada para el pedido de factura relacionado.
    3. Fecha de cumplimiento: El día que se cumple/completa el pedido o la factura, las ventas, los impuestos y las propinas aparecerán en el Informe de resumen de ventas bajoVentas netas, Monto de impuestos, y Propinas.
      • Nota: El pago solo se mostrará el día del cumplimiento si la factura se paga y se cumple el mismo día.

 

¿Cómo reciben mis empleados las propinas relacionadas con las facturas?

Debido a la integración perfecta de Toast Invoicing con Toast, puede aceptar propinas directamente en las facturas y distribuirlas a través de Toast Payroll. No se necesitan pasos adicionales para retener y distribuir las propinas añadidas a las facturas.

Nota: Toast Payroll no está disponible para clientes fuera de los EE. UU. en este momento.

 

¿Cómo puedo ver los pedidos de facturas en mi POS?

Verá los pedidos relacionados con facturas en su POS si la fecha de cumplimiento de la factura está dentro de esa misma semana. Si la fecha de cumplimiento de una factura es posterior a la semana actual, el pedido NO se mostrará en el POS, pero será accesible en Toast Web
 

¿Cómo puedo eliminar un depósito de factura del total de la cuenta en el POS?

Si desea dar a los clientes la opción de pagar el resto de la factura en la fecha de cumplimiento, debe crear una Opción de pago de depósito de evento diferido, que permitirá que los depósitos prepagados se resten del total de la cuenta en el POS. Una vez que haya creado esto en Toast Web, seleccioneGuardar yPublicar, y un nuevo botón de pago de Depósito de evento diferido estará disponible en el POS, el cual podrá usarse para restar el depósito del total cuando un cliente pague la factura en el establecimiento.
 
Para obtener instrucciones detalladas de configuración para la creación de opciones de pago de Eventos diferidos para Facturación, consulte: Envíe una factura para depósitos de eventos.
 

¿Cómo funcionan los reembolsos y las anulaciones con la Facturación de Toast?

La Facturación de Toast utiliza los mismos flujos de trabajo de reembolso de Toast que ya están implementados. Para obtener más información sobre cómo los clientes emiten reembolsos, consulte Emitir un reembolso.
 

¿Cómo saber qué menú, grupos de menús, artículos, grupos de modificadores y modificadores aparecen en la Facturación de Toast?

Las banderas de visibilidad ahora son visibles para los clientes de Facturación de Toast dentro del Administrador de menús para dejar claro a los clientes que todos los menús aparecen en la facturación.
 
 

¿Cómo puedo agregar un número de identificación fiscal?

  • Algunos países tienen el requisito de mostrar un número de identificación fiscal (por ejemplo, el número de IVA registrado de las empresas) en una factura. Esto se puede agregar navegando a Finanzas > Pagos > Facturas de clientes > Configuración > Configuración de facturas >Mostrar número de identificación fiscal.
  • Los clientes en el Reino Unido e Irlanda verán sus tasas impositivas personalizadas (p. ej., IVA de primera tasa, IVA de segunda tasa) agregadas a la factura y al recibo del cliente.

¿Cómo puedo escalar los problemas de Facturación de Toast para obtener más ayuda?

Para problemas o preguntas relacionados con la Facturación de Toast, comuníquese con Atención al cliente.

 

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Recursos adicionales


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