自定义收据：高级配置
上次更新时间：2026年3月25日 13:45
- 在收据上以大号字体添加订单号
- 显示客人数量
- 为外带和配送订单打印客人详情
- 在堂食收据上显示免费单品/修改项
- 隐藏所有修改项
- 在堂食收据上显示免费特殊要求
- 显示折扣总额
- 启用明细收据
- 配置收据小费行
- 显示房费挂账提示
- 为纸质和电子收据添加促销区域
- 为纸质和电子收据添加调查代码
- 慈善捐赠小费行配置
- 已结账单收据
- POS 订单信用卡收据打印
- 显示公司账户名称
- 显示单品数量
- 启用客人收据条形码
您可以通过以下路径在 Toast Web 中访问收据配置：“付款”>“账单与收据设置”>“客人收据设置”。 在此页面，您可以参考本文中的说明进一步自定义收据设置。
在收据上以大号字体添加订单号
您可以将打印的收据配置为在页眉处以大号字体（约 32 磅）显示订单号。该号码将显示在收据顶部餐厅徽标（如已启用）的上方。
要启用此功能，请向下滚动至“高级”标题，然后将“在收据页眉显示大号订单号”选项切换为“显示订单号”。 保存并发布您的更改。
显示客人数量
如果启用此功能，堂食订单的收据将根据下单时输入的用餐人数显示客人数量。要使用此功能，请将“显示客人数量”设置设为“显示客人数量”。 保存并发布您的更改。
注意：如果您拆分账单，每张拆分后的账单仍将显示原账单的总客人数量。
为外带和配送订单打印客人详情
您可能希望在外带和配送订单的收据上包含客人信息（姓名、电话号码等），以便识别正确的取餐人。在某些情况下，外带和配送订单可能在公共区域下单，导致其他人员有机会看到票据上包含的客人信息；或者，您的员工可能不需要打印所有客人信息即可完成订单。无论是哪种情况，您都可以选择要在收据上显示哪些客人信息。
对于“打印客人详情 - 外带”和“打印客人详情 - 配送”这两个设置，请从以下选项中选择您所需的配置：
- 包括完整的客人详情（姓名、电话号码、地址、电子邮件）
- 仅包含客人的名字和姓氏首字母
- 不包括客人详情
保存并发布任何更改。
在堂食收据上显示免费单品/修改项
为避免客人产生困惑，您可以设置收据显示零美元的单品和修改项，例如水。我们提供两个独立的设置：免费单品和免费修改项。根据您的需求选择“显示”或“不显示”，然后保存并发布您的更改。
注意：必须将“单品修改项”设置设为“始终显示单品修改项”，才能看到“免费修改项”设置。
隐藏所有修改项
您可以将收据配置为隐藏所有修改项，仅显示“父级”单品。
此功能由“单品修改项”设置控制。请注意，此设置集中管理收据相关的所有其他修改项配置选项。如果启用此设置，其他修改项配置选项将显示出来；如果禁用，这些选项将保持隐藏状态。
- 不显示单品修改项 - 收据上仅显示父级单品。付费修改项的价格将始终汇总计入父级单品价格中。
- 始终显示单品修改项 - 收据上将显示更多配置选项，允许您对修改项价格和免费修改项在收据上的显示方式进行同样精细的控制。
注意：此功能不影响任何现有行为。
您还可以控制修改项在屏幕上的显示方式。要了解更多关于修改项合并显示的信息，请参阅《配置修改项显示选项》。
在堂食收据上显示免费特殊要求
您可以将堂食收据（纸质和电子）设置为显示/隐藏零美元的特殊要求，例如在甜点上添加“祝爸爸生日快乐”。为了使收据显示这些免费要求，请在“特殊要求”设置中选择“在堂食收据上显示免费特殊要求”。 保存并发布任何更改。
注意：此配置不会影响外带/配送收据的行为。特殊要求始终会打印在这些收据上。
此设置默认与您为“显示免费修改项”设置所做的配置相同。例如，如果您已选择“在堂食收据上显示免费修改项”，那么“在堂食收据上显示免费特殊要求”也会被默认选中。
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显示折扣总额
您可以设置收据将所有已折扣单品的金额汇总，以显示总的折扣金额。将“在小计上方显示折扣”设置设为“是”。
要启用此功能，需要新的收据代码。如果您没有看到此设置，请联系 Toast 客户服务。
启用后，您的收据将包含用于说明折扣前总金额（有助于计算小费）和总折扣金额的部分。
启用明细收据
明细收据有助于避免客人产生疑惑或简化商家操作。要启用明细收据，请按照以下步骤操作：
- 在 Toast Web 中，导航至“付款”>“账单与收据设置”>“客人收据设置”。
- 对于“快速订单明细收据”和“餐桌服务明细收据”设置，选择“始终明细化”。
- 保存并发布您的更改。
如果您想设置电子支付，请参阅《设置电子支付和电子菜单》。 这是让客人快速便捷地查看账单、支付小费和完成付款的好方法。使用 Apple Pay 等电子支付，客人只需短短 10 秒即可完成支付。您可以在每笔交易中收集客人数据，这些数据可用于支持您的营销计划和会员计划。
注意：小费行永远不会显示在明细收据上，因为小费不与信用卡或付款方式关联；小费行仅会显示在客人联收据上。
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配置收据小费行
如果您希望在客人收据上显示小费行，请首先确保在“显示小费行”设置旁，选择了“在信用卡收据上显示小费行”。
对于包含服务费或酬金的交易，您可以选择将客人收据上小费行旁显示的文字配置为“额外小费”或“小费”。您可以选择更改小费提示语，以避免顾客误以为小费已自动计入应付总额中。小费行提示语可在纸质和电子收据上分别配置。
要进行配置，请找到“含酬金的小费行”设置，并根据需要选择“使用‘额外小费’文字”或“使用‘小费’文字”。 保存并发布任何更改。
注意：如果您的小费行未打印在收据上，可能是因为您打印的不是客人联收据。小费行仅会显示在信用卡收据的客人联上。另外，“额外小费”或“小费”配置目前未能按预期正常工作。Toast 正在寻求解决方案。
如果启用了电子收据，信用卡收据的商家联上不会显示小费行。
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在收据上显示房费挂账提示
如果您使用与 Toast 集成的酒店物业管理系统 (PMS)，可以将收据配置为提示客人通过挂账至房间并在退房时支付的方式来结账。
要启用此功能，请向下滚动至“在收据上显示房费挂账提示”，并从选项列表中进行选择。如果您希望在收据上显示客人房号，请在“在收据上显示房号”下选择“是”。
以下字段将打印在收据上：
要了解更多关于酒店 PMS 与 Toast 集成的信息，请查看这篇 Toast Central 文章：《酒店物业管理系统 (PMS) 集成概述》。
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为纸质和电子收据添加促销区域
您可以在纸质和电子收据的页脚处添加自定义促销信息。
在“促销区域”下，在提供的空格处输入您的信息。请注意，宽度有字符限制，但高度没有限制。字符限制会根据您餐厅配置的打印机而有所不同，长度会根据您的信息内容持续延伸。此功能与收据上的自定义页眉文本类似。
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为纸质和电子收据添加调查代码：
您可以为第三方调查服务商添加一个唯一的 15 位调查代码，该代码将显示在纸质和电子收据的底部。
- 在“收据上的调查代码”设置中，选择“是”。
- 然后，联系您的第三方调查服务商，由其接收并解码该 15 位数字验证码，以便在其系统中使用。目前，Toast 的 15 位代码由 ClearVision 接收。
141290100231215 生成的代码：
有关 15 位编码的更多信息，请参见下表：
| 位数 | 15 位编码规则 |
|---|---|
| 1 | 账单编号第 5 位数字 |
| 2 | 小时第 2 位数字 |
| 3 | 门店代码第 4 位（如您的门店代码包含字母，此处将为字母） |
| 4 | 账单编号第 4 位数字 |
| 5 | 门店代码第 2 位（如您的门店代码包含字母，此处将为字母） |
| 6 | 月份第 2 位数字 |
| 7 | 账单编号第 3 位数字 |
| 8 | 门店代码第 1 位（如您的门店代码包含字母，此处将为字母） |
| 9 | 账单编号第 2 位数字 |
| 10 | 月份第 1 位数字 |
| 11 | 日期第 2 位数字 |
| 12 | 门店代码第 3 位（如您的门店代码包含字母，此处将为字母） |
| 13 | 日期第 1 位数字 |
| 14 | 小时第 1 位数字 |
| 15 | 账单编号第 1 位数字 + 1 |
注意：在“调查代码与促销区域显示频率”字段中输入数字，即可控制调查代码在收据上的打印频率（即每 100 张收据中出现的次数）。
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慈善捐赠小费行配置
 | 此功能不同于 Toast 筹款活动产品。我们鼓励您使用该功能来为您关心的事业筹集资金。我们希望在不久的将来将纸质收据慈善捐赠功能统一到筹款活动产品中。要了解更多信息，请参阅《Toast 筹款活动产品入门指南》。 |
慈善捐赠小费行允许您通过收据接受捐款。请按照以下步骤在收据上启用慈善捐赠小费行，并在报告中跟踪所募集的捐款。
- 向下滚动至“显示慈善捐赠小费行”设置，选择“是”。
- 然后，在“慈善捐赠小费行信息”字段中输入信息以自定义小费行。此信息将显示在您收据上的小费行之前。
- 保存并发布您的更改。
- 接下来，创建一个浮动价格单品，并将“延递收入”设置设为“是”。 将该项目命名为类似“慈善捐赠”的名称。有关更多操作说明，请参阅《创建开放项或浮动价格菜单单品》。
- 当顾客在收据上填写慈善捐赠金额时，将此单品添加到账单中。
- 现在，此单品的收入将归入“销售摘要”报告的“延递金额”部分，并且可以在“菜单明细”报告中查看该单品在特定时间段内的总收入。
已结账单收据
已结账单收据默认配置为自动打印。如果您希望禁用此选项，请导航至“客人收据设置”>“已结账单收据”，并选择“仅在需要时打印”。保存并发布您的更改。
客人在账单完成支付后输入小费，系统将自动打印已结账单收据，其中包含明细行、最终结算总额和账单结账时间戳等信息。
注意： 如果启用了电子收据，此设置将被覆盖，系统不会自动打印任何收据。此设置将仅按需打印。要自动打印收据，您需要禁用电子收据。
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POS 订单信用卡收据打印
 | 对于使用借记卡或信用卡付款的客人，其付款明细项将在纸质和电子收据上标注为“银行卡”。如果启用了附加费功能，Toast 的信用卡附加费产品将自动在账单和收据上打印或显示信用卡附加费的必要声明。有关信用卡附加费的更多信息，请参阅： |
您可以选择自动打印在 POS 机系统上（而非线上订单）受理的信用卡交易收据。对于“信用卡收据 - POS 订单”设置，请选择“自动打印商家联和客人联”或“仅自动打印商家联”。 保存并发布任何更改。
想了解更多有关打印线上订单收据的信息吗？请查阅《自定义线上订单收据打印》。
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在收据上显示公司账户名称
如果使用公司账户付款，您可以选择在客人收据（包括纸质和电子）上打印该公司账户关联的客人姓名。收据默认显示公司账户编号，但可以更改为显示关联姓名。
对于“显示公司账户”设置，请选择“显示公司账户编号”或“显示与公司账户关联的姓名”。 保存并发布任何更改。
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显示单品数量
“显示单品数量”设置可用于决定是否在客人收据上显示单品的数量。
- 始终显示商品数量 - 所有单品的数量都将显示在收据上
- 不显示单个单品的数量 - 数量为两个或以上的单品会显示在收据上。数量为一 (1) 的单品不显示。
注意：默认设置为“不显示单个单品的数量”。
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