Commencez avec la facturation Toast

Dernière mise à jour : 20 mai 2026, 16 h 36

La facturation Toast est un nouveau produit Toast qui vous permet de créer et d'envoyer des factures que les clients peuvent payer en ligne.

Avec la facturation Toast, vous pouvez facilement créer et envoyer des factures professionnelles directement à vos invités, leur offrant la commodité de paiements en ligne sécurisés. Parfaitement intégré à l'ensemble de votre configuration Toast, cette fonctionnalité très demandée vous permet de gérer sans effort les commandes de traiteur, les locations de salles privées, les transactions de gros, et plus encore. C'est un outil facile et puissant, idéal pour les boulangeries, cafés, clubs et bars, traiteurs, lieux d'événements, restaurants de service rapide, pizzerias et grossistes. 

 

Dans cet article :

Créer une facture

Suivez les étapes de cet article du Centre d'assistance : Envoyer une facture à vos invités.

Remarques :

  • Pour les clients de TDS (Service de livraison Toast), la livraison (via TDS) ne s'affichera PAS dans la facturation Toast et n'est pas une option de restauration applicable.
  • Toast recommande de créer un groupe d'employés Serveur de pourboires génériques ou Piscine de pourboires dans Toast Web au préalable, que vous assignerez aux factures (plutôt que d'assigner des pourboires à un employé spécifique).
  • Si vous ne PASvérifiez Autoriser le client à ajouter un pourboire sur la facture, les invités ne peuvent ajouter un pourboire à la commande de facture associée que par espèces ou en rebalayant leur carte sur le terminal de point de vente.
  • Lorsque vous ajoutez votre premier dépôt à une facture, vous devrez configurer une option de paiement alternative avant que l'option de paiement de dépôt requis ne soit disponible.

 

Créer des dépôts de facturation

 

Retour en haut

 

FAQ sur la facturation Toast

Comment fonctionne le reporting avec la facturation Toast ?

Avec la fonction de facturation Toast, vous pouvez envoyer une facture à vos invités pour des commandes de restauration ou des événements privés. En savoir plus sur la façon d'envoyer une facture dans cet article du Centre d'assistance : Reporting pour la facturation Toast.

 

Quand les ventes liées à la facturation apparaissent-elles dans mes rapports ?

Comme les commandes de facturation sont généralement planifiées à l'avance et peuvent souvent avoir des dépôts associés, les fonds reçus apparaîtront différemment sur le rapport de résumé des ventes en fonction du flux et des critères suivants :
    1. Facture envoyée à l'invité :aucuns rapports associés.
    2. Le client remet le paiement de la facture : À la date à laquelle le client effectue le paiement, un Payé en totalité et un Paiement par carte de crédit seront signalés.
      • Remarque : Les ventes sont UNIQUEMENT signalées à la date d'exécution, c'est-à-dire la date prévue pour la commande de facture associée.
    3. Date d'exécution : Le jour où la commande ou la facture est exécutée/complétée, les ventes, les taxes et les pourboires apparaîtront dans le rapport sommaire des ventes sousVentes nettes, Montant de la taxe, et Pourboires.
      • Remarque : Le paiement n'apparaîtra que le jour de l'exécution si la facture est payée et exécutée le même jour.

 

Comment mes employés reçoivent-ils les pourboires liés aux factures ?

Grâce à l'intégration transparente de Toast Invoicing avec Toast, vous pouvez accepter des pourboires directement sur les factures et les distribuer via Toast Payroll. Aucune étape supplémentaire n'est nécessaire pour conserver et distribuer les pourboires ajoutés aux factures.

Remarque : Toast Payroll n'est pas disponible pour les clients en dehors des États-Unis pour le moment.

 

Comment puis-je voir les commandes de factures sur mon POS ?

Vous verrez les commandes liées aux factures sur votre POS si la date d'exécution de la facture est dans la même semaine. Si une date d'exécution de facture est supérieure à la semaine en cours, la commande ne s'affichera PAS sur le POS mais sera accessible dans Toast Web
 

Comment puis-je retirer un dépôt de facture du total sur le POS ?

Si vous souhaitez donner aux clients la possibilité de payer le reste de la facture à la date d'exécution, vous devez créer une Option de paiement de dépôt d'événement différé, ce qui permettra de soustraire les dépôts prépayés du total de la facture sur le POS. Une fois que vous avez créé cela dans Toast Web, sélectionnezEnregistrer etPublier, et un nouveau bouton de paiement de dépôt d'événement différé sera disponible sur le POS, qui pourra ensuite être utilisé pour soustraire le dépôt du total lorsque le client règle la facture sur place.
 
Pour des instructions détaillées sur la configuration de la création d'options de paiement d'événements différés pour la facturation, veuillez consulter : Envoyer une facture pour les dépôts d'événements.
 

Comment fonctionnent les remboursements et les annulations avec la facturation Toast ?

La facturation Toast utilise les mêmes flux de travail de remboursement Toast actuellement en place. Pour plus d'informations sur la manière dont les clients émettent des remboursements, veuillez consulter Émettre un remboursement.
 

Comment savoir quels menus, groupes de menus, articles, groupes de modificateurs et modificateurs apparaissent sur la facturation Toast ?

Les indicateurs de visibilité sont désormais visibles pour les clients de la facturation Toast dans le constructeur de menus et les menus hérités afin de clarifier aux clients que tous les menus apparaissent dans la facturation.
 
 

Comment puis-je ajouter un numéro d'identification fiscale ?

  • Certains pays exigent d'afficher un numéro d'identification fiscale (par exemple, le numéro de TVA enregistré des entreprises) sur une facture. Cela peut être ajouté en naviguant vers Finances > Paiements > Factures clients > Paramètres > Paramètres de facturation >Afficher le numéro d'identification fiscale.
  • Les clients au Royaume-Uni et en Irlande verront leurs taux de taxe personnalisés (par exemple, TVA de premier taux, TVA de deuxième taux) ajoutés à une facture et un reçu client.

Comment puis-je escalader les problèmes de facturation Toast pour obtenir un soutien supplémentaire ?

Pour les problèmes ou questions liés à la facturation Toast, veuillez contacter le support client.

 

Retour en haut

Ressources supplémentaires


Retour en haut