Última actualización: 24 abr 2026, 7:32 a.m.
Consulta este artículo para conocer las posibles limitaciones de configuración de configuraciones de integración directa de terceros con Uber Eats, Just Eat, DoorDash, Grubhub, Deliveroo y Skip.
Obtén información sobre las limitaciones de configuración de Uber Eats, Just Eat, DoorDash, Grubhub, Deliveroo y Skip.
Ahora puedes limitar la visibilidad de tu menú para que algunos solo sean visibles para seleccionar socios externos de pedidos digitales. Esto significa que, a nivel de menú, podrás seleccionar qué socios tendrán acceso a ese menú en particular. Para obtener más información, consulta este artículo del Centro de asistencia: Configurar visibilidad del menú en el generador de menús.
Realizar aumentos de precios de los modificadores puede ser más difícil que ajustar los artículos del menú. Por razones de eficiencia, es posible que algunos modificadores no tengan el ajuste de precios solicitado. El equipo de Toast Care puede ayudar con los ajustes específicos de precios de los modificadores que se deben realizar. Consulta el aumento de precios en Configurar diferentes precios de menú para integraciones de pedidos de terceros.
Asegúrate de completar los grupos de modificadores que crees, ya que los grupos de modificadores vacíos pueden causar problemas de sincronización. Puedes identificar cualquier problema potencial a través de la herramienta de auditoría del menú.
Nota: Debido a la complejidad y limitaciones de la herramienta de gestión de ubicaciones múltiples, los precios específicos de cada ubicación y los precios específicos del menú, no realizaremos ajustes de precios para algunos restaurantes de gestión de ubicaciones múltiples dependiendo de la configuración. Si este es el caso de tu cuenta, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de Toast si necesitas hacer el ajuste de precios necesario.
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Los modificadores anidados solo deben configurarse para tener dos capas de profundidad. El umbral de jerarquía sería el siguiente: Grupo de modificadores > Opción > Grupo de modificadores >Opción > Grupo de modificadores > Opción. Si profundizas más, se producirán problemas de sincronización en tu menú.
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Algunos de nuestros socios actualmente no admiten artículos que usen el modelo de “precio específico por hora” (donde los artículos pueden ajustar su precio según la hora del día o el día de la semana) al punto de que pueden causar errores en los pedidos. Debido a esto, es posible que los artículos que usan precios programados se ajusten para no estar disponibles en los menús de los socios. Ten en cuenta que el socio de pedidos determinará el horario de la tienda que se mostrará en su plataforma. Para más información, consulta Funcionalidad del menú y plataformas de pedidos digitales.
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Los clientes no pueden agregar artículos del menú abiertos a pedidos a partir de integraciones de pedidos.
Debido a que algunos socios no muestran correctamente los subgrupos en un menú, algunos menús de Toast tendrán una jerarquía donde los subgrupos se han eliminado y ajustado a niveles más altos de la estructura del menú. Esa estructura es Menú principal > Grupo > Artículo. En estos casos, se crearán copias de los menús principales específicas para los socios.
Nota: Los grupos de menús vacíos pueden causar problemas de sincronización.
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Debido a que algunos socios no admiten la venta de artículos que contienen alcohol en su plataforma, en algunos casos, los artículos que indiquen explícitamente sus propiedades alcohólicas no estarán disponibles a través de la herramienta de visibilidad del socio. Los usuarios con permisos de edición de menús en Toast pueden ajustar la visibilidad de todos los objetos del menú a través de esta herramienta. Consulta con tu socio de integración si desconoces el estado de la venta de alcohol a través de plataformas de pedidos de terceros para tu estado”.
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