开始使用 Just Eat

Just Eat 在英国对客户进行有限发布

在本文中

Just Eat 集成概述
时间线与流程概述
添加 Just Eat 集成
菜单、用餐选项与设置
常见问题解答

Just Eat 集成概述

注意：在开始之前，我们建议您提前设置一个 Just Eat 账户。如果您没有账户，可以在这里注册（外部链接）。

Just Eat 现在直接集成了您的 Toast POS 和 Just Eat 的市场。此连接允许您的餐厅：

直接在您的 Toast POS 上接收通过 Just Eat 应用下的订单 - 消除手动将平板电脑上的订单输入到 Toast 的需要。
通过 Toast POS 管理您的 Just Eat 菜单 - 菜单，包括被 86'd 的项目（因不再可用而从菜单中移除的项目）会在几分钟内同步。
实时报告到 Toast - Just Eat 订单使用独特的支付类型和就餐选项，便于报告和跟踪。

注意：目前集成不支持：

带有前置修饰符的修饰符组
特定时间定价（项目和修饰符）
默认修饰符
重叠的菜单可用性
大小匹配 1（MMP）（修饰符组上的价格）
大小匹配 2（PMM）（单个修饰符上的价格）
序列定价（MMP）
大小/序列定价（MMP）
替换/替代定价（PMM）

注意：菜单可用性在 Toast 和 Just Eat 中得到支持，但确保菜单时间不重叠是很重要的。所有菜单应始终可用（例如，全天候食品菜单或全天候饮品菜单），或者菜单可以在特定的、不重叠的时间出现（例如，早餐菜单从上午8:00到中午12:00，随后是午餐菜单从中午12:01到下午4:00）。
Just Eat可能会将Toast的菜单合并为一个菜单在Just Eat上（这是因为多个菜单之间的可用性重叠）。

有关管理此设置的更多信息，请参见Uber Eats、DoorDash、Grubhub、Just Eat和Skip集成配置限制。

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Just Eat集成时间表和流程概述

要将Toast与Just Eat集成，您需要遵循以下设置步骤：

通过Toast商店请求演示、联系您的客户成功经理或Toast客户服务来注册第三方集成。
注册后，您将收到一封确认购买的电子邮件。集成将自动添加到您的Toast Web账户中。
当您登录Toast Web时，将出现一个清单以完成Just Eat的设置。完成入职清单。注意：您必须完成此清单，否则您的集成将无法正常工作。
1. 请确保您的餐厅不在测试模式中。如果您的餐厅仍在测试模式中，Toast团队无法完成您的设置。
2. 您可以在Toast Web主页右上角的设置按钮下找到此清单。
完成菜单和定价详细信息。
1. 选择清单并完成您的菜单和定价选择。
2. Toast入职团队将致力于设置您的菜单、价格和其他配置。注意：可能会创建一个重复菜单以消除菜单不兼容性和其他问题，以便我们可以应用您希望的价格上涨。
收到Toast的电子邮件确认，您的菜单和定价配置已设置。
在您下第一单后，您将收到Just Eat的电子邮件确认。请注意，此过程可能需要长达一周的时间。

请查看下表以了解每个设置步骤所需的时间、联系支持的人员以及每个设置步骤的责任人。

	注册	完成检查清单	完成菜单和定价细节	收到电子邮件确认
处理	通过您的客户成功经理、客服或通过 Toast Shop 获取第三方集成的演示。请注意，只有在您的销售代表未向您销售集成时，此步骤才是必需的。	集成将自动添加到 Toast Web。您将被提示开始每个集成的入职过程。	当您开始入职时，系统会提示您回答问题以设置菜单、确定定价并签署 Just Eat 合同（如果您没有现有合同）。从您的角度来看，此过程很快就能完成。	在收到您的第一份订单后，您将收到合作伙伴的最终电子邮件。
所需时间	48小时	不适用	3-5分钟	1周
责任	餐厅/您	餐厅/您	餐厅/您	只需吃
支持联系	提交客户服务票	提交客户服务票	提交客户服务票	Toast支持可以在Toast完成流程后帮助解决合作伙伴集成问题（上一步）。
Toast支持资源	通过Toast商店请求演示	这篇Toast支持文章	这篇Toast支持文章	Toast将您的账户信息发送给Just Eat，以便他们激活。

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将Just Eat集成添加到Toast

您可以通过几个简单步骤将您的Toast POS与Just Eat的市场连接。

联系您的客户成功经理、客户服务，或在Just Eat图标上选择获取演示。有关在Toast商店购买产品的更多信息，请参见在Toast商店订购新产品（加拿大、爱尔兰和英国）。
确认页面将会出现。选择确认选择。
Toast代表将与您联系，告知添加集成的下一步。
当集成添加后，它将出现在您的Toast Web账户中。您可以选择与Just Eat一起使用的菜单，并在需要时提高价格。您可以通过遵循Toast Web中列出的设置清单来跟踪集成的进度。一旦清单上的所有项目完成，Just Eat 集成状态将被解锁。如果您遇到错误页面，请确保您的帐户上已启用权限 4.5 编辑完整菜单、8.4 管理集成 和 8.5 Toast 商店购买，因为这些是访问设置清单步骤所需的。有关权限的更多信息，请参见这篇文章。注意：您必须完成清单，否则 Just Eat 集成将无法正常工作。

从这里选择或设置菜单并调整定价。您可以选择按设定的百分比或固定金额增加 Just Eat 菜单项和修饰符的价格。 注意：对低成本修饰符应用固定费用可能会导致客户意外的高价格。 建议对修饰符应用百分比增加以避免这种情况。

接下来，设置工作流程将指导您连接到您的 Just Eat 帐户。如果您有 Just Eat 帐户，请输入您的 Just Eat 帐户号码 和与您的帐户关联的 电子邮件地址。
如果您没有 Just Eat 帐户，请选择 在这里创建一个。您将被带到 Just Eat 网站以创建您的帐户。
输入 Just Eat 帐户号码和电子邮件地址后，选择 连接并发布。

您将收到以下消息，说明您的集成设置正在进行中，并建议下一步。注意：您还将收到一封包含下一步的电子邮件。

随着进展的进行，您的清单将更新并反映以下状态：

Just Eat 集成状态：Toast 设置正在进行中。注意：您必须完成完整的检查清单，否则您的集成将无法正常工作。

接下来，Toast 团队已将您的信息传递给 Just Eat，以便他们完成设置过程的另一部分。设置检查清单将更新您关于合作伙伴设置的进展。
一旦您的集成设置完成并且您收到第一个订单，下面的着陆页将会更新。

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Just Eat 集成的菜单、用餐选项和设置

Just Eat 集成的菜单

Just Eat 可以直接从 Toast 中提取您的菜单。您可以通过导航到 外带和配送 > 第三方订购 来管理您的 Just Eat 集成菜单，并选择 菜单设置 进行 Just Eat。为了允许 Just Eat 显示菜单，请确保菜单的可见性设置为 在线订单：合作伙伴。注意：如果您选择与多个第三方在线订购合作伙伴集成，您可以使用菜单构建器控制与每个特定合作伙伴共享哪些菜单，如下所示。更多信息，请参见此 Toast 支持文章：在菜单构建器中设置菜单可见性。

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通过贪睡功能和开/关功能管理Just Eat集成的可用性

请参考以下文章以获取该功能的说明：通过贪睡功能和开/关功能管理第三方可用性。

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Just Eat集成的酒精标签

如果您是Just Eat集成客户，您现在可以直接在Toast菜单中标记含酒精的项目。这将允许您利用任何可见的酒精菜单项目：在线订购：合作伙伴菜单。访问将菜单项目标记为含酒精以获取标记含酒精菜单项目的逐步说明。在您标记了酒精项目后，如果菜单对合作伙伴可见，这些项目将可供客人购买。如果您尚未完成此步骤，这些项目将从客户可见菜单中隐藏。有关菜单可见性的更多信息，请参见文章如何管理您的可见性设置。

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为Just Eat集成分配用餐选项

您需要两个特定于Just Eat的用餐选项，以便Just Eat订单流入Toast。注意：这些用餐选项将显示为灰色，因为它们不可编辑且无法删除。

Just Eat外带，行为设置为外带

Just Eat配送，行为设置为配送

即使您已有标记为"Just Eat"的用餐选项，仍会创建一个新的选项。Just Eat将使用配送选项处理送达给客人的订单，并使用外带选项处理自取订单。如果您不通过 Just Eat 提供自取订单，则自取的用餐选项将不会被使用。这些用餐选项将允许您准确报告每个 Just Eat 订单方式生成的订单和收入。

如果您的销售摘要报告没有区分 Just Eat 的外带和配送订单，您需要直接联系 Toast 客户服务以确认用餐选项在他们那边是否正确映射。

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