Última actualización: 14 ago 2026, 9:41 a.m.
Descubre cómo mostrar eventos y experiencias únicos junto con tus reservas Regular con Toast TablesTM.
La función Experiencias de Toast TablesTM te permite organizar simultáneamente un servicio Regular junto con eventos especiales o experiencias gastronómicas con facilidad. Por ejemplo, mientras ofreces un servicio de cena Regular, ahora puedes ofrecer una reserva por separado con un precio fijo en el mostrador del chef con distintas configuraciones y mensajes.
También se utiliza para reservar espacios o habitaciones especiales mientras se sigue operando con servicio Regular para reservas de “Eatertainment”, como bowling, lanzamiento de hachas y más.
Nota: Las experiencias funcionan de manera independiente y complementaria a los cronogramas. Si deseas ofrecer solo una experiencia para la noche y no tus reservas típicas, consulta Toast TablesTM: Horarios para aprender a configurar un horario especial desactivando las mesas Regulares reservables.
Para configurar tu primera experiencia:
Nota: La experiencia se desactivará automáticamente para que tengas tiempo de revisar y configurar la configuración interna. Revisa el banner verde en la parte superior de la página y activa la experiencia cuando esté todo listo.
NUEVO! Las experiencias ahora admiten múltiples niveles de precios en una sola experiencia, lo que permite a los restaurantes ofrecer selecciones de menús prepagos por niveles. Por ejemplo, puedes ofrecer un curso de 10 Platos vs. Omakase de 12 Platos, o asientos estándar vs. premium en una cena con precio fijo. Cada nivel tiene su propio precio y selección de menú. Los clientes eligen su nivel en la reserva y el pago anticipado se cobra en consecuencia.
La sección Acerca de en la página de detalles es la misma descripción expuesta al cliente que configuraste cuando creaste la experiencia. Esto es obligatorio y se puede editar en cualquier momento en esta página.
La pestaña Acceso digital te permite:
Si configuraste un área de comedor específica cuando creaste esta experiencia inicialmente, las mesas que seleccionaste dentro de esa área de comedor deberían aparecer correctamente en esta página. Si, por ejemplo, deseas tener tu experiencia de bowling disponible solo para cinco de tus seis pistas disponibles, puedes ajustar la pista individual que deseas desactivar aquí.
La disponibilidad de mesas y el inventario se pueden compartir entre tu Planificación Regular y tus experiencias. Por ejemplo, si deseas ofrecer reservas Regular junto con experiencias como menús de degustación o maridajes de vinos en todas las mesas, puedes hacerlo.
Nota: Si deseas que ciertas mesas se puedan reservar exclusivamente para experiencias, asegúrate de eliminar la mesa de tu inventario de reservas Regular durante el período en el que se ofrece la experiencia.
Los tiempos de los turnos determinan cuánto tiempo se espera que un grupo ocupe una mesa. Configurar tiempos de turnos precisos te ayudará a maximizar la capacidad de cada mesa, y puedes hacerlo por cantidad de comensales, a través de incrementos de cinco minutos, en esta página.
El control de flujo te ayuda a garantizar una operación fluida, ya que limita la cantidad de clientes que pueden reservar tu experiencia. En esta página, puedes establecer tanto incrementos de reserva como coberturas máximas para tu experiencia.
Nota: Los eventos y experiencias funcionan de forma independiente de los horarios. Por ejemplo, si tu Horario Regular permite un máximo de 15 clientes cada 15 minutos y tu experiencia también tiene un máximo de 15 clientes cada 15 minutos, técnicamente podrían llegar hasta 30 clientes en el mismo período. Esto aún está limitado por la disponibilidad de mesas para evitar la sobrerreserva.
Se pueden configurar pagos anticipados y complementos, cargos por cancelación y depósitos para que disfrutes de tu experiencia. Para obtener más información, consulta Depósitos, pagos anticipados, complementos y cargos por cancelación de Toast Tables.
La configuración de las experiencias funciona de forma independiente de la configuración de las planificaciones, y no extrae la configuración de planificaciones de forma predeterminada para permitir una mayor personalización. Todas las configuraciones deben ajustarse dentro de cada componente de Toast Tables individualmente.
La configuración debe guardarse en cada pestaña individual antes de avanzar a la siguiente, de lo contrario no se guardará.
No, las experiencias y los horarios funcionan de forma independiente entre sí. Las experiencias no anularán tu planificación predeterminada.
¡Sí! Para obtener más información sobre cómo configurar complementos para tus experiencias o planificaciones, consulta Depósitos, pagos anticipados, complementos y cargos por cancelación de Toast Tables.
Las imágenes de la experiencia se agregan después de creada la experiencia, no durante la configuración inicial. Para agregar o cambiar una imagen:
Requisitos de imagen: .jpg, .jpeg, .png o .webp, con un tamaño máximo de archivo de 2 MB. Tu imagen está recortada a un cuadrado 1:1 para dispositivos móviles y 21:9 para computadoras de escritorio, así que sube una imagen de alta resolución para mantenerla nítida en la página de reservas de clientes.
Nota: La imagen de la experiencia está separada de la imagen de portada o banner de tu restaurante. Actualizar una no cambia la otra.