Configurar integraciones de socios de Toast

Las integraciones de socios de Toast están disponibles como parte de las suites de gestión de restaurantes (obtén más información: Resumen de Toast Suites). 

 

Con el acceso a las integraciones de socios de Toast, puedes navegar y descubrir todos los socios con integraciones a Toast en el mercado de integraciones, agregar cualquiera de estas integraciones a tu restaurante con solo hacer clic en un botón y mucho más. Desde la contabilidad y la mano de obra hasta los pedidos en línea y más, docenas de socios de integración trabajan con Toast para garantizar una experiencia fluida. 

Nota: No necesitas acceder al mercado de integración de Toast para integraciones de Grubhub, Uber Eats y DoorDash. Consulta estos artículos para obtener más información sobre estas integraciones directas:

• Comienza a usar Grubhub Integration (disponible solo para clientes estadounidenses en este momento)
• Comienza con la integración de Uber Eats (disponible solo para clientes de EE. UU. y Canadá en este momento)
• Comienza a usar DoorDash Integration (disponible solo para clientes de EE. UU. y Canadá en este momento)

Para acceder al mercado de integraciones de Toast y comenzar a agregar integraciones a tu cuenta de Toast, ve a Integraciones > Gestión de integraciones > Examinar y comprar integraciones en Toast Web. Si tu cuenta no tiene una de las suites de Gestión de restaurantes, serás dirigido a Toast Shop para que puedas seleccionar la suite que mejor se adapte a tus necesidades y te dé acceso a las integraciones de socios.

Para actualizar a una de las suites de gestión de restaurantes, sigue estos pasos:

1. Navega para comprar en Toast Web a través de la barra de navegación de la parte izquierda o en la esquina superior derecha de cualquier página.
2. Buscar "Suite de gestión de restaurantes".
3. Selecciona Esenciales o Pro. Sigue las indicaciones de compra y completa el pago.

Luego, puedes visitar el Mercado de integraciones para agregar servicios de terceros (Agregar o eliminar una integración). Ten en cuenta que algunas funciones pueden tardar hasta medio día en activarse completamente. 

Se pueden agregar algunas integraciones sin la suite Restaurant Management Essentials. Estas integraciones mostrarán un botón Agregar ahora en el portal de integraciones y se pueden agregar sin costo en cualquier momento.

• Socios de plug ’n’play
  • Las integraciones que estén incluidas en las siguientes opciones pasarán por un proceso de configuración de plug ‘n‘ Play. Una vez que se agregue la integración en Toast, en Mis integraciones, Toast notificará al socio y le proporcionará tu nombre de ubicación y dirección para que pueda procesar la configuración de su lado. 
  • Toast no procesa ninguna parte de la configuración de estos socios, y los problemas de configuración suelen ser gestionados directamente por el socio. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toast si tu ubicación requiere ayuda con algún paso que el socio pueda solicitarte que completes en Toast Web.
    
    • Mano de obra
    • Informes/contabilidad
    • Reservas
    • Proveedores de pedidos digitales (excepto DoorDash, Grubhub y Uber Eats)
    • Gestión de inventario
    • Marketing/señalización digital
    • Gestión de propinas/nómina
• Hotel PMS Partners
  • Hotel PMS Partners procesará la configuración y recorrerá tu ubicación siguiendo los pasos que sean necesarios en su plataforma o en Toast Web. El proveedor se comunicará con nuestro departamento de integraciones una vez que haya completado el proceso de configuración para solicitar que se agreguen las opciones de cargo de habitación a la cuenta. 
    
    • Nota: El equipo de Integraciones debe agregar los cargos de la habitación para asegurarse de que se activen todas las opciones de pago necesarias a fin de permitir que la opción de pago se conecte con el proveedor.
• Tarjeta de regalo y fidelidad
  • Consulta Primeros pasos con tarjetas de regalo y socios de fidelidad para obtener información sobre la configuración de integraciones de tarjetas de regalo y fidelidad.

¿La suscripción a la Suite de gestión de restaurantes es obligatoria para acceder a las integraciones con Toast?

Sí, se requiere una suscripción a Restaurant Management Essentials o Restaurant Management Pro para acceder a integraciones y API. Es opcional si no se utilizan servicios de terceros.

¿Puedo usar integraciones sin la versión Pro de Gestión de restaurantes?

Sí, pero el acceso completo a la API requiere Restaurant Management Pro.

¿Qué sucede si cancelo la suscripción de Gestión de restaurantes?

Si cancelas tu suscripción a la suite de Gestión de restaurantes, las integraciones dejarán de funcionar.