开始使用 Toast 的 Sling

在本文中：

• 关于 Toast 的 Sling
• 开始之前
• 步骤 1：设置 Sling 集成
• 步骤 2：从 Toast 网站访问 Sling
• 步骤 3：邀请员工使用 Sling 和 Toast 网站
• 步骤 4：从 Sling 断开位置（可选）
• 获取 Sling 支持
• 相关文章

关于 Toast 的 Sling

Toast 的 Sling 是员工排班和团队沟通平台。将 Sling 连接到您的 Toast 账户可以将员工、工资、职位和位置数据从 Toast 同步到 Sling，并将排班和考勤表从 Sling 同步回 Toast 网站。员工可以通过 Sling 应用打卡，如果您使用 Toast 工资系统，考勤表将流入 Toast 工资系统。

Toast 为美国客户提供两个版本的 Sling：调度 Lite（每个 Toast POS 套件免费提供）和调度 Pro（付费，具有额外功能，如移动时间跟踪、劳动力成本管理和双向时间表同步）。新客户自动获得 15 天的调度 Pro 试用。有关调度 Lite 和调度 Pro 之间的完整列表和功能比较，请参见 Sling by Toast：比较调度 Lite 和调度 Pro。

美国以外的客户仅可访问调度 Pro。

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开始之前

适用范围：Toast Web、Toast POS、Sling by Toast（调度 Lite 和调度 Pro）。如果您使用 Toast Payroll，员工数据也会与 Toast Payroll 进行同步。

所需权限：

• Toast Web 权限 8.4 管理集成 — 访问调度页面并将位置连接到 Sling 所需。
• Toast Web 权限 4.9 员工信息 和 4.10 员工职位与工资 — 添加或邀请将在 Sling 中出现的员工所需。
• 第一个连接位置的用户成为该帐户的 Sling 管理员，并可以将经理或管理员 Sling 权限分配给其他人。如果您正在连接现有的 Sling 帐户，您必须在 Sling 组织中具有管理员系统角色，以访问 Sling 集成页面。

您将完成的任务：将一个或多个 Toast 位置连接到 Sling 帐户，从 Toast Web 访问 Sling，并邀请员工以便他们可以在 Sling 和 MyToast 应用中查看日程安排。

所需环境：

• 在连接 Sling 之前，您必须在 Toast POS 上实时运行或处于 POS 测试模式。在 Toast POS 上线之前自定义 Sling 设置可能会导致上线问题和数据集成错误。
• 使用谷歌浏览器进行集成。苹果Safari可能会导致设置流程中的冲突。

重要:如果您在Toast Web的左侧导航中看不到调度，请向您的Toast管理员请求访问权限。没有权限8.4 管理集成，调度图块将被隐藏。

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第一步：设置Sling集成

一旦您具备上述前提条件，开始使用Sling只需一两分钟。详细的逐步说明，包括如何处理多个Toast位置以及如何连接现有的Sling账户，见于创建并同步您的Sling By Toast账户。

使用与您的情况相匹配的路径：

如果您还没有Sling账户：

1. 在Toast Web中，选择左侧导航中的调度。
2. 在介绍页面上，选择立即尝试。

3. 选择您想要连接的每个Toast位置，或选择全选以邀请所有位置。选择连接。
4. 这将打开一个新的网页浏览器标签。选择创建一个新的Sling账户。Toast会自动提取您的电子邮件——设置一个密码并选择创建账户。
5. 通过选择连接确认同步。员工、工资、地点、职位、时间表和净销售数据的同步可能需要几分钟。

如果您已经有一个Sling账户（或正在将新的Toast地点添加到现有的Sling账户）：

1. 在Toast Web中，选择左侧导航中的调度，然后选择立即尝试。
2. 选择要连接的地点，然后选择连接。
3. 选择连接到现有的Sling账户并登录。
4. 将您的Sling地点和员工映射到Toast地点，或根据需要选择这是一个新地点 / 这是一个新员工。
5. 等待同步完成并确认集成。

预期结果：连接的地点在Toast Web的调度页面上显示为已连接。Toast和Sling每15分钟自动同步一次；时间表数据实时同步。

注意：如果您有多个Toast地点，请在连接之前决定是为所有地点使用一个Sling账户，还是为每个地点或组使用单独的Sling账户。Sling账户中的设置适用于连接到该账户的每个Toast地点。请参见多地点账户与单独的Sling账户的权衡。

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步骤2：从Toast Web访问Sling

一旦连接了一个地点，您可以从Toast Web内部启动Sling。

1. 登录Toast Web并从左侧导航中选择调度。
2. 选择启动Sling。

预期结果：Sling将在新的网页浏览器标签中打开。您可以根据您的Sling系统角色构建和管理日程，查看时间表，并访问Sling设置。

注意：如果您看到一个要求您验证电子邮件的屏幕，请按照在Toast Web中通过Sling调度的验证步骤进行验证，然后再启动Sling。如果您看到一个要求您连接到Sling的屏幕，则该位置尚未设置 — 请返回第1步。

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第3步：邀请员工加入Sling和Toast Web

Toast允许您从Toast Web邀请一名员工，并使该邀请在一个流程中授予对Toast Web、MyToast应用、Sling和Sling应用的访问权限。使用与您的业务在上线旅程中所处位置相匹配的路径。

选择您的路径：

• 全新使用Sling，没有Toast Payroll — 在Toast Web中添加并邀请员工。在本节中，跳到下面的第3步。
• 使用Toast Payroll — 大多数员工已经拥有Toast Web和Toast Payroll账户。使用Toast Payroll确认每位员工都有Toast Web账户：新员工（雇主指南），然后从下面的步骤第5步开始。
• 之前已在Sling上注册 — 您的员工已经拥有Sling账户。在本节中，跳到下面的第6步。

重要:一旦您从Toast Web邀请一名员工，请勿直接在Sling中也邀请他们。这样会创建未链接的登录凭据，并可能导致创建重复的个人资料，即使使用相同的电子邮件和密码。要修复此问题，员工必须使用他们的 Toast Web 凭据登录 MyToast 应用程序，以链接两个账户。

组织中的管理员用户可以在需要时通过导航到 员工 页面，利用页面右侧的 三点菜单 选择 合并，这将提示您要合并的账户以及要合并到的账户。目标档案应始终与同一员工匹配，以避免登录凭据和员工映射的问题。

步骤：

1. 完成上述 第 1 步 的 Sling 和 Toast 集成。
2. 确定上述哪个路径适用——遵循路径的起点。
3. 在 Toast Web 中，导航到 员工 > 员工管理 > 员工 并添加每位员工。请参见 在 Toast Web 中添加和管理员工 以获取完整的添加员工流程。
4. 选择 + 添加新员工，并将侧边栏顶部的切换开关保持在 是。添加一个电子邮件地址。这会邀请该人创建一个账户。
5. 员工会收到电子邮件邀请。他们打开电子邮件并选择链接以设置密码并完成账户创建。
6. 设置密码后，员工 下载并登录 MyToast 应用。登录将他们的 Toast Web 账户与他们的 Sling 账户链接。

预期结果：员工可以在 Sling 应用和 MyToast 应用中查看他们的日程安排。在 Toast Web 中，他们的状态反映了他们在流程中的进展：

常见问题 — 员工未出现在 Sling 中:

如果您在 Toast Web 中添加了员工，但他们未出现在 Sling 中，请按以下顺序检查：

1. 等待 15 分钟以进行下一个同步周期。
2. 确认员工的 Toast Web 状态为 活跃，而不是 已邀请 或 已过期。已邀请的员工在完成账户创建之前不会出现在 Sling 中。
3. 确认员工在 Toast Web 中至少分配了一个职位，该职位在 Sling 中也存在。查看 Sling by Toast:设置日程执行以获取有关职位和工作的指导。
4. 如果员工最初是在 Sling 中直接添加的，他们可能存在重复的个人资料。使用Sling的合并选项来解决重复项。
5. 通过导航到员工页面并访问已停用选项卡，验证员工未在Sling中被停用。

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第4步：从Sling断开位置（可选）

仅在需要从Sling中移除Toast位置时使用此步骤——例如，如果您关闭了一个位置或正在更换调度平台。

1. 在Toast Web中，选择左侧导航中的调度。
2. 如果您看到日历视图，请选择右上角的三个点（溢出菜单），然后选择将位置连接到Sling。
3. 在已连接状态下的任何位置旁边，选择三个点（溢出菜单），然后选择断开连接。
4. 确认断开连接。

请注意，通过从集成中断开Toast位置，员工档案、职位或Sling中的工作位置不会自动停用。在解除Toast与Sling之间的集成后，可能需要在Sling组织内进行额外的清理。

预期结果：Toast位置不再连接到Sling。该位置的调度、员工和时间表同步停止。在Toast上所做的更改也将不再同步并反映到他们的Sling档案中。

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获取Sling支持

如果您需要超出本文所涵盖的Sling帮助：

• 有关Sling产品问题、应用内行为或功能请求，请通过getsling.com上的产品内聊天或利用页面左下角的Intercom聊天功能联系Sling支持。Sling YouTube频道有教学视频。
• 有关Toast账单、集成或Toast Web访问问题，请通过Toast Web、Payroll Web或Toast Now应用中的支持按钮联系Toast客户服务。
• 有关阻止您登录Sling的登录问题，请参见我为什么无法登录我的Sling账户？。

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