Última actualización: 22 ene 2026, 12:36 p.m.
La pantalla visible para los clientes es una pantalla que se conecta a tu terminal POS y estará frente al cliente en todo momento durante una transacción. La pantalla mostrará información del pedido (los artículos que se están comprando y sus precios asociados), impuestos y el monto total de la transacción. Puedes personalizar tu pantalla para mostrar el logotipo de tu restaurante y también información de marketing adicional.
Si compraste un Toast Flex del conjunto de hardware de Toast y optaste por tener una pantalla visible para los clientes, esta configuración se llama tu Toast Flex para clientes.
¿No estás seguro de qué hardware tienes? Consulta este artículo: .
Para configurar y personalizar la pantalla visible para los clientes:
Tu pantalla de cara al cliente también es una gran herramienta para resaltar tu programa de lealtad, ofertas que tu restaurante está promoviendo, o incluso campañas de recaudación de fondos.
Para obtener más información:
¡Después de la instalación, tu nueva pantalla de cara al cliente está lista para usar! Echa un vistazo a los pasos a continuación para ver los flujos de trabajo de tu dispositivo.
Si utilizas el programa de lealtad de Toast, ese flujo de trabajo aparecerá en tu nuevo dispositivo. Los huéspedes de lealtad de primera vez que seleccionen Sí para unirse a tu programa de lealtad, o los huéspedes actualmente inscritos en tu programa de lealtad, se les pedirá que ingresen su información como se muestra a continuación. Los huéspedes que ya son miembros de tu programa de lealtad pueden iniciar sesión en su cuenta en tu pantalla de cara al huésped antes o después de que se realice su pedido proporcionando su correo electrónico o número de teléfono asociado con su cuenta de recompensas.
| Esta función está actualmente en una versión de prueba Beta. Si desea unirse al grupo de prueba Beta o ser eliminado del grupo de prueba Beta, comuníquese con campaigns@toasttab.com. |
Para promover y alentar el pago sin contacto (es decir, tocar su tarjeta de crédito o Apple/Google Pay, etc.), Toast agregará imágenes y animaciones que educan a los invitados en la pantalla de pago. Esta imagen solo se mostrará en el momento del pago. El objetivo de la experiencia sin contacto es promover el pago sin contacto, ya que es más rápido y seguro.
Nota: Esto no impacta ninguna imagen que haya elegido mostrar como la imagen de la pantalla de inicio. La imagen de la experiencia sin contacto solo se muestra durante el proceso de pago.
Las imágenes de pago sin contacto pueden venir en varias formas y no afectarán la pantalla de propinas ni ninguna funcionalidad básica esperada de la Pantalla de Invitado. Las imágenes serán diseñadas y ejecutadas por Toast y no requieren ninguna acción de su equipo.
A modo de ilustración, la siguiente pantalla muestra cómo se presenta la imagen sin contacto al invitado. En este ejemplo, el restaurante está promoviendo el uso de Apple Pay.
Si tiene alguna pregunta de solución de problemas relacionada con su Pantalla de Invitado, consulte este artículo de Toast Central, para responder sus preguntas.
¿Necesita configurar su Funcionalidad de Pago de Invitado y Lector Doble con Toast Tap™? Consulte este artículo de Toast Central, para instrucciones paso a paso.