L’application MyToast : Quarts
Dernière mise à jour : 8 avr. 2026, 17 h 01
| Pour télécharger l’application MyToast et vous connecter, lisez L’application MyToast : Compte. Découvrez les autres onglets de l’application MyToast en consultant les articles de la section Ressources supplémentaires. |
Aperçu de l’onglet des quarts
Selon les produits Toast que votre restaurant utilise, les employés peuvent utiliser l’onglet Quarts de l’application MyToast pour voir les détails des quarts précédents, vérifier s’ils ont pointé leur départ, consulter leur horaire à venir, confirmer les salaires et les pourboires d’un quart, et plus encore. Les différents produits Toast influent sur ce que vous voyez dans l’application et vous pouvez vérifier auprès de votre gestionnaire pour confirmer. Consultez les sections ci-dessous pour les voir de plus près.
Tous les employés de Toast Restaurants
Tous les utilisateurs pourront accéder aux éléments suivants en sélectionnant l’onglet Quarts dans l’application MyToast :
- Temps travaillé pour les quarts précédents
- Pauses prises lors des quarts précédents
- Total des pourboires déclarés déclarés au moment du pointage de départ pour les quarts précédents
- Seuls les onglets Quarts, Compte et Clavardage apparaîtront pour les restaurants/employés qui n’utilisent aucun autre produit Toast indiqué ci-dessous.
Utilisez le sélecteur de date en haut en gris pour vous déplacer d’une semaine à l’autre. Sélectionnez l’icône caret sur un quart terminé pour afficher plus d’informations à son sujet. Gardez à l’esprit que ce chiffre ne reflète aucune politique de pourboires gérée par votre restaurant en dehors de Toast. Chaque vignette représente une seule journée, mais deux vignettes apparaîtront dans la même journée si vous travaillez par quarts à plusieurs emplacements.
À titre d’illustration
Lorsque vous tapez sur une vignette pour un quart précédent, vous verrez peut-être un sondage facultatif que vous pouvez remplir. À partir de cinq minutes après le pointage de départ, tapez sur Comment s’est passé votre quart? Pour ouvrir un court sondage pouce vers le haut sur le quart le plus récent que vous avez terminé (au cours des dernières 24 heures). Après avoir sélectionné un pouce vers le haut ou un pouce vers le bas, vous pouvez choisir d’ajouter un commentaire avant de soumettre. Les réponses aux commentaires sont envoyées à votre équipe de gestion et ne sont pas anonymes. Les gestionnaires devront obtenir l’autorisation 3.12 Révision de quart pour afficher ces réponses en sélectionnant la vignette dans l’onglet Quarts.
NOUVEAU! Modifier les insignes pour l’entrée d’heures
Pour renforcer la confiance et la visibilité sur votre salaire, l’application MyToast a introduit les badges de quart d’entrée d’heures. Ces étiquettes apparaissent chaque fois qu’une entrée d’heures est modifiée, par exemple lorsqu’un gestionnaire ajuste vos heures ou que le système pointe automatiquement votre départ. Ces insignes servent de guide utile pour l’historique de votre quart et de raccourci rapide pour discuter avec votre équipe de direction si vous avez besoin de plus d’informations.
Lorsqu’une entrée d’heures est signalée, vous verrez un insigne avec une courte explication :
- Pointage de départ automatique : Cela apparaît si vous avez été pointé automatiquement à votre départ par le système ou un gestionnaire (courant si un quart dépasse la durée prévue).
- Gestionnaire modifié : Cela indique qu’un gestionnaire a mis à jour manuellement votre heure de début, votre heure de fin ou la durée de votre pause pour s’assurer que vos dossiers sont exacts.
Si vous remarquez un insigne pendant votre quart et que vous avez besoin de plus d’informations, MyToast facilite l’obtention de réponses immédiates. Appuyez simplement sur l'appel à l'action Démarrer un clavardage avec votre gestionnaire sur l'entrée d'heures pour démarrer une conversation dans messagerie d'équipe. Cet accès direct vous permet de corriger instantanément tout écart ou de clarifier vos heures, afin d’assurer l’exactitude de vos dossiers de paie sans avoir à attendre votre prochain quart planifié.
À titre d’illustration
Restaurants avec Gestionnaire de pourboires de Toast
Si votre restaurant utilise le Gestionnaire de pourboires de Toast, vous verrez toutes les informations ci-dessus et une fonctionnalité supplémentaire. Étant donné que le Gestionnaire de pourboires implique une mise en commun des pourboires et/ou une politique de partage des pourboires, vous verrez plus d’informations dans les détails de votre quart complété. Si vous participez à plus d’un partage des pourboires au cours d’un quart, vous verrez une ventilation pour chaque partage. Remarque : Les quarts, le compte, le clavardage et éventuellement l'onglet paie apparaîtront aux restaurants/employés qui utilisent le Gestionnaire de pourboires de Toast.
Dans l’onglet Quarts, sélectionnez l’>icône caret pour un quart terminé. Vos pourboires gagnés seront affichés d’une autre manière qu’ils ne l’étaient ci-dessus. Remarquez les politiques de pourboires de l’apéro et de pourboires du dîner appliquées à cet employé exemple ci-dessous? Ces deux tuiles ont leur propre > icône caret à sélectionner.
À titre d’illustration
La sélection d’une icône caret sur l’écran précédent ouvre votre reçu de pourboires personnel. Un reçu de pourboires est une ventilation du ou des partages de pourboires auxquels vous avez participé dans votre restaurant, qui vous permet de voir les calculs derrière le ou les montants de vos pourboires.
- Si votre restaurant n’utilise pas Gestion de paie Toast, vous verrez 0 $ jusqu’à ce que les pourboires pour cette date soient approuvés.
- Si votre restaurant utilise Gestion de paie Toast, vous verrez un statut de révision du gestionnaire jusqu’à ce que vos pourboires aient été approuvés et envoyés à Gestion de paie Toast par la direction.
- Une fois les pourboires mis en commun approuvés et envoyés à Gestion de paie Toast par la direction, vous pouvez sélectionner une autre icône > caret pour voir la ventilation de vos pourboires versés et de vos pourboires reçus afin de savoir comment le montant final de votre pourboire a été calculé. Cela peut répondre à des questions sur les raisons pour lesquelles le montant de votre pourboire mis en commun a été supérieur ou inférieur à ce que vous espériez.
À titre d’illustration
Restaurants avec Gestion de paie Toast
Si votre restaurant utilise Gestion de paie Toast, vous aurez également accès à vos informations salariales horaires dans l’onglet Quarts. La partie supérieure des détails d’un quart de travail multipliera le nombre total d’heures travaillées par votre taux de rémunération ou votre taux d’heures supplémentaires, le cas échéant. Vous pourrez voir les cinq onglets Quarts, Clavardage, Paiement, Compte et l’onglet Aujourd’hui.
Remarque : Le Gestionnaire de pourboires de Toast n'est pas présent pour l'employé d'exemple sur les captures d'écran ci-dessous, mais si votre restaurant utilise le Gestionnaire de pourboires, consultez les fonctionnalités Reçu de pourboires dans la section ci-dessus.
À titre d’illustration
Restaurants avec planification (Sling by Toast)
Cette version de l'onglet Quarts offre plusieurs fonctionnalités de planification qui ne sont disponibles qu'avec le module de planification Sling by Toast . Par exemple, vos quarts seront codés par couleur et vous pourrez voir votre horaire à venir, voir vos coéquipiers travailler à vos côtés lors de chaque prochain quart, et recevoir des rappels personnalisés pour vos quarts. Avec Scheduling Pro (Sling by Toast), vous pouvez également échanger vos quarts directement depuis l’application. Les utilisateurs de MyToast qui utilisent le module de planification verront les cinq onglets dans MyToast : Aujourd’hui, les quarts, le clavardage, la paie et le compte.
Vous pouvez même configurer des notifications pour vos prochains quarts et demander des congés pour les jours futurs où vous souhaitez prendre congé du travail (sous réserve des paramètres du restaurant et de l’approbation du responsable). Accédez à Compte > Paramètres pour activer ces alertes et demander des congés. En savoir plus en lisant L’application MyToast : Compte.
Avec Planification, il y a trois pages différentes en haut de l’onglet Quarts, alors commençons par Mon horaire. Vous verrez vos quarts travaillés précédemment comme décrit ci-dessus, mais vous verrez aussi les quarts futurs. Sélectionnez un quart futur pour voir ses détails.
À titre d’illustration
Lors d’un prochain quart, vous pourrez sélectionner la vignette Équipe pour voir quels employés travailleront avec vous. Vous pouvez également sélectionner Offre quart pour voir si un autre employé viendra chercher votre quart pour vous. Vous pourrez ouvrir le quart à tous les employés ayant ce poste en sélectionnant la vignette supérieure. Sinon, sélectionnez un seul employé auquel proposer votre quart. Une fois que vous avez proposé votre quart, deux choses doivent se passer avant que vous ne soyez plus propriétaire du quart :
- Le quart doit être pris en charge par un autre employé
- Votre gestionnaire doit approuver l’échange de quart
Jusqu’à ce que le quart ne vous appartienne plus, vous pouvez sélectionner Annuler l’offre pour supprimer cette demande. Une fois ces deux articles effectués, vous serez avisé via l’onglet Aujourd’hui et une notification poussée.
Glissez jusqu’à Horaire complet, où vous pouvez vérifier qui est prévu un jour donné (en fonction des paramètres de votre restaurant). Chaque vignette indiquera le nom de l’employé, son poste assigné et les heures prévues.
À titre d’illustration
Enfin, glissez sur Ouvrir les quarts. C’est ici que vous pouvez récupérer les quarts libérés par d’autres employés ou les quarts ouverts que votre équipe de gestion a elle-même mis en place, mais uniquement pour les postes auxquels vous êtes affecté. Ils seront listés par jour et codés par couleur par poste. Appuyez sur l’>icône caret pour tout quart ouvert et sélectionnez Cueillette quart. Selon la configuration de votre restaurant, vous devrez peut-être encore obtenir l’approbation de votre responsable avant de prendre le quart. Si votre gestionnaire n’a pas encore approuvé le quart, vous pouvez sélectionner Annuler pour annuler votre ramassage de quart.
À titre d’illustration
NOUVEAU! Sondage sur le sentiment d’opinion des employés
Le nouveau sondage d’opinion des employés sur le quart de travail dans l’application MyToast facilite le partage des commentaires des employés juste après leur quart. Cette fonctionnalité est un moyen simple pour les employés de faire savoir aux gestionnaires ce qu’ils ressentent au quotidien, ce qui les aide à rester en phase avec le moral de vos employés.
Après chaque quart, les employés recevront une notification poussée les invitant à remplir le sondage sur le sentiment de quart. En quelques touches, ils peuvent partager rapidement leur impression sur leur quart en sélectionnant un pouce vers le haut ou un pouce vers le bas, en ajoutant un court commentaire pour le contexte et en incluant des étiquettes facultatives pour plus de détails.
Dépanner le menu des quarts
Pourquoi le total des pourboires d’un employé varie-t-il entre l’application MyToast et le rapport récapitulatif sur les ventes et la main-d’œuvre?
Étant donné que Toast extrait ces informations des rapports Web de Toast et du Gestionnaire de pourboires de Toast, ces totaux ne devraient jamais différer, sauf si vous retenez les pourboires pour répercuter les frais de traitement des cartes sur les employés. Les chiffres peuvent être différents en raison de la retenue des pourboires qui affecte les pourboires d’un employé plutôt que leur pourboire.
Ressources supplémentaires
- L’application MyToast : Compte (les nouveaux utilisateurs commencent ici)
- L’application MyToast : Aujourd’hui
- L’application MyToast : Clavardage
- L’application MyToast : Payer
Ce contenu est fourni à titre indicatif et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel. Veuillez contacter un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils.