Última actualización: 25 mar 2026, 1:46 p.m.
Paso de solución de problemas 1
Nota: Si estos pedidos estaban atascados de un día anterior, al aprobar, el huésped no será cobrado nuevamente. El pedido no se envió, por lo tanto, una vez que apruebe estos pedidos, se imprimirán en la cocina. Asegúrese de informar a la cocina que no prepare artículos en el ticket.
Paso de solución de problemas 2
Nota: Si el envío automático causó el problema, puede haber un mensaje que se muestra en rojo: Hay un problema con el dispositivo de envío automático. Puede requerir solución de problemas adicional para solucionarlo. Consulta este artículo de Toast Central sobre para aprender más.
Paso de solución de problemas 1: Revisa los pasos de solución de problemas en este artículo de Toast Central, para aprender más sobre pedidos pendientes. Si nadie inicia sesión en un dispositivo durante todo el día, los pedidos no serán aprobados y estarán "atascados" en la pantalla de pedidos pendientes. Es posible que desees usar un dispositivo KDS (pantalla de visualización de cocina) como tu dispositivo de envío automático, ya que se usa a menudo en la cocina, y alguien normalmente inicia sesión al comienzo del día. Incluso si el dispositivo se agota, aún podrá aprobar pedidos en línea hasta que el restaurante cierre (ya que alguien inició sesión inicialmente).
Paso de solución de problemas 2: Si tienes parámetros de pedido configurados para "aprobar manualmente", necesitarás aprobar todos los pedidos antes de que se envíen. Puedes hacer ajustes para que los artículos se envíen automáticamente o requieran aprobación utilizando las instrucciones en este artículo de Toast Central, .