为 Toast POS 创建和编辑职位(角色)

上次更新时间:2026年2月10日 17:05

职位功能有助于您根据员工职位快速添加具有相同权限的员工、按职位批量更新工资,并规范人工成本报告。
如果您的餐厅使用多门店管理,请查阅《使用多门店管理管理用户职位与权限》中的信息。

 

本文内容:

 

创建新职位

您可以通过角色,根据员工在餐厅的岗位(如服务员、配送员、厨师、收银员或自定义角色),快速添加具有相同用户权限的员工。您还可以在此设置他们的薪酬基准,如固定薪资或时薪。
 

 

  1. Toast Web 中,导航至“员工”>“员工管理”>“职位”
  2. 点击“+ 添加职位”,您可以选择“创建新职位”“快速添加职位”
    1. 创建新职位:这允许您配置专属于该角色的各种权限和设置。
    2. 快速添加职位:您可以快速添加职位,但无法为该职位分配任何权限,因此需要在后续返回并添加权限。
  3. 如果您使用 Toast 薪资管理,此职位将几乎立即同步至 Toast 薪资管理系统。请参阅《Toast 薪资管理系统:为员工分配多个职位或工作地点》中的说明,将职位分配给您的员工。

 

返回顶部
 

收银员(或调酒师)角色

收银员需要一些特定的配置才能使用收银机。为确保收银机与正确的员工绑定,您需要设置正确的权限。 

  1. “职位”页面上,点击“+ 添加职位”>“创建新职位”。 
  2. 根据您餐厅的运营情况,将角色信息填入相应字段。确保将“是否为收银员?”设置设为“是”。 
  3. “默认用户权限”下,点击“1.POS 访问权限”右侧的对勾图标,添加所有基本的 POS 权限。

    1. POS 访问权限显示“已启用”勾选状态
     
  4. 默认用户权限列表中,选择3.17 现金收银机(盲式)3.18 现金收银机(完整式),并点击相应的对勾图标将权限添加至职位 盲式现金管理不会向员工显示收银机内的预期金额,而完整式现金管理则会显示。 
  5. 点击“保存”以完成流程。


返回顶部
 

服务员(或非收银员)角色

对于在各餐桌间服务的员工,您需要进行一些配置,以确保他们的现金交易能正确计入您的报告中。 

  1. “创建新职位”屏幕上,将角色信息填入相应字段。确保将“是否为收银员?”设置设为“否”。所有其他字段将根据您餐厅的运营情况填写。 
  2. “默认用户权限”下,点击“1.POS 访问权限”右侧的对勾图标,添加所有基本的 POS 权限。 

    1. POS 访问权限显示“已启用”勾选状态
     
  3. 点击“保存”以完成流程。

 

返回顶部
 

经理(固定薪资)角色

注意:任何设置为非小费、仅领取固定薪资职位的员工将没有打卡上下班打卡的选项。如果您有一位需要打卡的轮班经理,则不应将其设置为固定薪资员工,除非其职位角色同时被标记为可收取小费。

对于无需打卡的固定薪资员工,您需要配置必要的权限,使他们能够执行日结程序和其他相关任务。

  1. “创建新职位”屏幕上,将角色信息填入相应字段。确保在“薪酬基准”设置中,选择“固定薪资”。所有其他字段将根据您餐厅的运营情况填写。
    1. 固定薪资不计入人工成本报告,因为其被视为固定成本。
  2. “默认用户权限”下,点击“1.POS 访问权限”右侧的对勾图标,添加所有基本的 POS 权限。 
  3. 点击“3.经理权限”右侧的对勾图标,为此职位授予所有经理权限。 
  4. 点击“保存”以完成流程。


返回顶部
 

人工工时报告

创建时薪制职位时,系统提供一项名为“报告”的设置,用于决定该职位的工时和成本是否应纳入报告中。所有时薪制角色默认包含在报告中。排除某些职位有助于您更准确地报告每小时员工收入人工成本占净销售额的百分比。 

此设置对于排除以下类型的职位至关重要:

  • 标记为时薪制但被视为固定成本的职位,例如时薪制经理。 
  • 通用登录账号,例如“吧台早班/晚班岗”、“外带岗”或“收银岗”。这些是员工在执行本职工作的同时使用的登录账号,但不应算作计时人工成本。 

 

要将某个职位角色从人工成本报告中排除,请将设置更改为“不在餐厅人工摘要报告中纳入该职位的工时和薪酬”。 保存您的更改。

返回顶部
 

更新职位工资和权限

通过 Toast,您可以轻松更新整个职位类型的工资或用户权限。这实际上允许您批量更新多名员工的工资和权限(只要他们没有在员工级别应用覆盖设置)。 


要编辑职位的默认工资/费率,请执行以下操作:

  1. 在 Toast Web 中,导航至“员工”>“员工管理”>“职位”
  2. 选择您想要编辑的职位。
  3. 现在使用默认工资字段更新职位详情页面上的工资。 
  4. 输入新费率后,您可以使用“默认薪酬”下方显示的“将此‘默认薪酬’变更应用于以下起始日期”字段,将该工资变更追溯到特定起始日期生效。追溯工资变更可以追溯到过去35天。
  5. 保存您的更改。


要编辑职位的权限,请执行以下操作: 

  1. 在您要编辑的职位的详情页面上,向下滚动至“默认用户权限”部分。 
  2. 勾选取消勾选所需权限,以更新与此职位关联的访问权限。有关用户权限的更多信息,请查看《权限参考指南》
  3. 保存您的更改。 


注意: Toast Web 中的“上次更新时间”列仅显示用户更改职位标题的时间。当对职位的工资或权限进行更改时,它不会更新。

返回顶部
 

移除职位角色

要移除或归档活跃职位,请按照以下步骤操作。移除活跃的职位角色不会影响历史报告。即使您移除了职位角色,历史记录也不会从您的 Toast 报告中删除。 

  1. 首先,在 Toast Web 中导航至“员工”>“员工管理”>“职位”
  2. 在此处,您可以查看和编辑现有的职位角色。要移除某个职位,请点击职位表最右侧列的垃圾桶图标
  3. 删除职位将影响当前被分配该职位的所有员工(跨所有门店)。员工将失去该职位授予他们的所有权限,包括 POS 访问权限。
  4. 您将看到一个弹窗,说明此操作的影响范围。请阅读详细信息,勾选复选框,然后点击“确认”以继续。

    您确定要删除 1 个地点的职位吗?取消/确认
     
  5. 在保存更改前,您可以选择通过点击职位表中的“撤销移除”来撤销移除操作。一旦保存更改,您只能通过“+ 添加职位”按钮重新创建此职位。 
  6. 在仔细检查您移除的是正确的职位后,保存您的更改以完成此过程。


返回顶部
 

导出活跃职位

通过 Toast,您可以导出活跃职位的列表,以便轻松管理餐厅的人工安排。如果您正在使用人工/薪资集成,您可以快速导出目录并发送给集成合作伙伴。 

点击职位表格顶部的导出图标(向下箭头),系统将自动生成一个 .csv 文件,其中包含职位名称、外部代码、为时薪或固定薪资标识、工资金额、小费状态、收银员状态、配送员状态等信息。
 

职位下载图标(向下箭头)


返回顶部
 

创建用户所需的提升权限

在 Toast Web 中,当您创建具有敏感权限(例如财务访问权限)的职位时,系统可能会要求您输入一个一次性的六位数验证码,该验证码将发送至您账户中已验证的手机号码。

如果您尚未验证手机号码或之前选择过不验证,此时将被要求验证您的手机号码。要了解如何验证您的手机号码,请查看《更新您的 Toast Web 用户账户》中的“账户安全功能”部分。

如果您拒绝输入一次性验证码,将看到错误提示:“执行此操作需要一次性密码。”

注意:如果您尝试取消归档具有敏感权限的用户,也会出现此验证步骤。

在同一个登录会话期间,您只会被提示输入一次验证码。

返回顶部