上次更新时间:2026年7月9日 16:18
使用本指南登录 Toast Web、Toast Payroll、Toast POS 应用程序、xtraCHEF、Sling 以及 MyToast、Toast Now 和 Toast Tables 应用程序。
在登录 Toast 产品之前,您需要:
注意:Toast 绝不会联系您索要密码、一次性验证码或其他敏感信息。如果您怀疑遇到诈骗,请通过 Toast Now(iOS 或 Android)、支持中心或 Toast Web 中的聊天功能联系客户服务部。您也可以致电:
使用此表查找您要访问的产品对应的正确 URL 和凭据。
| 产品 | URL 或位置 | 凭据 | 备注 |
|---|---|---|---|
| Toast Web | Toast 账户电子邮件和密码 | 通用凭据——也适用于 Toast Now、Toast Tables、MyToast 和大多数 xtraCHEF 账户。 | |
| Toast Payroll | Toast 账户电子邮件和密码 | 如果您属于多个具有单独 Toast Payroll 登录名的 Toast Payroll 数据库,则还需要输入公司代码。 | |
| Toast POS 应用程序(终端、KDS、手持设备) | 设备本身的登录屏幕 | Toast 账户电子邮件和密码 | 一名用户登录设备;然后个人输入其 POS 访问代码以打卡上班。 |
| MyToast、Toast Now、Toast Tables | 移动应用程序 | Toast 账户电子邮件和密码 | 仅限应用程序的体验 |
| xtraCHEF by Toast(网页版) | Toast 账户电子邮件和密码(关联账户) | 使用 URL 或打开 Toast Web,然后从左侧导航栏中选择 xtraCHEF。 | |
| xtraCHEF(移动应用程序) | iOS 或 Android 上的 xtraCHEF 应用程序 | Toast 账户电子邮件和密码 | 多租户用户在登录后将选择一个租户。 |
| Sling by Toast | Toast 账户电子邮件和密码 | 使用 URL 或打开 Toast Web 并选择 排班 > 启动 Sling。 |
您将使用您的 Toast 账户电子邮件地址和密码登录 Toast Web(您餐厅的后台)。
预期结果:Toast Web 将打开并显示您的仪表板。如果您有权访问多家餐厅或多个地点,您将首先看到一个地点选择器。
如果您收到错误消息,请参阅 登录 Toast:登录故障排除。
您将使用您的 Toast 账户电子邮件地址和密码(与 Toast Web 的凭据相同)登录 Toast Now、Toast Tables 或 MyToast 应用程序。您在每个应用程序中看到的内容取决于您的权限以及您餐厅使用的产品。
要下载正确的应用程序并了解其功能,请参阅:
预期结果:应用程序打开至其主屏幕。如果您无法登录,原因几乎总是以下之一:账户尚未激活、密码在 Toast Web 中被更改(且应用程序缓存了旧密码),或者应用程序需要从 App Store 或 Google Play 进行更新。
Toast POS 应用程序登录是设备级别的操作——一名用户为整个设备登录应用程序。设备登录后,个别员工通过输入他们的 POS 访问代码(有时称为 PIN 或密码)来打卡并接收订单,而不是再次登录应用程序。
您仅在应用程序完全关闭(强制停止)或设备重启、关机或恢复出厂设置后,才需要登录 Toast POS 应用程序。在日常正常操作中,这种情况很少见。
预期结果:设备显示 POS 访问代码 (PIN) 屏幕。下一位员工现在可以输入他们的 POS 访问代码进行打卡。
如果您自己没有 Toast Web 访问权限,则需要餐厅中拥有该权限的人员(通常是经理)输入他们的电子邮件和密码,然后您才能使用您的 POS 访问代码。
设备登录后,每位员工输入他们自己的 6–8 位 POS 访问代码(也称为密码或 PIN)来打卡并接收订单或付款。
POS 访问代码决定了用户可以访问哪些功能——例如,输入其 POS 访问代码的服务员看不到经理功能,即使最初是经理登录的设备。
时薪员工首先看到打卡屏幕;受薪员工直接进入 Toast POS 应用程序。
预期结果:输入 POS 访问代码后,时薪员工会看到打卡屏幕,而受薪员工会直接进入 POS。
如果您的 POS 访问代码无法使用,请参阅下方的常见问题解答或 登录 Toast:登录故障排除。
Toast 正在整合登录方式,以便一个 Toast 账户电子邮件和密码可同时用于 Toast Web 和 Toast Payroll。一旦您为 Toast Payroll 设置了密码,您将使用相同的凭据登录两者。
预期结果:Toast Payroll 将打开至您的主屏幕。
如果您是新员工,您将收到一封来自 Toast Payroll 的欢迎电子邮件,发送地址为 noreply@toasttab.com。该邮件可能会进入垃圾邮件或骚扰邮件文件夹,如果您找不到,请在那里搜索。直接经理和 HR+ 用户如有需要,可以 重新发送邀请邮件。
预期结果:您已登录 Toast Payroll,并且可以看到您的入职任务。
如果设置密码后登录页面没有刷新,请直接导航至 payroll.toasttab.com 进行登录并完成入职流程。
如果您使用与 Toast Web 账户相同的电子邮件地址创建了 xtraCHEF by Toast 账户,则这两个账户已关联,您可以使用同一组凭据。访问 xtraCHEF by Toast 最简单的方法是从 Toast Web 内部进入:
预期结果: xtraCHEF by Toast 在同一浏览器标签页中打开。
若要直接登录 xtraCHEF by Toast:
预期结果: xtraCHEF by Toast 打开并显示您的主屏幕。
预期结果:xtraCHEF 应用程序将打开您所选租户的仪表板。
您可以直接从 Toast Web 访问您关联的 Sling 账户。
预期结果:Sling 将在新标签页中打开,您已成功登录。
在登录页面,输入您的电子邮件地址,选择 继续,然后选择 忘记密码?Toast 会向您发送一封重置链接邮件。如果几分钟内未收到邮件,请检查垃圾邮件文件夹。如果选择 忘记密码? 时出现错误,则您的账户可能需要重新邀请——请让您的经理重新发送邀请。完整的故障排除信息请见 登录 Toast:登录故障排除。
如果您在一小时内登录失败五次,您的账户将被锁定一小时。无法绕过此限制——请等待一小时,然后使用正确的凭据重试,或使用忘记密码?进行重置。您会看到“您的账户因多次连续登录尝试而被锁定”的消息,并可能收到相关电子邮件。
请让您的经理在 Toast Web 的员工资料中核实该代码——只有拥有4.9 员工信息权限的经理才能更改 POS 访问码;您无法自行更改。详细步骤请见登录 Toast:排查登录问题。
如果您仍能从已验证的设备登录 Toast Web,请选择右上角的头像图标,选择个人资料,然后从登录与安全部分重置 MFA。如果您完全无法登录,请联系客户服务部。详情请参阅设置多因素身份验证。
这是权限问题,而非登录问题——登录已成功,但您的账户没有访问您所查找数据的权限。请让您的经理检查您 Toast Web 员工资料中的权限与访问磁贴(员工 > 员工管理 > 员工)。如需完整排查步骤,请参阅登录 Toast:排查登录问题。
可以——移动浏览器登录适用于 Toast Web、Toast Payroll 和 xtraCHEF。不过,为了获得最佳体验,Toast 建议在台式机或笔记本电脑上使用 Google Chrome。如需手机原生体验,请改用 MyToast、Toast Now 或 Toast Tables 应用程序。