Toast 薪资管理系统：现场（纸质）支票与错误名称核对

我的员工有一张纸质支票，但他们的名字错误或拼写错误，银行不愿兑现支票。我有哪些选择？

这种情况可能发生在客户使用三种工资单配送方法中的任何一种时：自写，自打印和Toast打印。这三种方法的解决方案是相同的：

1. 带有错误名称的工资单应通过在支票正面用大字写上作废来手动作废。我们也建议将支票撕碎。
2. 接下来，经理或HR+用户应登录Toast Payroll并导航到员工档案 > 个人资料 > 编辑。更新名和/或姓字段为员工的正确名称，然后滚动到页面底部选择保存更改。
3. 现在通过选择任何Toast Payroll页面右下角的蓝色聊天点来联系Toast Payroll。包括以下信息：
   
   1. 员工的错误名称（如在他们的错误工资单上所示）
   2. 员工的更正名称以及档案名称是否已被编辑
   3. 无法兑现的支票数量以及它们的支票日期和金额
      1. 如果某些支票日期是在前一个季度设置的，可能需要进行修正。
4. Toast将作废与错误名称相关的任何收入、扣除和税款的支付记录。
5. 之后，Toast将创建一个并在准备好后通知您。
6. 此时，您可以附上与我们刚刚作废的相同信息的快速计算，只需在正确的员工名称下。
   1. 要做到这一点，请导航到工资单 > 过去的工资单 > 查看以获取包含原始错误支票的支票日期。
   2. 然后选择位于底部的员工详细信息报告。
   3. 在这里找到员工。使用此报告上的收入和扣除，将其输入到您的快速计算中。导航到员工档案 > 快速计算 > 开始。
   4. 确保遵循所有步骤以，包括从毛收入到净收入的计算，并将快速计算附加到非周期工资单上。
   5. 对任何受影响的工资支票重复此操作。每个错误的工资支票需要自己的快速计算。
7. 最后，您可以处理并提交非周期工资单，以正常方式收到更正后的工资支票（根据您选择的工资支票配送方式）。
   1. 然而，我们也理解如果员工需要立即支付。如果您使用Toast打印的工资支票配送方式，您可以请求我们不为此非周期准备和发送纸质工资支票。这使您可以开公司支票、现金支付他们，或使用现金转账应用程序，如Venmo、Cash App或Paypal，立即将资金转给他们。