上次更新时间:2026年6月24日 10:34
决定是否作废Toast工资记录,从员工处追回净工资,请求作废,并了解何时发布以及税收抵免如何返回。
适用对象:Toast Payroll
所需权限:
您将完成的任务:确定是否应作废薪资记录,从员工那里追回净工资,通过Toast Payroll请求作废,并了解作废何时生效以及任何税收抵免如何返回。
使用此表格查找您的情况和下一步。每种情况在下面的部分中都有详细说明。
| 症状 | 最常见的原因 | 快速修复 |
| 您需要作废一张支票或薪资记录并将其删除 | 记录了错误的工时、工作、税或扣款,或者付款错误地发给了其他员工 | 从员工那里追回净资金,然后通过Toast Payroll中的蓝色聊天按钮请求作废 |
| 已发出纸质支票,您想要取消它 | 支票尚未兑现,需要停止 | 让员工将标记为作废的支票退回,或向银行申请停止付款,然后请求作废 |
| 已发出直接存款,您想要追回这笔钱 | 付款已发送,必须在作废之前追回净资金 | 联系客户服务关于ACH撤销,然后在资金追回后请求作废 |
| 您想要作废一张支票并重新发放付款。 | 原始记录错误,员工仍需正确支付。 | 请求作废,然后在同一或未来的工资单上记录正确的付款。 |
| 请求或处理的作废是错误的。 | 错误的记录已被作废,或者不再需要作废。 | 联系Toast客户服务以在提交附加工资单之前审核作废。 |
| 您不能在同一季度内运行作废。 | 原始季度内没有剩余的支付周期。 | 设置一个非周期性工资单,或联系Toast工资部门进行修正。 |
这些情况听起来相似,但处理方式不同。在继续之前确认哪个匹配。
在Toast Payroll中作废会取消工资记录,并撤销原始交易中员工的工资数据,减少相关的收入、税款和扣除。作废的交易还会阻止该记录被包含在员工的W-2表格中。
仅在未来的工资记录无法更正时使用作废。可能的错误包括:
一般情况下,只有在从员工那里收回支付给员工的净金额时,才能处理作废。如果无法收回这些资金,记录必须保持完整,以记录正确的税款支付。在作废已终止员工的金额时,这一点尤其重要。
注意:由于作废会影响税款,而税款是按季度申报的,因此作废必须在与原始交易相同季度的工资周期中记录。当这不可能时,需要进行修正。在任何情况下,请联系Toast Payroll以开始该过程。
在请求作废之前,收回支付给员工的净金额。您如何恢复资金取决于员工的支付方式。
如果员工是通过未兑现的纸质支票支付的:
如果员工是通过直接存款支付的,ACH撤销有时可以将资金退还给付款方。ACH撤销只能在支付后短时间内请求,并且并不总是成功。有关详细信息,请参见Toast Payroll:未成功的直接存款。
注意:如果您需要停止支付或ACH撤销的帮助,客户服务团队成员可以协助您。通过任何Toast Payroll页面右下角的蓝色聊天按钮联系Toast客户服务。
预期结果:净支付从员工那里收回,您可以请求作废。
一旦从员工那里收回净资金,请通过选择任何Toast Payroll页面右下角的蓝色聊天按钮请求作废。提供以下详细信息:
预期结果:Toast Payroll 收到您的作废请求。作废支票在一个工作日内处理,但在附属的工资或非周期工资提交之前不会最终确定。
作废请求由 Toast Payroll 批准,并附加到未来的工资或非周期工资进行处理。作废支票出现在该工资中。
作废必须在与原交易相同季度的支票日期的支付周期中记录,以保持合规性。例如,如果被作废记录的支票日期是11月12日,则作废必须在第四季度的支票日期中记录。如果您在该季度没有未来的支付周期,请设置一个非周期工资以适应作废。有关步骤,请参见 Toast Payroll:设置和配置非周期工资。
作废出现在附属工资的 预览工资 和 审核和提交 步骤中。在预览工资步骤中,它出现在 最近活动 瓦片上。
在工资的员工收入步骤中,作废项目以负数金额出现。这是预期的。负数金额不涉及资金转移,也不是扣除——它仅仅是删除作废所基于的先前记录。作废的工资记录反映在员工详细报告中,可以在提交工资之前立即访问 审核和提交步骤。
注意:如果请求或处理了一个作废,请在提交相关工资单之前联系Toast客户服务。在该工资单发布之前,作废并未最终确定。
当作废的工资单涉及已经收取的税款时,抵免的返还方式和时间取决于更正后的工资单提交的方式和时间。Toast Payroll无法保证这些时间表或结果,因为每个辖区对已缴税款的规定不同。
如果您在5到10个工作日内未在银行账户中看到税收抵免,税款很可能已经缴纳给税务机构,您最有可能在季度末直接从税务机构看到作为多缴款的抵免。
请求作废、停止付款和请求ACH撤销都需要客户服务代表为您采取行动。为了加快聊天速度,请在通过任何Toast Payroll页面右下角的聊天按钮联系客户服务之前收集以下信息:
预期结果:客户服务收到您的请求,并包含开始处理作废所需的详细信息。
要在Toast Payroll中作废工资支票,首先从员工那里收回净款项,然后通过任何Toast Payroll页面右下角的蓝色聊天按钮请求作废。提供员工姓名和编号、支票日期和金额、作废原因以及如何收回款项。Toast Payroll批准作废,并将其附加到未来或非周期性工资中,当该工资提交时将最终确定。
也被问到:
如果工资支票尚未兑现,您可以停止已经发出的工资支票。请员工将标记为作废的支票退回,或向您的银行申请停止支付,以便支票无法兑现。停止支付是在雇主与银行之间在Toast Payroll之外进行的。在支票被停止后,通过Toast Payroll中的蓝色聊天按钮请求作废。如果您需要帮助,客户服务团队成员可以协助您。
也被问到:
要在作废支票之前检查支票是否已兑现,请通过Toast Payroll中的聊天按钮联系Toast客户服务。支票是否可以作废或停止取决于它是否已经兑现,而确认兑现状态需要Toast Payroll查看支票。请准备好员工姓名、支票日期和支票金额。
也被问到:
您可以作废支票并以其他方式重新发放工资,包括通过直接存款。在请求作废并恢复净资金后,在同一或未来的工资单上记录正确的付款。当您请求作废时,请告诉客户服务如何重新记录该项目,以便正确的付款按照您的需求设置。
也被问到:
对员工来说,净零作废意味着作废将删除之前的记录而不移动任何资金。在员工收入步骤中,作废的项目显示为负金额。这个负金额是预期的——它不涉及资金转移,也不是扣除。它仅仅是撤销原始记录,因此不再包含在员工的W-2表格中。
也被问到:
要撤销或取消您不想要的作废,请通过Toast Payroll中的蓝色聊天按钮联系Toast客户服务。作废在与之关联的工资单或非周期性工资单提交之前不会最终确定,因此请在该工资单发布之前联系。提供员工姓名、支票日期以及取消作废的原因。
也被问到:
作废将在请求后的一个工作日内处理,但在与之相关的工资或非周期工资提交之前不会最终确定。作废支票出现在该工资中。由于作废必须在与原始交易相同的季度内记录,因此时间也取决于您下一个支付周期或非周期工资的运行时间。
也被问到:
如果您无法在与原始支票相同的季度内进行作废,则需要进行非周期工资或修正。作废必须在与支票日期相同季度的支付周期上记录,以保持合规。如果该季度没有未来的支付周期,请设置非周期工资以处理作废。如果季度已经结束,请联系Toast Payroll进行修正。
也被问到:
此内容仅供参考,不应视为法律、税务、人力资源或任何其他专业建议。请联系律师或其他专业人士以获取建议。