上次更新时间:2026年3月25日 13:48
注意:要访问 POS 机系统上 Toast 应用的班次审核主菜单上的“我的账户”>“班次审核”,职位必须将以下权限启用至少一项:1.1 桌位服务模式,1.2 快速订单模式,或 1.4 支付终端模式。这些是员工完成班次审核和小费分配所必需的。对于需要申领现金小费但除打卡和申报小费外无需访问 POS 机系统的任何传菜员或吧台服务员,请务必应用这些权限之一。
注意: 申报现金小费严格指现金小费,而非信用卡小费。
在提及班次审核或报告时,您将看到四种不同类型的小费或服务费:
经理可以要求员工在班次审核结束时申报现金小费。现金小费的申报必须在班次审核中进行。请确保您已在 Toast Web 的“员工 > 班次审核 > 班次审核设置”中,将“班次审核”标记为“必选”,如下图所示。
首先,任何需要申报现金小费的员工必须在获派职位名称中选择“可收小费”选项。为此,请按照以下步骤操作:
要配置班次审核期间的现金小费申报方式,请按照以下步骤操作:
注意:启用上述功能后,若配置了最低百分比,则不能跳过此步骤,并且不能申报 $0.00。
使用 Toast POS 机系统时,服务员将会看到申报现金小费所需的最低金额(该金额基于 Toast Web 中配置的最低小费百分比)。
在下面的示例中,警报告知服务员,72.25 美元的现金付款是需要申报的最低金额。 请注意,服务员输入最低金额后,“申报”按钮才会启用。
达到最低金额后,美元金额旁边的对勾会确认该金额是否足够,服务员就可以申报现金小费。他们现在可以选择“申报”按钮。
然后,他们将被带入下一个屏幕,并可选择结束班次或进行任何更新。
若员工未在班次审核期间申报现金小费,其现金收入不会计入 Toast,现金报告也会因此出现偏差。
为防止员工跳过申报现金小费的步骤,请按照以下说明进行操作。
请参阅下图,了解在设备上的工作流程。
注意:如果您正在使用 Toast 小费管理工具进行小费管理和分配,那么班次审核是一个重要的步骤,它将更改小费分配情况,并在班次未关闭的情况下生成报告。如要了解更多信息,请查看为什么我没有在“小费管理报告”中看到任何/所有小费?在“获取 Toast 小费管理工具帮助”中。
在某些情况下,您可能需要在班次结束后更新申报的现金小费。时间记录管理报告可让您轻松更新申报的小费。
经理还可以使用“查看员工班次”功能在 POS 机系统上编辑员工申报的现金小费。有关说明,请参阅这篇 Toast Central 文章:编辑员工打卡记录。