Toast Flex 14 安装指南

上次更新时间：2026年3月25日 13:47

了解如何设置您的新 Toast Flex 14 硬件。

有兴趣为您的餐厅购买额外的硬件吗？立刻到 Toast 商店选购吧！ 对于位于加拿大、爱尔兰和英国的客户，如果您希望添置硬件，请联系您的 Toast 销售代表或拨打客户服务电话。

 

本文内容：

 

Toast Flex 14 安装概述

Toast 硬件的设计能承受最苛刻的餐厅条件，如溅水、油脂和高温，从而确保您的餐厅始终全速运转。Toast 硬件具有餐厅级结构、最佳处理速度、直观布局和时尚设计，让您能更轻松地经营餐厅、赢得客人好感并创造收入。
 

使用本指南安装您的新 Toast Flex 14。我们设计的设置流程可以在 30 分钟内完成，设备配有直观、简单的包装、带彩色编码的线缆和易于遵循的说明。
  

要下载此安装指南的可打印版本，请选择下面的按钮。

 


返回顶部
 

开始之前

  • 清洁您的柜台，确保将柜台空间收拾整洁并将柜台擦拭干净。
  • 拔掉您当前的 POS 硬件，并将其从柜台上移除，将柜台空间完全清空。
  • 用您盒子里提供的酒精湿巾擦拭台面。

 

柜台表面干净整洁，安装更轻松！


返回顶部
 

布线和现场准备

参考布线示意图为您的系统设置进行布线。如果您在 Toast 硬件安装之前需要有关现场准备的额外帮助，您可以阅读《网络和设备现场准备指南》。

 

显示 Toast 硬件、网络和布线的示意图


返回顶部
 

Toast 网络设置

在连接任何有线或无线设备之前，您必须先设置您的 Toast 网络（由 Toast 管理的网络）并建立连接。要创建此网络，需要将 Toast 为您提供的 Cisco Meraki 路由器或 Toast 路由器连接到您互联网服务提供商的调制解调器。您的路由器不能通过中间设备连接，而必须直接连接到调制解调器。这确保了 Toast POS 被隔离在自己的安全子网中，并符合 PCI 合规标准。如要了解详情，请参阅这篇 Toast Central 文章： 《PCI 合规概述》。


有关网络设置和安装的更多信息，请参阅《设置您的 Toast 网络》。


返回顶部
 

硬件套装

Toast 硬件套件可以与其他经过批准的 Toast 设备结合使用，例如 Epson 打印机。根据您的餐厅设置，您可能已订购 Toast 硬件套件的特定组件，为您的餐厅升级现有装备或配齐全套装备。


请按照您购买的硬件套装的安装说明进行操作。


硬件图片：Toast Flex + Toast 打印机，读卡器，Toast Flex 和厨房用 Toast Flex


返回顶部
 

Toast Flex 14 设置

  1. 将 Toast Flex 终端拆包并放在您的柜台上。
  2. 取出标有“连接”的盒子。盒子里包含两根黄色以太网电缆：一根 3 英尺，另一根 7 英尺。选择最适合您餐厅的电缆长度，并将其从 Toast 网络连接到 Toast Flex 终端支架底部标有“互联网输入”的黄色端口。
  3. 取出标有“电源”的电源盒。将电源线从墙上插座连接到位于 Toast Flex 终端支架底部的橙色端口。使用拇指螺丝将其固定。确保拇指螺钉紧固，以避免连接问题。 

    Toast Flex 硬件和电缆设置的示意图
     
  4. 使用以下选项之一设置付款：
    1. 如果您仅将 Toast Tap™ 连接到 Toast Flex，请将电缆的 USB-A 端直接插入 Toast Flex 的侧面。
    2. 如果您使用的是 Toast Tap™（Toast Flex 直连式），则您的 Toast Flex 终端上已经预先安装连接了 Toast Tap™。有关读卡器设置的更多信息，请查看《Toast Tap™（台面式）安装指南》
  5. 打开 Toast Flex（电源按钮位于终端屏幕的背面），并按照屏幕上出现的 Toast 设置说明进行操作。
  6. 在 Toast 应用程序中登录您的餐厅并完成基本设置。首次打开 Toast 应用程序时，您可能需要更新该应用程序。要了解更多信息，请查阅这篇 Toast Central 文章：《更新您的 Toast 应用程序》

 

您的新 Toast Flex 终端支架可以根据需要升高或降低。

 

显示 Flex 终端完全升起和完全降下的示意图


返回顶部
 

Toast Flex 14 + Toast 打印机设置


查看我们关于如何安装 Toast Flex 14 与 Toast 打印机的视频指南，或阅读下面的步骤。
 

  1. 拆封您的硬件： 
    1. 首先拆封 Toast 打印机。打印机随附一根 USB-C 到 USB-C 电缆，电缆一端为红色，另一端为橙色。打印机套装还将包含一个壁式安装支架、纸张和一份《Toast TP200 打印机快速入门指南》。
    2. 接下来拆封 Toast Flex 终端盒。
  2. 取出标有“电源”的盒子。这个盒子包含电源适配器。将电源适配器插入 Toast 打印机上标记“电源输入”的橙色端口。使用拇指螺丝将其固定。
  3. 然后，将电源适配器的另一端放在靠近墙壁插座的位置，但不要插入插座。将适配器放在插座附近，以便在安装结束时确定应将电缆缠绕或隐藏在哪里。
  4. 接着，取出标有“连接”的盒子。这个盒子里有两根黄色以太网电缆。一根是 3 英尺，另一根是 7 英尺。选择最适合您餐厅的电缆长度，并将其从 Toast 网络连接到 Toast 打印机标有“互联网输入”的黄色端口上
  5. 取 USB-C 电缆的红色端，将其插入 Toast 打印机“连接到支架”的红色端口上。取另一端并将其连接到 Toast Flex 底部的橙色端口。使用拇指螺丝将其固定。确保拇指螺钉紧固，以避免连接问题。 

    显示电缆和硬件连接的图片
     
  6. 接下来应装入打印机纸。 操作步骤： 
    1. 拉动 Toast 打印机前面的锁扣并打开盖子。
    2. 插入完整尺寸的 80 毫米热敏纸卷。纸张应从盖子的另一侧出来。请参见下面的图像，了解如何正确放置纸张。
    3. 关闭 Toast 打印机的盖子。  

      如何将纸装入 Toast 打印机的示意图
       
  7. 配置您的 Toast 打印机以开始工作。 操作步骤：
    1. 将橙色电缆插入墙壁插座。（见第 3 步）然后，按住“电源”按钮，直到 LED 灯变为琥珀色。此时打印机置于“睡眠”模式，以便您可以进行配置。
    2. 同时按住“进纸”按钮和“电源”按钮，然后释放“电源”按钮。您的 Toast 打印机将打出打印机的测试表单，琥珀色 LED 灯将变为绿色。
    3. 如果打印机进纸但不能打印，请确保从正确的方向插入纸张。请参见页面上方显示的图像。
       

配置您的 Toast 打印机后，如果打印机处于“睡眠”模式，LED 灯将为琥珀色。打印机关闭后会处于睡眠模式。要重新开机，请按住电源按钮，直到 LED 灯变为绿色。 有关打印机设置的更多信息，请查看这篇 Toast Central 文章：《打印机设置概述》。

 

显示 Toast 打印机指示灯颜色的图片。琥珀色 = 睡眠模式，绿色 = 打印准备就绪


返回顶部
 

如何添加外设

  1. 如果您有收银机，请将收银机电缆插入您的 Toast 打印机。
     
    连接到打印机的收银机示意图
     
  2. 设置您面向客人的显示屏：
    1. 如果您有 Toast Flex for Guest（楔形），请轻轻翻转您的 Flex 终端，将显示屏朝下放置，拧松两个拇指螺丝并抬起以拆下后盖。
    2. 抓住 5 英尺扩展电缆的自由端，并将绿色 (GFD) 和蓝色 (HDMI) 电缆连接到 Flex 终端。插入时确保“UP”文字一面朝上。将电缆穿入终端顶部的插槽中。将后盖放回并拧紧两个拇指螺丝。

      设置客人显示屏的第 9 步说明的示意图。注意：将支架向上翻转，打开连接器舱盖，露出线缆收纳舱，以遵循第 9B 步操作。
       
  3. 有关客人显示屏设置的更多信息，请查看《客人显示屏的入门指南》。
    1. 如果您使用的是直连式 Toast Flex for Guest，则 Toast Flex 终端上会预装相应的客人显示屏。 

      直连式设置的图片
       
  4. 使用以下选项之一设置付款： 
    1. 如果您将 Toast Tap™ 连接到您的 Toast Flex 和 Toast 打印机设置，请将电缆的 USB-A 端插入您的 Toast 打印机。要了解有关此设置的更多信息，请访问《Toast Tap™（台面式）安装指南》。
    2. 如果您使用的是 Toast Tap™（Toast Flex 直连式），则您的 Toast Flex 终端上已经预先安装连接了 Toast Tap™。要了解更多信息，请查看《Toast Tap™（直连式）安装指南》。
  5. 打开 Toast Flex 终端（电源按钮位于终端屏幕的背面），并按照出现的 Toast 设置说明进行操作。
  6. 在 Toast 应用程序中登录您的餐厅并完成基本设置。
    1. 注意：首次打开 Toast 应用程序时，您可能需要更新该应用程序。要了解更多信息，请参见《更新您的 Toast 应用程序》。
  7. 打开“EMV”（Europay、万事达卡、Visa）。EMV 必须开启，新 Toast 系统才能接受付款。请参阅本文的读卡器部分以获取 EMV 设置说明。
  8. 如果您有任何其他打印机需要设置，可以通过 Toast 应用程序中的打印机设置功能完成。更多相关信息，请查看《打印机设置概述》。 
    1. 注意：您的新 Toast Flex 终端支架可以根据需要升高或降低。

      显示 Flex 终端完全升起和完全降下的示意图


返回顶部
 

读卡器设置

首先拆封您的 Toast 读卡器。


Toast Tap™（台面式）、Toast Tap™（直连式）和 Toast MSR（磁条读卡器）的图片


返回顶部
 

在 Toast 应用程序中配置 EMV

您的 Toast 系统支持 EMV。EMV 是一种信用卡支付流程，用以检查嵌入计算机芯片的卡片的合法性。启用 EMV 后，即可在 Toast Tap 上插入和轻触信用卡。

  1. 导航到您 Toast Flex 上 Toast 应用程序的主菜单仪表板（如果您在订单界面上，可以通过选择左上角的返回箭头访问主菜单），然后在“设置”部分下选择“设备设置”。
  2. 滚动到“支付处理”部分并选择“启用 EMV”。
  3. 选择“检查更新”以查找您的读卡器的更新。如果您没有看到更新，请跳到最后一步。
  4. 选择“安装更新”。更新通常需要几分钟才能完成。如果您拒绝更新，您将无法使用 EMV，直到安装此更新。
  5. 在更新处理时，您将看到下面的界面。如果您收到错误消息，请稍后再试。留意您的会话状态，避免会话注销。

    读卡器更新安装向导
     
  6. 如果更新成功，您应该能在“EMV 芯片读取”设置选择“是”。选择“继续”确认您的选择。


返回顶部
 

Toast Tap™ 双卡读卡器配置

在设置您的 Toast Tap™（台面式）时，您可能会有一个连接到您终端的附加显示器 - 也称为 Toast Flex for Guest 或面向客人的显示器。如果是这样，您可以同时使用两个读卡器。查看下面的说明，以设置这些读卡器并接收支付。有关读卡器设置的更多信息，请查看《Toast Tap™（台面式）安装指南》。 


在 Toast POS 应用程序的主菜单中，从“设置”部分中选择“设备设置”。向下滚动到“读卡器”，您应该会看到两个不同的读卡器：

  • Toast Tap™（显示为 BBPOS Chipper 2X [USB]）- 当与另一个读卡器一起使用时，应设置为“顾客支付”。
  • MagTek DynaMag (USB) - 这是您在终端上的仅刷卡读卡器，应设置为“员工支付”。

 

在接收顾客的订单并在您的 POS 上选择“支付”后，您将看到一个信用卡按钮，与现金或礼品卡的选项类似。一旦选择，界面将展示说明，指导您的顾客完成支付。


重要的是要注意，您的 Toast Tap™ 只能与仅刷卡读卡器（也称为 MSR 读卡器）配合使用。在单个 Toast Flex 上无法使用两个 Toast Tap™ 读卡器。

返回顶部
 

Toast Flex 14（厨房适用）

您可以将 Toast Flex 14（厨房适用）安装在其支架上或安装在墙上。有关详细说明，请查看这篇 Toast Central 文章：《Toast Flex（厨房适用）安装指南》。


返回顶部
 

其他资源


返回顶部