Toast Paie : FAQ sur l'intégration et la configuration

Dernière mise à jour : 21 mai 2026, 11 h 37

Réponses aux questions courantes sur la configuration de Toast Payroll, l'embauche d'employés, la configuration des options de paiement, la gestion des impôts et la facturation.

Dans cet article :

 

Avant de commencer

Quelles informations devrais-je avoir prêtes pour l'intégration ?

Aussi demandé comme :

    • De quoi ai-je besoin avant de commencer la paie ?
    • Que dois-je préparer pour la configuration de Toast Paie ?

Avant de commencer l'intégration de Toast Paie, ayez les éléments suivants prêts :

  • Code de l'entreprise — Le nom de votre compte que vous créez lors de l'intégration. Votre code d'entreprise est souvent interchangeable avec le nom de votre entreprise. Il doit être un mot sans espaces ni caractères spéciaux. Choisissez quelque chose de large et facile à retenir pour tous les employés.
  • Nom légal de l'entreprise — Le nom sous lequel votre entreprise est enregistrée auprès de l'IRS.
  • FEIN — Votre numéro d'identification d'employeur fédéral.
  • Numéros de compte fiscal de l'État — Numéros de compte fiscal de l'État pour chaque État où vous avez des employés.
  • Informations sur le compte bancaire — Les comptes bancaires que vous utiliserez pour payer les employés et financer d'autres coûts de paie.
  • Emplois — Les rôles que les employés utilisent pour pointer en entrant et en sortant.
  • Fréquence de paie — À quelle fréquence vous paierez les employés (hebdomadaire, bimensuel, semimonthly ou mensuel).
  • Date de premier chèque suggérée — Votre première date de chèque dans Toast Payroll.
  • Informations sur les employés — Noms, adresses électroniques, taux de rémunération et détails des emplois pour tous les employés.
  • Rapports de l'ancien fournisseur de paie (si changement) — Données sur les salaires et les impôts depuis le début de l'année.

Pour un guide complet du processus de configuration, lisez Toast Payroll : Commencez avec l'intégration et la mise en œuvre.

 

Puis-je utiliser Toast Payroll sans un FEIN ou des numéros de compte fiscal de l'État ?

Aussi demandé comme :

    • Ai-je besoin d'un EIN pour commencer ?
    • Que faire si je n'ai pas encore mon ID fiscal d'État ?

Vous avez besoin d'un FEIN pour gérer la paie. Si vous n'en avez pas, demandez un FEIN auprès de l'IRS avant de compléter votre configuration de Toast Payroll. Pour consulter un FEIN existant, lisez Comment puis-je voir ou confirmer mon FEIN avec Toast?

Les numéros de compte fiscal de l'État sont requis pour le dépôt des impôts. Si vous devez vous inscrire pour des comptes d'État, lisez Toast Payroll : Inscrivez-vous pour des comptes fiscaux d'État. Vous pouvez également lire Toast Payroll : Numéros de compte fiscal d'État pour des détails sur les numéros dont vous avez besoin par État.

 

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Le processus d'intégration

Comment puis-je savoir quelles étapes restent avant de pouvoir exécuter ma première paie ?

Aussi demandé comme :

    • Comment puis-je vérifier mes progrès d'intégration ?
    • Qu'est-ce qui reste avant que je puisse traiter la paie ?

Toast Payroll fournit une liste de vérification d'intégration qui suit vos progrès lors de la configuration. La liste de vérification montre quelles étapes vous avez complétées et lesquelles sont encore en attente, y compris les informations sur l'entreprise, la configuration fiscale, la vérification du compte bancaire et l'intégration des employés.

Pour le guide complet d'intégration, lisez Toast Payroll : Commencez avec l'intégration et la mise en œuvre.

 

Comment puis-je me connecter à Toast Payroll pour la première fois ?

Aussi demandé comme :

    • Où puis-je me connecter à la paie ?
    • Comment puis-je accéder à Toast Payroll ?

Vous recevrez un courriel de bienvenue de Toast Payroll avec des instructions pour configurer votre compte et vous connecter. Suivez le lien dans le courriel pour créer votre mot de passe et accéder à votre compte. Voir Toast Payroll : Intégration des employés (Guide de l'employé) pour chaque étape à suivre en tant que nouvel utilisateur de Toast Payroll.

Pour des détails sur votre rôle de sécurité et vos autorisations, lisez Toast Payroll : Rôles de sécurité.

 

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Passer d'un fournisseur précédent

Que faire si j'avais un fournisseur de paie précédent ?

Aussi demandé comme :

    • Comment puis-je passer à Toast Payroll depuis un autre fournisseur ?
    • Que dois-je obtenir de mon ancienne entreprise de paie ?

Lors de l'intégration, l'équipe de Toast Payroll demandera vos identifiants de l'ancien fournisseur pour exporter les données liées aux employés ainsi que les informations sur les salaires et les impôts trimestriels dans Toast Payroll.

Important : Une fois que vous êtes opérationnel avec Toast Payroll (vous avez effectué votre première paie), examinez les services en cours avec votre ancien fournisseur et annulez-les. Naviguez vers Impôts dans Toast Payroll pour rechercher les tâches que Toast Payroll vous demande, y compris l'annulation des services de déclaration fiscale avec votre fournisseur précédent. Le non-respect de la résiliation des services avec un ancien fournisseur pourrait entraîner des déclarations fiscales en double, inexactes ou incomplètes.

Si vous changez de fournisseur en cours de trimestre, confirmez comment et quand les montants d'impôt dus à la fin du trimestre seront versés. Toast Payroll débitera votre compte de paie dans les deux semaines suivant votre première paie pour les impôts fédéraux et d'État sur le chômage (FUTA et SUTA) afin de garantir qu'ils soient payés avant la date limite trimestrielle.

Pour le processus d'intégration complet, lisez Toast Payroll : Commencez avec l'intégration et la mise en œuvre.

 

Pourquoi dois-je ajouter les employés licenciés à Toast Payroll ?

Aussi demandé comme :

    • Dois-je entrer les anciens employés ?
    • Pourquoi les employés licenciés font-ils partie de l'intégration ?

Si vous changez de fournisseur en cours d'année, vous devez ajouter les employés qui ont été licenciés plus tôt dans l'année afin que leurs salaires et impôts à ce jour soient inclus dans vos déclarations fiscales annuelles (pour des éléments tels que les W-2). Toast Payroll a besoin d'un dossier complet de tous les salaires versés au cours de l'année civile pour déposer des déclarations précises.

Pour des détails sur les dossiers de résiliation des employés, lisez Résilier ou archiver un employé dans Toast Web ou Toast Payroll.

 

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Embaucher des employés dans Toast Payroll

Comment ajouter un nouvel employé dans Toast Payroll ?

Aussi demandé comme :

    • Comment créer une nouvelle embauche ?
    • Comment configurer un nouvel employé ?
    • Où puis-je ajouter des membres de l'équipe ?

Pour ajouter un nouvel employé :

  1. Naviguez vers Équipe > Intégration pour accéder au tableau de bord des nouvelles embauches.
  2. Sélectionnez + Ajouter un membre de l'équipe pour commencer.
  3. Entrez les informations requises sur l'employé (voir la question suivante pour plus de détails).
  4. L'employé recevra un courriel d'intégration pour compléter ses documents.

Pour le processus complet étape par étape, lisez Toast Payroll : Nouveaux employés embauchés (Guide de l'employeur).

 

Quelles informations ai-je besoin avant qu'un employé puisse compléter son intégration ?

Aussi demandé comme :

    • Que dois-je remplir pour une nouvelle embauche ?
    • Quels champs sont requis lors de l'ajout d'un employé ?

Lors de l'ajout d'un nouvel employé, vous devez fournir :

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse courriel
  • Détails de l'emploi : type d'emploi, poste(s) et rôle de sécurité
  • Informations sur la paie : lieu de travail, admissibilité aux heures supplémentaires et taux de rémunération
  • W2 (numéro de sécurité sociale requis) ou employé 1099

Vous pouvez également télécharger des documents supplémentaires pour que les employés les signent, tels qu'un manuel de l'entreprise ou des documents spécifiques à l'État. Lisez Toast Payroll : Téléchargez des documents pour les nouvelles recrues pour les instructions.

Pour assigner des employés à plusieurs emplois ou lieux, lisez Toast Payroll : Assigner des employés à plusieurs emplois et/ou lieux.

 

Que faire si je n'ai pas d'adresse e-mail pour un employé ?

Aussi demandé comme :

    • Puis-je embaucher quelqu'un sans e-mail ?
    • Que faire si mon employé n'a pas d'e-mail ?

Une adresse e-mail est nécessaire pour qu'un employé puisse compléter les documents d'intégration et se connecter à Toast Payroll. Sans cela, l'employé ne peut pas compléter les étapes requises telles que le formulaire I-9, le formulaire W-4 et la configuration du mode de paiement.

Vous pouvez toujours ajouter l'employé et entrer son adresse e-mail plus tard. Pour ajouter l'e-mail par la suite :

  1. Accédez au profil de l'employé.
  2. Sélectionnez Compte utilisateur dans l'onglet Profil.
  3. Entrez l'adresse e-mail et renvoyez l'invitation à l'intégration.

Pour plus de détails, lisez Toast Payroll : Employés sans adresses e-mail.

 

Que doit faire un employé avant de pouvoir être payé ?

Aussi demandé comme :

    • Que doivent faire les employés pour l'intégration ?
    • Quels documents administratifs les nouvelles recrues doivent-elles compléter ?

Les employés doivent compléter ce qui suit durant l'intégration avant de pouvoir être payés :

  • Formulaire W-4 (retenue d'impôt fédérale)
  • Formulaire I-9 (vérification de l'admissibilité à l'emploi)
  • Sélection du mode de paiement (dépôt direct, carte de paiement Toast ou chèque papier)
  • Tout document supplémentaire de l'entreprise téléchargé par l'employeur

Pour le guide étape par étape de l'employé, lisez Toast Payroll : Intégration des employés (Guide de l'employé).

 

Comment vérifier quels employés sont configurés pour le dépôt direct ?

Aussi demandé comme :

    • Comment savoir si le dépôt direct fonctionne pour mes employés ?
    • Où puis-je voir l'état du dépôt direct ?

Pour voir l'état du dépôt direct :

  1. Accédez à Paramètres > Paie > Dépôt direct.
  2. Le haut de la page liste les employés dont les informations de dépôt direct sont incomplètes. Vous pouvez envoyer des notifications par courriel depuis cette page pour leur rappeler.
  3. La deuxième section liste les employés qui sont correctement configurés pour le dépôt direct.

Pour plus de détails, lisez Toast Payroll : Obtenez de l'aide avec les comptes de dépôt direct.

 

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Problèmes d'intégration des employés

Comment renvoyer l'email d'intégration à un employé ?

Aussi demandé comme :

    • Comment puis-je renvoyer l'email d'invitation ?
    • Mon employé n'a pas reçu l'email d'intégration, comment puis-je le renvoyer ?

Pour renvoyer l'email d'invitation à l'intégration :

  • Pour un employé : Accédez à la page Équipe et sélectionnez l'icône de l'enveloppe à côté du nom de l'employé.
  • Pour plusieurs employés : Sélectionnez les cases à cocher à côté de leurs noms, puis sélectionnez Inviter.

Important : L'email original de "bienvenue" ne peut pas être renvoyé. Seul l'email d'"invitation" peut être envoyé. Si vous ne voyez pas l'option de renvoi, l'employé s'est déjà connecté. Dans ce cas, l'employé devra peut-être réinitialiser son mot de passe.

Pour des instructions complètes, lisez Toast Payroll : Renvoyer l'email d'intégration des nouveaux employés.

 

Comment puis-je vérifier quels employés ont terminé l'intégration ?

Aussi demandé comme :

    • Comment puis-je voir l'état de l'intégration ?
    • Où puis-je voir qui a terminé l'intégration ?

Pour vérifier l'état d'intégration des employés, accédez à Équipe > Intégration. Le tableau de bord d'intégration montre l'état actuel de chaque employé, y compris les étapes qu'ils ont complétées et celles qui sont encore en attente.

Pour des détails sur la page Équipe, lisez Toast Payroll : Page Équipe.

 

Que se passe-t-il si un employé ne termine pas ses étapes d'intégration ?

Aussi demandé comme :

    • Que se passe-t-il si mon employé n'a pas terminé son intégration ?
    • Puis-je toujours payer quelqu'un qui n'a pas terminé son intégration ?

Si un employé ne termine pas ses étapes d'intégration :

  • Il ne peut pas recevoir de paiement par dépôt direct car ses informations bancaires ne sont pas enregistrées.
  • Sa retenue d'impôt peut ne pas être correctement configurée sans un W-4 complété.
  • Son admissibilité à l'emploi n'est pas vérifiée sans un I-9 complété.

Faites un suivi avec l'employé et renvoyez l'invitation à l'intégration par courriel si nécessaire (voir la question ci-dessus). Si l'employé ne peut pas terminer son intégration numériquement, contactez le service à la clientèle pour obtenir de l'aide.

 

Que faire si un employé reçoit une erreur sur son W-4 pendant l'intégration ?

Aussi demandé comme :

    • Mon employé reçoit une erreur W-4
    • Le W-4 ne se soumet pas pendant l'intégration

Si un employé rencontre une erreur lors de la complétion de son W-4 pendant l'intégration, les causes courantes incluent :

  • Champs obligatoires non complétés (comme les informations de l'employeur ou le FEIN)
  • Problèmes de compatibilité du navigateur — essayez d'utiliser un autre navigateur (Google Chrome sur un ordinateur de bureau ou un portable est recommandé) ou de vider le cache. Essayez également d'utiliser un ordinateur de bureau ou un portable plutôt qu'un appareil mobile
  • Délai d'expiration de la session — l'employé doit se reconnecter et réessayer

Si l'erreur persiste, contactez le service à la clientèle avec le message d'erreur spécifique affiché.

 

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Paiement et livraison de chèque de paie

Quand mes employés recevront-ils leur paie ?

Aussi demandé comme :

    • Quand les employés sont-ils payés ?
    • Combien de temps avant que mes employés voient leur chèque de paie ?

Tant que les directives de traitement de la paie sont respectées, les employés reçoivent des dépôts directs le jour indiqué comme date de votre chèque. Soumettez la paie au moins trois jours ouvrables avant votre date de chèque pour éviter les retards d'expédition ou d'autres complications. Les chèques imprimés sont généralement livrés dans les 24 heures suivant la soumission de la paie.

Pour des scénarios spécifiques basés sur le moment où la paie est soumise, lisez Toast Payroll : Obtenez de l'aide sur le moment où les employés sont payés.

 

Quand Toast Payroll débitera-t-il mon compte pour les salaires et les frais ?

Aussi demandé comme :

    • Quand l'argent sort-il de mon compte ?
    • Quel est le calendrier des débits ?

La date de débit dépend de la date à laquelle votre paie est publiée. Vous pouvez vérifier vos exigences de fonds à trois endroits différents, dont deux peuvent être utilisés avant de soumettre la paie.

Pour des exemples de timing de débit et comment vérifier vos exigences de fonds, lisez Toast Payroll : Gérer les horaires de débit et de retrait.

 

Quelles options de paiement Toast Payroll propose-t-il ?

Aussi demandé comme :

    • Comment puis-je payer mes employés ?
    • Quelles méthodes de paiement sont disponibles ?

Toast Payroll propose plusieurs options de paiement pour les employés :

Les employés choisissent leur méthode de paiement préférée lors de l'intégration.

 

Quelles sont les options de livraison des chèques papier ?

Aussi demandé comme :

    • Comment puis-je faire imprimer des chèques ?
    • Puis-je imprimer des chèques moi-même ?

Pour configurer la livraison des chèques papier, accédez à Paramètres > Paie > Livraison des chèques. Toast Paie propose trois options :

Pour une comparaison de toutes les options, lisez Toast Paie : FAQ sur la livraison des chèques.

 

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Taxes

Comment puis-je m'inscrire pour obtenir des numéros de compte de taxe d'État ?

Aussi demandé comme :

    • Comment obtenir mon numéro d'identification fiscale de l'État ?
    • Où puis-je m'inscrire pour les impôts de l'État ?

Vous avez besoin de numéros de compte fiscal de l'État pour chaque État où vous avez des employés. Toast Payroll fournit un guide d'inscription pour chaque État avec des liens vers les sites Web des agences d'État pertinentes.

Lisez Toast Payroll : Inscrivez-vous pour les comptes fiscaux de l'État pour des instructions par État. Pour des détails sur les numéros nécessaires, lisez Toast Payroll : Numéros de compte fiscal de l'État.

 

Puis-je utiliser Toast Payroll sans un FEIN ?

Aussi demandé comme :

    • Ai-je besoin d'un EIN ?
    • Où puis-je trouver mon FEIN ?
    • Comment puis-je rechercher mon EIN ?

Non. Un FEIN (Numéro d'identification de l'employeur fédéral) est requis pour gérer la paie. Si vous n'en avez pas, vous devez en faire la demande auprès de l'IRS avant de compléter la configuration de Toast Payroll.

Pour rechercher ou confirmer votre FEIN existant, lisez Comment puis-je voir ou confirmer mon FEIN avec Toast ?

 

Quels impôts sont retenus sur le salaire des employés ?

Aussi demandé comme :

    • Quelles déductions sont prélevées sur les chèques de paie de mes employés ?
    • Quels impôts sur les employés Toast Payroll gère-t-il ?

Toast Payroll retient les éléments suivants sur le salaire des employés :

  • Impôt sur le revenu fédéral (basé sur le W-4 de l'employé)
  • Impôt de sécurité sociale (part des employés)
  • Taxe Medicare (part de l'employé)
  • Impôt sur le revenu de l'État (le cas échéant)
  • Taxes locales (le cas échéant)

Pour plus de détails, lisez Toast Payroll : Gérer les taxes de paie. Pour des informations sur les taxes locales, lisez Toast Payroll : Guide des taxes locales.

 

Quelles taxes mon entreprise paie en tant qu'employeur ?

Aussi demandé comme :

    • Quelles sont les taxes de paie à la charge de l'employeur ?
    • Quelles taxes dois-je payer en plus des salaires des employés ?

En tant qu'employeur, votre entreprise paie :

  • Taxe de sécurité sociale (part de l'employeur)
  • Taxe Medicare (part de l'employeur)
  • Taxe fédérale sur le chômage (FUTA)
  • Taxe sur le chômage de l'État (SUTA)
  • Autres taxes spécifiques à l'État pour les employeurs (le cas échéant)

Toast Payroll calcule et dépose ces taxes en votre nom. Pour plus de détails, lisez Toast Payroll : Gérer les taxes de paie.

 

Qu'est-ce que le Centre fiscal ?

Aussi demandé comme :

    • Où puis-je gérer les taxes dans Toast Payroll ?
    • Comment puis-je voir mes déclarations fiscales ?

Le Centre fiscal est un hub dans Toast Payroll qui contient des tâches à accomplir pour un dépôt fiscal trimestriel réussi. En vérifiant fréquemment le Centre fiscal et en accomplissant les tâches, vous pouvez planifier les dépôts fiscaux de paie à venir et vous assurer que Toast Payroll a tout ce dont il a besoin.

Pour accéder au Centre fiscal, naviguez vers Taxes dans la navigation à gauche de Toast Payroll. Pour plus d'informations, lisez Toast Payroll : Gérer les taxes de paie.

 

Comment puis-je configurer un nouveau FEIN ou groupe de paie ?

Aussi demandé comme :

    • Comment puis-je ajouter une nouvelle paie pour un nouveau FEIN ?
    • Comment puis-je obtenir des employés sous un nouveau FEIN ?
    • Comment puis-je configurer la paie pour une nouvelle entité ?

Si vous ouvrez un nouvel emplacement ou une nouvelle entité commerciale qui nécessite un FEIN séparé, vous devrez configurer un nouveau groupe de paie dans Toast Payroll. Cela garantit que les employés sous le nouveau FEIN sont imposés et déclarés correctement. Pour commencer avec un nouveau FEIN dans Toast Payroll, contactez le service à la clientèle.

Pour confirmer ou rechercher votre FEIN, lisez Comment puis-je consulter ou confirmer mon FEIN avec Toast ? Pour la configuration des emplacements de taxes de travail, lisez Toast Payroll : Emplacements de taxes de travail.

 

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Intégration Web de Toast

Comment fonctionne Toast Payroll avec Toast Web ?

Aussi demandé comme :

    • Est-ce que Toast Payroll se synchronise avec Toast POS ?
    • Comment puis-je connecter la paie et Toast Web ?

Toast Payroll synchronise les informations des employés avec Toast Web afin que vous n'ayez pas besoin d'entrer les mêmes données à deux endroits. Les détails des employés, les emplois et les emplacements sont partagés entre les deux systèmes.

Pour des détails sur le fonctionnement de l'intégration et les données synchronisées, lisez Toast Payroll : Synchroniser les informations avec Toast Web.

 

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Facturation

Comment suis-je facturé pour Toast Payroll ?

Aussi demandé comme :

    • Quel est le coût de Toast Payroll ?
    • Où puis-je voir ma facture de paie ?

La facturation de Toast Payroll comprend des frais de base et des frais par employé. Vos factures sont disponibles dans Toast Payroll.

Pour des détails sur les prix, les factures et les calendriers de facturation, lisez Toast Payroll : Informations sur les factures et la facturation.

 

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