Ajustez vos paramètres de facturation

Dernière mise à jour : 16 sept. 2026, 14 h 15

Apprenez à ajuster les paramètres de votre facture pour personnaliser leur apparence afin de répondre aux besoins de votre restaurant.

Dans cet article :

 

Étapes de présentation des paramètres de facturation

Produits concernés : Facturation Toast, Restauration et Événements | Accès requis : 4.16 Voir la facturation, la restauration et les événements ; 4.17 Modifier la facturation, la restauration et les événements ; 4.18 Configurer la facturation, la restauration et les événements

 

  1. Accédez aux paramètres de facturation dans Toast Web
  2. Configurez les paramètres de facturation pour la restauration et les événements, si applicable
  3. Configurez les notifications de facturation et les paramètres de dépôt
  4. Personnalisez le modèle de facture, les valeurs par défaut et la marque
  5. Configurez des commandes supplémentaires et consultez les ressources connexes

 

Processus des paramètres de facturation

  1. Accédez aux paramètres de facturation dans Toast Web
    1. Les paramètres de facturation vous permettent de configurer vos factures pour répondre aux besoins de votre restaurant. Certains de ces paramètres ne sont disponibles que pour les restaurants utilisant le module Restauration et Événements de Toast.
    2. Si vous utilisez la facturation Toast, dans Toast Web, accédez à Finances > Paiements >Factures clients, et sélectionnez Paramètres dans le menu de gauche.
    3. Si vous utilisez le module Toast Catering & Events, dans Toast Web, accédez à Catering & events et accédez à la page Paramètres dans le menu de gauche.
    4. Vérifiez que vous avez les autorisations requises pour consulter les factures pour Catering & Events :
      1. 4.16 Voir la facturation, Catering & Events
      2. 4.17 Modifier la facturation, Catering & Events
      3. 4.18 Configurer la facturation, Catering & Events

  2. Configurer les paramètres de facturation de Catering & Events, si applicable
    1. Utilisez la section Types de commande de vos paramètres de facturation pour créer des types de commande de traiteur, ce qui vous aide à collecter et organiser des informations pour les différents styles de traiteur que vous proposez.
    2. Pour en savoir plus, allez à la section Créer un type de commande de Commencer avec Toast Catering and Events.
    3. Utilisez l'icône de copie à côté de chaque type de commande pour copier l'URL principale de ce formulaire dans votre presse-papiers. Vous pouvez donner cette URL à votre designer de site Web afin que les clients puissent accéder au formulaire depuis votre site Web.
    4. Dans la section Expérience client, les restaurants utilisant la gestion multi-emplacements (MLM) peuvent configurer un formulaire de contact multi-emplacements.
      1. Sélectionnez Configurer pour commencer.
      2. Suivez les instructions dans le flux de travail pour sélectionner les emplacements et les types de commande pour lesquels vous souhaitez collecter des contacts.
    5. Utilisez l'URL de sélection de lieu de traiteur sur votre site Web afin que les invités puissent voir toutes vos options d'emplacement et choisir celui qui leur convient le mieux.
    6. Si votre restaurant utilise Toast Loyalty, permettez aux invités d'accumuler et d'échanger des points de fidélité sur les factures et les commandes de traiteur en basculant Fidélité sur Activé.

  3. Configurer les notifications de facturation et les paramètres de dépôt
    1. Sous les paramètres Notifications, ajoutez des destinataires pour les notifications par e-mail chaque fois qu'un client paie une facture.
      1. Sélectionnez + Ajouter pour saisir le nom d'un employé ou l'adresse e-mail d'un non-employé.
      2. Sélectionnez le bouton X pour les retirer des notifications par e-mail à tout moment.
    2. Pour Toast Catering & Events, configurez des notifications pour des types de commande spécifiques si vous souhaitez informer le personnel des contacts ou des approbations d'estimation. Pour en savoir plus, allez à la section Créer un type de commande de Commencer avec Toast Catering and Events.
    3. Changez l'adresse Répondre à l'email pour les emails envoyés par le module de facturation ou de restauration afin que vous puissiez voir et répondre si un invité répond.
    4. Activez Envoyer des rappels de factures en retard si désiré. Cette fonctionnalité envoie automatiquement un rappel aux clients lorsqu'une facture devient en retard et continue d'envoyer des rappels récurrents tous les trois jours jusqu'à ce que la facture soit payée.
    5. Pour utiliser des dépôts, sélectionnez unType de paiement alternatif de dépôt.
      1. Toast recommande de créer un nouveau type de paiement alternatif nommé « Remboursement de dépôt » pour plus de clarté.
      2. Pour des instructions, allez à Configurer d'autres options de paiement.

  4. Personnalisez le modèle de facture, les paramètres par défaut et la marque
    1. Dans les paramètres du Modèle de facture, appliquez les paramètres par défaut à toutes les factures. Voir l'annexe pour les paramètres du modèle de facture.
    2. Dans la sectionParamètres par défaut de la facture, choisissez une option de restauration par défaut. Cela ne s'appliquera qu'aux factures qui ne sont pas attachées à une commande de restauration.
      1. Pour en savoir plus sur les options de restauration, allez à Configurer des options de restauration personnalisées.
    3. Utilisez le menu déroulantRapports pour sélectionner un centre de revenus qui sera associé à vos commandes et factures. Cela peut vous aider à faire rapport sur le volume de commandes pour ce segment de votre entreprise.
      1. Pour en savoir plus sur les centres de revenus, allez à Créer et attribuer des centres de revenus.
    4. La marque est partagée avec le reste de vos produits Toast par défaut et peut être mise à jour dans Toast Web en naviguant vers À emporter et livraison > Commande en ligne Toast > Informations sur le restaurant.
    5. Si désiré, remplacez certains champs pour appliquer une marque différente à vos opérations de restauration :
      1. Nom du restaurant de restauration
      2. Numéro de téléphone pour la facture
      3. Logo de restauration
    6. Si votre pays exige un numéro d'identification fiscale sur les factures, ajoutez-le dans Toast Web en naviguant vers Finances > Paiements>Facturation client>Paramètres>Paramètres de facturation>Numéro d'identification fiscale.

  5. Configurer des commandes supplémentaires et examiner les ressources connexes
    1. Dans la section Commandes supplémentaires, configurez les types de commandes supplémentaires qui doivent être inclus dans les outils de préparation et le calendrier en utilisant les menus déroulants Options de restauration et Sources de commande.
    2. Notez que les commandes de restauration et d'événements seront toujours incluses dans les outils de préparation et le calendrier et n'ont pas besoin d'être ajoutées séparément ici.
    3. Examinez ces ressources supplémentaires :
      1. Commencer avec la restauration et les événements
      2. Envoyer une facture à vos invités

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Annexe des paramètres de facturation

Ce matériel est référencé tout au long du SOP et/ou des solutions de dépannage ci-dessus pour plus d'efficacité.

 

Paramètres de modèle de facture

Les paramètres du modèle de facture incluent les options suivantes que vous pouvez appliquer à toutes vos factures :

  • Date d'échéance par défaut :Sélectionnez la date par défaut à laquelle les factures seront dues.
    • La date d'échéance peut toujours être ajustée sur toute facture individuelle avant qu'elle ne soit envoyée.
    • Vous pourrez configurer votre propre date d'échéance par défaut par rapport à la date de l'événement, si vous le souhaitez.
  • Mémo par défaut : Ajoutez un mémo ou une note par défaut à vos factures. Vous pouvez remplacer cela sur des factures individuelles si nécessaire.
  • Pièce jointe d'email par défaut : Vous pouvez remplacer cela sur des factures individuelles si nécessaire.
  • Pourcentages de pourboire personnalisés
  • Pourcentage de pourboire par défaut
  • Serveur par défaut : Si vous sélectionnez un serveur par défaut, les pourboires seront activés par défaut.
  • Inclure les descriptions des articles : Inclure les descriptions des articles en plus du nom de l'article, des modificateurs et des instructions spéciales.
  • Afficher le numéro d'identification fiscale : Ajoutez un numéro d'identification fiscale ici si vous souhaitez qu'il soit affiché sur les factures.
  • Adresse de remise

 

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