开始使用 Skip 集成

• 入门视频播放列表
• Skip 集成概述
• 时间线与流程概述
• 添加 Skip 集成
• 菜单、用餐选项与设置
  • 菜单
  • 通过暂停功能和开关功能管理可用性
  • 酒精标签
  • 用餐选项
  • 在线订餐时间表
  • 支付类型
  • 市场促进者税 (MPF)
• 常见问题解答

有关市场促进者税及其在您与 Skip 集成时对餐厅的影响的信息，请查看我们的常见问题解答指南 此处。

开始使用 Skip 集成视频播放列表

将 Skip 订单直接发送到您的厨房！将 Toast 与 Skip 配对，无需使用单独的平板电脑或打印机，从而腾出宝贵的柜台空间，并让您的前厅员工能够专注于餐厅内的客人，同时使用 Skip 经批准和认证的 POS 集成。

通过我们与各大配送品牌的直接集成，在减少人工成本的同时触达更多食客——无需再进行重复录入。

观看以下视频系列，了解开始使用 Skip 集成时所需的一切知识：

Skip 第三方配送集成的概述和设置。

回到顶部

Skip 集成概述

注意：在开始之前，我们建议您提前设置好 Skip 账户。如果您还没有账户，可以在此处（外部链接）注册。

1. 直接在您的 Toast POS 上接收在 Skip 应用程序上下达的订单 - 无需再手动将订单从平板电脑输入到 Toast 中。
2. 通过 Toast POS 管理您的 Skip 菜单 - 包括已售罄商品（因不再供应而从菜单中移除的商品）在内的菜单可在几分钟内完成同步。
3. 实时向 Toast 报告 - Skip 订单使用独特的付款类型和用餐选项，以便于报告和跟踪。

• 带有预修饰符的修饰符组
• 特定时间定价（商品和修饰符）
• 默认修饰符
• 尺寸匹配 1 (MMP)（修饰符组定价）
• 尺寸匹配 2 (PMM)（单个修饰符定价）
• 序列定价 (MMP)
• 尺寸/序列定价 (MMP)
• 交换/替代定价 (PMM)

Skip 集成时间表与流程概览

1. 通过 Toast Shop 申请演示、联系您的客户成功经理或 Toast 客户服务部，注册第三方集成。
2. 注册后，您将收到一封确认购买的电子邮件，该集成将自动添加到您的 Toast Web 账户中。
3. 当您登录 Toast Web 时，会出现一个清单以完成 Skip 设置。完成入驻清单。注意：您必须完成此清单，否则您的集成将无法工作。
   
   1. 请确保您的餐厅未处于测试模式。如果您的餐厅仍处于测试模式，Toast 团队将无法完成您的设置。
   2. 您可以在 Toast Web 主页右上角的设置按钮下找到此清单。
4. 完成菜单和定价详情。
   
   1. 选择该清单并完成您的菜单和定价选择。
   2. Toast 入驻团队将负责设置您的菜单、价格和其他配置。注意： 可能会创建一个重复菜单以消除菜单不兼容及其他问题，以便我们应用您所需的涨价。
5. 收到 Toast 发送的确认邮件，告知您的菜单和定价配置已设置完毕。

查看下图，了解每个设置步骤所需的时间、联系谁以获取支持，以及谁负责每个设置步骤。

回到顶部

将 Skip 集成添加到 Toast

您可以通过几个简单的步骤将您的 Toast POS 与 Skip 的市场平台连接起来

1. 请联系您的客户成功经理、客户服务部，或在 Toast Shop 的 Skip 图标上选择获取演示。有关在 Toast Shop 购买产品的更多信息，请参阅在 Toast Shop 上订购新产品（加拿大、爱尔兰和英国）。
   
    
   
   
2. 将出现一个确认页面。选择 确认选择。
3. Toast 代表将与您联系，告知添加集成的后续步骤。
4. 集成添加完成后，它将显示在您的 Toast Web 账户中。 您可以选择要与 Skip 一起使用的菜单，并根据需要提高价格。您可以按照 Toast Web 中列出的设置清单来跟踪集成进度。一旦清单上的所有项目完成，Skip 集成状态将会解锁。如果您遇到错误页面，请确保您的账户已启用权限 8.4和8.5，因为访问设置清单中的步骤需要这些权限。注意：您必须完成清单，否则 Skip 集成将无法工作。
   
    
   
   
5. 在此处选择或设置菜单并调整价格。
   
    
   
    
   
   
6. 接下来，通过选择是的，我有一个 Skip 账户来添加您的 Skip 账户。 如果您没有 Skip 账户，请选择不，我没有 Skip 账户，Skip 的代表将会联系您。
   
    
   
   
7. 您将收到下方消息，说明您的集成设置正在进行中，并建议后续步骤。注意：您还将收到一封包含后续步骤的电子邮件。
   
    

9. 接下来，Toast 团队已将您的信息传递给 Skip，以便他们完成其设置流程。设置清单将为您更新合作伙伴设置的进度。
10. 一旦您的集成设置完成并且您收到了第一笔订单，下方的落地页将会更新。
    
     
    
     

回到顶部

Skip 集成的菜单、用餐选项和设置

Skip 集成菜单

Skip 可以直接从 Toast 获取您的菜单。 您可以通过导航至 外带与配送 > 第三方订餐 并为 Skip 选择 菜单设置 来管理您的 Skip 集成菜单。要允许 Skip 显示菜单，请确保 菜单的可见性 设置为 在线订单：合作伙伴。注意：如果您选择与多个第三方在线订餐合作伙伴集成，可以使用菜单构建器来控制与每个特定合作伙伴共享的菜单，如下所示。要了解更多信息，请查看此支持中心文章：在菜单构建器中设置菜单可见性。

通过暂停功能和开关功能管理 Skip 集成的可用性

Skip 集成的酒精标签

如果您是 Skip 集成客户，现在可以直接在 Toast 菜单中将商品标记为含酒精。这将允许您利用来自任何 可见范围：在线订餐：合作伙伴 菜单中已标记的酒精菜单项。

访问 将菜单项标记为含酒精获取标记酒精菜单项的分步指南。

为 Skip 集成分配用餐选项

您需要两个 Skip 专用的用餐选项，以便 Skip 订单能够流入 Toast。注意：这些用餐选项将显示为灰色，因为它们不可编辑且无法删除。

• Skip 外带，行为设置为 外带
• Skip 配送，行为设置为 配送

即使您已有一个标记为“Skip”的现有 用餐选项，系统仍会创建一个新的。Skip 将对配送给顾客的订单使用 配送 选项，对自取订单使用 外带 选项。如果您不通过 Skip 提供自取订单，则不会使用用于自取的用餐选项。这些用餐选项将使您能够准确报告每种 Skip 订单方式所产生的订单和收入。

营业时间会实时更新。请确保您希望在 Skip 中使用的营业时间已通过您的外带在线订餐时间表进行配置。

回到顶部

为 Skip 集成创建付款方式

什么是市场促进者税？Skip向顾客收取税款并将其汇缴给州政府，餐厅无需经手这些税款。更多信息可以在此支持中心文章中找到：了解市场促进者法律及其对您餐厅的影响。

如果您对市场促进者税有任何疑问，请直接通过posintegration@skipthedishes.ca联系Skip。

回到顶部

Skip集成常见问题解答

• 我是餐饮集团的一员，我需要为每个门店单独设置集成吗？
• 我没有完成集成设置，页面超时了。我该怎么办？
• 我如何知道我的注册和入驻步骤是否已正确完成？
• 我需要更改我的Skip菜单。我应该在哪里操作——在Skip还是Toast中？
• 我该如何更新Skip中的营业时间？
• 当POS系统中的商品被标记为售罄（86'd）时，它们会在Skip菜单上显示为缺货吗？
• 我可以在Skip和Toast POS菜单上设置不同的菜单价格吗？
• 提供给顾客的备餐时间是如何计算的？
• 我仅将Skip-Toast集成用于配送订单，而不用于自取订单。我看到集成设置时创建了两个用餐选项。这意味着我之后会开始收到自取订单吗？
• 如果我想永久停止使用Skip集成，我该怎么做？
• 如果我正在使用聚合器来整合我所有的配送订单，我还能使用我的聚合器合作伙伴吗？
• 我可以在我的 Skip 菜单上销售酒精饮料吗？
• 你们支持虚拟厨房或幽灵厨房品牌吗？
• 如果我的集成出现问题，我应该联系 Toast 还是 Skip？
• 我的 Skip 集成是否遵循在线订购中的手动批准或批准规则？

我是餐厅集团的一员，我是否需要为每个地点单独设置集成？

是的，您需要为您想要添加 Skip-Toast 集成的每家餐厅分别执行相同的步骤。

我没有完成集成设置，页面超时了。我该怎么办？

您登录 Toast Web 后即可轻松访问设置步骤。屏幕右下角会弹出一个清单，其中会有一项关于集成设置的条目。

我如何知道我的注册和入驻步骤是否已正确完成？

在注册集成并完成所有入驻步骤后，Toast 将开始在后台审核并设置配置。Toast 入驻团队审核配置后，如果您没有收到 Toast 发送的任何电子邮件，请与您的团队、销售代表或 Toast 客户服务部门确认与该账户关联的电子邮件地址。必须完成所有入驻步骤，才能触发 Toast 团队的审核和确认邮件。

我需要更改我的 Skip 菜单。我应该在哪里进行更改——在 Skip 还是 Toast 中？

一旦集成上线，您就应该在 Toast 中进行所有菜单更改，而不是在 Skip 门户网站上。可见性设置为“在线订单”的菜单：订购合作伙伴会显示在 Skip 以及您可能使用的其他在线订购合作伙伴上。有关更改菜单可见性设置的更多信息，请查看 管理您的菜单可见性设置。

注意： 菜单每晚都会从 Toast 刷新，因此白天在 Toast 中所做的更新将在次日反映在 Skip 中。当您上线该集成时，您在 Skip 上的现有菜单将被来自 Toast 的菜单和图片覆盖。如果菜单在发布日期后的一天内未在 Skip 中刷新，且 Toast 中没有未发布的更改，请联系 Skip，因为他们需要在其端重新同步菜单。

我该如何更新我在 Skip 中的营业时间？

Skip 使用您通过在线订餐时间表设置的外带时间。如果您需要随时更改此时间表，可以通过选择屏幕左侧导航栏中的“外带与配送”，然后在“可用性”标题下选择“在线订餐时间表”来进行操作。如果您的餐厅通过 Skip 提供自配送服务，那么 Skip 也会使用配送时间（请参阅下图中的两个选项卡）。 

注意：有关设置餐厅营业时间和服务的更多信息，请查看设置餐厅营业时间和服务或此分步指南在 Toast Web 中。

当商品在 POS 上售罄时，它们会在 Skip 菜单上显示为缺货吗？

是的，当商品在您的 Toast POS 上售罄时，它们会实时在 Skip 菜单上显示为缺货。请参阅 如何将商品设为售罄 以复习如何将商品设为售罄。

我可以让 Skip 和 Toast POS 菜单拥有不同的菜单定价吗？

可以。可以设置基于菜单的定价，例如汉堡在 Toast POS 上售价为 $10，而在 Skip 上售价为 $12。要更改菜单上的价格设置，请参阅 使用特定菜单定价建立欢乐时光菜单 或联系 Toast 客户服务团队寻求帮助。

向顾客提供的备餐时间是如何计算的？

默认情况下，Skip 会从配送和自取的基准估算时间开始。但是，为了给您提供最准确的时间，Skip 会根据以下内容持续更新这些预估时间：

• 合作伙伴设置：餐厅在其系统中设置的具体准备时间。
• 实时状况：针对繁忙时段（如午餐加急）或清闲时段的调整。
• 配送距离：餐厅与您配送地点之间的距离。

我仅将 Skip-Toast 集成用于配送订单，而不用于自取订单。我看到集成设置时创建了两个用餐选项。这是否意味着我之后会开始看到自取订单？

如果您的餐厅不提供自取订单，则不会使用自取用餐选项，您可以继续选择不通过 Skip 提供自取选项。

如果我想永久停止使用 Skip 集成，我该怎么做？

如需申请停用该集成，请联系 Toast 客户服务部，他们将与 Skip 协调完成停用流程。

如果我正在使用聚合平台来集成我所有的配送订单，我还能继续使用我的聚合平台合作伙伴吗？

Toast 可以通过此集成直接集成您的 Skip 订单。如果您计划停止使用聚合平台的服务，请与他们协调。您应该致电 Skip 切换到平板电脑协议，然后停止您的聚合平台服务，以防止丢失任何 Skip 订单。一旦您切换到平板电脑协议，您就可以在 Toast Web 中使用“我的集成”页面注册直接集成。

注意： 如果您使用其他配送平台，我们建议您继续使用聚合平台将所有订单集成到您的 Toast POS 中。

我可以在我的 Skip 菜单上销售酒精饮料吗？

可以，酒精饮料可以通过 Skip 销售。有关更多信息，请参阅本文的 Alcohol Labeling for the Skip Integration 部分。

你们支持虚拟厨房或幽灵厨房品牌吗？

支持，只要 Skip 市场上的一个品牌对应 Toast 中设置的一个唯一地点即可。

如果我的集成出现问题，我应该联系 Toast 还是 Skip？

菜单、配置相关问题、司机问题以及过去/当前的订单问题均可由 Toast 客户服务团队处理。

我的 Skip 集成是否遵循在线订餐中的手动批准或批准规则？

不遵循，所有 Skip 订单都会直接发送到厨房。 

回到顶部