Rechercher des additions

Dernière mise à jour : 10 avr. 2026, 13 h 06

Apprenez à trouver les additions sur le TPV et dans Toast Web, ainsi qu’à modifier les additions fermées.

Dans cet article :

 

Trouver les étapes d’aperçu des additions

Produits auxquels cela s’applique : TPV Toast, Toast Web | Accès requis : Mode Terminal de paiement, Mode Service à table, Mode Commande rapide autorisations

 

  1. Trouver des additions dans Toast Web
  2. Trouver des additions sur le TPV
  3. Trouvez des additions à partir d’une date ou d’une plage de dates sélectionnée sur le TPV
  4. Trouver des additions à partir d’une date ou d’une plage de dates sélectionnée dans Toast Web
  5. Rechercher l’addition par nom d’onglet dans Toast Web

 

 

Trouver le processus des additions

  1. Trouver des additions dans Toast Web
    1. Accédez à Paiements > Transactions et remboursements > Trouver des additions et émettre un remboursement.
    2. Recherche d’additions par numéro de chèque, pièce d’identité, informations sur le client, carte de crédit ou recherche avancée.
    3. Sélectionnez Actions > Afficher le reçu pour afficher la signature si applicable et disponible.  

 

  1. Trouver des additions sur le TPV
    1. Sélectionnez Toutes les additions en haut de l'écran du TPV.
    2. Filtrer les additions par Ouvert, Payé ou Fermé.
      1. Vous pouvez également utiliser la loupe pour rechercher des additions par nom, numéro de table, numéro d’addition, nom du serveur ou poste. 
    3. Sélectionnez Actions > Afficher le reçu pour afficher la signature si applicable et disponible. 

 

  1. Trouvez des additions à partir d’une date ou d’une plage de dates sélectionnée sur le TPV
    1. Accédez à Activités du gestionnaire > Trouver des additions et émettre un remboursement
    2. Recherchez l’addition dans une date ou une plage de dates sélectionnée par numéro d’addition ou par recherche avancée.

  2. Trouver des additions à partir d’une date ou d’une plage de dates sélectionnée dans Toast Web
    1. Accédez à Paiements > Transactions et remboursements > Trouver des additions et émettre un remboursement.
    2. Recherchez l’addition dans une date ou une plage de dates sélectionnée par numéro d’addition ou par recherche avancée.

  1. Rechercher l’addition par nom d’onglet dans Toast Web
    1. Accédez à Rapports > Ventes > Commandes.
    2. Ajustez les filtres de date et d’heure au besoin.
    3. Sélectionnez Mettre à jour.
    4. Sélectionnez le bouton Afficher/masquer les colonnes.
    5. Confirmez que la colonne Noms des onglets est cochée.
    6. Recherchez l’addition. 

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Trouver des additions

Combien de temps puis-je trouver des additions?

Les additions remontent à la configuration initiale de votre emplacement. Pour les additions de plus de 90 jours, les additions partiellement remboursées ou les annulations de remboursement, contactez le service à la clientèle de Toast.

 

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