Sling par Toast: Manuel de l'employé

Dernière mise à jour : 9 juin 2026, 11 h 46

Apprenez à utiliser Sling en tant qu'employé.

Dans cet article : 

 

Pour obtenir des détails sur l'annulation d'un quart, les politiques de l'entreprise, les détails de la direction, votre paiement ou le dépôt direct, vous devrez parler à votre employeur. Si votre entreprise a activé la fonction de messagerie et donné la permission aux employés de commencer un message, vous pourrez utiliser la fonction de messagerie de Sling pour contacter un gestionnaire ou un administrateur qui aurait la ou les réponses dont vous avez besoin.

 

Rejoindre le compte Sling de votre entreprise

Votre employeur devra vous inviter à rejoindre le compte Sling de l'entreprise. Si vous n'avez pas encore reçu d'invitation, vous devrez contacter votre gestionnaire.

 

Pour plus d'informations sur la façon de rejoindre le compte Sling de votre entreprise, consultez Comment rejoindre mon entreprise sur Sling ?

 

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Changer de compte

Si vous devez gérer plusieurs comptes avec un seul identifiant, vous pouvez utiliser la même adresse courriel et le même mot de passe pour plusieurs employeurs ou organisations.

 

Si vous êtes connecté à plus d'un compte avec la même adresse courriel, lorsque vous vous connectez pour la première fois à Sling, on vous demandera de choisir l'entreprise à laquelle vous souhaitez accéder.
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Il est également possible de changer de compte sans se déconnecter.

 

Depuis le web :

  1. Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit de l'écran.
  2. Sélectionnez le compte que vous souhaitez consulter.

 

Depuis l'application mobile :

  1. Sélectionnez Plus.
  2. Sélectionnez Changer d'entreprise.
  3. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez le compte que vous souhaitez consulter.

 

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Messages

Les employés peuvent utiliser la fonction de messages. Découvrez Sling par Toast : Communication d'équipe pour apprendre à utiliser la fonction de messages. Si des limitations de permission existent et que vous ne pouvez pas utiliser la fonction de message, vous devrez contacter directement votre organisation.

 

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Indisponibilité et Congés

Si l'entrée ou la modification de l'indisponibilité est désactivée, vous devrez contacter votre gestionnaire pour mettre à jour votre indisponibilité.

 

Si vous ne pouvez pas demander de congé, votre employeur n'a pas activé cette fonction sur le compte. Contactez votre gestionnaire pour mettre à jour vos congés.

 

Pour en savoir plus sur l'indisponibilité et les congés, consultez Sling by Toast : Indisponibilité et Congés.

 

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Quarts Disponibles, Échanges de Quarts et Offres de Quarts

Pour en savoir sur les quarts disponibles, les échanges de quarts et les offres de quarts, consultez Sling by Toast : Quarts Disponibles, Échanges de Quarts et Offres de Quarts.

 

Voir les Quarts Disponibles

Pour voir les quarts disponibles, vous devez être assigné au même poste et à la même localisation que le quart. Vérifiez votre profil pour confirmer vos localisations et postes assignés. Si des mises à jour sont nécessaires, contactez un gestionnaire ou un administrateur, car les employés ne peuvent pas modifier ces champs.

 

Si les affectations sont correctes, vérifiez vos filtres depuis l'application mobile :

  1. Allez à l'onglet Quarts.
  2. Sélectionnez l'onglet Disponible.
  3. Sélectionnez l'icône filtre en haut à gauche.
  4. Assurez-vous que les quarts disponibles sont inclus dans les paramètres de filtre.
  5. Sélectionnez Appliquer les filtres.

 

Certaines organisations remplissent rapidement les quarts disponibles après leur publication. Si nécessaire, contactez votre gestionnaire pour confirmer votre admissibilité aux quarts.

 

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Pointer l'heure d'entrée et de sortie

Les employés ayant des comptes Premium et Business peuvent utiliser la fonction de pointage si elle est activée. Le pointage peut être accessible depuis l'application mobile ou la version web de Sling.

 

Pointer l'heure d'entrée depuis le web :

  1. Accédez auTableau de bord. Vous verrez l'option de pointer pour votre prochain quart, ainsi que les détails de l'heure de début du quart.

    Interface du tableau de bord montrant une notification concernant le prochain quart de 15 h à 22 h au Prancing Pony, commençant dans 20 minutes, avec un bouton « Pointer l'heure d'entrée ». 

  2. Pour pointer, sélectionnezPointer l'heure d'entrée.
    1. Votre entreprise peut avoir certaines restrictions concernant la façon dont vous pouvez pointer pour un quart. Vous ne pourrez peut-être pas pointer tôt, selon la façon dont l'administrateur du compte de votre entreprise a configuré le pointage.
    2. Vous pouvez également avoir la permission de pointer pour un quart non programmé, ce qui signifie que le quart n'est pas encore sur le calendrier. Dans ce cas, vous serez invité à sélectionner le poste et l'emplacement (parmi ceux qui sont assignés à votre profil) pour lequel vous pointez.

      Fenêtre contextuelle de pointage montrant le prochain quart à 15 h, emplacement comme 'The Prancing Pony - IA,' et poste 'Barista X.' Option pour pointer. 

Pointer l'heure d'entrée depuis l'application mobile :

  1. Accédez auTableau de bord.

    Écran de l'application mobile montrant les détails du calendrier. Une section bleue dit "Bon après-midi Frodo" avec un horaire de quart de 13 h 30 à 22 h. Le bouton "Pointer l'heure d'entrée" est mis en surbrillance. 

  2. Sélectionnez Pointer l'heure d'entrée.
    1. Confirmez le quart pour lequel vous pointez, s'il est programmé.
    2. Vous pouvez également voir l'option de pointer pour un quart non programmé si votre entreprise utilise cette fonction.
    3. Vous pouvez voir les deux options si vous êtes programmé, mais que vous essayez de pointer plus tôt.

      Une interface d'application de pointage affichant un quart programmé. Détails du quart : 14h45 à 23h00, 7 heures 45 minutes, au The Prancing Pony, Iowa, en tant que barman. Un bouton bleu étiqueté 'Pointer dans un quart non programmé' est visible au-dessus des détails du quart. 

  3. Pour pointer, sélectionnez le quart, ce qui ouvrira la fenêtre des détails, puis sélectionnez Pointer en bas de la page.

 

Vous recevrez une confirmation que vous êtes pointé. Vous verrez également que votre quart est en cours sur le tableau de bord.

 

Pointer depuis le web :

  1. Accédez au Tableau de bord.
  2. SélectionnezPointer. 
  3. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Pointer.

 

Pointer depuis l'application mobile :

  1. Accédez au Tableau de bord.
  2. SélectionnezPointer, puis sélectionnez Pointeren bas de la page.

 

Après avoir pointé, vous verrez un message de confirmation et un résumé de votre quart.

 

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Feuilles de temps

Les employés ayant des comptes Premium et Business peuvent utiliser la fonction de feuilles de temps si elle est activée. Votre entreprise peut ne pas permettre aux employés de modifier les feuilles de temps. Si vous n'avez pas accès pour modifier vos feuilles de temps, contactez votre responsable pour obtenir de l'aide.

 

Pour en savoir plus sur la fonction de feuilles de temps, consultez Sling by Toast : Feuilles de temps.

 

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Télécharger l'application mobile Sling

Sling est déjà disponible sur le web partout où vous avez une connexion Internet, mais vous pouvez également télécharger l'application mobile Sling pour l'utiliser en déplacement.


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Téléchargez l'application iOS depuis le App Store. Téléchargez l'application Android depuis le Google Play Store.

 

Remarque : L'application mobile Sling nécessite iOS 11 ou une version ultérieure ou Android 5 (API 21) ou une version ultérieure. Certains appareils plus anciens peuvent encore rencontrer des problèmes de compatibilité, même avec ces versions installées.

 

Remarque : Certaines actions ne peuvent pas être effectuées via l'application mobile et nécessiteront toujours que vous vous connectiez à Sling en utilisant un navigateur de bureau.

 

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Questions Fréquemment Posées

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte Sling ?

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Sling, le problème peut provenir de quelques scénarios possibles :

 

    • Désactivation de Profil - Votre profil a peut-être été désactivé par votre responsable ou administrateur. Contactez votre responsable ou employeur.
    • Pas Encore Invité - Contactez votre employeur et demandez une invitation.
    • Problèmes de Vérification d'Email - Si vous êtes invité à vérifier votre email mais que vous n'avez pas reçu de lien de vérification, votre compte pourrait ne pas être entièrement configuré.
    • Si vous avez réinitialisé votre mot de passe mais que vous ne pouvez toujours pas vous connecter, votre profil pourrait être inactif. Contactez votre responsable ou employeur.
    • Utilisation de l'Intégration Toast - Une invitation MyToast ne garantit pas l'accès à l'espace de travail Sling d'une organisation. Assurez-vous que votre employeur vous a envoyé l'invitation Sling appropriée pour rejoindre leur organisation.

 

Pourquoi ne puis-je pas voir les quarts disponibles dans l'application ?

Pour voir les quarts disponibles, vous devez être assigné au même poste et à la même localisation qui sont enregistrés pour un quart programmé. Vous pouvez vérifier votre profil pour voir vos localisations et postes assignés. Si quelque chose manque, contactez votre gestionnaire pour mettre à jour vos informations. Il n'est pas possible d'ajouter des emplacements et des postes à votre propre profil d'employé. Si vous savez que vous partagez le même poste et le même emplacement, vérifiez les filtres de votre horaire dans l'application.

 

Où puis-je consulter mon horaire ? 

Si votre entreprise utilise Sling by Toast Scheduling, vous pouvez consulter votre horaire sur l'application MyToast ou l'application Sling. L'application MyToast est disponible pour tous les employés des restaurants Toast, mais les employés ne peuvent voir leurs horaires à venir que si leur restaurant utilise Sling by Toast.  Si votre entreprise n'utilise pas Toast, vous pouvez utiliser l'application Sling ou la version web de Sling pour consulter vos quarts de travail.

 

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