Gestiona pagos con POS de Toast

En este artículo:

• Funciones de pantalla de pago
• Características de la terminal de pago
  • Características de la terminal de pago para Toast Go® Handheld
• Dividir cuentas
• Pantalla de selección de propinas
• Pantalla de selección de recibos
• Recursos adicionales

Funciones de pantalla

Primero, veamos las funciones de las pantallas de pago de tu POS (también conocidas como pantallas de selección de pagos). Esta sección cubre todas las funciones de las pantallas que usas para cobrar pagos y cerrar pedidos activos en tu POS.

Echa un vistazo a la imagen a continuación y, luego, consulta la leyenda para conocer los botones de las pantallas de pago de tu experiencia con el POS. El siguiente ejemplo está en modo oscuro.

	Los detalles de la cuenta están en el panel izquierdo, donde se muestra cada artículo con un marcador de cantidad. Aquí se mostrará el precio de cada artículo y los totales de precios en la parte inferior.
	El banner de preautorización está en la pantalla de selección de pagos. Si la ubicación tiene activada la preautorización para pagos con tarjeta, se mostrará una barra verde con los últimos 4 dígitos del número de tarjeta y el nombre del cliente, indicando que está preautorizada.
	Un botón grande en la parte superior de las opciones de pago en el lado derecho de la pantalla muestra la tarjeta de débito/crédito preautorizada del cliente para facilitar el pago. Esta función se llama tarjeta de crédito guardada con prioridad. Aparecerá solo si la tarjeta ya fue preautorizada en la cuenta.
	El botón Dividir en partes iguales te permite dividir la cuenta en cualquier cantidad de partes iguales. Este botón está en la parte inferior de la pantalla. Nota: En tus dispositivos portátiles Toast Go, esto se encuentra en el menú de desbordamiento (tres puntos verticales).

Características de Terminal de pago

Ahora, veamos las funciones del POS disponibles para las pantallas de la terminal de pago. Esta sección cubre las funciones de las pantallas por donde navegas para buscar una cuenta. La terminal de pago muestra cuentas abiertas, cerradas y pagadas para un usuario específico o todos los usuarios. También cuenta con una opción avanzada de filtrado.

Echa un vistazo a la pantalla a continuación y, luego, consulta la leyenda para conocer las principales funciones y botones en las pantallas de la terminal de pago para tu experiencia con el POS.

	Los detalles de la cuenta están en el lado izquierdo de la pantalla para mantener la uniformidad con el resto de las pantallas del nuevo POS.
	La barra de pestañas en la parte superior de la pantalla, utilizada para alternar entre cuentas abiertas, pagadas y cerradas, se parece a la barra de selección del centro de ingresos dentro de las pantallas de distribución de mesas (obtén más información: ). También incluye indicadores de recuento de cuentas junto al tipo de cuenta.  Verás todas las cuentas por filtro listadas en la terminal de pago.  Cada cuenta tendrá una vista previa de los artículos de cuenta para darles a tus meseros y bartenders una indicación de qué artículos se han pedido en la cuenta (ten en cuenta que si no hay suficientes artículos para aparecer en dos filas, la fila central estará en blanco) y cuál es el gasto total, y cuándo se inició la cuenta. También incluirá el número de cuenta, el número de mesa y el nombre de la cuenta, si corresponde.
	El botón de cuentas se ha movido a la parte superior derecha de la pantalla, donde también está la opción de búsqueda. Ahora puedes ordenar por Más reciente, Más antiguo, Número de cuenta, Número de mesa, Monto adeudado, Monto en dólares, Apellido del cliente, Nombre de la cuenta y Hora de cotización. También puedes filtrar por cuentas el usuario actual y los pedidos digitales.

 Gracias a las funciones de búsqueda mejoradas, puedes buscar en todas las pestañas y ver los resultados en una lista desglosada según el estado de la cuenta (Abierta, Pagada y Cerrada). Así se vería si fueras a buscar por nombre de cuenta: 
 

Este es un ejemplo de clasificación y filtrado en acción. Ten en cuenta que puedes ordenar por Número, Más reciente, Más antiguo, Número de mesa y más. También puedes filtrar por tus cuentas o pedidos digitales, o incluso por el tipo de pedido. De esta manera, te será mucho más fácil encontrar la cuenta precisa que buscas.

Toast también agregó un botón de Cargar todas las cuentas para obtener cuentas cerradas más antiguas durante el turno de un mesero. El botón se ocultará si el mesero se desplaza para ver otras cuentas, pero será visible cuando el mesero esté en la parte superior de la lista de cuentas. 

Esto estará disponible en Toast Go® 2 y la terminal Flex, como se muestra en los ejemplos a continuación en modo light. 

Toast también agregó una franja azul en la pantalla “To das las cuentas” en la terminal de pago para diferenciar fácilmente entre las cuentas que pertenecen al mesero que inició sesión y las que pertenecen a otros empleados. Verás la franja azul en el lado izquierdo de la cuenta donde el mesero que inició sesión actual es propietario de esa cuenta. En el siguiente ejemplo, el mesero tiene seis cuentas abiertas.

 
El panel Detalles de la cuenta siempre será visible desde la pantalla Todas las cuentas en la Terminal de pago. 

Los meseros siempre pueden tocar dos veces una cuenta determinada en la pantalla Todas las cuentas para abrirla.

Características de la terminal de pago para Toast Go® Handheld

Así es como se verán las pantallas de la Terminal de pago en tu Toast Go®. La primera imagen es la Terminal de pago y la segunda imagen es el menú de desbordamiento de cuenta para la Terminal de pago en Toast Go®. Nota: Hay botones de acción rápida en la pantalla superior derecha del Toast Go®, como Buscar y Nuevo pedido.

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Dividir cuentas

• Dividir en partes iguales: calculará los costos y dividirá las cuentas en partes iguales en un número seleccionado por el usuario
• Dividir por asiento: divide los costos por los pedidos asignados a cada asiento de la mesa. Esto se aplica solo a pedidos en mesa
• Listo: finaliza el proceso de división
  
  

Más información sobre la división de cuentas se incluirá en .

Pantalla de selección de propinas

La pantalla de selección de propinas se actualizó visualmente con texto y botones ampliados y un texto simplificado para aclarar qué propinas dejan tus clientes y cuánto se les cobrará en total. Toast también ha priorizado la sugerencia de propina más alta y despriorizado los botones Propina personalizada y Sin propina debajo de las sugerencias de propina. 

Pantalla de selección de recibos

La pantalla de selección de recibos se actualizó visualmente con texto y botones ampliados. Toast también priorizó la selección de “Sin recibo”, sabiendo que la mayoría de los clientes opta por no recibir recibos. Si un cliente desea un recibo, puede optar por imprimirlo, enviarlo por mensaje de texto o enviarlo  por correo electrónico. 

Recursos adicionales