开始使用 Sling by Toast

欢迎使用 Sling！通过您的 Toast 合作关系，您或许可以使用 Sling，这是 Toast 的员工排班和团队沟通平台。在开始使用 Sling 之前，您需要先启用 Toast POS 或进入 POS 测试模式。准备就绪后，请按照下方列出的 设置 Sling 的步骤 进行操作。

本文内容：

• 什么是 Sling by Toast？
• 设置 Sling 的步骤
• 访问 Sling by Toast
• 邀请员工加入 Sling 和 Toast Web
• 断开与 Sling 的连接
• 排查 Sling 问题
• Sling 常见问题解答
  • 使用 Sling by Toast 是否需要额外收费？
  • Sling 的费用如何结算？
  • Sling Lite 和 Sling Pro 有什么区别？
  • 如果我尚未启用 Toast POS，可以使用 Sling 吗？
  • 我可以通过 Toast 为 Sling 启用排班强制执行吗？
  • 如何登录 Sling by Toast？
  • Sling by Toast 是否提供其他语言版本？
  • 员工可以使用 Sling 和 Toast 同时打卡吗？
  • 我在哪里可以找到 Sling 的所有资源？
  • Toast 提供什么版本的 Sling？

什么是 Sling by Toast？

Sling 是 Toast 领先的员工管理平台，它简化了排班，集中了团队沟通，并提供深入的劳动力成本分析，让您能够更好地控制劳动力成本。雇主可以在几分钟内创建排班，并管理员工的休假、可用性和换班请求。最棒的是，一旦您将 Sling 账户连接到 Toast 账户，Toast 账户中的数据就会同步到 Sling 中（员工、工资和职位数据从 Toast 同步到 Sling，排班从 Sling 同步到 Toast）。

• 您必须已启用 Toast POS 或处于 POS 测试模式，然后才能开始使用 Toast 和 Sling 集成。
• 没有 Sling 的访问权限？如果您是 Toast POS 的现有客户，并且在完成 Toast POS 入职流程后有兴趣将 Sling 添加到您的账户，请访问 Toast Shop。

您知道吗？员工可以通过 Sling 移动应用程序打卡，工时表可以轻松上传到 Toast Payroll，从而在每个发薪周期节省数小时的薪资计算时间。

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设置 Sling 的步骤

Sling by Toast 的入门既快捷又简单——只需一两分钟即可创建 Sling 账户。设置完成后，您将能够直接从 Toast Web 将员工数据、工时表等同步到您的新 Sling 账户。

注意：此集成仅在使用 Google Chrome 时才能成功。Apple Safari 与此设置存在冲突，因此我们强烈建议客户在进行与 Toast 相关的工作时使用 Google Chrome。

注意：您必须处于 Toast POS 在线状态或 POS 测试模式 才能开始使用 Sling。

1. 在 Toast Web 中，从左侧导航菜单中选择 排班。
2. 如果您尚未开始 Sling 设置，您将看到一个介绍页面。选择立即试用。
   1. 如果您看到的是介绍 Toast 排班弹出窗口，请访问开始在 Toast Web 中使用排班获取分步说明。排班是 Sling 在 Toast Web 中构建的一个新“版本”，但您仍然可以通过排班访问 Sling 网站及其功能。这两个产品相互镜像并同步。
      
      
      
      
3. 选择您想要连接到 Sling 账户的每个地点，或者如果您想邀请所有地点，请使用全选按钮。准备就绪后，请选择继续。
   1. 如果您在 Toast 中有 多个地点，我们强烈建议您查看相关优势，了解将所有地点配置在一个 Sling 账户下，与为每个地点或地点组分别拥有一个 Sling 账户相比有何不同。需要注意的是，Sling 账户中的设置会影响所有连接到该账户的 Toast 地点。因此，如果您希望各个地点拥有不同的设置，或者某些地点使用 Sling Pro 而其他地点使用 Sling Lite，则应仅在此处连接相关地点。
4. 在此步骤中，如果您还没有 Sling 账户，或者正如步骤 3 所述正在创建第二个 Sling 账户，请选择 创建新 Sling 账户。否则，请选择 连接到现有 Sling 账户（如果您要将新地点加入到您现有的 Sling 账户中）。
5. 如果您选择了 创建新 Sling 账户，Toast 将自动提取您的电子邮件地址，因此您只需设置密码即可完成 Sling 的激活。选择 创建账户 以继续。
6. 在快速同步确认（选择连接）后，Toast 和 Sling 现在将在后台同步您的员工、工资、地点、职位、工时表和净销售额数据。此过程可能需要几分钟才能完成，但所有设置步骤现已完成。
   
   

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访问 Sling by Toast

1. 可以从 Toast Web（Toast 的后端）轻松访问 Sling。登录 Toast，然后从左侧导航栏中选择排班磁贴。
   1. 如果您看到的屏幕提到了电子邮件验证，请查看 在 Toast Web 中管理排班（针对雇主）。
2. 在最右上角，选择三个点 Sling。
   1. 如果您到达的是要求您连接到 Sling 的屏幕，设置步骤可以在本文上方找到。
      
      
       

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邀请员工加入 Sling 和 Toast Web

Toast 为 Sling 用户引入了一种快速将新员工同时引入两个系统的方法。简而言之，当在 Toast Web 中创建个人资料并邀请员工创建账户时，系统将触发邀请，使他们能够同时访问 Toast Web、MyToast app、Sling 以及 Sling app。

1. 首先，雇主应已设置好 Sling 和 Toast 集成。
2. 根据您在上线过程中的进度，以及除 Sling 和 Toast Web 外您还拥有哪些 Toast 产品，邀请员工加入 Sling 的途径会有所不同。您将遵循下方的路径 a、b 或 c：
   1. 如果您是Sling 的新用户且您的餐厅不使用 Toast Payroll，您将在 Toast Web 中添加并邀请员工。跳至第 3 步。
      1. 尽管本文中的视频或 Sling 中的入职清单建议您这样做，但您无需直接在 Sling 中邀请员工。如果您已经这样做了也没有关系，但这已是不再需要的步骤。
   2. 如果您的餐厅使用 Toast Payroll，那么大多数（如果不是全部）员工都将在 Toast Web 和 Toast Payroll 中拥有账户。请参阅 Toast Payroll：新入职员工（雇主指南） 以确保他们拥有账户。
   3. 如果您之前已通过 Sling 入职，无论您是否使用 Toast Payroll，您的员工都将已经拥有 Sling 账户。跳至第 6 步。
3. 现在是时候通过导航至员工 > 员工管理 > 员工，将所有员工添加到 Toast Web。
4. 选择+ 添加新员工并将侧边栏顶部的开关保持在是，即可添加电子邮件地址并邀请此人创建账户。
   1. 完成此操作后，请勿导航至 Sling 并邀请员工也在那里创建账户。这已不再必要，并且会导致员工拥有未关联的登录凭据，即使他们使用相同的电子邮件和密码也是如此。要纠正此问题，他们必须使用其 Toast Web 凭据登录 MyToast 应用，以关联这两个账户。
   2. 重要提示：当员工受邀创建账户时，他们将无法登录 POS 设备，直到他们完成账户创建。
5. 系统将向员工发送电子邮件邀请。他们应打开此电子邮件并选择链接以创建密码（并最终创建账户）。
6. 完成此操作后，员工应下载并登录 MyToast 应用。
   1. 登录后，Toast 将自动把他们的 Toast Web 账户与 Sling 账户关联，使他们能够通过在第 5 步中设置的凭据访问 Toast Web、MyToast 应用、Sling 和 Sling 应用。
7. 最终，员工将能够在 Sling 应用和 MyToast 应用中查看他们的排班。

雇主将看到不同的状态，以了解员工在此流程中所处的阶段：

• 在执行上述第 4 步并从 Toast Web 发送电子邮件邀请后，员工将显示为已邀请。在 Toast 和 Sling 同步之前，员工将不会出现在 Sling 中。
  • 如果状态显示为已过期，则说明已过去七天，雇主需要重新邀请此人才能继续。
• 在执行上述第 5 步且员工已创建其 Toast 账户（通过设置密码）后，员工将在 Toast Web 中显示为活跃。然而，他们在 Sling 中仍将显示为未邀请。
• 一旦完成上述第 6 步，且员工通过登录 MyToast 将其账户与 Sling 同步，他们将在 Toast Web 中显示为活跃，在 Sling 中显示为已加入。这些状态现在能准确反映其账户创建历程。

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断开与 Sling 的连接

1. 要断开与 Sling by Toast 的连接，请从左侧导航栏中选择 排班 磁贴。
   1. 如果您在选择“排班”后看到日历视图，请选择右上角的 三个点（溢出菜单），然后选择 将地点连接到 Sling 以继续断开与 Sling 的连接。
2. 在处于 已连接 状态的任何地点旁边，选择三个点（溢出菜单）并选择 断开连接。确认后，该 Toast 地点将与 Sling 断开连接。
   
   
    

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排查 Sling 故障

如果您需要与 Sling 产品或 Toast/Sling 账户集成相关的额外支持，请通过 getsling.com 上的产品内聊天功能联系 Sling 支持。访问 Sling 帮助中心 获取实用文章，并访问 Sling YouTube 频道 获取大量深入的教学视频。

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关于 Sling 的常见问题解答

使用 Sling by Toast 是否需要额外收费？

使用 Sling Lite 无需额外收费。根据您的 Toast 合同范围，您的订阅中可能包含 Sling Pro 的访问权限。如果您的现有 Toast 订阅中未包含 Sling Pro，您可以通过 创建一个免费的 Sling Lite 账户 或通过 Toast Shop 购买 Sling Pro 访问权限来探索 Sling。

如果您是 Toast 的新用户，请访问我们的 Sling 产品页面 以了解更多信息。

我将如何为 Sling 付款？

如果您通过 Toast 购买了 Sling 访问权限（通过 Toast Shop、您的 Toast 合同，或者您在通过 Toast 入职后升级到了 Sling Pro），您将通过 Toast 为 Sling 付款。请查看您更广泛的 Toast 月度账单，以明确您是如何为该产品付款的。如果您对账单有其他疑问，请查看 Toast 账单流程。如果您有关于通过 Toast 账单的问题，请在此与我们的客户支持团队进行在线聊天。聊天功能可在 Toast Web 和 Payroll Web（每个页面右下角的蓝色支持按钮）以及 Toast Now 应用的“支持”选项卡中使用。

如果您直接从 Sling购买了此产品，然后将现有账户集成到您的 Toast 账户中，您将通过 Sling 收到账单。如果您对 Sling 管理的账单有任何疑问，请通过getsling.com上的产品内聊天联系 Sling 支持。

Sling Lite 和 Sling Pro 有什么区别？

访问 Sling by Toast：比较 Sling Lite 和 Sling Pro 以获取 Sling by Toast 各版本功能的对比。

如果我还没有在 Toast POS 上上线，可以使用 Sling 吗？

是的，如果您还没有在 Toast POS 上上线，可以使用 Sling，但您必须处于 Toast POS 的测试模式中。如果您在 Toast POS 上线或处于测试模式之前在 Sling 中自定义设置，可能会导致上线问题，例如数据集成错误。

我可以通过 Toast 为 Sling 启用排班强制执行吗？

是的，您可以为 Sling 启用排班强制执行。Sling by Toast：设置排班强制执行优惠了执行此操作的步骤以及一些常见问题解答。

我该如何登录 Sling by Toast？

从 Toast Web 左侧导航栏中选择排班磁贴。在右上角，选择三个点 > 启动 Sling，然后在下一页上操作。使用您设置 Sling 账户时创建的唯一登录凭据登录 Sling。如果您忘记了登录凭据，请查看这篇 Sling 文章。

Sling by Toast 是否提供其他语言版本？

Sling by Toast 目前仅提供英语版本，但未来可能会支持其他语言。

员工可以使用 Sling 和 Toast 同时打卡吗？

无论员工是使用 Toast 设备还是 Sling 应用程序打卡上下班，时间记录都会同步到 Toast 和 Sling，从而无需进行手动调整、复制或制作电子表格。经理可以在 Sling 上编辑工时表，这些编辑内容会反映在 Toast 中。Sling 工时表将同步到 Toast Web，并在适用时同步到 Toast Payroll。

我可以在哪里获取有关 Sling 的其他帮助资源？

请访问Sling Help Center获取有用的文章，并访问Sling YouTube channel获取大量深入的教学视频。

Toast 优惠哪些版本的 Sling？

如果您位于美国，Toast 优惠两种版本的 Sling：Lite 和 Pro。请在此处here查看各版本之间的差异。

如果您是美国境外的 Toast 客户，则可以使用 Sling Pro。请查看Sling Help Center了解更多详情。

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