使用 Toast POS 管理付款

上次更新时间:2026年4月9日 12:29

熟悉支付终端和选择界面,帮助员工高效管理您 POS 上的所有客人付款。

本文内容:

 

付款屏幕功能

首先,让我们回顾一下 POS 机系统付款屏幕(通常也称为付款选择屏幕)的功能。本部分涵盖您在 POS 上收款和关闭有效订单所使用的界面的所有功能。


请查看下面的图片,然后参考图例,了解支付屏幕中的按钮,为您的 POS 体验服务。以下示例处于黑暗模式。

 

支付屏幕暗模式

 

circles (1).png账单详情位于左侧窗格中,每个单品都带有数量标记。这将在底部显示每个单品的价格和价格总额。
 
circles (2).png付款选择屏幕上显示预授权横幅。如果该门店已开启卡付款预授权,系统将显示一个绿色条形框,其中显示卡号和顾客姓名的最后 4 位数字,表示该门店已获得预授权。
 
circles (3).png显示屏右侧付款选项顶部的大按钮显示顾客预授权的借记卡/信用卡,方便付款。此功能称为优先保存信用卡。仅当账单上已预授权卡片时,才会显示。
 
circles (4).png均分”按钮允许您以多种方式平均拆分账单。此按钮位于显示屏底部。注意:在您的 Toast Go 手持设备上,这将出现在溢出菜单中(三个竖点)。
 
circles (5).png位于显示屏底部的“奖励”按钮将打开奖励屏幕,您可以在其中扫描或刷卡。
 
circles (6).png位于显示屏底部的“服务费”按钮将打开一个窗口,用于将配置的服务费添加到账单中。注意:在您的 Toast Go 手持设备上,这将出现在溢出菜单中(三个竖点)。
 
circles (7).png在付款屏幕上选择“其他付款”将打开其他付款选项的列表(例如礼品卡、挂账账户和补偿卡)。

 

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付款终端功能

现在,让我们回顾一下支付终端屏幕可用的 POS 机系统功能。本部分介绍导航至账单查找界面的功能。支付终端显示特定用户或所有用户的未结、已结和已付账单。它还具有高级筛选选项。


请查看下面的界面,然后参考图例,了解支付终端界面中的主要功能和按钮,为您的 POS 体验服务。

 

经修改的支付终端

 

circles (1).png账单详情位于屏幕左侧,以与新 POS 机系统屏幕的其余部分保持一致。
 
circles (2).png屏幕顶部的标签栏用于在未结、已付和已结账单之间切换,看起来像餐桌布局屏幕中的收入中心选择栏(了解详情:使用 Toast POS 管理餐桌)。在账单类型旁边,还包括账单数量指示器。 

您将在支付终端上看到所有账单(按筛选条件)。  每张账单都会有一个账单单品预览,让您的服务员和调酒师了解账单上有哪些单品被点餐(请注意,如果单品数量不足,无法分两行显示,则中间一行将为空),以及消费总额和账单开始时间。其中还将包括账单号、桌号以及账单名称(如果有)。
 
circles (3).png
检查筛选条件按钮已移至屏幕右上角,搜索选项也在其中。现在,您可以按最近、最早、账单号、桌号、应付金额、美元金额、顾客姓氏、标签名称和引用时间排序。您还可以按账单筛选当前用户和在线订单。
circles (4).png
如果您更喜欢餐桌视图而不是传统的账单双列视图,您可以使用此切换开关切换到餐桌视图。Table View 提供易于扫描的综合订单列表。此视图是您密码的唯一视图,并会自动保存,以确保您每次登录时都能获得最佳视图。 

注意:Toast Go 手持设备上无法使用桌视图。 


 随着搜索功能的改进,您现在可以在所有标签中进行搜索,并可以在按状态(未结、已付已结)细分的单个列表中查看结果。如果您按标签名称搜索,结果如下: 
 

按姓名搜索

 

以下是一个排序和筛选操作示例。请注意,您可以按账单号、最近、最早、桌号等排序。您还可以按账单或在线订单甚至订单类型进行筛选。这将让您更容易找到所需的精确账单。

 

排序和筛选示例

 

注意:如果您选择使用“餐桌视图”,您还可以按“类型”、“来源”和“状态”进行筛选。这在原始两列视图中不可用。 


Toast 还添加了“加载所有账单”按钮,用于在服务员班次期间获取较早的已结账单。如果服务员滚动查看其他账单,按钮将隐藏,但当服务员位于账单列表顶部时,按钮将可见。 


此功能将在 Toast Go® 2 和 Flex 终端中使用,如以下示例所示。 

 

加载所有账单按钮

 

Toast 还在支付终端的“所有账单”屏幕上添加了蓝色条纹,以便轻松区分登录服务员拥有的账单和其他员工拥有的账单。您将在账单左侧看到蓝色条纹,当前登录的服务员拥有该账单。在下面的示例中,服务员有六张未结账单。

 

全部账单屏幕

 
账单详情”窗格将始终在支付终端的“所有账单”屏幕上可见。 


服务员始终可以在“所有账单”屏幕上双击指定账单以打开该账单。

 

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餐桌视图功能

餐桌视图分为八列:

  • 账单号码:分配给每个新订单的自动生成号码。 
  • 类型:此列显示订单的用餐行为。有关更多信息,请参阅下方的“类型图标图例”部分
  • 来源:此列显示订单的来源。来源是固定的,由订单进入 POS 机系统的方式决定。有关更多信息,请参阅下方的“源图标图例”部分
  • 客人/挂账:此列显示“选项卡名称”或“顾客名称”,具体取决于已填充的选项卡名称。注意:标签名称将始终优先于客人名称。如果没有数据,此列将保持为空。 
  • 单品:订单上单品的截断列表预览。 
  • 到期时间:订单上应支付的金额。
  • 已支付:订单上已支付的金额。系统还会显示一个现金或卡片图标,用于指示付款方式。
  • 状态: 状态列表示订单是已安排、开始、已支付还是已关闭。 
 
 

类型图标图例

类型列中的图标:当您看到时:
订单类型为桌位订单(桌位图标),且订单已分配桌位(例如:123)
订单类型为“堂食”,订单未分配给桌位
订单类型为配送
订单类型为“外带”
订单类型为 Curbside
订单类型为“免驱动”
空白
未配置用餐选项,或该选项与上述支持的类型不匹配
 
 

源图标图例

源列中的图标:
当您看到此内容时:
订单已在店内 POS 机上输入。任何用餐选项。 
线上点餐是通过 Toast 线上点餐渠道(Google、Toast Local、Toast Pickup 应用、品牌线上点餐和品牌移动应用)进行的。 
订单已通过与第三方服务 (API) 集成完成。
您已通过与 Uber Eats 集成收到订单。
您已经通过 DoorDash 集成收到订单。
您已通过与 GrubHub 集成收到订单。
已在自助点餐机下单。
客人在餐桌上扫描二维码后,通过手机下单。
订单已通过线上点餐或餐宴市场提交。
订单源于 Toast Tables。
通过电子商务渠道购买。
发票。
 
 
Toast Go® 手持设备支付终端功能

以下是 Toast Go® 上的支付终端屏幕。第一张图片是支付终端,第二张图片是 Toast Go® 上支付终端的账单溢出菜单。注意:Toast Go® 的右上角有“搜索”和“新订单”等快速操作按钮。

 

Toast Go® 2Pay Terminalimage8.png

 

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拆分账单


拆分账单的工作流程得到了很好的视觉更新。拆分账单时,您会在拆分账单屏幕的右上角看到几个按钮。每个按钮的解释如下:
  • 均分:将计算成本,并将账单均分到用户选择的数字中
  • 按座位分配:按分配给桌位的订单分配成本。这仅适用于餐桌订单
  • 完成:完成拆分过程

    拆分账单屏幕


有关拆分账单的更多信息,请参阅《使用 Toast POS 管理餐桌》。

 

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小费选择界面

小费选择界面已直观更新,增加了文字和按钮,并精简了小费设置,以清楚显示客人的小费金额以及小费总额。Toast 还对最高小费建议进行了优先级排序,并取消了小费建议下方的“自定义小费”和“无小费”按钮的优先级排序。 

 

小费选择屏幕


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收据选择界面

收据选择界面已通过放大的文本和按钮进行视觉更新。Toast 还优先考虑了“无收据”选项,因为大多数顾客选择不接收收据。如果客人想要收据,可以选择打印、发送短信或通过电子邮件发送给自己。 

 

收据选择屏幕

 

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