Toast Retail: Cree su plantilla de importación

Última actualización: 27 sept 2026, 10:16 a.m.

En este artículo, aprenda sobre las mejores prácticas para crear su plantilla de importación de artículos para Toast Retail.

En este artículo:

 

Descripción general de la plantilla de importación de Toast Retail

La plantilla de importación de Toast Retail le permite configurar su catálogo de artículos agregando una lista completa de artículos de una sola vez. Este método es mejor si tiene una exportación disponible de un punto de venta anterior, o si está creando una lista de artículos de inventario. La plantilla también se puede utilizar después de la puesta en marcha para agregar más artículos a su biblioteca de forma masiva.

 

Para obtener más información sobre otras formas de agregar artículos (seleccionar menús existentes o iniciar un nuevo catálogo de artículos), consulte este artículo del Centro de ayuda: Toast Retail: Configure su catálogo de artículos.


Si trabaja con un consultor de incorporación (OC), envíele un correo electrónico con su hoja de cálculo de inventario o archivo de exportación de POS para obtener ayuda con el formato de la plantilla de importación.


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Descargar su plantilla de Retail

¿Listo para comenzar? Comience seleccionando uno de los enlaces a continuación.

 

Nota: Si no tiene acceso a Excel, puede abrir estos archivos usando Google Sheets.


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Cree su plantilla de Retail

Para crear su plantilla de importación de Toast Retail, deberá completar toda la información que tenga sobre sus artículos. La pestaña Plantilla de la hoja de cálculo es donde agregará la información de su inventario. A continuación, se muestra una descripción de los campos que se incluyen en la plantilla.


Notas:

  • Si falta algún campo obligatorio, la importación no se realizará correctamente. Es importante proporcionar tantos detalles clave del artículo como sea posible para importarlo todo a Toast Web de una vez, por lo que recomendamos agregar todos los datos que tenga disponibles.
  • Si vende paquetes o presentaciones alternativas de ciertos productos (por ejemplo, vender botellas individuales y paquetes de 4 de la misma bebida), podrá crearlos más adelante. Debe agregar todos los artículos individuales a su plantilla de importación.

 

También puede revisar la pestaña Example de la hoja de cálculo para ver algunos artículos que están completamente completados.

 

Column nameDescriptionRequired?
nombreEl nombre del artículo es lo que verá en los informes y lo que su cliente verá en su recibo.Requerido para todos los artículos
opcional (variación)

Usará esta columna para registrar cualquier artículo que venga en diferentes variaciones. “Tamaño” es una variación común; puede consultar la pestaña Example de la hoja de cálculo para ver cómo se vería esto. Básicamente, tendrá el mismo nombre de artículo listado en varias filas diferentes de su plantilla, donde cada fila representa una variación diferente (p. ej., S/M/L/XL si está agregando una variación de tamaño).

 

Para agregar más tipos de variación, puede añadir más columnas a la derecha o a la izquierda y nombrarlas apropiadamente (p. ej., color (variation)).

 

Los artículos pueden tener más de una variación, por ejemplo, una camiseta que se vende en diferentes tamaños y diferentes colores. El número total de variaciones admitidas para un artículo es 256.  Cada conjunto de opciones de variación (p. ej., tamaño) está limitado a 25 valores.

Recomendado para artículos vendidos en diferentes variaciones
nombre en el POSUn nombre abreviado que ayuda al personal a identificar fácilmente los artículos en el POS.Opcional
descripciónLa descripción del artículo aparecerá en su sitio de pedidos en línea y en los quioscos.Opcional
grupo de categorías

El primer nivel de organización para sus artículos minoristas (p. ej., Ropa).

  • Si cada artículo que ofrece se escaneará con un código de barras, puede usar un grupo de categorías para contener todos los artículos.
  • Si algunos artículos no se pueden escanear, puede ponerlos en un grupo de categorías separado (o categoría; vea a continuación) para que sean más fáciles de encontrar en el punto de venta (POS).
Requerido para todos los artículos.
categoría

El segundo nivel de organización para sus artículos minoristas (p. ej., Ropa de mujer). Esto es útil para separar artículos en diferentes grupos para facilitar la generación de informes o el uso en el punto de venta (POS).

  • Puede agrupar artículos en categorías según cómo desee ver las ventas totales dentro de los informes de Toast Retail (obtenga más información: Descripción general de informes de Toast Retail).
  • Se pueden aplicar impuestos específicos, depósitos de botellas y descuentos a nivel de categoría, así que considere agrupar esos artículos en una categoría separada para administrarlos más fácilmente.
Requerido para todos los artículos.
subcategoría

Un tercer nivel opcional de organización para sus artículos minoristas.

 

Nota: Tenga en cuenta que si intenta agregar más de 1,500 artículos a la misma subcategoría, la subcategoría se dividirá automáticamente en varias subcategorías.

Opcional
precioUn número único y positivo (no un rango de precios, ni texto como precio) que indica lo que pagarán sus clientes por el artículo.Requerido para todos los artículos, excepto para artículos con un precio compuesto código de barras integrado.
costoEl costo del artículo (lo que usted paga a sus proveedores por el artículo).Necesario para realizar un seguimiento de los márgenes o el costo de los bienes vendidos (COGS).
código de barras

Nota: Si copia y pega códigos de barras en esta plantilla, preste especial atención a los códigos de barras para asegurarse de que no falte ninguno de los ceros iniciales. No todos los códigos de barras comienzan con cero, pero si su hoja de cálculo detecta automáticamente y elimina un cero del frente de un código de barras, no funcionará correctamente después de la importación.

 

Número de código de barras escaneable.

  • Tenga en cuenta que SKU y código de barras son intercambiables en Toast.
  • Si puede obtener una exportación de su sistema POS anterior, la forma más fácil de agregar códigos de barras a sus artículos es copiarlos y pegarlos en la plantilla.
  • Puede usar un escáner conectado a su computadora de escritorio o portátil para escanear códigos UPC directamente en la plantilla de Toast Retail. Simplemente haga clic en la celda de código de barras de la hoja de cálculo y luego escanee el código de barras. Esto es mucho más eficiente y preciso que escribir los códigos de barras individualmente.
  • Solo puede agregar un código de barras por artículo en la plantilla de Toast Retail. Si tiene varios códigos de barras para un solo artículo, puede agregar los otros códigos de barras en la página de detalles del artículo después de haber importado sus artículos a Toast Web.
Requerido para artículos que se rastrearán o venderán mediante escaneo de código de barras.
plu

Los códigos de búsqueda de productos (PLU) son números de artículo que pueden ser útiles para buscar artículos manualmente en la pantalla de su POS.

Opcional
marca

El nombre de la empresa que produjo el artículo.

 

Solo puede agregar una marca por artículo. Si tiene dos artículos con el mismo nombre de diferentes marcas, el artículo debe aparecer como filas separadas en su plantilla.

Opcional
proveedor

Agregar el proveedor de un artículo le permite crear órdenes de compra en Toast Retail.

Requerido si desea agregar id de artículo del proveedor.
id de artículo del proveedor

Se utiliza para identificar el artículo de acuerdo con un código de producto proporcionado por sus proveedores.

Opcional
estrategia de venta

La estrategia de venta determina si un artículo se venderá individualmente (EACH) o por peso. Si vende artículos pesados, revise esta sección de este artículo para conocer las mejores prácticas.

Requerido para algunos artículos vendidos por peso.

 

Consulte las instrucciones aquí.

tipo de importe integrado

PRECIO COMPUESTO o PESO. Consulte las instrucciones aquí.

unidad de medida

Unidades en las que se mide un artículo (LB, OZ, KG o G).

solicitar cantidad

Esta configuración le indica a la caja registradora si el cajero ingresará una cantidad específica cuando se venda el artículo.

 

Nota: Si sus clientes suelen comprar grandes cantidades de un artículo (incluso si no se vende por peso), es posible que desee establecer este campo como TRUE.

cantidad de inventario

Cantidad actual de inventario disponible.

 

Nota: Por lo general, desaconsejamos ingresar la cantidad de inventario si sus conteos cambiarán antes de comenzar a usar Toast.

Opcional

unidades de recepción

Si su empresa compra artículos en cajas u otras agrupaciones de inventario, puede configurar sus unidades de recepción a nivel de artículo para que la actualización de su stock sea fácil y rápida.

  • Si tiene varias unidades de recepción para un artículo, puede agregarlas como una lista separada por puntos y coma sin espacios (p. ej., Caja;Palé).

Opcional

cantidades de unidades de recepción

Aquí es donde puede ingresar la cantidad de artículos que vienen en una sola unidad de recepción que recibe de un proveedor. Si hay varias cantidades de unidades para un artículo, deben enumerarse en el mismo orden en que se agregaron las unidades de recepción, separadas por puntos y coma sin espacios (p. ej., 12;128).

Opcional

URL de la imagen

Una URL pública para la imagen de este artículo (una URL a la que cualquiera puede acceder sin necesidad de una cuenta o credenciales).

Opcional

atributo personalizado (selección)

Los atributos personalizados (selección, texto o número) le permiten capturar información adicional para una búsqueda y generación de informes de artículos más flexible. Por ejemplo, podría optar por agregar la región de donde proviene el vino como un atributo personalizado.

 

Nota: Los atributos personalizados no se importarán a menos que se creen primero en Toast Web. Para obtener más información sobre cómo configurar atributos personalizados, consulte la sección Atributos personalizados de este artículo del Centro de ayuda, Optimizar Toast Retail.

 

Puede hacer varias copias de esta columna si utiliza diferentes atributos personalizados en su catálogo de artículos.

 

 

Opcional

 

 

atributo personalizado (texto)
atributo personalizado (número)

 

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Configurar artículos pesados en su plantilla minorista

Existen dos formas diferentes de configurar artículos pesados según el tipo de báscula y el flujo de trabajo que desee utilizar en su establecimiento.
 

Si vende artículos pre-pesados, utiliza una báscula de productos agrícolas o utiliza una báscula conectada al punto de venta (POS), utilice estas configuraciones:

  • En la columna selling strategy , seleccione WEIGHT
  • Deje la columna embedded amount type empty
  • En la columna unit of measure, seleccione la unidad que se utilizará para pesar el artículo. Las opciones son LB (libras), OZ (onzas), KG (kilogramos) o G (gramos).
  • En la columna prompt for quantity , seleccione TRUE


Si utiliza una báscula de charcutería que imprime códigos de barras, utilice estas configuraciones:

  • En la columna selling strategy, seleccione EMBEDDED BARCODE
  • La columna embedded amount type no puede estar vacía. Debe escribir PRICE, PRICE COMPOSED o WEIGHT. Para obtener más información sobre la diferencia entre estos tipos, consulte la sección Configuring the Embedded Amount Type de este artículo del Centro de ayuda, Set Up Embedded Barcodes/SKUs and Amount Types.
  • En la columna unit of measure, seleccione la unidad que se utilizará para pesar el artículo. Las opciones son LB (libras), OZ (onzas), KG (kilogramos) o G (gramos).
  • En la columna prompt for quantity , seleccione FALSE
 

Consulte este video general para obtener instrucciones:


Video general: configurar artículos vendidos por peso en Toast Retail.
 

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Cargar su plantilla de venta al por menor

Con su plantilla completa, está listo para importar artículos a Toast Retail.

 

Si trabaja con un consultor de incorporación, envíele su archivo de Excel o el enlace de Google Sheets para que lo revise. Si utiliza Google Sheets, asegúrese de actualizar la configuración de uso compartido a Cualquier persona con el enlace puede editar.

 

Si importa artículos a Toast Retail usted mismo, siga los pasos a continuación.

 

Nota: Importar una plantilla de Toast Retail siguiendo los pasos a continuación siempre creará artículos nuevos; no actualizará los artículos que ya se hayan importado a Toast. Por esa razón, siempre debe usar una plantilla nueva (sin los artículos existentes) si tiene artículos nuevos para agregar a Toast Retail.

 

  1. Navegue al Item Catalog en Toast Web.
  2. Seleccione el three-dot overflow menu junto a la barra de búsqueda y luego seleccione Import item.

    import item button on Retail Item Library
     
  3. Cargue su archivo. Si usó Excel, puede cargar el archivo XLSX directamente en el flujo de trabajo Import item. Si usa Google Sheets, primero deberá seleccionar File > Download > Comma Separated Values (.csv) para exportar su archivo para el flujo de trabajo de importación.
  4. Una vez que se cargue su archivo, el siguiente paso en el flujo de trabajo es Map columns, donde se asegurará de que los nombres de las columnas en su archivo cargado coincidan correctamente con las columnas de la plantilla.
    1. Si no cambió ningún nombre de columna en la plantilla de importación, estas asignaciones completarán automáticamente un valor coincidente en los menús desplegables de Template Columns .
    2. Si una columna está Unmapped, use el menú desplegable Template Columns para seleccionar la coincidencia correcta de la lista de columnas opcionales.
    3. Los atributos personalizados y las variaciones deberán asignarse manualmente.
      1. Seleccione el menú desplegable debajo de Template Columns y luego seleccione + Add new.
      2. Seleccione la definición de tipo de datos correcta en el menú desplegable Data type:

        Add new window on the map columns step of the Retail import
  5. Después de asignar las columnas, se le dirigirá a la pantalla Review & finalize, donde verá los errores o advertencias detectados que pueden afectar la importación. Los detalles del error se pueden revisar seleccionando una celda en la cuadrícula. Los errores y advertencias se pueden resolver directamente en la cuadrícula, o puede realizar cambios en su archivo de plantilla y volver a cargarlo.
    1. Las Warnings aparecerán en texto naranja con un símbolo de alerta de exclamación al lado. No le impedirán importar su plantilla de Toast Retail. Puede solucionar la advertencia, o puede dejarla tal cual y corregir los detalles de cualquier artículo más adelante. Por ejemplo, el mensaje "Barcode: Check Digit Mismatch" es una advertencia que no impedirá una importación exitosa.
    2. Errors aparecerán en texto rojo con un símbolo de alerta de exclamación y le impedirán realizar una importación exitosa. Asegúrese de realizar la edición correspondiente antes de continuar.

      Pantalla de revisión y finalización del flujo de trabajo de importación de Toast Retail en Toast Web

  6. Una vez que haya terminado de resolver cualquier error o advertencia, puede finalizar su importación.

 

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Preguntas frecuentes: Plantilla de importación de Toast Retail

¿Puedo agregar códigos de barras después de importar mi plantilla de Toast Retail? ¿Qué pasa si tengo que agregar cientos de códigos de barras?

Sí, si no tiene los códigos de barras listos cuando está creando su plantilla de Toast Retail, puede agregar un código de barras a los artículos más tarde (después de haber importado los demás datos de sus artículos). La forma más rápida de hacerlo es conectar un escáner de códigos de barras a su computadora (de escritorio/portátil), abrir la página de detalles del artículo y hacer clic en el campo Barcode, y luego escanear el código de barras físico. Incluso si tiene una cantidad significativa de códigos de barras para agregar, usar la función de escaneo puede ser más eficiente que importar la plantilla, porque la función de escaneo inteligente de Toast Retail puede encontrar coincidencias y completar algunos datos de artículos por usted.

 

Como recordatorio, también puede usar un escáner para agregar códigos de barras directamente en la plantilla de Toast Retail. Escanear un código de barras siempre es más rápido y preciso que escribirlo manualmente.

 

¿Puedo realizar actualizaciones de forma masiva después de haber cargado mi plantilla de Toast Retail por primera vez?

Sí, existen un par de opciones para realizar actualizaciones masivas en su catálogo de artículos de Toast Retail:

    • Seleccione varios artículos en su catálogo de artículos usando las casillas de verificación a la izquierda de los nombres de los artículos y use el menú desplegable bulk actions .
    • Exporte su catálogo de artículos, realice cambios en una hoja de cálculo y luego importe el archivo para Update items.

 

Para obtener instrucciones detalladas sobre ambos métodos, consulte la sección Bulk Update Items de este artículo del Centro de ayuda, Optimize Toast Retail.

¿Cómo soluciono el error "Variants must have matching values for field description" en la plantilla de Toast Retail?

Al importar artículos con variaciones, todas las variantes deben tener el mismo valor para las siguientes columnas: name, description, category group, category, subcategory, brand y custom attribute. Una vez que haya confirmado que estas columnas coinciden para cada artículo relevante, continúe con su importación.

 

¿Cómo soluciono la advertencia "Similar value already exists" en la plantilla de Toast Retail?

La advertencia de "valor similar" puede indicar que ha escrito algo incorrectamente en la plantilla, lo que podría causar que cree versiones separadas de lo mismo. Por ejemplo, si ve "Brand: similar value already exists", eso podría significar que hay dos nombres de marca con ortografías muy similares y el sistema le sugiere que revise los valores antes de importar. Recuerde, un mensaje de advertencia no le impedirá completar su importación de Toast Retail.

 

¿Cómo soluciono el error "Missing header names"?

Si ve un mensaje que indica que le faltan nombres de encabezado en su plantilla de Toast Retail, intente los siguientes pasos:

      • Compruebe si hay columnas ocultas (indicadas por dos flechas que apuntan en direcciones opuestas, como se muestra a continuación).

        flecha que señala el indicador de columnas ocultas en los encabezados de la hoja de cálculo 

      • Asegúrese de que todas sus variantes tengan los mismos valores que se describen en una pregunta frecuente anterior.

 

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Toast Retail: Recursos adicionales

 

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