Toast 薪资管理系统:名称不正确的实时(纸质)账单

上次更新时间:2026年10月7日 14:32

问题

我的员工有纸质账单,但他们的姓名有误或拼写错误,银行不会兑现账单。我有哪些选择?

回答

当顾客使用三种薪资配送方式中的任何一种时,就会出现这种情况:自行书写、自行打印和Toast 打印。三种方法的修复方法都相同:

 

  1. 名称不正确的工资单应手动作废,在账单正面用大写字母作废。我们建议也切碎账单。
  2. 接下来,经理或 HR+ 用户应登录 Toast 薪资管理系统,并导航至员工资料> 资料> 编辑。将“名字”和/或“姓氏”字段更新为员工的正确姓名,然后滚动到页面底部选择“保存更改”。
  3. 现在,选择任何 Toast 薪资管理页面右下角的蓝色聊天点,即可联系 Toast 薪资管理。包括以下信息:
    1. 员工的姓名错误(见其错误的工资单)
    2. 员工的正确姓名以及个人资料名称是否已被编辑
    3. 无法兑现的账单数量及其账单日期和金额
      1. 如果某些账单日期是在前一季度设置的,则可能需要修改。
  4. Toast 将作废付款记录,以补足与错误名称相关的任何收入、扣除和税款。
  5. 之后,Toast 可能会创建一个非周期工资单,以将作废和快速计算附加到即将到来的工资单中,或者您也可以将作废和快速计算附加到即将到来的工资单中。请向我们核实采用哪种方法。
  6. 此时,您可以使用正确的员工姓名,附上与我们刚刚作废的信息相同的快速计算。
    1. 为此,请导航至“薪资”>“过往薪资”>“查看”,查看包含原始错误账单的账单日期。
    2. 然后选择底部的“员工详情报告”。
    3. 在此处找到员工。使用此报告中的收入和扣除额,输入快速计算中的收入和扣除额。导航至员工资料>“快速计算”>“开始”。
    4. 确保按照所有步骤创建快速计算表,包括计算总金额与净金额,并将快速计算表附加到第 5 步中具体提到的非周期或建议薪资中。
    5. 对于任何受影响的薪资,请重复此操作。每张不正确的工资单都需要有自己的快速计算方法。
  7. 提交淡季工资单或建议的工资单后,以现金支付员工,或使用现金转账应用(如 Venmo、Cash App 或 Paypal)为其获取预期资金。请记住,快速计算不会转移资金,因此这笔付款需要手动完成。