Toast Flex 14 安装指南

上次更新时间：2026年9月17日 17:55

了解如何设置您的全新 Toast Flex 14 硬件。

想要购买或设置餐厅硬件吗？美国客户可以直接通过 Toast Shop 订购。

 

如果您位于加拿大、爱尔兰或英国，请联系您的 Toast 销售代表或客户服务部以订购或设置您的设备——国际硬件和安装步骤（包括 Flex 14 读卡器）与本文中的美国自助安装说明有所不同。

 

有兴趣为您的餐厅购买额外硬件吗？立即前往 Toast Shop！对于位于加拿大、爱尔兰和英国的客户，如果您希望添加硬件，请联系您的 Toast 销售代表或致电客户服务部。

 

本文内容：

 

Toast Flex 14 安装概述

Toast 硬件专为应对最严苛的餐厅环境（溢出物、油脂和高温）而开发，确保您的餐厅始终全速运转。凭借餐厅级结构、一流的处理速度、直观的布局和时尚的设计，Toast 硬件让您能更轻松地经营餐厅、取悦顾客并创造收入。

注意：正在设置厨房显示系统 (KDS)？Toast KDS 是一台配备了 KDS 软件订阅的 Toast Flex 14（或 Flex 3）终端——没有单独的 KDS 硬件。请使用本指南进行物理安装，然后参阅下方的 用于厨房设置的 Toast Flex 14 将其配置为 KDS。

请使用本指南安装您的全新 Toast Flex 14。我们设计的安装流程可在 30 分钟内完成，包装直观简洁，配有颜色编码的接线，并提供易于遵循的说明。

如需下载本安装指南的可打印版本，请选择下方的按钮。

 


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开始之前

  • 清理您的柜台，确保柜台空间已清空并擦拭干净。
  • 拔掉您当前的 POS 硬件并将其从柜台上移走，以便柜台空间完全清空。
  • 使用包装盒中提供的酒精湿巾擦拭台面。

 

从干净的表面开始安装会更轻松！


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布线与现场准备

请参考布线图，了解系统设置完成后的接线方式。如果您在安装 Toast 硬件之前需要有关现场准备的额外帮助，可以阅读 网络与设备现场准备指南。

 

显示 Toast 硬件、网络和布线的图示


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Toast 网络设置

在连接任何有线或无线设备之前，必须先设置并建立您的 Toast 网络（由 Toast 管理的网络）。此网络是通过将您从 Toast 获得的 Cisco Meraki 路由器或 Toast 路由器连接到您的 ISP（互联网服务提供商）调制解调器来创建的。您的路由器必须直接连接到调制解调器，不得通过中间设备连接。这可确保 Toast POS 隔离在自己的安全子网中，并符合 PCI 合规性标准。在支持中心文章中了解更多信息： PCI 合规性概述。


如需了解有关网络设置和安装的更多信息，请访问 设置您的 Toast 网络。


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硬件套装

Toast 硬件套件可与其他经批准的 Toast 设备（例如 Epson 打印机）结合使用。根据您的餐厅设置，您可能已订购 Toast 硬件套件中的特定组件来升级或配备您的业务。


您将按照所购硬件套装的安装说明进行操作。


硬件图片：Toast Flex + Toast 打印机、读卡器、Toast Flex、厨房用 Toast Flex


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Toast Flex 14 设置

  1. 拆开 Toast Flex 终端包装，并将终端放置在柜台上。
  2. 取出标有“连接”的包装盒。此包装盒内含两条黄色以太网线：一条 3 英尺长的线和一条 7 英尺长的线。选择最适合您餐厅的电源线长度，并将其从 Toast 网络连接到 Toast Flex 终端支架底座上标有“Internet IN”的黄色端口。
  3. 取出标有“Power”的电源盒。将电源线从墙上插座插入位于 Toast Flex 终端支架底座上的橙色端口。使用 翼形螺钉 将其固定。确保翼形螺钉已拧紧，以避免连接问题。

    Toast Flex 硬件和线缆设置图示
     
  4. 使用以下选项之一设置支付功能：
    1. 如果您仅将 Toast Tap™ 连接到 Toast Flex，请将线缆的 USB-A 端直接插入 Toast Flex 的侧面。
    2. 如果您有 Toast Tap™（直接连接到 Toast Flex），它应该已经粘贴在您的 Toast Flex 终端上了。有关读卡器设置的更多信息，请查看 Toast Tap™ (On-Counter) 安装指南
  5. 开启 Toast Flex（电源按钮位于终端屏幕背面），并按照屏幕上显示的 Toast 设置说明进行操作。
  6. 登录 Toast App 中的餐厅账户并完成基本设置。您可能需要在首次打开 Toast App 时对其进行更新。要了解更多信息，请查看此支持中心文章：更新您的 Toast App

 

如果需要，您的新 Toast Flex 终端支架可以调高或调低。

 

显示完全升起和完全降低的 Flex 终端的图示


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Toast Flex 14 + Toast 打印机设置


观看我们的视频指南，了解如何安装 Toast Flex 14 和 Toast 打印机，或阅读以下步骤。

  1. 拆开您的硬件包装：
    1. 首先拆开 Toast 打印机包装。它将包含一根带有红色端和橙色端的 USB-C 转 USB-C 线缆。它还将包含一个壁挂支架、纸张和一份 Toast TP200 打印机快速入门指南。
    2. 接下来拆开 Toast Flex 终端盒的包装。
  2. 接下来，取出标有 Power 的盒子。此盒子包含电源适配器。将电源适配器插入 打印机 上标有 Power In 的橙色端口。使用指旋螺钉将其固定。
  3. 然后，将电源适配器的另一端放在墙壁插座附近，但暂时不要将其插入插座。现在将其放置在插座附近，有助于您确定安装结束时想要盘绕或隐藏线缆的位置。
  4. 接下来，取出标有 Connect 的盒子。此盒子包含两条黄色以太网线。一条为 3 英尺，另一条为 7 英尺。选择最适合您餐厅的线缆长度，并将其从 Toast 网络连接到标有 Internet IN 的 打印机 黄色端口上。
  5. 拿起 USB-C 线缆的红色一端，将其插入 打印机 上红色的 To Stand 端口。拿起另一端，将其连接到 Toast Flex 底座上的橙色端口。使用指旋螺钉将其固定。确保翼形螺钉已拧紧，以避免连接问题。

    显示线缆和硬件连接的图片
     
  6. 接下来，是时候装入打印纸了。 操作步骤如下：
    1. 拉动 Toast 打印机前部的闩锁并打开盖子。
    2. 插入全尺寸 80 毫米热敏纸卷。纸张应从盖子的另一侧出来。请参阅下方的图片，了解如何正确放置纸张。
    3. 合上 Toast 打印机盖。

      如何将纸张装入 Toast 打印机的示意图
       
  7. 配置您的 Toast 打印机以开始工作。 操作步骤如下：
    1. 将橙色电源线插入墙壁插座。（从第 3 步开始）然后，按住 电源 按钮，直到 LED 指示灯变为琥珀色。这会将打印机置于 待定 模式，以便您进行配置。
    2. 同时按住 进纸 按钮和 电源 按钮，然后松开 电源 按钮。您的 Toast 打印机将打印出打印机的测试表，琥珀色 LED 指示灯将变为 绿色。
    3. 如果纸张可以进纸但无法打印，请确保您已按正确的方向插入纸张。请参阅页面上方显示的图片。

配置 Toast 打印机后，如果打印机处于 待定 模式，LED 指示灯将呈琥珀色。如果打印机已关闭，则会出现这种情况。要重新开启电源，请按住电源按钮，直到 LED 指示灯变为绿色。 有关打印机设置的更多信息，请查看此支持中心文章：打印机设置概述。

 

显示 Toast 打印机指示灯颜色的图片。琥珀色 = 待定模式，绿色 = 准备打印


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如何添加外围设备

  1. 如果您有钱箱，请将钱箱电缆插入您的 Toast 打印机。
     
    连接到打印机的钱箱示意图
     
  2. 设置您的客户显示屏：
    1. 如果您有 Toast Flex for Guest（楔形），请轻轻翻转并放置您的 Toast Flex 终端，使显示屏朝下，拧下两个翼形螺丝，然后向上提起以取下背板。
    2. 抓住 5 英尺延长线的自由端。连接延长线，并将绿色 (GFD) 和蓝色 (HDMI) 线缆连接到 Toast Flex 终端。插入时，请确保“UP”字样朝上。将线缆穿过终端顶部的插槽。装回背板并拧上两个翼形螺丝。

      设置客户显示屏的第 9 步说明示意图。注意：向上翻转支架，打开连接器舱盖，露出插槽以执行第 9B 步。
       
  3. 有关客户显示屏设置的更多信息，请查看开始使用您的客户显示屏。
    1. 如果您使用的是 Toast Flex for Guest 的直接连接方式，它已安装在 Toast Flex 终端上。

      直接连接设置图片
       
  4. 使用以下选项之一设置支付功能：
    1. 如果您要将 Toast Tap™ 连接到 Toast Flex 和打印机设置，请将线缆的 USB-A 端插入打印机。要了解有关此设置的更多信息，请访问 Toast Tap™（柜台式）安装指南。
    2. 如果您有 Toast Tap™（直接连接到 Toast Flex），它将已经粘贴在您的 Toast Flex 终端上。要了解有关此内容的更多信息，请查看 Toast Tap™（直接连接）安装指南。
  5. 开启 Toast Flex 终端（电源按钮位于终端屏幕背面），并按照出现的 Toast 设置说明进行操作。
  6. 登录 Toast 应用程序中的餐厅账户并完成基本设置。
    1. 注意：您可能需要在首次打开 Toast App 时对其进行更新。要了解更多信息，请参阅 更新您的 Toast 应用程序。
  7. 开启 EMV （Europay、MasterCard、Visa）。必须开启 EMV 才能在您的新 Toast 系统上接受付款。有关 EMV 设置说明，请参阅本文的 读卡器 部分。
  8. 如果您有任何其他打印机需要设置，请通过 Toast 应用程序中的打印机设置功能进行操作。如需了解更多信息，请查看 打印机设置概述。
    1. 注意：如果需要，您的新 Toast Flex 终端支架可以调高或调低。

      显示完全升起和完全降低的 Flex 终端的图示


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读卡器设置

首先拆开您的 Toast 读卡器包装。


Toast Tap™（台面式）、Toast Tap™（直接连接式）和 Toast MSR（磁条读卡器）的图片


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在 Toast 应用程序中配置 EMV

您的 Toast 系统支持 EMV。 EMV 是一种信用卡支付流程，用于检查嵌入计算机芯片的卡的合法性。启用 EMV 后，即可在 Toast Tap 上使用插卡和感应支付信用卡。

  1. 导航至 Toast Flex 上 Toast 应用程序的主菜单仪表板（如果您在订单屏幕上，可以通过选择左上角的返回箭头访问主菜单），然后在 设置 部分下选择 设备设置。
  2. 滚动至 支付处理部分 并选择 启用 EMV。
  3. 选择 检查更新 以查找读卡器的更新。如果您没有看到更新，请跳至最后一步。
  4. 选择 安装更新。更新通常需要几分钟才能完成。如果您拒绝更新，则在安装此更新之前，您将无法使用 EMV。
  5. 更新处理时，您将看到如下屏幕。如果收到错误消息，请稍后再试。请确保不要让您的会话注销。

    读卡器更新安装向导
     
  6. 如果更新成功，您将能够为 启用 EMV 芯片读取 设置选择 是。选择 继续 以确认您的选择。


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Toast Tap™ 双读卡器配置

设置 Toast Tap™ (On-Counter) 时，您的终端上可能会连接第二个屏幕，也称为 Toast Flex for Guest 或顾客显示屏。如果是这样，您可以同时使用 2 个读卡器。查看以下说明以设置这些读卡器并进行付款。有关读卡器设置的更多信息，请查看 Toast Tap™ (On-Counter) 安装指南。


在 Toast POS 应用的主菜单中，从 设置 部分选择 设备设置 。向下滚动至 读卡器，您应该会看到两个不同的读卡器：

  • Toast Tap™（显示为 BBPOS Chipper 2X(USB)）- 与另一个读卡器配合使用时，应将其设置为 顾客支付。
  • MagTek DynaMag(USB) - 这是您终端上的仅刷卡式读卡器，应设置为 员工支付。

 

在获取顾客订单并选择 POS 上的 支付 后，您会看到一个 信用卡 按钮，就像现金或礼品卡选项一样。选择后，屏幕将提示您的顾客按照说明完成付款。


需要注意的是，您的 Toast Tap™ 只能与仅刷卡式读卡器（也称为 MSR 读卡器）配对。无法在单个 Toast Flex 上使用两个 Toast Tap™ 读卡器。

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Toast Flex 14 for Kitchen 设置

您可以将 Toast Flex 14 for Kitchen 安装在支架上或安装在墙上。有关详细说明，请查看此支持中心文章：Toast Flex 厨房安装指南。


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其他资源


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