Toast Retail: Crea tu plantilla de importación
Última actualización: 22 abr 2026, 8:53 a.m.
- Descripción general de la plantilla de importación minorista
- Descargar tu plantilla
- Construye tu plantilla
- Sube tu plantilla
- Preguntas frecuentes
- ¿Puedo agregar códigos de barras después de importar mi plantilla minorista?
- ¿Puedo hacer actualizaciones masivas después de haber subido mi plantilla minorista por primera vez?
- error de "Los variantes deben tener valores coincidentes para el campo descripción"
- advertencia de "Ya existe un valor similar"
- error de "Faltan nombres de encabezado"
- Recursos adicionales
Descripción general de la plantilla de importación minorista
La plantilla de importación minorista te permite configurar tu biblioteca de artículos añadiendo toda una lista de artículos de una vez. Este método es mejor si tienes una exportación disponible de un POS anterior, o si estás construyendo una lista de artículos de inventario. La plantilla también se puede usar después de la puesta en marcha para agregar más artículos a tu biblioteca en masa.
Para más información sobre otras formas de agregar artículos (seleccionando menú(s) existente(s) o comenzando una nueva biblioteca de artículos), consulta este artículo del Centro de Soporte: Toast Retail: Configura tu biblioteca de artículos.
Si estás trabajando con un Consultor de Incorporación (OC), envíales un correo electrónico con tu hoja de cálculo de inventario o archivo de exportación de POS para obtener ayuda con el formato de la plantilla de importación.
Descargar tu plantilla minorista
¿Estás listo para empezar? Comienza seleccionando uno de los enlaces a continuación.
- Descargar Plantilla de Toast Retail
- Descargar Plantilla de Toast Retail MLM
Nota: Si no tienes acceso a Excel, puedes abrir estos archivos usando Google Sheets.
Construye tu plantilla de Retail
Para construir tu plantilla de importación de Toast Retail, necesitarás completar toda la información que tengas sobre tus artículos. La pestaña Plantilla de la hoja de cálculo es donde agregarás la información de tu inventario. A continuación se presenta una descripción de los campos que se incluyen en la plantilla.
Notas:
- Si falta completar algún campo obligatorio, no será posible finalizar la importación. Es importante proporcionar tantos detalles clave del artículo como sea posible para importarlo todo a Toast Web de una vez, por lo que recomendamos agregar todos los datos que tengas disponibles.
- Si vendes paquetes o presentaciones alternas de ciertos productos (por ejemplo, vender botellas individuales y paquetes de 4 de la misma bebida), podrás crear esos más adelante. Debes agregar todos los artículos individuales a tu plantilla de importación.
También puedes revisar la pestaña Ejemplo de la hoja de cálculo para ver algunos artículos que están completamente llenos.
| Nombre de la columna | Descripción | ¿Obligatorio? |
| nombre | El nombre del artículo es lo que verás en los informes y lo que tu cliente verá en su recibo. | Requerido para todos los artículos |
| opcional (variación) | Usarás esta columna para capturar cualquier artículo que venga en diferentes variaciones. “Tamaño” es una variación común; puedes mirar la pestaña Ejemplo de la hoja de cálculo para ver cómo se vería esto. Básicamente, tendrás el mismo nombre de artículo listado en varias filas diferentes de tu plantilla, con cada fila representando una variación diferente (por ejemplo, S/M/L/XL si estás agregando una variación de tamaño).
Para agregar más tipos de variación, puedes añadir más columnas a la derecha o a la izquierda y nombrarlas apropiadamente (por ejemplo, color (variación)).
Los artículos pueden tener más de una variación, por ejemplo, una camiseta que se vende en diferentes tamaños y colores. El número total de variaciones soportadas para un artículo es 256. Cada conjunto de opciones de variación (por ejemplo, tamaño) está limitado a 25 valores. | Recomendado para artículos vendidos en diferentes variaciones. |
| Nombre del POS | Un nombre abreviado que ayuda al personal a identificar fácilmente los artículos en el POS. | Opcional |
| personalizada | La descripción del artículo aparecerá en su sitio de pedidos en línea y en los quioscos. | Opcional |
| grupo de categorías | El primer nivel de organización para sus artículos de venta (por ejemplo, Ropa).
| Requerido para todos los artículos. |
| categoría | El segundo nivel de organización para sus artículos de venta (por ejemplo, Ropa de Mujeres). Esto es útil para separar artículos en diferentes grupos para facilitar la elaboración de informes o el uso en el POS.
| Requerido para todos los artículos. |
| subcategoría | Un tercer nivel opcional de organización para sus artículos de venta.
Nota: Tenga en cuenta que si intenta agregar más de 1,500 artículos a la misma subcategoría, la subcategoría se dividirá automáticamente en múltiples subcategorías. | Opcional |
| precio | Un número positivo único (no un rango de precios, ni texto como precio) que indica lo que sus invitados pagarán por el artículo. | Requerido para todos los artículos excepto aquellos con un precio compuesto código de barras embebido. |
| costo | El costo del artículo (lo que paga a sus proveedores por el artículo). | Necesario para rastrear márgenes o COGS. |
| código de barras | Nota: Si copia y pega códigos de barras en esta plantilla, preste especial atención a los códigos de barras para asegurarse de que ninguno de los ceros a la izquierda se haya perdido. No todos los códigos de barras comienzan con cero, pero si su hoja de cálculo detecta automáticamente y elimina un cero del frente de un código de barras, no funcionará correctamente después de la importación.
Número de código de barras escaneable.
| Requerido para artículos que serán rastreados o vendidos a través del escaneo de códigos de barras. |
| plu | Los códigos de búsqueda de productos (PLU) son números de artículo que pueden ser útiles para buscar manualmente artículos en la pantalla de su POS. | Opcional |
| marca | El nombre de la empresa que produjo el artículo.
Solo puede agregar una marca por artículo. Si tiene dos artículos con el mismo nombre de diferentes marcas, el artículo debe aparecer como filas separadas en su plantilla. | Opcional |
| proveedor | Agregar el proveedor de un artículo le permite crear órdenes de compra en Toast Retail. | Requerido si desea agregar id de artículo del proveedor. |
| ID del artículo del proveedor | Se utiliza para identificar el artículo según un código de producto proporcionado por sus proveedores. | Opcional |
| estrategia de venta | La estrategia de venta determina si un artículo se venderá individualmente (EACH) o por peso. Si vende artículos pesados, revise esta sección de este artículo para obtener las mejores prácticas. | Requerido para algunos artículos vendidos por peso.
Leer instrucciones aquí. |
| tipo de monto incorporado | PRECIO COMPUESTO o PESO. Leer instrucciones aquí. | |
| unidad de medida | Unidades en las que se mide un artículo (LB, OZ, KG o G). | |
| preguntar por cantidad | Esta configuración indica al registro si el cajero ingresará una cantidad específica cuando se venda el artículo.
Nota: Si sus clientes a menudo compran grandes cantidades de un artículo (incluso si no se vende por peso), puede que desee configurar este campo como VERDADERO. | |
| cantidad en inventario | Cantidad actual de inventario disponible.
Nota: Generalmente desaconsejamos ingresar la cantidad de inventario si sus conteos cambiarán antes de activar Toast. | Opcional |
| unidades de recepción | Si su negocio compra artículos en cajas u otros agrupamientos de inventario, puede configurar sus unidades de recepción a nivel de artículo para facilitar y agilizar la actualización de su stock.
| Opcional |
| cantidades de unidades de recepción | Aquí es donde puedes ingresar la cantidad de artículos que vienen en una sola unidad de recepción que recibes de un proveedor. Si hay múltiples cantidades de unidades para un artículo, deben listarse en el mismo orden en que se agregaron las unidades de recepción, separadas por punto y coma sin espacios (por ejemplo, 12;128). | Opcional |
| URL de imagen | Una URL pública para la imagen de este artículo (una URL a la que cualquiera puede acceder sin necesidad de una cuenta o credenciales). | Opcional |
| atributo personalizado (seleccionar) | Los atributos personalizados (seleccionar, texto o número) te permiten capturar información adicional para una búsqueda y reporte de artículos más flexible. Por ejemplo, podrías elegir agregar la región de donde proviene el vino como un atributo personalizado.
Nota: Los atributos personalizados no se importarán a menos que se creen primero en Toast Web. Para aprender más sobre cómo configurar atributos personalizados, consulta la sección Atributos Personalizados de este artículo del Centro de Soporte, Optimizar Toast Retail .
Puedes hacer múltiples copias de esta columna si estás utilizando diferentes atributos personalizados en tu biblioteca de artículos.
| Opcional
|
| atributo personalizado (texto) | ||
| atributo personalizado (número) |
Configurar Artículos Pesados en Tu Plantilla de Venta
Si estás vendiendo artículos pre-pesados, utilizando una balanza de productos, o utilizando una balanza conectada al POS, utiliza estas configuraciones:
- En la columna estrategia de venta, selecciona PESO
- Deja la columna tipo de cantidad embebida vacía
- En la columna unidad de medida, selecciona la unidad que se utilizará para pesar el artículo. Las opciones son LB (libras), OZ (onzas), KG (kilogramos) o G (gramos).
- En la columna solicitud de cantidad , selecciona VERDADERO
Si estás usando una balanza de deli que imprime códigos de barras, usa estas configuraciones:
- En la columna de estrategia de venta, selecciona CÓDIGO DE BARRAS EMBEBIDO
- La columna de tipo de monto embebido no puede estar vacía. Debes escribir PRECIO, PRECIO COMPUESTO, o PESO. Para aprender más sobre la diferencia entre estos tipos, consulta la sección Configuración del Tipo de Monto Embebido de este artículo del Centro de Soporte, Configurar Códigos de Barras/SKUs y Tipos de Monto.
- En la columna de unidad de medida, selecciona la unidad que se usará para pesar el artículo. Las opciones son LB (libras), OZ (onzas), KG (kilogramos) o G (gramos).
- En la columna de solicitar cantidad, selecciona FALSO.
Mira este video para obtener instrucciones:
Sube tu Plantilla de Venta al por Menor
Con tu plantilla completa, estás listo para importar artículos a Toast Retail.
Si estás trabajando con un Consultor de Incorporación, envíale tu archivo de Excel o el enlace de Google Sheets para su revisión. Si estás usando Google Sheets, asegúrate de actualizar la configuración de uso compartido a Cualquiera con el enlace puede editar.
Si estás importando artículos a Toast Retail tú mismo, sigue los pasos a continuación.
Nota: Importar una plantilla de Toast Retail usando los pasos a continuación siempre creará nuevos artículos; no actualizará artículos que ya han sido importados a Toast. Por esa razón, siempre debes usar una nueva plantilla (sin los artículos existentes) si tienes nuevos artículos que agregar a Toast Retail.
- Navega a la Biblioteca de Artículos en Toast Web.
- Selecciona el menú de desbordamiento de tres puntos junto a la barra de búsqueda, y luego selecciona Importar artículo.
- Sube tu archivo. Si usaste Excel, puedes subir el archivo XLSX directamente en el flujo de trabajo de Importar elemento. Si estás usando Google Sheets, tendrás que seleccionar Archivo > Descargar > Valores separados por comas (.csv) primero para exportar tu archivo para el flujo de trabajo de importación.
- Una vez que tu archivo esté subido, el siguiente paso en el flujo de trabajo es Mapear columnas, donde asegurarás que los nombres de las columnas en tu archivo subido coincidan correctamente con las columnas de la plantilla.
- Si no cambiaste ningún nombre de columna en la plantilla de importación, estos mapeos se llenarán automáticamente con un valor coincidente en los menús desplegables de Columnas de plantilla.
- Si una columna está No mapeada, usa el menú desplegable Columnas de plantilla para seleccionar la coincidencia correcta de la lista de columnas opcionales.
- Los atributos personalizados y las variaciones deberán ser mapeados manualmente.
- Selecciona el menú desplegable debajo de Columnas de plantilla y luego selecciona + Agregar nuevo.
- Selecciona la definición de tipo de dato correcta del menú desplegable Tipo de dato:
- Después del mapeo de columnas, serás dirigido a la pantalla de Revisar y finalizar, donde verás cualquier error o advertencia detectada que pueda afectar la importación. Los detalles del error se pueden revisar seleccionando una celda en la cuadrícula. Los errores y advertencias pueden resolverse directamente en la cuadrícula, o puedes hacer cambios en tu archivo de plantilla y volver a subirlo.
- Advertencias aparecerán en texto naranja con un símbolo de alerta de exclamación junto a ellas. No te impedirán importar tu plantilla de Toast Retail. Puedes abordar la advertencia, o puedes dejarla tal como está y corregir cualquier detalle del artículo más tarde. Por ejemplo, el mensaje "Código de barras: Desajuste de dígito de verificación" es una advertencia que no impedirá una importación exitosa.
- Errores aparecerán en texto rojo con un símbolo de alerta de exclamación, y te impedirán realizar una importación exitosa. Asegúrate de hacer la edición apropiada antes de continuar.
- Una vez que hayas resuelto cualquier error o advertencia, puedes finalizar tu importación.
Preguntas frecuentes: Plantilla de importación minorista
¿Puedo agregar códigos de barras después de importar mi plantilla minorista? ¿Qué pasa si tengo que agregar cientos de códigos de barras?
Sí, si no tienes códigos de barras listos cuando estás creando tu plantilla minorista de Toast, puedes agregar un código de barras a los artículos más tarde (después de haber importado tus otros datos de artículos). La forma más rápida de hacer esto es conectar un escáner de códigos de barras a tu computadora (escritorio/portátil), abrir la página de detalles del artículo y hacer clic en el campo Barcode, y luego escanear el código de barras físico. Incluso si tienes un número significativo de códigos de barras para agregar, usar la función de escaneo puede ser más eficiente que importar la plantilla, porque la función de escaneo inteligente de Toast Retail puede encontrar coincidencias y completar algunos datos de artículos por ti.
Como recordatorio, también puedes usar un escáner para agregar códigos de barras directamente en la plantilla de Toast Retail. Escanear un código de barras siempre es más rápido y preciso que escribirlo manualmente.
¿Puedo hacer actualizaciones en masa después de haber subido mi plantilla minorista por primera vez?
Sí, hay un par de opciones para hacer actualizaciones masivas en tu biblioteca de artículos minoristas:
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- Selecciona múltiples artículos en tu biblioteca de artículos usando las casillas de verificación a la izquierda de los nombres de los artículos y usa el menú desplegable acciones masivas.
- Exporta tu biblioteca de artículos, haz cambios en una hoja de cálculo y luego importa el archivo para Actualizar artículos.
Para instrucciones detalladas sobre ambos métodos, consulta la sección Actualizar artículos en masa de este artículo del Centro de Soporte, Optimizar Toast Retail.
¿Cómo arreglo el error "Los variantes deben tener valores coincidentes para el campo descripción" en la plantilla de Toast Retail?
Al importar artículos con variaciones, todos los variantes deben tener el mismo valor para las siguientes columnas: nombre, descripción, grupo de categoría, categoría, subcategoría, marca, y atributo personalizado. Una vez que hayas confirmado que estas columnas coinciden para cada artículo relevante, continúa con tu importación.
¿Cómo arreglo la advertencia "El valor similar ya existe" en la plantilla de Toast Retail?
La advertencia de "valor similar" puede indicar que has escrito algo incorrectamente en la plantilla, lo que podría hacer que crees versiones separadas de lo mismo. Por ejemplo, si ves "Marca: ya existe un valor similar", eso podría significar que hay dos nombres de marca con ortografías muy similares y el sistema sugiere que revises los valores antes de importar. Recuerda, un mensaje de advertencia no te impedirá completar tu importación de Toast Retail.
¿Cómo soluciono el error de "Nombres de encabezado faltantes"?
Si ves un mensaje que dice que te faltan nombres de encabezado en tu plantilla de Toast Retail, intenta los siguientes pasos:
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- Verifica si hay columnas ocultas (indicadas por dos flechas que apuntan en direcciones opuestas, como se muestra a continuación).
- Asegúrate de que todas tus variantes tengan los mismos valores que se describen en una pregunta frecuente anterior.
- Verifica si hay columnas ocultas (indicadas por dos flechas que apuntan en direcciones opuestas, como se muestra a continuación).
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