线上点餐：高级设置

上次更新时间：2026年9月17日 13:30

通过启用预订功能、自定义厨房发送时间、设置订单通知等，满足您餐厅的线上点餐需求。

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本文内容：

 

线上点餐时间表

在这篇支持中心文章中，了解自定义 Toast 线上点餐时间表以满足餐厅需求的所有方式，管理您的外带和配送时间表，包括：

  • 排程覆盖
  • 订单预估时间
  • 订单截止时间
  • 排程未来订单
  • 最短准备时间
  • 管理订单量（暂停/延迟）
  • 以及关于排程的常见问题解答！

要回顾设置在线订餐时间的各项基础知识，请查看本支持中心文章 在线订餐入门 中的 设置您的在线订餐时间 部分。

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立即开始烹饪 ASAP 在线订单

您还可以自定义 ASAP 在线订单何时开始烹饪。换句话说，您可以选择立即开始烹饪受限的 ASAP 订单，而不受延迟影响。默认延迟设置基于外带和配送准备时间，如本支持中心文章 管理您的外带和配送排程 的 什么是准备时间？ 部分所述。注意：此设置不会更改向顾客提供的取餐或配送时间——该预估时间已计入任何限制延迟。它仅影响订单发送到厨房的时间。

 

要立即开始烹饪受限的 ASAP 订单而不受延迟影响，请遵循以下说明：

  1. 在 Toast Web 中，导航至 外带和配送 > 可用性 > 在线订餐，然后向下滚动至 在线订餐排程设置 部分。
  2. 为 立即开始烹饪受限的 ASAP 订单 设置选择您想要的行为：
    • 是：订单会立即开始烹饪，延迟时间会添加到厨房票上显示的准备时间中——从而让厨房在顾客预估时间之前有更多时间进行准备。
    • 否（默认）：订单会被暂存，直到延迟时间过后才会开始烹饪，因此它会根据限流设置，比原本的时间晚几分钟开始烹饪。厨房在顾客预估时间之前仅获得标准的准备时间。
  3. 保存并发布您的设置，完成后即可！

 

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此设置不包括第三方线上点餐渠道，如 Grubhub 和 DoorDash。此设置仅适用于 Toast 线上点餐订单。


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线上订单的路边取餐

为了尽量减少顾客与员工之间的直接接触，顾客可以使用路边取餐选项进行外带订单。这为员工提供了说明，以便他们可以将外带订单直接送到停在您门外的顾客车上。有关如何设置和开始使用此功能的说明，请查看此支持中心文章：开始使用线上点餐的路边取餐功能。

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菜单项图片

建议在菜单项级别使用图片，以优化菜单导航并为您的顾客提供流畅的体验。您用于主餐厅网站的菜单项图片会被同步到您的线上点餐网站。 

要向菜单项添加图片：

  1. 导航至 Toast Web 中的 菜单部分，然后选择 高级属性。
  2. 然后，导航至您想要添加图片的菜单项。例如，如果您想为“招牌玉米片开胃菜”添加图片，您需要导航至 食物> 开胃菜> 并选择 招牌玉米片。 

    显示已展开菜单和包含“招牌玉米片”项的菜单组的高级属性页面示例
  3. 在此处，导航至 属性 部分以上传图片并添加描述。 如果您希望此菜单项在您的线上点餐网站上可用，请确保为 可线上点餐 选择 是。要了解有关使菜单或菜单项可供/不可供线上点餐的更多信息，请查看此文章： 显示或隐藏 Toast 线上点餐的菜单项。
  4. 如果更改高级属性中的设置，系统将要求您在继续之前确认所做的编辑。
  5. 保存 并 发布 任何更改。

以下是带有菜单图片的商品在 Toast 线上点餐网站上可能呈现的效果示例：

显示带有图片和描述的菜单项的 Toast 线上点餐网站示例
 

已订阅 Toast 线上点餐 Pro？请参阅 Toast 线上点餐 Pro：菜单自定义以获取有关自定义线上点餐菜单的更多信息。

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Toast 设备新订单通知

可以设置弹出式提醒通知，以便在收到新线上订单时在您的 Toast 设备上显示。有关如何设置这些通知的说明，请查看此支持中心文章：Toast 应用中的通知

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新订单电子邮件通知

为进一步确保不会遗漏或错过线上订单，Toast 允许您的餐厅创建一个联系人组，以便在每次下达线上订单时接收电子邮件通知。有关如何设置这些电子邮件通知的说明，请查看此支持中心文章：创建电子邮件列表并配置员工通知。

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