《申报现金小费概述》

上次更新时间:2026年3月25日 13:48

了解如何在 POS 机系统上设置和使用申报现金小费功能。

本文内容:

 

注意:要访问 POS 机系统上 Toast 应用的班次审核主菜单上的“我的账户”>“班次审核”,职位必须将以下权限启用至少一项:1.1 桌位服务模式1.2 快速订单模式,或 1.4 支付终端模式。这些是员工完成班次审核和小费分配所必需的。对于需要申领现金小费但除打卡和申报小费外无需访问 POS 机系统的任何传菜员或吧台服务员,请务必应用这些权限之一。 

 

申报现金小费

注意: 申报现金小费严格指现金小费,而非信用卡小费。

在提及班次审核或报告时,您将看到四种不同类型的小费或服务费:

  • 非现金小费:使用信用卡支付的小费
  • 现金小费:尤其是使用现金支付的小费
  • 非现金酬金:通过信用卡收取服务费添加的小费
  • 现金酬金:通过服务费使用现金添加的小费


经理可以要求员工在班次审核结束时申报现金小费。现金小费的申报必须在班次审核中进行。请确保您已在 Toast Web 的“员工 > 班次审核 > 班次审核设置”中,将“班次审核”标记为“必选”,如下图所示。


 班次审核设置页面

 

首先,任何需要申报现金小费的员工必须在获派职位名称中选择“可收小费”选项。为此,请按照以下步骤操作:

  1. Toast Web 中,导航至“员工” ⁇ >“员工管理”>“职位”。
  2. 勾选“可收小费?”列中的框,然后点击“保存”,选择您要更新的职位。

 

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配置在班次审核期间申报现金小费

要配置班次审核期间的现金小费申报方式,请按照以下步骤操作:

 

  1. 在 Toast Web 中,导航到“员工”>“班次审核”>“高级班次审核设置”。
  2. 在“申报现金小费”部分和/或“小费”设置中,选择“小费员工必须申报”,以确保服务员和调酒师在完成班次审核时申报现金小费。 

    • 如需设置要在班次审核期间报告的最低小费百分比,请导航至“前厅”>“订单屏幕设置”>“用户界面选项”>“输入百分比金额”。
      • 请注意,该百分比仅为现金销售小费的一定百分比,因为顾客使用信用卡支付小费时,员工的信用卡/非现金小费已自动报告。

  3. 保存更改并发布更改


注意:启用上述功能后,若配置了最低百分比,则不能跳过此步骤,并且不能申报 $0.00。

使用 Toast POS 机系统时,服务员将会看到申报现金小费所需的最低金额(该金额基于 Toast Web 中配置的最低小费百分比)。

在下面的示例中,警报告知服务员,72.25 美元的现金付款是需要申报的最低金额。 请注意,服务员输入最低金额后,“申报”按钮才会启用。

 

申报现金小费提醒

 

达到最低金额后,美元金额旁边的对勾会确认该金额是否足够,服务员就可以申报现金小费。他们现在可以选择“申报”按钮。

 

在所需最低金额旁打勾

 

然后,他们将被带入下一个屏幕,并可选择结束班次或进行任何更新。


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需要在班次审核中收取小费和/或分配小费

若员工未在班次审核期间申报现金小费,其现金收入不会计入 Toast,现金报告也会因此出现偏差。 

为防止员工跳过申报现金小费的步骤,请按照以下说明进行操作。

 

  1. 在 Toast Web 中,导航至“前台”>“订单屏幕设置”>“用户界面选项”。
  2. 在“班次审核/结算部分下,对于“需要收取小费和/或分配小费”,选择“是”。这样可以确保员工在班次审核中不会跳过“收取现金和小费”步骤。 
  3. 保存发布您的更改。

 

请参阅下图,了解在设备上的工作流程。

 

账单已结,现金小费已报告,现金与小费对账


注意:如果您正在使用 Toast 小费管理工具进行小费管理和分配,那么班次审核是一个重要的步骤,它将更改小费分配情况,并在班次未关闭的情况下生成报告。如要了解更多信息,请查看为什么我没有在“小费管理报告”中看到任何/所有小费?在“获取 Toast 小费管理工具帮助”中。 


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编辑已申报的现金小费。

在某些情况下,您可能需要在班次结束后更新申报的现金小费。时间记录管理报告可让您轻松更新申报的小费。

 

  1. 在 Toast Web 中,导航至“报告”(Reports ⁇ )>“劳动力”(Labor)>“时间记录管理”(Time Entry Management)。
  2. 使用报告筛选条件选择所需的日期范围和门店。
  3. 找到时间记录 ⁇ 并找到其现金小费注明字段。
  4. 直接在报告中编辑此字段,完成后选择复选标记。您的更改将自动保存。

 

在报告中行内更新现金小费申报字段


经理还可以使用“查看员工班次”功能在 POS 机系统上编辑员工申报的现金小费。有关说明,请参阅这篇 Toast Central 文章:编辑员工打卡记录