为Toast POS创建和编辑职位（角色）

上次更新时间：2026年6月24日 12:34

工作帮助您快速添加具有相同用户权限的员工，基于工作进行批量更新工资，并规范您的劳动报告。

在本文中：

 

在您开始之前

要在Toast Web中创建或编辑工作，您需要：

 

  • 产品：Toast Web（工作在Toast Web中管理，而不是在POS设备上）
  • 权限：8.2 用户权限。您还需要您打算分配给工作的每个权限——您不能授予自己没有的权限。
  • 浏览器：Google Chrome是Toast Web的推荐浏览器。

 

如果您在尝试创建或编辑工作时遇到权限错误，请参见获取Toast POS用户权限的帮助。

 

如果您的餐厅使用多地点管理，请参见使用多地点管理管理用户工作和权限以进行组级工作配置。

 

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创建新工作

工作让您可以根据员工的角色快速添加具有相同权限的员工——无论是服务员、司机、厨师、收银员，还是您餐厅中的自定义角色。您在创建工作时还可以设置他们的薪酬基础（薪水或时薪）。

 

  1. 在Toast Web中，导航到员工 > 员工管理 > 工作。
  2. 选择+ 添加工作，然后选择以下选项之一：
    • 创建新职位:配置角色的权限、支付基础和其他设置。以下步骤将引用此路径。
    • 快速添加职位:仅添加职位名称。您可以稍后分配权限。这通常不推荐。
  3. 在第一页：
    1. 在职位详情部分，设置职位名称。如果您有多个地点，可以在此职位适用的地点？下选择该职位应创建在哪些地点。职位代码通常不常用。
    2. 在POS选项部分，您可以切换两个设置：
      1. 允许现金抽屉锁定：对于任何收银员类型的职位，此切换应启用。现金抽屉锁定功能允许将现金抽屉分配给一个人，并不允许没有权限的用户使用该现金抽屉。
      2. 可用于送货驾驶：当此切换启用时，工作此职位的人可以被分配并在POS上调度送货订单。
    3. 在支付部分，选择这是按小时还是按薪水的工作，设置该工作的默认薪资（如适用，还需设置开始日期），确认劳动信息是否应出现在您的报告中，并且重要的是，如果该职位在班次审查期间需要申报小费，请切换小费员工设置。
  4. 选择继续以移动到权限页面。分配此角色所需的权限。有关可用权限的完整列表，请参见权限参考指南。您还可以参考下面的部分，这些部分指出特定工作类型的特定权限。
    1. 注意：在大多数配置中，X.0权限不再是必需的，并将在未来的更新中删除。您可以忽略这些。
  5. 选择创建工作。

 

预期结果：新工作出现在您的工作表中。如果您使用Toast Payroll，此工作几乎会立即同步到Toast Payroll。使用Toast Payroll：将员工分配到多个工作或地点以将此工作分配给您的工资单员工。

 

注意：当您创建一个包含敏感权限的工作（例如，财务访问）时，Toast Web可能会要求您输入发送到您已验证的电话号码的一次性六位数验证码。如果您尚未验证您的电话号码，系统会要求您在此时进行验证。要了解更多信息，请参见更新您的Toast Web用户帐户中的“帐户安全功能”部分。您在登录会话中只会被提示一次。

 

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设置收银员或调酒师工作

收银员和调酒师需要特定的配置才能与现金抽屉一起使用。这些设置确保抽屉安全地分配给正确的员工。

 

  1. 导航到员工 > 员工管理 > 工作。
  2. 选择 + 添加职位 > 创建新职位。
  3. 输入角色信息并在选择 允许现金抽屉锁定 切换之前启用该切换。
  4. 在 权限 页面上，选择 全选 在 POS 访问 右侧以添加所有基本 POS 权限。

    使用全选按钮的 POS 访问权限 

  5. 此外，启用 3.17 盲现金抽屉 或 3.18 完全现金抽屉 的切换。
    1. 盲现金管理在现金对账期间不会向员工显示现金抽屉中的预期金额。
    2. 完全现金管理在现金对账期间会显示预期金额。
  6. 可能还有其他您想要分配的权限。一旦您准备好了，选择 创建职位。

 

预期结果：收银员或酒保职位现在在您的职位表中显示，已启用 POS 访问和现金抽屉权限。

 

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设置服务器或非收银员职位

对于不需要现金抽屉访问的员工，如服务员和跑腿，设置仅具有基本 POS 权限的职位。

 

  1. 导航到员工 > 员工管理 > 工作。
  2. 选择 + 添加职位 > 创建新职位。
  3. 输入角色信息并选择 继续。如果该职位需要在班次审查期间申报小费，请启用 小费员工 设置。
  4. 在 权限 页面上，选择 全选 在 POS 访问 右侧以添加所有基本 POS 权限。然而，对于非服务员职位，这些可能不是必需的，因此请自行判断。

    1. POS 访问权限已勾选“启用”

  5. 可能还有其他您想要分配的权限。一旦您准备好了，选择 创建职位。

 

预期结果：服务器或非收银员职位现在在您的职位表中显示，已启用 POS 访问且没有现金抽屉权限。

 

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设置经理（薪资）职位

对于不需要打卡的薪资员工，配置经理权限和薪资支付基础。

 

重要：任何设置为非小费、仅薪资工作的员工将无法选择打卡。如果您有一位班次经理需要打卡，请不要将其设置为薪资制，除非其工作角色也被标记为小费。

 

  1. 导航到员工 > 员工管理 > 工作。
  2. 选择 + 添加职位 > 创建新职位。
  3. 在第一页上，输入角色信息。为薪资基础设置选择薪资制。您可能还希望选择从报告中排除，以便薪资不会出现在劳动成本中，因为它们被视为固定成本。当您准备好时，选择继续。
  4. 在权限页面上，选择全选，位于POS访问的右侧，以添加所有基本POS权限，并在经理旁边选择全选，以授予此工作的所有经理权限。最后，请确保该工作具有适当的权限。
  5. 选择创建工作。

 

预期结果：经理职位现在在您的职位表中显示，薪资基础和经理权限已启用。

 

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从劳动报告中排除一项工作

在创建工作时，报告设置（包含在报告中或从报告中排除）控制该工作的劳动小时和成本是否出现在您的劳动报告中。排除某些工作有助于您纠正每位员工小时的收入和劳动成本占净销售额的百分比的报告。

 

考虑排除以下工作：

  • 薪资制（在许多情况下，它们被视为固定成本）
  • 标记为小时工，但被视为固定成本，例如小时经理
  • 一般登录，例如AM/PM酒吧、外带或收银员——这些是员工可能在与自己工作同时使用的登录，但不应计入单独的小时劳动成本。

 

  1. 在Toast Web中，导航到员工 > 员工管理 > 职位。
  2. 选择您想要排除的工作。
  3. 将报告设置更改为从报告中排除。
  4. 选择保存。

 

预期结果：该工作的工时和薪资不再出现在您的劳动摘要报告中。有关劳动报告的更多信息，请参见劳动报告概述。

 

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更新工作的工资

您可以一次性更新整个工作的默认工资（也称为薪资标准）。这将更新所有分配到该工作的员工的工资，除非他们有个人工资覆盖。

 

  1. 在Toast Web中，导航到员工 > 员工管理 > 职位。
  2. 选择您想要编辑的工作。
  3. 在工作详情页面上，将默认薪资字段更新为新的工资。
  4. 一旦您输入新的薪资标准，您可以使用默认薪资开始日期字段追溯性地应用工资变更。追溯性工资变更可以追溯到过去35天。
  5. 选择保存。

 

预期结果：新的默认工资适用于所有没有个人工资覆盖的员工。有工资覆盖的员工保留他们的覆盖金额。

 

如果您的工资覆盖被忽略

如果您看到消息“更改已成功保存，但工资覆盖更新被忽略”，这通常意味着工资变更与其他设置冲突。常见原因包括：

  • 该员工在员工级别设置了个人工资覆盖，优先于工作级别的默认薪资。
  • 该工作与Toast Payroll同步，薪资在工资单中管理。

 

要解决此问题，请检查员工的个人档案，以查看是否设置了工资覆盖。如果您使用Toast Payroll，请参见Toast Payroll：工作与工资单的默认费率如何交互。有关设置个人员工工资的步骤，请参见Toast Web中的没有薪资的员工。

 

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更新职位权限

  1. 在Toast Web中，导航到员工 > 员工管理 > 职位。
  2. 选择您想要编辑的工作。
  3. 选择权限选项卡。
  4. 启用或禁用所需权限的切换，以更新与此职位相关的访问权限。有关权限的完整列表，请参见权限参考指南。
  5. 选择保存。

 

预期结果：更新后的权限适用于所有分配到此职位的员工，除非他们有单独的权限覆盖。要了解有关单独覆盖的更多信息，请参见分配用户访问权限。

 

注意：在职位表中的最后更新列仅在用户更改职位标题时更新。当对职位的工资或权限进行更改时，它不会更新。

 

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删除职位

删除一个活跃职位不会影响之前的报告。历史条目在您的Toast报告中被保留。

 

重要：删除一个职位会影响所有当前被分配该职位的所有地点的员工。这些员工将失去该职位授予的所有权限，包括POS访问权限。

 

  1. 在Toast Web中，导航到员工 > 员工管理 > 职位。
  2. 在职位表的最右列中选择您要删除的职位的垃圾桶图标。
  3. 会出现一个确认弹出窗口，显示此操作的范围。阅读详细信息，选择确认复选框，然后选择确认。

    您确定要删除1个地点的职位吗？取消/确认

  4. 在您保存之前，您可以通过在职位表中选择撤销删除来撤销删除。一旦您保存，您只能通过使用+ 添加职位来恢复此职位。
  5. 选择保存。

 

预期结果：该职位已从职位表中移除。之前分配给该职位的员工不再拥有其权限。

 

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导出活动职位

您可以导出活动职位的列表，以管理劳动力或发送给薪资或劳动力集成合作伙伴。

 

  1. 在Toast Web中，导航到员工 > 员工管理 > 职位。
  2. 在职位表顶部选择导出图标（向下箭头）。

 

职位下载图标（向下箭头）

 

预期结果：.csv 文件会自动下载。它包括职位名称、外部代码、小时或薪资标识、工资值、小费状态、收银员状态、司机状态等。

 

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常见问题

为什么我的工资覆盖被忽略？

当工资变更与其他设置冲突时，会出现此消息。最常见的原因是员工在其个人资料上有一个优先于职位级别默认值的个人工资覆盖。检查员工的 职位与薪资 选项卡，以查看是否存在工资覆盖（您可能需要启用显示工资的切换按钮才能查看）。如果您使用 Toast 薪资，工资也可以在薪资中管理。请参见 Toast Web 中没有薪资的员工 以获取更新个人工资的步骤。

 

为什么我无法创建或编辑职位？

要创建或编辑职位，您需要 8.2 用户权限 权限，以及您打算分配给该职位的每个权限。如果您缺少该职位包含的任何权限，Toast 将阻止更改。请向餐厅管理员或所有者确认您的权限。如需更多帮助，请参见 获取 Toast POS 用户权限帮助。

 

工作是否会从Toast Web同步到Toast Payroll？

是的，在Toast Web中创建的工作会立即同步到Toast Payroll。如果某个工作在Toast Web中出现但在工资单中没有，反之亦然，请参见Toast Payroll：分配或更改员工的工作或地点和Toast Payroll：与Toast Web同步信息以解决同步问题。

 

我可以将两个或更多工作分配给一个员工吗？

可以。您可以将多个工作分配给单个员工。每个工作可以有自己的薪资和权限。员工将获得所有分配工作组合的权限。要分配额外的工作，请在Toast Web中打开员工的个人资料，导航到工作与薪资，并选择额外的工作。有关更多详细信息，请参见分配用户访问权限。

 

我可以将工作复制到其他地点吗？

如果您的餐厅使用多地点管理，可以在组级别管理工作并在各个地点应用。请参见使用多地点管理管理用户工作和权限。对于单地点设置，工作必须在每个地点单独创建。

 

我可以限制员工的权限仅限于他们正在打卡的工作吗？

默认情况下，员工将获得所有分配工作组合的权限，无论他们正在打卡的工作是什么。要了解如何限制权限仅限于打卡的工作，请参见限制POS权限到打卡工作。

 

我会意外删除员工正在使用的工作吗？

是的——在您删除工作之前，Toast会显示确认警告，告知您受影响的地点和员工数量。如果您确认删除，所有分配给该工作的员工将失去其授予的权限，包括POS访问权限。您无法撤销已保存的删除；您需要使用+ 添加工作重新创建该工作。

 

为什么“最后更新”列不反映我的更改？

在工作表中，最后更新列仅在工作标题更改时更新。它不反映工资或权限的更改。

 

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