Toast 薪资管理系统:请求作废

上次更新时间:2026年4月8日 09:59

了解如何申请作废工资记录中的账单,因为工时、工资记录到错误的职位、错误的员工税费等。

本文内容:

 

薪资作废概览

Toast 薪资管理系统作废后,系统会取消员工的工资记录,并撤销原始交易的工资数据,从而减少任何相关的收入、税费和扣除。作废的交易也会阻止此记录包含在员工的 W-2 表中。作废的工资单将在一个工作日内处理完毕,但直到其附加的工资单或非周期工资单提交/过账后才能完成。作废的账单将显示在该工资单上。


由于作废会影响每季度申报的税款,作废必须按与原始交易同一季度运行的薪资周期记录。若无法修改,则需要修改。无论哪种情况,请联系 Toast 薪资管理系统以开始流程。


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何时作废薪资记录

如果工资单上出现错误,则作废是移除记录的选项。只有在未来工资单上的记录无法更正时,才会使用作废。可能的错误包括:

 

  • 支付的小时数错误
  • 记录的工资用于错误的职位
  • 员工纳税错误(金额错误或状态错误)
  • 员工的扣除金额错误
  • 支付给错误的员工

 

通常,只有在向员工追回支付给员工的金额(称为净金额)时,才能处理作废。如果这些资金无法收回,必须完整保留记录,以便记录正确的税款缴纳情况。在作废解雇员工的金额时,这一点尤为重要。


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向员工收回资金净额

  1. 如果员工通过账单支付工资,账单可以退还雇主,并在账单上注明作废
  2. 如果员工不愿或无法退还账单且账单尚未兑现,则可在账单上设置停止付款,使员工无法兑现账单;这实际上等于取消工资单。停止付款在 Toast 薪资管理系统之外由雇主与员工的银行或金融机构执行。
    1. 对于直接从 Toast 账户中划款的公司(仅适用于 2022 年第一季度之前选择此方式的客户),请通过任何 Toast 薪资页面右下角的蓝色聊天点联系我们,开始停止付款。
  3. 如果员工通过直接存款获得付款,有时可以发出 ACH 撤销指令,将资金退回付款人。只能在付款后的一小段时间范围内发起撤销,并且并不总是成功。


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申请工资单作废

如果资金从员工处收回,可以通过任何 Toast 薪资页面右下角的蓝色聊天按钮与我们聊天,在 Toast 薪资管理系统中申请作废。请提供以下详情:

 

  • 员工姓名和员工编号: 
  • 您希望作废的记录的检查日期: 
  • 账单金额: 
  • 作废原因: 
  • 资金是如何从员工处收回的:(如果您需要停止付款或 ACH 撤销方面的协助,客户服务团队成员也可以协助您)
  • 如何/如果需要重新记录单品: 


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工资单作废:接下来会发生什么

作废由 Toast 薪资管理系统管理员批准,并附加到未来的薪资单(或非周期薪资单)中进行处理。作废必须记录在账单日期为同一季度的薪资周期内,以确保合规。


例如,如果已作废记录的账单日期为 11 月 12 日,则作废记录必须在第 4 季度的某个账单日期记录。如果您在本季度没有任何未来的薪资周期,则需要设置非周期薪资以容纳作废部分。目前,非周期工资单不附带任何费用,但随时可能发生变化。


作废将显示在其所属工资单的“预览工资单”和“审核并提交”步骤中。在“预览工资单”步骤中,它将出现在“最近活动”图块中。

 

预览薪资管理步骤的最近活动图块

 

在工资单的“员工收入”步骤中,作废的单品将显示为负数。这是意料之中的;负数不涉及资金转账,也不构成扣除。它只是移除作废所依据的前一记录。员工的姓名和位置已从下面的截图中移除,但这些字段通常无效。已作废的工资单记录将反映在“员工详情报告”中,该报告可在提交工资单之前立即通过“审核并提交”步骤访问。

 

员工收入步骤作废示例

 
关于已作废工资单的税款缴纳情况以及这些税款将如何汇给顾客,这取决于如何以及何时提交更正的工资单。 注意:Toast 薪资管理系统不能保证这些时限或结果,因为每个管辖区对已缴税款的规定各不相同。

 

  • 相同的薪资:积分将立即用于同一工资单。如果仍有剩余积分,则退还给顾客。
  • 1-6 个工作日:客户通常会在提交更正后的工资单后 5-10 个工作日内在银行账户中看到 Toast 工资单的贷记。
  • 7 个工作日后:由于税款已汇给税务代理机构,这笔抵免很可能来自税务代理机构。从提交作废的工资单到提交更正的工资单之间的时间越长,税务机构就越有可能提供退款。当季度结束后,我们将薪资数据归档后,该机构将联系您并申请发放信用额度,或查看应如何处理信用额度。
  • 总体而言,如果您在 5-10 个工作日内未在银行账户中看到税款抵免,则表明税款已汇给代理机构,并且很可能在季度末直接被代理机构视为多缴税款。
 

 

此内容仅作参考之用,不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需获取相关建议,请联系律师或其他专业人士。