Nómina Toast: Obtener ayuda con los recursos para empleados

Última actualización: 9 abr 2026, 11:43 a.m.

¡Empleados de Nómina Toast! Encuentra pasos para solucionar problemas de inicio de sesión, un formulario W-2 o talón de pago, cómo actualizar una cuenta de depósito directo y mucho más en este artículo.

¡Empleados de Nómina Toast! Encontrarás todo lo que necesitas en esta página. Entendemos que normalmente solo inicias sesión para obtener talones de pago o formularios W-2, pero echa un vistazo. Explora los temas y las preguntas frecuentes a continuación para encontrar respuestas a tus preguntas.

 

Usa este breve enlace para correr la voz sobre esta página: toast.help/eployees. Para empleados de habla hispana, consulta toast.help/empleados.

 

El formulario W-2 de 2025 estará disponible el lunes 19 de enero.

 

En este artículo, encontrarás:

 

    Nómina Toast Iniciar sesión

    Iniciar sesión en Nómina Toast

    1. Ve a payroll.toasttab.com.
    2. Ingresa el correo electrónico asociado con tu cuenta de Nómina Toast. Si olvidaste o extraviaste esta información, tu gerente o administrador de nómina puede proporcionarla. Selecciona Siguiente.

      Ingresar correo electrónico al iniciar sesión en Nómina Toast

    3. Ingresa tu contraseña y selecciona Siguiente nuevamente. Si olvidaste o extraviaste tu contraseña, selecciona ¿No recuerdas tu contraseña? y se te enviará un correo electrónico para restablecerla. Nadie puede ver tu contraseña actual, incluidos tus gerentes o cualquier persona en Toast.

      Ingresa la contraseña después del correo electrónico para iniciar sesión en Nómina Toast

    4. Antes de llegar al panel de Nómina Toast, puedes ver una de estas dos cosas:
      1. Es posible que aparezca un aviso antes de llegar al panel de Nómina Toast. Sigue los pasos que aparecen en pantalla para verificar tu dirección de correo electrónico, agregar tu número de seguro social (SSN) o confirmar la elección del formulario W-2, si es necesario. 
    5. Si necesitas ayuda para iniciar sesión en solución de problemas, visita Iniciar sesión en Toast: Solucionar problemas de inicio de sesión. Puede ayudarte con un correo electrónico o contraseña olvidados, bloqueo de inicio de sesión, pantallas de error y más.


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    Cambiar información de inicio de sesión de Nómina Toast

    Una vez que tengas un solo correo electrónico y contraseña para todos los productos Toast, visita Iniciar sesión en Toast: Actualiza tu cuenta para actualizar la dirección de correo electrónico y/o la contraseña que usas para iniciar sesión.

     

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    Formulario W-2 y talones de pago

    Ubica tu formulario W-2 en la aplicación MyToast

    El 19 de enero de 2026 o después, los empleados pueden usar la aplicación MyToast para acceder a su formulario W-2. Incluso recibirás una notificación una vez que tu formulario esté listo para que puedas presentar la declaración lo antes posible. Debido a razones de seguridad (los números de seguro social aparecen en los formularios W-2), Nómina Toast no puede enviar un formulario W-2 al correo electrónico o la dirección particular de un empleado.

     

    Por cuestiones de seguridad, los ex empleados no pueden usar la aplicación MyToast para acceder a un formulario W-2. Deberán usar la ruta de Nómina Toast que se menciona a continuación. 

     

    1. Si todavía no lo hiciste, escanea el siguiente código QR con tu dispositivo móvil Apple o Android.
      1.  Los dispositivos Apple deben tener iOS 16.0 o posterior instalado, y los dispositivos Android, Android 11 o posterior instalado. Selecciona los enlaces para obtener información sobre cómo verificar la versión del sistema operativo de tu teléfono inteligente.

        Código QR para descargar la aplicación MyToast

    2. Abre la aplicación e inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña. Si tienes problemas para iniciar sesión, visita Iniciar sesión en Toast: Solucionar problemas de inicio de sesión.
    3. Es posible que veas una notificación que puedes tocar en la pestaña Hoy. Si no, siempre puedes acceder a tu formulario W-2 si vas a Pagar > Acceder a formularios de impuestos (W-2).
    4. Selecciona un formulario W-2 para abrirlo o descargarlo. Si quieres Imprimirlo, puede ser más fácil usar el método Nómina Toast.

      Ejemplo de un formulario W-2 en la aplicación MyToast 
      Con fines ilustrativos

    5. ¡NUEVO! One Big Beautiful Bill permite deducciones de impuestos individuales sobre los montos de las propinas y las primas por horas extra para los empleados elegibles al declarar sus impuestos sobre la renta personal. Obtén más información leyendo Nómina Toast: Sin impuestos sobre propinas y/o horas extra.
    6. ¡NUEVO! Ten en cuenta los posibles beneficios fiscales federales. Véase Aviso 797.
    7. Si tienes preguntas que este artículo no responde, consulta Nómina Toast: administrar la experiencia con el formulario W-2.

     

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    Ubica tu formulario W-2 en Nómina Toast

    El 19 de enero de 2026 o después, los empleados pueden acceder a su formulario W-2 en Nómina Toast. Debido a razones de seguridad (los números de seguro social aparecen en los formularios W-2), Nómina Toast no puede enviar un formulario W-2 al correo electrónico o la dirección particular de un empleado.

     

    Los antiguos empleados deben usar este proceso para acceder a un formulario W-2. Su información de inicio de sesión seguirá funcionando, pero tendrá acceso limitado al sistema. Pueden ponerse en contacto con su antiguo empleador para solucionar problemas con la información de inicio de sesión olvidada. Para mantener la seguridad de la información, Toast no puede ayudar a los empleados anteriores a actualizar su información de inicio de sesión.

     

    1. Inicia sesión en payroll.toasttab.com.
    2. Ve a Mi perfil > Impuestos y documentos.

      Pestaña Impuestos y documentos resaltada en un perfil de empleado en Nómina Toast y Gestión de equipos

    3. Selecciona la pestaña Documentos de fin de año. Luego, desplázate hacia abajo para ubicar la sección W-2. Selecciona el hipervínculo del formulario W-2 del año correspondiente y se descargará automáticamente un PDF para imprimir o enviar por correo electrónico.

      Pestaña Documentos de fin de año con enlaces del formulario W-2 resaltados

    4. Echa un vistazo a esta página para ver un desglose de cada sección del formulario W-2.
      1. ¿Cuándo estará disponible? El formulario W-2 se cargará en el sistema el 19 de enero de 2026.
      2. ¿Qué pasa si no veo un formulario W-2? Asegúrate de que la fecha sea el 19 de enero de 2026 o posterior y que estés en la pestaña Documentos de fin del año. Si aún no la ves, ponte en contacto con tu empleador.
      3. ¿Qué sucede si falta parte de la información? Comunícate con tu gerente o administrador de nómina. Toast no puede ayudar a los empleados directamente con este problema.
      4. Perdí mi formulario W-2 en papel. ¿Ahora qué? Puedes Imprimirte una descargando e imprimiendo la copia electrónica en tu perfil o tu gerente o administrador de nómina puede generar una nueva para ti a partir del archivo maestro cargado en el sistema de Nómina Toast.
    5. ¡NUEVO! One Big Beautiful Bill permite deducciones de impuestos individuales sobre los montos de las propinas y las primas por horas extra para los empleados elegibles al declarar sus impuestos sobre la renta personal. Obtén más información leyendo Nómina Toast: Sin impuestos sobre propinas y/o horas extra.
    6. ¡NUEVO! Ten en cuenta los posibles beneficios fiscales federales. Véase Aviso 797.
    7. Si tienes preguntas que este artículo no responde, consulta Nómina Toast: administrar la experiencia con el formulario W-2.

     

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    Cambiar a formulario W-2 en papel o electrónico

    Debes hacer esta selección antes de la última nómina del año. Sin embargo, independientemente del método que elijas, el formulario W-2 electrónico está disponible para todos los empleados elegibles. Puedes Imprimirlo si lo deseas utilizando el método de Nómina Toast para acceder a los formularios W-2.

     

    1. Inicia sesión en payroll.toasttab.com.
    2. Ve a Mi perfil > Impuestos y documentos.

      Pestaña Impuestos y documentos resaltada en un perfil de empleado en Nómina Toast y Gestión de equipos

    3. Selecciona la pestaña Documentos de fin de año.
    4. En la parte superior de esta página, selecciona el botón Editar.

      Pestaña Documentos de fin de año con el botón Editar resaltado

    5. Se expandirá la sección gris de la página. Ahora puedes verificar si es electrónica o en papel.
      1. Si seleccionas Papel, tu empleador será responsable de distribuirte el formulario W-2.
      2. Si seleccionas Electrónico, serás responsable de recuperar el formulario W-2 desde la aplicación MyToast o desde esta página. Estará disponible a partir del 19 de enero de 2026.
    6. No es necesario que proporciones una firma electrónica, pero puede ser útil para fines de auditoría. Selecciona Guardar para finalizar.

     

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    Buscar talones de pago en la aplicación MyToast

    1. Si todavía no lo hiciste, escanea el siguiente código QR con tu dispositivo móvil Apple o Android.
      1.  Los dispositivos Apple deben tener iOS 16.0 o posterior instalado, y los dispositivos Android, Android 11 o posterior instalado. Selecciona los enlaces para obtener información sobre cómo verificar la versión del sistema operativo de tu teléfono inteligente.

        Código QR para descargar la aplicación MyToast

    2. Abre la aplicación e inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña. Si tienes problemas para iniciar sesión, visita Iniciar sesión en Toast: Solucionar problemas de inicio de sesión.
    3. Ve a la pestaña Pagar. Tus talones de pago más recientes estarán en la parte superior de esta pestaña. Selecciona el > ícono ^ para expandir un talón de pago o selecciona Mostrar más para cargar talones de pago más antiguos.

      Ejemplo de la pestaña Pagar en la aplicación MyToast 
      Con fines ilustrativos

     

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    Buscar talones de pago en Nómina Toast

    1. Inicia sesión en payroll.toasttab.com.
    2. Ve a Mi perfil > Historial de pagos.

      Pestaña Historial de pagos resaltada en el perfil de un empleado

    3. La barra en la parte superior muestra los aspectos más destacados de tus talones de pago más recientes. El ícono > de la derecha te permitirá descargarlo.

      Mosaico de pago más reciente de la página Talones de pago

    4. En la sección Talones de pago, selecciona la flecha de descarga o el ícono de > para generar un talón de pago para esa fecha de liquidación. Selecciona Ejecutar informe para agregar varios talones de pago al mismo informe. El tipo de informe de detalle desglosará cada talón de pago individualmente y el informe de resumen combinará todos los talones de pago dentro del rango de fechas seleccionado.

      Mosaico Talones de pago de la página Talones de pago
       

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    La aplicación MyToast (aplicación para empleados)

    MyToast Sneak Peak

    La aplicación MyToast es para todos los empleados de los restaurantes Toast. Dependiendo de qué productos Toast utilice tu restaurante, la aplicación MyToast te permite verificar las propinas declaradas y los horarios de entrada y salida, gestionar tu tarjeta Toast Pay Card, aceptar Toast PayOut, descargar el formulario W-2, consultar tu horario, cambiar turnos, ver el recibo de propinas (desglose del fondo común de propinas), ver tus talones de pago, chatear con otros empleados de tu restaurante y más. Tu gerente puede ayudarte a confirmar las funciones a las que tienes acceso.

     

    Todos estos artículos están relacionados con una pestaña específica de la aplicación. Si aún no tienes la aplicación o no iniciaste sesión por primera vez, comienza con La aplicación MyToast: Cuenta. Una vez que hayas iniciado sesión, verás las pestañas disponibles y podrás leer los artículos a continuación para obtener información sobre las funciones de una pestaña.

     

     

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    Información del empleado

    Agregar o actualizar tu cuenta de depósito directo en Nómina Toast

    Antes de seguir estos pasos, pregúntale a tu gerente o administrador de nómina si la próxima nómina ya ha comenzado. Si es así, es posible que los fondos se envíen a la cuenta de depósito directo original (si existe) o que recibas un cheque en papel.

     

    1. Inicia sesión en payroll.toasttab.com.
    2. Ve a Mi perfil y selecciona Método de pago.

      La pestaña Método de pago de un perfil de empleado está resaltada

    3. Si vas a agregar una cuenta de depósito directo, selecciona el mosaico Depósito directo y, luego, elige + Agregar cuenta bancaria.
      1. Si quieres eliminar una cuenta de depósito directo, selecciona el ícono de papelera junto a ella. Si quieres agregar una segunda cuenta de depósito directo, selecciona Agregar depósito dividido.

        Selección de método de pago dentro del perfil de un empleado

    4. Después de seleccionar + Agregar cuenta bancaria, Agregar depósito dividido o el ícono de papelera, se te pedirá que verifiques tu identidad. De esta manera, no podrás acceder a la información de esta página ni editarla, excepto tú.
    5. Selecciona Verificar cuando se te pida que confirmes tu identidad. Un código de seis dígitos se enviará por mensaje de texto a tu número de teléfono registrado en tu cuenta de Toast. Ingresa este código de seis dígitos en la ventana emergente de Nómina Toast. Nota: Los representantes de Toast nunca te pedirán este código, así que no le proporciones este código a nadie.
      1. Si no ves la ventana emergente, es posible que debas desactivar el bloqueador de anuncios y volver a intentar esta acción. Puedes volver a activarla una vez que hayas terminado con estas instrucciones.
    6. Si seleccionaste + Agregar cuenta bancaria o Agregar depósito dividido, aparecerá un modal llamado Plaid. Plaid es líder en el sector en la validación de cuentas bancarias de empleados. Ingresa tu número de teléfono y selecciona Continuar en la primera pantalla aquí.
      1. Si en algún momento el proceso Plaid no se realiza correctamente y/o recibes un error, consulta la sección Solucionar problemas Plaid de Nómina Toast: Obtén ayuda con las cuentas de depósito directo para obtener más ayuda.

        Ingresa el número de teléfono de Plaid

    7. Localiza y selecciona tu institución bancaria. Es posible que debas usar la barra de búsqueda para encontrar el banco correcto. Una vez que la selecciones, Plaid te pedirá las credenciales de inicio de sesión de tu cuenta bancaria digital. Ingresa el nombre de usuario y la contraseña que usaste para iniciar sesión en tu servicio de banca digital.
      1. Si tu banco no aparece en la lista, tu empleador (usuario de Recursos Humanos+) puede agregar tu información sobre depósitos directos manualmente. Por cuestiones de seguridad, los empleados y gerentes no pueden ingresar manualmente cuentas bancarias de depósito directo. Los usuarios de RR. HH.+ pueden ingresar manualmente la información sobre depósitos directos de cualquier usuario, además de ellos.

        Pantalla “Ingresar tus credenciales” en Plaid

    8. Plaid listará las cuentas asociadas con la información de inicio de sesión que ingresaste. Selecciona la cuenta que te gustaría que fuera tu cuenta principal de depósito directo y elige Continuar.

      Pantalla “Seleccionar cuenta” en Plaid

    9. Sabrás que tienes todo listo una vez que veas este mensaje de éxito.

      Pantalla “Éxito” en Plaid

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    Sustituir números de cuenta por números a cuadros

    Para ayudar a proteger a sus miembros del fraude, algunas instituciones financieras (como Chase Bank, US Bank y PNC Bank) utilizan números de cuenta de sustitución al proporcionar la información de tu cuenta bancaria a terceros autorizados, como Plaid. Estos números de cuenta sustitutos solo funcionan con un único tercero designado.


    Al vincularte con Plaid, estos bancos te devolverán números de ruta y cuenta tokenizados o encriptados que se pueden usar para transacciones ACH, pero no son tus números de cuenta y ruta reales. Sin embargo, la máscara en Plaid seguirá basándose en el número de cuenta real. En otras palabras, se espera que tus números de ruta y/o cuenta en la página Método de pago no coincidan con los que tienes registrados.

     

    Pantalla “Cómo conectar con Toast” con una cuenta de Chase

     

    Pantalla “Lo que Toast quiere saber” con una cuenta de Chase 
     

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    Actualiza tu formulario W-4 en Nómina Toast

    1. Inicia sesión en payroll.toasttab.com.
    2. Ve a Mi perfil > Impuestos y documentos.

      La pestaña Impuestos y documentos de un perfil de empleado está resaltada

    3. Selecciona la pestaña Formularios de impuestos. Desplázate hacia abajo hasta la sección Formularios W4 y verás un botón llamado Completar formulario W-4 (si tu estado recauda el impuesto sobre la renta). Úsalo si deseas actualizar el formulario W-4 estatal o selecciona el hipervínculo Federal W-4 para editarlo. Selecciona Enviar para finalizar.

      Sección Formularios W4 con el botón “Completar estado W-4 resaltado”

    4. Para obtener más información sobre los formularios W-4, visita el sitio web federal aquí o visita el sitio web del Departamento de Ingresos de tu estado. Nómina Toast no puede aconsejarte cómo completar este formulario. Es posible que desees comunicarte con un asesor fiscal o un CPA.
       

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    Actualizar información personal en Nómina Toast

    1. Inicia sesión en payroll.toasttab.com.
    2. Ve a Mi perfil > Perfil.

      Pestaña Perfil resaltada en el perfil de un empleado

    3. Hay cuatro secciones en esta página. Seleccionadit el botón Editar a la derecha del encabezado de la sección que quieres editar. Haz los cambios necesarios y selecciona Guardar cambios.
      1. Información personal: Información personal principal
      2. Información de contacto: Número de teléfono (edita tu dirección de correo electrónico aquí)
      3. Direcciones: Direcciones de domicilio y postales
      4. Contactos de emergencia: Personas a las que contactar en caso de emergencia

        Editar botones resaltados en la pestaña Perfil del perfil de un empleado


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    Entradas de tiempo

    Ver plantillas horarias en Nómina Toast

    1. Inicia sesión en payroll.toasttab.com.
    2. Ve a Mi perfil > Historial de pagos > Hojas de tiempo.

      Planillas horarias y pestañas Historial de pagos resaltadas en el perfil de un empleado

    3. El gráfico y la tabla son formas únicas de ver tus horas a lo largo del tiempo. Debajo del gráfico, verás los diferentes períodos de pago en los que has trabajado. Selecciona cualquier período de pago para obtener más información.

      Página de plantillas horarias con un enlace resaltado

    4. Una tabla te mostrará los días y horas que trabajaste dentro del período de pago elegido. Consulta el total de horas de un período en la esquina inferior derecha.

      Una muestra de una plantilla horaria abierta

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    Solicitudes de tiempo fuera del trabajo (TAFW) en Nómina Toast

    Si tu empresa utiliza el paquete TAFW de Nómina Toast, los empleados pueden solicitar y gestionar sus opciones de TAFW, como licencia por enfermedad, vacaciones y toma de fuerza. El tiempo fuera del trabajo se basa en la política de la empresa y requiere la aprobación del gerente. Para obtener más información sobre TAFW, consulta Nómina Toast: Primeros pasos con el tiempo fuera del trabajo (TAFW).

     

    1. Inicia sesión en payroll.toasttab.com.
    2. Ve a Mi perfil > Tiempo libre.

      Pestaña Tiempo libre resaltada en el perfil de un empleado

    3. Selecciona el botón Solicitud en la esquina superior derecha de la página.

      Tiempo fuera del trabajo mosaico con el botón Solicitar+ resaltado

    4. Primero, elige la fecha y el tipo de TAFW que estás solicitando. Selecciona Siguiente.

      Fecha del paso de solicitar tiempo libre

    5. Define el rango de horas desde el cual solicitas TAFW. Ten en cuenta que se muestran el total de horas de tu solicitud y las horas restantes en la categoría TAFW. Selecciona Siguiente cuando hayas terminado.

      Paso de horas de solicitud de tiempo libre

    6. Agregar un comentario. Este paso es opcional, pero puede ayudarte a explicar tu solicitud. Selecciona Siguiente.

      Comentarios paso de solicitar tiempo libre

    7. El último paso mostrará las horas restantes del tipo de TAFW seleccionado. Selecciona Finalizar para enviar esta solicitud a aprobación. Una vez que tu solicitud sea aprobada o denegada, recibirás una notificación por correo electrónico.

      Finalizar paso de solicitar tiempo libre
     

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    Beneficios

    Inscripción a través de SimplyInsured

    Cuando tu empleador te contrate para Nómina Toast, ocurrirá lo siguiente si tu empresa utiliza SimplyInsured para ofrecer beneficios a tus empleados:

     

    1. Se te compararán los requisitos de elegibilidad establecidos primero por tu empleador.
    2. Si cumples con los requisitos, SimplyInsured te enviará un correo electrónico a tu correo electrónico guardado en Nómina Toast.
    3. Abre ese correo electrónico y selecciona el enlace para iniciar sesión en SimplyInsured.
    4. Usarás tu dirección de correo electrónico de Nómina Toast y crearás una contraseña para comenzar a seleccionar tu plan.
    5. Consulta Nómina Toast: Inscripción de empleados en SimplyInsured Benefits si es necesario.

     

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    Preguntas frecuentes sobre Nómina Toast

    No recibí mi cheque de pago ni mi depósito directo. ¿Cómo lo recibo?

    Comunícate con tu gerente o administrador de nómina. Es posible que pueda investigar dónde está o que pueda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Nómina Toast para obtener ayuda.
     

    Los impuestos de mi cheque de pago parecen incorrectos. ¿Por qué me retienen tanto o tan poco?

    Los impuestos en tus cheques de pago están determinados por las selecciones en tu formulario W-4 y las tablas de impuestos estándar del IRS. Las modificaciones en el formulario W-4 afectarán la forma en que se calculan los impuestos. Para obtener más información, consulta una estimadora de retención fiscal del IRS. Si tienes preguntas, comunícate con tu profesional de impuestos. Nómina Toast no puede aconsejar por qué los impuestos se calculan de una manera específica.
     

    ¿Qué debo ingresar en mi formulario W-4?

    Resulta que Nómina Toast no puede ayudarte a decidir qué opciones te convienen. Ponte en contacto con tu asesor fiscal o contador.

     

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    Este contenido se publica con fines informativos y no tiene como propósito brindar asesoramiento legal, fiscal ni referido a recursos humanos, ni constituye ningún otro tipo de recomendación profesional. Para recibir asesoramiento, comunícate con un abogado u otro profesional.