上次更新时间:2026年1月29日 15:10
账单可追溯至您的门店在 Toast 系统中的初始设置时期。但请注意,如果您要查找的账单超过 90 天、已部分退款,或需要撤销退款,则需联系 Toast 客户服务团队以获得帮助。
您可以使用以下信息直接在 Toast POS 机/设备上搜索近期账单:
此搜索选项可帮助您使用姓或名,或选项卡名称、桌位或账单编号,快速找到账单。要使用此功能查找账单,您必须有支付终端模式、桌位服务模式或快速订单模式的访问权限。
要在 POS 机上查找特定日期或日期范围的账单,请导航到 Toast 应用程序的主菜单,然后从“经理活动”版块选择“查找账单和发起退款”。
然后,选择五个搜索选项之一,即可开始和筛选搜索,轻松找到所需账单。以下是对所有五个搜索选项的说明。
使用上文列出的任何搜索功能,结果都将以逐项账单的形式显示。
注意: 所有账单都将显示,无论其状态如何(未结、已支付、已结、已作废)。以下是通过搜索账单 #2 调出的账单示例。
调出账单详情后,您便可选择更新账单。此操作会打开账单并跳转至订单界面查看,在该界面您可以执行任何所需操作,包括:
您还可以在 中查找账单。
如果您尝试在已结账单上找到客人签名,可在这个“查找账单并发起退款”页面上查找。搜索具有此签名的账单,然后选择“操作”>“显示收据”。如果客人在此特定账单上签名,签名将在这里显示(以及账单的全部内容)。
如果您想按选项卡名称查找账单,可以在 Toast Web 中的“订单”报告上搜索。
搜索您所需的账单。您还可以选择下载(向下箭头)图标,以导出订单报告并在电子表格中搜索。
如果您在一个已结订单中不小心输入错误的客人数量或收入中心,可能需要返回并编辑该账单,以免这些错误影响您的报告。