Comience con la facturación de Toast

Última actualización: 20 may 2026, 4:36 p.m.

La facturación de Toast es un nuevo producto de Toast que le permite crear y enviar facturas que los huéspedes pueden pagar en línea.

Con la facturación de Toast, puede crear y enviar fácilmente facturas profesionales directamente a sus invitados, ofreciéndoles la conveniencia de pagos seguros en línea. Totalmente integrado con toda su configuración de Toast, esta función muy solicitada le permite gestionar sin esfuerzo pedidos de catering, alquileres de comedores privados, transacciones al por mayor y más. Es una herramienta fácil y poderosa, ideal para panaderías, cafeterías, clubes y bares, catering, lugares para eventos, restaurantes de servicio rápido/casual, pizzerías y mayoristas. 

 

En este artículo:

Crear una factura

Sigue los pasos en este artículo del Centro de Soporte: Envía una factura a tus invitados.

Notas:

  • Para los clientes de TDS (Servicio de Entrega de Toast), la entrega (a través de TDS) NO aparecerá en la facturación de Toast y no es una opción de comedor aplicable.
  • Toast recomienda que crees un Servidor de Propinas Genéricas o un Grupo de Agrupación de Propinas en Toast Web previamente, que asignarás a las facturas (en lugar de asignar propinas a un empleado específico).
  • Si noNOverificas Permitir que el cliente agregue una propina en la factura, los invitados solo podrán agregar una propina al pedido de la factura relacionada a través de efectivo o volviendo a pasar su tarjeta en el POS.
  • Cuando agregues tu primer depósito a una factura, necesitarás configurar una opción de pago alternativo antes de que la opción de requerir un pago de depósito esté disponible.

 

Crea Depósitos de Facturación

  • Usa este artículo del Centro de Soporte como referencia: Envía una factura para depósitos de eventos
  • Una vez que el invitado haya pagado el depósito, esto se reflejará automáticamente en la factura individual, dentro de Toast Web.

 

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Preguntas Frecuentes sobre la Facturación de Toast

¿Cómo funciona el reporte con la facturación de Toast?

Con la función de facturación de Toast, puedes enviar a tus invitados una factura por pedidos de catering o eventos privados. Aprende más sobre cómo enviar una factura en este artículo del Centro de Soporte: Reportes para la Facturación de Toast.

 

¿Cuándo aparecen las ventas relacionadas con la facturación en mis reportes?

A medida que los pedidos de facturación suelen programarse con anticipación y a menudo pueden tener depósitos asociados, los fondos recibidos se mostrarán de manera diferente en el reporte de Resumen de Ventas según el siguiente flujo y criterios:
    1. Factura enviada al invitado:sin reportes asociados.
    2. El huésped remite el pago de la factura: En la fecha en que el huésped complete el pago, se reportará un Pago Total y un Pago con Tarjeta de Crédito.
      • Nota: Las ventas se SOLO reportan en la fecha de cumplimiento, es decir, la fecha programada para el pedido de factura relacionado.
    3. Fecha de Cumplimiento: El día en que se cumple/completa el pedido o la factura, las ventas, impuestos y propinas aparecerán en el informe de Resumen de Ventas bajoVentas Netas, Monto de Impuestos, y Propinas.
      • Nota: El pago solo se mostrará en el día de cumplimiento si la factura se paga y se cumple el mismo día.

 

¿Cómo reciben mis empleados las propinas relacionadas con la factura?

Debido a la integración fluida de Toast Invoicing con Toast, puedes aceptar propinas directamente en las facturas y distribuirlas a través de Toast Payroll. No se necesitan pasos adicionales para retener y distribuir las propinas añadidas a las facturas.

Nota: Toast Payroll no está disponible para clientes fuera de los EE. UU. en este momento.

 

¿Cómo puedo ver los pedidos de factura en mi POS?

Verás los pedidos relacionados con la factura en tu POS si la fecha de cumplimiento de la factura está dentro de esa misma semana. Si la fecha de cumplimiento de una factura es mayor que la semana actual, el pedido NO se mostrará en el POS, pero será accesible en Toast Web
 

¿Cómo puedo eliminar un depósito de factura del total de la cuenta en el POS?

Si deseas dar a los huéspedes la opción de pagar el resto de la factura en la fecha de cumplimiento, debes crear una Opción de Pago de Depósito de Evento Diferido, que permitirá que los depósitos prepagados se resten del total de la cuenta en el POS. Una vez que hayas creado esto en Toast Web, seleccionaGuardar yPublicar, y un nuevo botón de pago de Depósito de Evento Diferido estará disponible en el POS, que luego se puede usar para restar el depósito del total cuando un huésped esté liquidando la factura en el lugar.
 
Para instrucciones detalladas de configuración para la creación de opciones de pago de Evento Diferido para la Facturación, consulta: Enviar una Factura para Depósitos de Eventos.
 

¿Cómo funcionan los reembolsos y las anulaciones con la facturación de Toast?

La facturación de Toast utiliza los mismos flujos de trabajo de reembolso de Toast que están actualmente en vigor. Para más información sobre cómo los clientes emiten reembolsos, consulte Emitir un reembolso.
 

¿Cómo saber qué menú, grupos de menú, artículos, grupos de modificadores y modificadores se muestran en la facturación de Toast?

Las banderas de visibilidad ahora son visibles para los clientes de la facturación de Toast dentro del Creador de Menús y Menús Legados para dejar claro a los clientes que todos los menús se muestran en la facturación.
 
 

¿Cómo puedo agregar un Número de Identificación Fiscal?

  • Algunos países tienen el requisito de mostrar un Número de Identificación Fiscal (por ejemplo, el número de IVA registrado de las empresas) en una factura. Esto se puede agregar navegando a Finanzas > Pagos > Facturas de clientes > Configuración > Configuración de facturas >Mostrar Número de Identificación Fiscal.
  • Los clientes en el Reino Unido e Irlanda verán sus tasas de impuestos personalizadas (por ejemplo, IVA de Primera Tasa, IVA de Segunda Tasa) añadidas a una factura y recibo de cliente.

¿Cómo puedo escalar problemas de facturación de Toast para obtener más apoyo?

Para problemas o preguntas relacionadas con la facturación de Toast, por favor contacte al Soporte al Cliente.

 

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Recursos Adicionales


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