使用 Toast 工资单的小费管理工具

上次更新时间:2026年4月8日 10:15

了解如何在 Toast 薪资管理系统中设置 Toast 小费管理工具,并使用专为 Toast 薪资管理客户提供的小费管理工具功能。 
初始步骤 后续步骤 故障排查

  

本文内容:

 

小费管理工具 + Toast 工资单设置

联邦政府在《公平劳动标准法案》(Fair Labor Standards Act,FLSA)中概述了小费汇总的相关规定。州和地方政府也可能有专门的法规。在 Toast Web 为贵餐厅设置小费池和/或小费分配之前,您应咨询人力资源专业人士,并在定义餐厅的小费政策和分配规则时考虑联邦、州和地方法律。在小费管理工具可以与 Toast 薪资管理系统同时运行之前,需要采取一些步骤。


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映射您的员工

Toast 薪资管理系统中的员工个人资料应与 Toast Web 中的相应个人资料相匹配。使用员工映射工具 ⁇ in Toast 薪资管理系统中的设置 > Toast > 员工,仔细检查已映射的员工(确保准确无误),并同步任何尚未映射的员工资料。请留意这两个系统中是否有重复的资料。如果员工的映射不正确,他们来自 Toast Web 的小费将不会同步到其时间表或工资单,并且您在将小费/服务费发送到工资单时将收到一条错误信息
 

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分配收入代码

Toast 薪资管理系统使用收入代码对工资进行分类,以便合理计算税款。当您首次设置小费管理工具时,“完成设置”向导将引导您完成此步骤,但如果您需要编辑设置,请按照以下说明操作:

 

  1. 在 Toast 薪资管理中,导航到“设置”>“Toast”>“小费”
  2. 选择“小费汇总”选项,以便 Toast 薪资管理系统将根据为每位员工设置的小费汇总和分享功能,开始从 Toast Web 提取小费收入。请记下免责声明。
    1. 这是一个立即改变。如果在薪资周期内编辑此设置,小费条目可能会重复

      您想从 Toast POS 机系统中提取哪些小费?

      警告图标

  3. 接下来,为每个小费类型分配一个收入代码。Toast Web 提供的小费和服务费将记录在所选收入代码下。为某个类别分配收入代码后,您将无法再次选择该收入代码。此步骤可能已完成,但我们强烈建议无论完成与否,都务必验证此信息:
    1. 申报的现金小费:员工在班次结束时申报的现金小费
    2. 信用卡及其他小费:通过信用卡或其他付款类型支付的小费
    3. 现金酬金:用现金支付的酬金
    4. 信用卡及其他酬金:通过信用卡或其他付款类型支付的酬金
    5. 注意:如果您需要创建新的收入代码,请填写此表格并通过任意 Toast 薪资管理系统页面右下角的蓝色聊天按钮发送给我们。

      收入代码映射


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通过小费管理工具将小费发送到工资单

在考虑下列问题之前,请查看 Toast 小费管理工具和报告,其中讨论小费管理报告、故障排除和一般注意事项。将小费发送至 Toast 薪资管理系统是处理工资单之前的最后一步。接下来:

 

  • 在您的小费汇总政策页面设置分配规则
  • 完成小费管理报告设置,包括上述步骤。完成所有缺失的员工映射,并分配适用的收入代码。
  • 完成上线协调员要求您完成的任何设置步骤,包括在 Toast 薪资管理系统中雇用员工。
  • 开启 Toast 薪资管理和 Toast Web 集成。此步骤由您的上线顾问进行,是首次发薪前的最后一步。请直接与他们联系,了解更多信息。

 

采取上述措施后,您终于可以将小费从小费管理工具发送到 Toast 薪资管理系统了:

 

  1. 在继续操作之前,请检查员工的时间记录。在 Toast Web 中,导航至“报告”>“人工”>“时间记录管理 ⁇ 以验证员工的上下班打卡时间。选择日期范围和门店,以缩小此报告的范围。
  2. 现在导航至“报告”>“人工成本”>“小费管理”,查看小费管理报告。
  3. 在顶部,选择包含薪资周期的日期范围
  4. 您需要选中状态为“准备就绪”的每一天(不要选中复选框),才能审核并批准当天的小费金额及计算方法。如果使用“服务时段间隔”,请验证每个班次选项卡中的数据。
  5. 准备就绪后,选择“批准小费”。您可以选择“未批准小费”,以撤销批准。
  6. 在每个合适的小费支付日获得批准并准备好发送至 Toast 薪资管理系统后,您可以选择发送日期范围内的全部日期,或仅发送所选日期。
    1. 要选择所有可用日期,请选中日期旁边的顶部复选框。系统不会选择状态为“无小费”、“进行中”和“已批准”的任何日期;只会选择状态为“已就绪”的日期。
    2. 如需发送所选日期,请仅在方框内勾选您准备好发送的小费。
  7. 选择“发送 X 天至工资单”。
  8. 要撤销发送小费,请单独选择每一天的行(而不是复选框)。选择顶部的“今日取消发送”按钮。请在下方了解更多信息。


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撤销已发送的小费

在 Toast 小费管理工具中,客户可以撤销将小费发送到 Toast 薪资管理系统的操作。导航至报告 > 人工成本 > 小费管理。选择一天(而不是复选框),以打开小费管理报告(按天视图)。如果小费已发送,请选择“今日撤销发送”。

 

已突出显示“取消发送这一天”按钮


此操作会执行几件事:

 

  • 首先,系统会将所选日期恢复到“就绪”状态。此功能允许客户在重新发送至 Toast 薪资管理系统之前编辑员工时间记录或小费政策本身。
  • 其次,此操作还将移除已在 Toast 薪资管理系统中发布到员工工时表的小费。


注意:撤销小费的限制与发送小费的限制相同。如果工资单已过账,您无法撤销小费支付。如果时间表已获批准或工资单已开始发放,您需要重置工资单取消批准时间表(如适用),并撤销(取消批准)小费汇总池。一旦小费汇总池被更正并重新发送,如果您已准备好,您可以重新审批时间表并继续发放工资。


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通过 Toast 工资单通过 Toast 小费管理工具支付现金小费

通过遵循这些步骤,您就能确保现金小费得到妥善申领、记录并纳入工资单,同时保持餐厅存款记录的准确性。

 

  1. 在开始通过工资单支付汇总现金小费之前,请完成以下事项:
    1. 如果您尚未创建欠现金小费收入代码,请在 Toast 薪资管理系统中创建。
      1. 您可以通过导航至任意 Toast 薪资管理系统员工的个人资料 > 定期 > 添加 +,来查看 Toast 薪资管理系统中的现有收入代码。选择“收入”下拉菜单,查看系统中的收入代码列表。在此处不要保存或添加任何经常性收入。

        通过员工个人资料查看的收入代码示例列表 

      2. 如果您在此处没有看到要使用的收入代码,请填写此新收入代码申请表,并通过任意 Toast 薪资管理页面右下角的蓝色聊天按钮发送给我们。一旦设置完毕并可供使用,我们会通知您。
    2. 领取现金小费的方式有两种。使用任意一种选项时,员工总是会在班次结束时向管理人员上交小费。
      1. 注意:员工打卡上班的职位必须在“员工 > 员工管理 > 职位”的“是否收到小费?”Toast Web 中有一个复选标记,以便使用以下任意选项申报现金小费。
      2. 选项 1:班次审核
        1. 每个班次结束时,员工将完成班次审核。
        2. 他们应记录/申报在班次期间收到的现金小费。
      3. 选项 2:时间记录管理报告
        1. 经理/操作员将在员工班次结束后,通过“报告  >“  动力 ⁇ > “时间  录管理 ”将申报的小 费添加到时间记录管理报告中。
        2. 直接在此页面上编辑现金小费申报字段。
    3. 确认 Toast Web 中的小费汇总政策页面上有现金小费规则。
      1. 导航至“员工”>“薪资管理”>“小费汇总政策”
      2. 确保一个或多个小费规则已选择现金小费作为所有应汇总现金小费的职位的来源,包括线上点餐和受薪角色(如适用)。
  2. 每晚通过工资单发放汇总的现金小费时,请完成以下事项:
    1. 将收取的现金小费添加到收银机。
      1. 实施经理/经营者为这些现金小费在收银机中添加现金入账的步骤。请参阅“使用收银机”中的“ ⁇ 更新收银机条目”部分。
      2. 使用“备注”字段将此条目标记为“已申报的小费”,以便轻松跟踪
      3. 您可以为每位员工添加现金入账,或为所有员工添加一次现金入账。

        在 Toast Web 的收银机历史记录报告中添加入账数据弹出窗口 

    2. 记录餐厅存款的现金小费。
      1. 每晚结束时,应对每台收银机进行对账。 确保收到的现金余额与记录的小费准确匹配。
      2. 上述入账现金金额将计入餐厅的每晚存款记录,因此这些小费可以通过工资单支付。

 

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使用 Toast 薪资管理系统排查小费

小费管理工具和 Toast 薪资管理系统之间的大多数问题或错误都源于映射问题。映射是指将员工的 Toast 薪资管理系统个人资料关联到其 Toast Web 个人资料的过程。如果您出现错误,指出您的用户资料未连接到您的 Toast 薪资管理系统,您需要先在 Toast 薪资管理系统中修复此问题,然后才能将小费发送到薪资管理系统。另一方面,只有 HR+ Toast 薪资管理系统用户才能将小费发送至工资单。HR+ 是授予 Toast 薪资管理客户的最高安全角色


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本内容仅供参考之用,不构成法律、税务、人力资源或其他任何专业建议。如需获取相关建议,请联系律师或其他专业人士。