Dernière mise à jour : 18 août 2026, 16 h 17
Apprenez-en davantage sur la nouvelle fonctionnalité de planification dans Toast Web et commencez le processus de configuration avec cet article.
La planification est une nouvelle fonctionnalité de Toast qui vous permet de créer des quarts de travail, de gérer les congés et de maintenir l'horaire de votre entreprise directement depuis Toast Web. Toutes les actions que vous effectuez dans la planification sont également reflétées dans Sling. Les entreprises qui utilisent la planification dans Toast Web recevront un accès gratuit à leur propre interface Sling, qui reflète leur expérience de planification. Les employés peuvent utiliser l'application MyToast pour gérer leur expérience de planification; toutefois, il n'y a aucune fonction de planification dans l'application Toast Now.
La planification fonctionne bien avec Toast IQ. Une fois la configuration de la planification terminée, visitez la section Planification et Toast IQ de Gérer la planification dans Toast Web (pour les employeurs) pour voir comment Toast IQ peut vous aider à créer et à maintenir votre horaire. Avec la Planification Pro, Toast IQ peut même créer votre horaire complet.
Remarque : Toast Scheduling, Sling Scheduling et Sling by Toast font tous référence à des versions du même produit. L'onglet Planification dans Toast Web est l'une des interfaces où vous pouvez l'utiliser; la plateforme Sling à getsling.com est l'autre.
La Planification de base est la version fondamentale automatiquement incluse dans tous les abonnements des clients Toast POS à emplacement unique. La Planification de base comprend une variété de fonctionnalités que vous pouvez comparer à la Planification Pro dans Comparer la Planification de base et la Planification Pro.
En bref, la Planification Pro comprend toutes les fonctionnalités de la Planification de base, plus cinq fonctionnalités supplémentaires :
De plus, certaines fonctionnalités de Sling ne sont pas encore disponibles dans Scheduling Pro dans Toast Web (modèles d'horaire, rapports de pointage, budgétisation des coûts de main-d'œuvre et tâches de quart), vous devrez donc vous connecter à la plateforme Sling à getsling.com. Vous utiliserez votre adresse courriel et votre mot de passe Toast Web pour vous connecter à Sling.
S'applique à : Toast Web et Scheduling Basic ou Scheduling Pro
Autorisations requises :
Toast Web et Sling doivent tous deux être configurés avec la même adresse courriel pour se synchroniser correctement.
Ce que vous accomplirez : Affichez, créez, modifiez et publiez l'horaire de votre équipe à partir de Toast Web au lieu d'ouvrir la plateforme Sling séparément.
Ces étapes vous guideront tout au long de la configuration initiale de Scheduling dans Toast Web. Si votre entreprise utilise déjà Sling, consultez Clients existants de Sling et Toast.
Les employés peuvent utiliser Gérer l'horaire dans l'application MyToast (pour les employés) comme guide pour toutes les fonctionnalités d'horaire qui leur sont offertes. Remarque : Il n'existe aucune version de bureau pour accéder à l'horaire. L'application MyToast est le seul moyen pour les employés de consulter leur horaire; par conséquent, si un employé de votre entreprise n'a pas d'adresse courriel ni d'appareil mobile pour l'application MyToast, il n'aura pas accès directement à son horaire.
Étapes pour l'employeur
Étapes pour l'employé
Les autorisations pour la planification/Sling sont appelées rôles système. Les rôles du système de planification sont différents des autorisations Toast Web. Les rôles système dans Toast Web reflètent les rôles système dans la plateforme Sling et vice versa. Une fois qu'un rôle système est défini sur le profil d'une personne, il s'applique à chaque emplacement dans cette interface d'administration Toast Web.
Pour terminer la configuration de l'intégration pour la planification et créer un nouvel emplacement, un utilisateur doit disposer de l'autorisation Toast Web autorisation8.4 Gérer les intégrations et d'une autorisation de gestionnaire 3.X. L'utilisateur qui termine cette configuration d'intégration (dans Sling ou Toast Web) se verra automatiquement attribuer le rôle système Admin de la planification.
Il existe trois rôles système (niveaux d'autorisation) pour la planification dans Toast Web :
Si vous êtes déjà un utilisateur de Sling, votre entreprise aura déjà un administrateur et d'autres rôles système de Scheduling attribués dans Sling; ceux-ci seront synchronisés avec Toast Web après l'intégration de Scheduling. Les rôles système et les affectations de lieu détermineront ce que l'utilisateur peut voir et faire. Si vous n'êtes pas déjà un utilisateur de Sling, une fois l'intégration terminée, toute personne sans rôle système héritera automatiquement du rôle système Employé. Une fois qu'un rôle système Administrateur est défini, il peut attribuer ou mettre à jour les rôles système de Scheduling de tout autre utilisateur.
Dans ce cas précis, vous n'avez pas besoin de l'autorisation Toast Web 8.2 Gérer les autorisations pour mettre à jour le rôle système de Scheduling d'un utilisateur, mais vous devez vous-même avoir le rôle système Administrateur.
Remarque : Cela peut également être fait dans l'interface principale de Sling by Toast en accédant à Employés > sélectionner l'employé > Travail > Rôle système. Voir Sling by Toast : Rôles système pour plus de détails.
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Le champ Gestionnaire à aviser contrôle quel utilisateur reçoit une notification par courriel lorsque l'employé :
Le champ Gestionnaire à aviser peut être n'importe quel utilisateur ayant un rôle système de gestionnaire ou d'administrateur; il ne dépend pas des postes assignés dans Toast Web. Les gestionnaires à aviser ne sont pas disponibles pour les profils d'administrateur et seuls les administrateurs sont disponibles pour la sélection sur les profils de gestionnaire. Remarque : Si aucun nom n'est sélectionné ici, les notifications par courriel seront envoyées à tous les gestionnaires d'établissement de ce groupe de planification; vous voudrez peut-être définir ce champ après la configuration de l'intégration ou au moment d'inviter vos employés à créer un compte.
Sling by Toast et la planification dans Toast Web utilisent les termes groupe de planification et établissement, mais ceux-ci peuvent différer de la façon dont vous utilisez ces termes.
Si vous devez modifier les emplacements au sein d'un ou de plusieurs groupes de planification (c.-à-d. que vous souhaitez déplacer un emplacement d'un groupe de planification à un autre), communiquez avec le Service à la clientèle. Si vous souhaitez supprimer complètement un groupe de planification, communiquez avec notre équipe du Service à la clientèle.
Vous pouvez voir quels établissements Toast Web sont connectés à Sling by Toast en sélectionnant lestrois points (menu débordant) dans le coin supérieur droit de la page Planification et en choisissant Connecter des établissements à Sling. Vous verrez l'établissement Toast Web, l'organisation Sling à laquelle il appartient, et s'il est inscrit à l'abonnement Basic ou Pro.
Pour obtenir des instructions étape par étape sur la connexion de nouveaux établissements, consultez la section Connecter un compte Sling existant de Créer et synchroniser votre compte Sling by Toast. Si vous devez encore créer votre compte Sling, consultez la section Connecter un nouveau compte Sling du même article.
Les clients existants de Sling et Toast peuvent utiliser les fonctionnalités de planification dans l'une ou l'autre plateforme. Pour naviguer rapidement de la Planification dans Toast Web vers la plateforme Sling, sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Sling.
Pour que les employés puissent gérer leurs horaires via la nouvelle expérience de Planification de Toast Web, les employeurs doivent créer des comptes Toast Web pour chaque employé afin qu'ils puissent accéder à l'application MyToast. Parmi plusieurs autres fonctionnalités pour les employés, l'application MyToast est le portail de l'employé pour consulter son horaire, demander des congés, effectuer des échanges de quarts de travail, et plus encore.
Les clients Sling existants qui sont nouveaux sur Toast peuvent continuer à utiliser la plateforme Sling et l'application Sling, mais peuvent également migrer vers l'utilisation de la Planification et de l'application MyToast s'ils le souhaitent. Les deux plateformes fonctionneront de manière identique et synchroniseront les données entre elles dans les 15 minutes suivant l'action effectuée. Dans ce cas, l'intégration à la Planification dans Toast Web nécessite seulement qu'un utilisateur dispose de l'autorisation Toast Web 8.4 Gérer les intégrations ; il devrait également avoir le rôle système Administrateur dans Sling.
Vous pourriez même choisir d'intégrer Sling à votre interface d'administration Toast Web, mais évitez d'utiliser les fonctionnalités de planification dans Toast Web. Cela permettra à vos employés de pointer leur entrée et leur sortie sur un terminal de point de vente Toast et ces informations seront synchronisées avec Sling.
Si vous choisissez de migrer vers la planification, nous vous recommandons fortement de créer des comptes pour vos employés dans Toast Web afin qu'ils puissent gérer leurs horaires dans l'application MyToast. Cela consiste à créer un compte Toast Web pour eux, à ce que les employés acceptent l'invitation, et à télécharger et se connecter à l'application MyToast. Vos employés peuvent accéder à leurs horaires via Sling, l'application Sling et, si vous avez intégré Sling et la planification, l'application MyToast.