Nómina Toast: Prepararse para ejecutar la nómina

En este artículo:

• Antes de comenzar
• Referencia rápida: Lista de verificación previa a la nómina
• Configurar la opción Envío de cheques de pago
• Actualizar perfiles de empleados antes de la nómina
  • Verificar estado de depósito directo
  • Realizar cambios de estado para contrataciones, despidos y empleados no remunerados
  • Actualizar puestos y tareas
  • Actualizar información fiscal
  • Actualizar tarifas de pago
  • Gestionar deducciones y embargos recurrentes
• Preparar propinas
• Verificar y aprobar entradas de tiempo
• Otras consideraciones
  • Calculos rápidos
  • Tareas pendientes de nómina para bonificaciones o deducciones únicas
• Cronograma recomendado
• Preguntas frecuentes
  • ¿Por qué falta un empleado en la nómina?
  • ¿Por qué un empleado muestra más horas en nómina que en su plantilla horaria?
  • ¿Cómo edito y apruebo plantillas horarias?
  • Nómina dice que está lista para funcionar, pero todavía tengo plantillas horarias para aprobar. ¿Qué debería hacer?
  • ¿Las propinas con tarjeta de crédito se agregan automáticamente a la cuenta de cada empleado?
  • ¿Cómo agrego una deducción o embargo para un empleado?
  • Estoy cambiando a Nómina Toast. ¿Qué debo hacer para preparar mi primera nómina?
• Antes de contactar al servicio de atención al cliente
• Artículos relacionados

Antes de comenzar

Se aplica a: Nómina Toast, Toast Web (para verificación de entrada de tiempo)

Permisos necesarios:

• Usuario de RR. HH.+. Obligatorio para configurar la opción Envío de cheques de pago, cambiar el pago del empleado, ejecutar la nómina y enviar correos electrónicos a los empleados sobre depósitos directos incompletos
• Gerente: puede revisar y aprobar plantillas horarias

Lo que lograrás: Tu nómina alcanzará el estado Listo para ejecutar con perfiles de empleados verificados, propinas aprobadas y entradas de tiempo aprobadas, para que puedas publicar la nómina sin que los elementos de acción bloqueen el paso de vista previa.

Importante: Si aún no usas tus dispositivos POS y dispositivos portátiles de Toast, debes publicar la nómina cuatro días antes de la fecha de liquidación. Una vez que hayas iniciado las operaciones en el POS de Toast, esta fecha se vuelve más flexible, pero antes de iniciarlas, debes hacer cumplir esta fecha límite por razones de seguridad.

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Referencia rápida: Lista de verificación previa a la nómina

Usa esta tabla para escanear qué hacer, cuándo hacerlo y en qué parte de Nómina Toast vive la tarea.

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Configurar tu Opción de Envío de Cheques de Pago

Cuando un empleado selecciona Cheque en papel (no depósito directo ni Toast Pay Card) como método de pago, tú eliges cómo le llega el cheque, lo que se conoce como la opción Envío del cheque de pago. Esta es una configuración que abarca toda la empresa y que un usuario de RR. HH.+ suele configurar por única vez y no cambia.

Revisa las tres opciones y elige una en Nómina Toast: Preguntas frecuentes sobre Envío de cheques de pago. Para obtener detalles sobre el método de pago de los empleados, consulta Nómina Toast: Configura un método de pago.

Resultado previsto: La opción Envío de cheques de pago guarda a nivel de la empresa y se aplica a todos los pagos de cheques en papel a partir de ahora.

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Actualizar perfiles de empleados antes de la nómina

Los cambios en los perfiles de los empleados no fluirán a la nómina una vez que selecciones el botón Vista previa para iniciar una nómina. Realiza estos cambios con anticipación para ejecutar la nómina con facilidad.

Verificar estado de depósito directo

Puedes verificar fácilmente el estado del depósito directo de cada empleado antes de que se ejecute la nómina.

1. En Nómina Toast, ve a Configuración > Nómina > Depósito directo.
2. Consulta la sección Empleados con información sobre depósitos directos incompletos para ver qué empleados deben terminar su configuración de depósitos directos.
3. Para alertar a los empleados afectados, selecciona la casilla junto a la columna Nombre y, luego, selecciona Enviar correo electrónico a empleados seleccionados.

Los empleados del cuadro de información sobre depósitos directos incompletos no recibirán pagos mediante depósito directo hasta que tomen medidas. Consulta Nómina Toast: Obtén ayuda con las cuentas de depósito directo para conocer los pasos que tú o tu empleado pueden seguir para agregar o actualizar una cuenta de depósito directo.

Resultado previsto: Los empleados afectados reciben un correo electrónico y pueden completar la configuración de sus depósitos directos antes de ejecutar la nómina.

Realizar cambios de estado para contrataciones, despidos y empleados no remunerados

Los cambios de estado de los empleados (contrataciones, despidos, archivos y empleados no remunerados) deben reflejarse en Nómina Toast antes de que finalice el período de pago para que las personas indicadas estén en la nómina.

Si se agregó un empleado en Toast Web, pero no en Nómina Toast, no tendrá un perfil en Nómina Toast y no se le pagará. Nómina Toast los marca con una etiqueta de empleado no pagado.

1. En Nómina Toast, ve al Equipo y ubica al empleado con la etiqueta Empleado no pagado junto a su nombre.
2. Selecciona los tres puntos de la derecha y Agregar empleado a nómina.
3. Sigue el flujo de trabajo de los nuevos empleados para completar su perfil de Nómina Toast.

Para más información sobre cómo resolver empleados no remunerados, consulta Nómina Toast: Gestionar asignación de empleados.

Para incorporar a un nuevo empleado, ve a Equipo > + Agregar miembro del equipo. El empleado debe tener una Fecha de contratación que caiga en o antes de la fecha de finalización del período de pago para poder ser incluido en esa nómina. Consulta Nómina Toast: Nuevos empleados contratados (Guía para empleadores) para los pasos completos de la nueva contratación.

Para despedir a un empleado, ve al perfil del empleado y selecciona el ícono > en el mosaico Estado para comenzar el flujo de trabajo de despido. Los empleados despedidos no se incluirán en las nóminas después de su fecha de despido. Establece este como el último día de empleo en la plantilla de despido. Consulta Dar de baja o archivar un empleado en Toast Web o Nómina Toast.

Resultado previsto: Cada empleado al que se debería pagar en la próxima nómina tiene un perfil activo en Nómina Toast con las fechas de contratación y estado correctas.

Nota: La fecha de contratación y la fecha de inicio del puesto controlan si un empleado aparece en una nómina. Si la fecha de inicio de un empleado cae después de que termine el período de pago, no se sincronizará automáticamente con esa nómina, incluso si su fecha de contratación general es anterior.

Actualizar puestos y tareas

¿Cambió el puesto o la configuración del puesto de un empleado? ¿Están pasando de ser por hora a ser salario o salario a ser por hora? ¿Están trabajando en un trabajo diferente o adicional? Actualiza esta información en el perfil para que la nómina la recoja.

1. En el perfil del empleado, selecciona el ícono > a la derecha de su puesto principal.
2. Actualiza la configuración del puesto, cambia el salario por hora a salario o el salario por hora, o agrega o edita tareas adicionales.

Mantener esta configuración a medida que ocurren cambios, en lugar de hacerlo a la hora de la nómina, acelera la ejecución de la nómina.

Para obtener detalles completos, consulta Nómina Toast: Actualizar posiciones, Nómina Toast: Cambios de trabajo por hora a salario, Nómina Toast: Salario de cambios de trabajo por hora y Nómina Toast: Asignar o cambiar tareas o ubicaciones de empleados.

Resultado previsto: El puesto principal, los trabajos secundarios y el tipo de salario del empleado son precisos en su perfil y se integrarán en la próxima nómina.

Actualizar información fiscal

¿Un empleado ha solicitado cambios en su formulario W-4 recientemente? ¿El empleado cambió el estado civil o tuvo un hijo? Estos cambios afectan la retención de impuestos y deben realizarse antes de la nómina.

Anima a los empleados a realizar estos cambios por su cuenta de empleado. Si necesitas hacerlo en su nombre:

1. Ve al perfil del empleado.
2. Elige Impuestos y documentos > pestaña Formularios de impuestos.
3. Actualiza los campos del formulario W-4.

Para conocer los pasos de autoservicio de los empleados, consulta Nómina Toast: Actualiza la información del formulario W-4.

Resultado previsto: La información actualizada del formulario W-4 del empleado guarda y se aplica a los cálculos de impuestos de la próxima ejecución de nómina.

Actualizar tarifas de pago

¿Se les dio un aumento a algún empleado? ¿Se aumentó el salario mínimo? Se deben realizar cambios en el pago del perfil del empleado antes de comenzar a usar la nómina si quieres que se apliquen a la ejecución actual.

1. En el perfil del empleado, selecciona la pestaña Empleo.
2. Selecciona Cambiar pago para la tarea correspondiente.
3. Ingresa la nueva tarifa y la nueva fecha de entrada en vigencia.
4. Asegúrate de que la tarifa actual se refleje en la plantilla horaria del empleado antes de aprobarla (si corresponde).

Para obtener detalles completos, consulta Nómina Toast: Haz un cambio en el pago.

Resultado previsto: El cambio en el pago se refleja en la plantilla horaria del empleado y se utilizará en la próxima nómina.

Gestionar deducciones y embargos recurrentes

Las deducciones recurrentes (como los beneficios) las gestionas tú en el perfil del empleado. Los embargos salariales, incluidas las órdenes de manutención de niños, embargos y gravámenes, son una orden judicial y deben ser instalados por el servicio de atención al cliente de Toast.

Para agregar o cambiar una deducción recurrente (gestionada por el empleador):

1. Ve al perfil del empleado.
2. Elige la pestaña Recurrente.
3. Agrega o edita la deducción recurrente.

Para obtener detalles completos, consulta Nómina Toast: Agregar o editar ganancias y deducciones.

Para agregar un embargo salarial, una orden de manutención, un embargo o un gravamen (instalaciones de atención al cliente):

Si tu empresa recibió una orden de embargo, incluso una enmienda a una existente, envía el pedido completo a Toast a través del punto de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Nómina Toast. El equipo de atención al cliente se encargará de instalarlo. Toast no completa las hojas de trabajo ni las hojas de respuestas incluidas en la orden judicial, lo que es responsabilidad del cliente.

Para obtener detalles sobre cómo funcionan los adornos después de la configuración, consulta Nómina Toast: Preguntas frecuentes sobre embargos salariales.

Resultado previsto:

• Para las deducciones recurrentes: la deducción aparece en la pestaña Recurrente del empleado y se aplicará en la próxima nómina Regular.
• Para decoraciones: El servicio de atención al cliente confirma que se configuró el embargo; luego, aparece una deducción recurrente en el perfil del empleado, y el sistema deducirá de cada período de pago Regular posteriormente.

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Preparar propinas

Una vez que estés listo para comenzar a usar la nómina, preparar propinas es crucial para que la nómina funcione sin problemas. Usa la ruta que coincida con la forma en que tu restaurante lleva las propinas a la nómina.

Si tu restaurante importa información de propinas del Gestor de propinas de Toast:

• Asegúrate de que el Gestor de propinas de Toast esté completamente configurado y sincronizado.
• Aprueba y envía las propinas de todo el período de pago a Nómina Toast antes de aprobar plantillas horarias.
• Si inicias una ejecución de nómina sin enviar propinas desde el Gestor de propinas de Toast, verás un elemento de acción en el paso Vista previa de nómina. También recibirás una notificación antes de avanzar más allá de ese paso.

Para ver los detalles de configuración y fondo común, consulta Primero pasos con Gestor de propinas de Toast.

Si tu restaurante sincroniza directamente las propinas desde Toast Web automáticamente:

• Las propinas aparecen en las plantillas horarias de los empleados en Nómina Toast.
• Confirma las cifras de esas plantillas horarias antes de aprobarlas (si es necesario).

Si tu negocio importa una hoja de cálculo que contiene propinas:

• Descarga el informe de exportación de nómina desde Toast Web (si es necesario).
• Revisa las sumas de las propinas para comprobar que sean precisas antes de comenzar la ejecución de la nómina.

Para ver todos los métodos de procesamiento de propinas y detalles del código de ingresos, consulta Nómina Toast: Gestionar e integrar propinas.

Regla de código de ingresos: Las propinas pagadas fuera de Nómina Toast deben alinearse con un código de ingresos de propinas pagadas. Las propinas que se pagan a través de Nómina Toast deben corresponder a un código de ganancia de propinas adeudadas.

Resultado previsto: Todas las propinas del período de pago están presentes y aprobadas antes de que se aprueben las plantillas horarias, lo que evita plantillas horarias duplicadas causadas por retrasos en el envío de propinas.

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Verificar y aprobar entradas de tiempo

Verificar las entradas de tiempo antes de la nómina detecta perforaciones faltantes, tareas incorrectas y empleados sin asignar para que la nómina publique con las horas correctas la primera vez.

1. Aprueba las solicitudes de tiempo libre (si corresponde). Si tu restaurante utiliza el módulo TAFW con Nómina Toast Pro, aprueba todas las solicitudes de tiempo libre aplicables en Nómina Toast antes de aprobar plantillas horarias o iniciar la nómina. Para más detalles, consulta Nómina Toast: Primeros pasos con el tiempo fuera del trabajo (TAFW).
2. Verifica las entradas de tiempo en Toast Web. En Toast Web, selecciona Resumen de mano de obra en el mosaico Acciones rápidas para ver un resumen de todas las horas trabajadas por los empleados. Configura el rango de fechas en la parte superior de la página para que coincida con las fechas de tu período de pago y selecciona Actualizar.
3. Editar cualquier discrepancia en la gestión de entradas de tiempo. Si ves discrepancias en el Resumen de mano de obra, ve a Informes > Mano de obra > Gestión de entradas de tiempo en Toast Web. Define el mismo rango de fechas. Edita las entradas de tiempo necesarias: Toast sincronizará inmediatamente cualquier cambio en Nómina Toast. Para más detalles, consulta Editar entradas de reloj de tiempo de empleados.
4. Aprueba plantillas horarias en Nómina Toast. Ve a la página Hora. Filtra la página en una sola nómina usando el menú desplegable sobre la columna Nómina. Selecciona la casilla de verificación en la esquina izquierda de la barra de encabezados grises para seleccionar cada plantilla horaria de esa nómina. Luego, selecciona Aprobar todo en la parte inferior de la página. Asegúrate de aprobar solo plantillas horarias para la nómina prevista.

Si se activa la aprobación automática de plantillas horarias, puedes omitir el paso 4, pero verificar las entradas de tiempo en el paso 2. Captar un error antes de que se envíe la nómina es mucho más fácil que corregirlo después.

Si faltan entradas de tiempo para un empleado, la causa suele ser un problema de asignación entre Toast Web y Nómina Toast. Consulta Nómina Toast: Gestionar asignación de empleados para reasignar y volver a enviar entradas de tiempo.

Para una gestión completa de la plantilla horaria (aprobación automática, anulación de la aprobación, eliminación y marcados abiertos), consulta Nómina Toast: Gestionar plantillas horarias.

Nota: Si no tienes habilitada la aprobación automática de plantillas horarias y comienzas una ejecución de nómina sin aprobar plantillas horarias, verás un elemento de acción en el paso Vista previa de nómina. También recibirás una notificación antes de avanzar más allá de ese paso. Consulta Nómina Toast: Previsualiza el paso de Nómina para ver qué acciones aparecen allí.

Resultado previsto: Una vez aprobadas todas las propinas y entradas de tiempo, verás una confirmación de Listo para ejecutar en el panel del ciclo de pago para que sepas que puedes continuar.

Cuando estés listo para comenzar a ejecutar la nómina, sigue las instrucciones paso a paso en Nómina Toast: Ejecuta tu nómina.

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Otras consideraciones

Calculos rápidos

Quick Calc registra los fondos que indican que un empleado ya recibió pagos fuera de Nómina Toast, con fines de declaración de impuestos, sin pagarle de nuevo a través de la nómina.

Un escenario común: las horas se perdían en una nómina, pero se pagaban manualmente fuera del sistema (efectivo, cheque manual, cheque de la empresa, aplicación de pago). Un cálculo rápido permite procesar ganancias, deducciones e impuestos para ese pago sin pagarle al empleado por segunda vez ni registrar horas.

Para obtener detalles completos, consulta Nómina Toast: Emitir cuentas manuales (calculos rápidos).

Tareas pendientes de nómina para bonificaciones o deducciones únicas

Si planeas darles a los empleados una bonificación o aplicar una deducción única, ingresa estos montos con anticipación como Tarea pendiente de la nómina para ahorrar tiempo el día de la ejecución de la nómina.

Para obtener detalles completos, consulta Nómina Toast: Primeros pasos con Payroll To Dos.

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Cronograma recomendado

Toast sugiere hacer estas cosas en esta cadencia para que el día de la nómina sea rápido y predecible.

Seguir esta lista de verificación hace que ejecutar la nómina sea más eficiente y sencillo el día que la procesas y la envías.

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Preguntas frecuentes

¿Por qué falta un empleado en la nómina?

Un empleado falta a la nómina con más frecuencia debido a una desigual entre su fecha de inicio de posición y el período de pago, una etiqueta de empleado no remunerado (agregada en Toast Web, pero no en Nómina Toast) o una desigualdad del grupo de pago. Revisa tres cosas en este pedido:

1. Fecha de inicio de la posición. Abre el perfil del empleado y confirma que la fecha de inicio del puesto sea anterior o igual a la fecha de finalización del período de pago. Si el puesto comienza después del período de pago, el empleado no se sincronizará automáticamente con esa nómina.
2. Etiqueta de empleado no pagado. Ve a Equipo en Nómina Toast. Si el empleado muestra una etiqueta de empleado no pagado, se agregó en Toast Web, pero no en Nómina Toast. Selecciona los tres puntos > Agregar empleado a nómina y completa su perfil.
3. Pagar coincidencia de grupo. En la página Posición del empleado, confirma que su grupo de pago coincida con el grupo de pago de la nómina que estás ejecutando. Consulta Nómina Toast: Obtén ayuda con tu nómina para el flujo de solución de problemas de empleados que falta.

Si el empleado debería haber recibido su pago en una nómina ya enviada, tienes tres formas de pagarle: consulta Nómina Toast: Obtén ayuda con tu nómina.

También se le preguntó como:

• • “¿Por qué uno de mis empleados no recibió un cheque de pago?”
  • "Falta un empleado en esta nómina"
  • "¿Por qué mi nuevo empleado no está en nómina?"

¿Por qué un empleado muestra más horas en nómina que en su plantilla horaria?

Por lo general, esto ocurre porque el informe de gestión de entradas de tiempo y la hoja de tiempo de Nómina Toast muestran diferentes alcances: con frecuencia, un rango de fechas diferente, un solo turno en lugar del período de pago completo, o bien horas divididas en dos hojas de tiempo debido a un cambio de posición o a una sincronización tardía de propinas.

1. En Toast Web, abre Informes > Mano de obra > Gestión de entradas de tiempo y confirma que el rango de fechas coincida con el período de pago.
2. Confirma que estás viendo todos los turnos del empleado, no un solo día.
3. En Nómina Toast, busca en la página Tiempo varias plantillas horarias en el mismo período de pago para el mismo empleado. Pueden generarse varias plantillas horarias al aprobar plantillas antes de que finalice el período de pago, al enviar propinas con retraso, al cambiar de posición a MID de período o al trabajar en dos grupos de pago diferentes.

Si sospechas que la sincronización de la entrada de tiempo es incorrecta, consulta el flujo de solución de problemas en Nómina Toast: Obtener ayuda con las plantillas horarias.

También se le preguntó como:

• • "Las horas no coinciden entre la plantilla horaria y la nómina"
  • "La nómina tiene horarios diferentes a los que trabajó el empleado"

¿Cómo edito y apruebo plantillas horarias?

Para editar una entrada de tiempo, corrígela en Toast Web, no en Nómina Toast. Las ediciones de la plantilla horaria de Nómina Toast no se sincronizan con Toast Web y causarán inexactitudes en los informes.

1. En Toast Web, ve a Informes > Mano de obra > Gestión de entradas de tiempo.
2. Edita directamente los campos Tiempo de entrada, Tiempo de salida o Propinas en efectivo y, luego, selecciona la marca de verificación para guardar. Los cambios se sincronizan con Nómina Toast al instante.
3. En Nómina Toast, ve a la página Tiempo, selecciona la plantilla horaria para la nómina correcta y selecciona Aprobar (o usa Aprobar todo para plantillas horarias múltiples después de filtrar).

Para obtener instrucciones completas para editar, anular la aprobación y reabrir, consulta Nómina Toast: Gestionar plantillas horarias.

También se le preguntó como:

• • “¿Cómo apruebo plantillas horarias?”
  • "¿Puedo editar plantillas horarias en Nómina Toast?"

Nómina dice que está listo para funcionar, pero todavía tengo plantillas horarias para aprobar. ¿Qué debería hacer?

Si aparece el estado Listo para ejecutar, pero aún ves plantillas horarias no aprobadas, es posible que esas plantillas horarias pertenezcan a una nómina diferente, que el período de pago no haya finalizado o que la aprobación automática de plantillas horarias esté activada.

1. En la página Tiempo, filtra a la nómina que estás ejecutando usando el menú desplegable sobre la columna Nómina.
2. Aprueba solo las plantillas horarias de la nómina prevista. Al aprobar plantillas horarias para una nómina futura, se creará una segunda plantilla horaria para el empleado.
3. Si se activa la aprobación automática de plantillas horarias, los botones Aprobar no aparecerán. Las plantillas horarias se aprobarán automáticamente cuando comiences a usar la nómina. Consulta Nómina Toast: Gestionar plantillas horarias para la configuración de aprobación automática.

También se le preguntó como:

• • "La nómina está lista para ejecutarse, pero tengo plantillas horarias pendientes"

¿Las propinas con tarjeta de crédito se agregan automáticamente a la cuenta de cada empleado?

Depende de tu método de procesamiento de propinas. Si tu restaurante utiliza el Gestor de propinas de Toast y aprobaste y enviaste las propinas del período de pago a nómina, esas propinas aparecen en las plantillas horarias de los empleados y se pagan a través de la nómina. Si tu restaurante sincroniza directamente las propinas desde Toast Web, los montos de las propinas aparecen en las plantillas horarias automáticamente. Si importas una hoja de cálculo de propinas, debes cargarla antes de la nómina.

En todos los casos, confirma que los totales de propina en la plantilla horaria de cada empleado coincidan con los datos de origen antes de aprobar la plantilla horaria. Para las tres rutas, consulta Nómina Toast: Gestionar e integrar propinas.

También se le preguntó como:

• • "¿Las propinas de crédito se agregan automáticamente a la nómina?"
  • “¿Las propinas pagadas con tarjeta de crédito se agregan automáticamente a las cuentas de cada empleado?”

¿Cómo agrego una deducción o embargo para un empleado?

La forma de agregar una deducción depende de si es una deducción recurrente administrada por el empleador o un embargo salarial ordenado por la corte.

• Deducción recurrente (gestionada por el empleador). Ve al perfil del empleado > Pestaña Recurrente y agrega o edita la deducción recurrente. Para más detalles, consulta Nómina Toast: Agregar o editar ganancias y deducciones.
• Embargo salarial, orden de manutención de hijos, embargo o gravamen. El servicio de atención al cliente de Toast debe instalarlos. Envía el pedido completo —en cada página, en cada hoja de trabajo— a través del punto de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Nómina Toast. Toast no completa hojas de cálculo ni de respuesta en el pedido; esa es la responsabilidad del cliente. Para antecedentes sobre cómo funcionan los embargos, consulta Nómina Toast: Preguntas frecuentes sobre embargos de salarios.

También se le preguntó como:

• • “¿Cómo configuro las deducciones de manutención de los hijos?”
  • "¿Cómo agrego una decoración?"
  • "¿Cómo puedo cambiar las deducciones de nómina?"

Estoy cambiando a Nómina Toast. ¿Qué debo hacer para preparar mi primera nómina?

Antes de tu primera nómina en Nómina Toast, tu director de proyectos debe configurar una llamada inicial que te guíe a través de la ejecución de tu primera nómina y finalice los últimos pasos. Si no escuchaste a tu director de proyectos, ponte en contacto a través del punto de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Nómina Toast para que el servicio de atención al cliente pueda conectarte.

Mientras esperas, puedes usar esta lista de verificación para preparar lo siguiente:

• Verifica los datos de los empleados importados de tu proveedor anterior: nombres, direcciones, tasas de pago, información fiscal, cuentas de depósito directo.
• Confirma que los grupos de pago, las frecuencias de pago y las fechas de los cheques coincidan con lo que esperas.
• Verifica y edita las entradas de tiempo en Toast Web para el próximo período de pago.

Tu director de proyectos confirmará la fecha límite final y te guiará durante la primera ejecución. Nómina Toast: La lista de verificación para prepararte para ejecutar la nómina se aplica a todas las nóminas posteriores.

También se le preguntó como:

• • “Estamos cambiando a Nómina Toast. ¿Qué debo hacer a continuación?”
  • “Primera nómina en Toast: ¿qué debo hacer?”

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Antes de contactar al servicio de atención al cliente

Algunas acciones de configuración de nómina solo pueden ser completadas por el servicio de atención al cliente de Toast. Los más comunes son embargos salariales, pedidos de manutención de niños, embargos y gravámenes. Toast los instala en tu nombre por razones de cumplimiento. Antes de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener una de estas opciones, reúne los siguientes elementos para acelerar la resolución.

Para un embargo de salario, orden de manutención, embargo o gravamen, reúna lo siguiente:

• La orden judicial completa, incluidas todas las páginas y hojas de trabajo u hojas de respuestas
• El nombre completo del empleado tal como aparece en Nómina Toast
• Confirmación de que el empleado sigue trabajando para tu negocio (si no, notifica a la agencia emisora; no necesitas cobrar de un ex empleado)
• El nombre de la agencia y los detalles de la remesa si no están en el pedido

Envía el pedido a través del punto de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Nómina Toast. El equipo del servicio de atención al cliente instalará la decoración y te confirmará cuándo estará configurada. Aparecerá una deducción recurrente en el perfil del empleado.

Nota: Nómina Toast no configura pedidos médicos de manutención infantil. Sigue las instrucciones de esos pedidos fuera de Nómina Toast.

Para otros problemas de preparación de nómina, el flujo de solución de problemas en Nómina Toast: Obtener ayuda con tu nómina cubre empleados faltantes, plantillas horarias incorrectas, ingresos o deducciones faltantes o incorrectos, y nómina desbalanceada.

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Artículos relacionados

• Nómina Toast: Ejecutar tu nómina
• Nómina Toast: Administrar plantillas horarias
• Nómina Toast: Obtener ayuda con tu nómina
• Nómina Toast: Gestionar asignación de empleados
• Nómina Toast: Previsualizar paso de nómina

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