Configurer les reçus numériques

Dans cet article :

• Activer les reçus numériques pour les paiements en espèces
• Activer les reçus numériques sur votre appareil POS
• Activer/Désactiver les pourboires pour les reçus numériques
• Personnaliser votre écran de pourboire sur les terminaux et appareils portables Toast
• Combiner l'écran de pourboire et de signature
• S'inscrire au programme de fidélité Toast via les reçus numériques

Activer les reçus numériques pour les paiements en espèces

Regardez cette vidéo ou suivez les étapes ci-dessous pour activer les reçus numériques pour les paiements en espèces.
 

1. Dans , accédez à Paiements > Méthodes de paiement > Options de paiement.
2. Dans la section Espèces, pour le paramètre Dialogue de reçu numérique, sélectionnez Oui, afficher le dialogue de reçu après chaque paiement en espèces (reçus numériques uniquement).
3. À côté de Options de reçu en espèces, sélectionnez Demander des options de reçu ou Imprimer toujours le reçu pour garantir qu'un reçu numérique sera proposé au client.
4. Enregistrer et publier vos modifications.

Activer les reçus numériques sur votre appareil POS

Après avoir activé les reçus numériques dans Toast Web, vous devrez également activer les reçus numériques sur chaque appareil TPV individuel. 
 

1. Dans le menu principal de l’application Toast sur votre TPV, sélectionnez Configuration de l’appareil dans la section Configuration.
2. Sélectionnez Reçus numériques, puis sélectionnez Oui, utiliser des reçus numériques. Assurez-vous de Enregistrer vos modifications.
   
   
   
   
   
   1. Une fois que les reçus numériques ont été activés, un paramètre supplémentaire sera disponible dans Configuration de l’appareil : Toujours imprimer le reçu. Ce paramètre fera comme indiqué et imprimera un reçu de chèque fermé après chaque transaction.
      
   2. Remarque : Sur l’écran Sélection de paiement de votre TPV, vous pouvez activer ou désactiver les reçus numériques pour une seule transaction sans affecter les paramètres au niveau de l’appareil, en utilisant le menu de débordement :
      
      

Activer/Désactiver les pourboires pour les reçus numériques

Regardez cette vidéo ou suivez les étapes ci-dessous pour activer ou désactiver les pourboires pour les reçus numériques.
 

1. Dans Toast Web, accédez à Paiements > Méthodes de paiement > Options de paiement.
2. Sous l’en-tête Options de reçus numériques, pour le paramètre Pourboires activés, sélectionnez soit Oui, afficher la boîte de dialogue des pourboires, soit Non (pour désactiver les pourboires). 
3. Enregistrer et publier vos modifications.

Personnalisez votre écran de pourboire sur les terminaux et appareils portables Toast

Pour modifier les paramètres de l’écran de pourboire, tels que vos pourcentages de pourboire ou montants en dollars, toutes les sélections par défaut, ou les règles d’approbation du gestionnaire pour les montants de pourboire, suivez ces étapes :
 

1. Dans Toast Web, accédez à Devant de la maison > Configuration de l’écran de commande > Options d’interface utilisateur.
2. Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Pourboire. Suivez les instructions pour sélectionner une option de pourboire, ou entrez vos pourcentages et/ou montants de pourboire personnalisés.
3. Enregistrer et publier vos modifications.

Combiner l'écran de pourboire et de signature

Combiner l'écran de pourboire et de signature dans la boîte de dialogue de reçu numérique peut être utile pour les restaurants de service rapide où les clients ont tendance à signer d'abord et réalisent qu'ils ont manqué leur occasion de donner un pourboire. Pour configurer cette option, suivez ces étapes :
 

1. Dans Toast Web, accédez à Paiements > Méthodes de paiement > Options de paiement.
2. Dans la section Options de reçu par défaut , pour le paramètre Flux de pourboire et de signature, sélectionnez Utiliser l'écran combiné de pourboire et de signature. Notez que si l'écran de pourboire hérité est sélectionné, le pourboire par défaut ne sera pas une option sur l'écran de paiement des invités.
3. Enregistrer et Publier vos modifications.
    

Inscrivez-vous au programme de fidélité de Toast via des reçus numériques

Les invités peuvent également choisir de s'inscrire au programme de fidélité de Toast via des reçus numériques. Utilisez le flux de travail suivant pour configurer cette fonctionnalité :
 

1. Dans Toast Web, accédez à Paiements > Méthodes de paiement > Options de paiement.
2. Dans la section Encaisse, sous Options de reçu, sélectionnez Oui pour le paramètre Inscription aux récompenses.
3. Dans la section Carte de crédit, vous pouvez sélectionner Oui pour Inscription aux récompenses également. 
4. Enregistrer et publier vos modifications.
    

Maintenant, lorsque vos invités reçoivent un reçu numérique, ils auront la possibilité de s'inscrire au programme de fidélité de Toast.
 

Les invités peuvent également s'inscrire à votre programme de récompenses en fournissant leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone au moment de l'achat. Après avoir payé leur repas, une invite apparaîtra leur demandant s'ils souhaitent rejoindre le programme. Le champ pour l'e-mail ou le téléphone dépendra de votre configuration du programme de fidélité de Toast. En savoir plus dans cet article de Toast Central, .