Gestion de paie Toast : FAQ sur l’intégration et la configuration

Dernière mise à jour : 29 sept. 2026, 12 h 18

Réponses aux questions fréquentes sur la configuration de Gestion de paie Toast, l’embauche d’employés, la configuration des options de paie, la gestion des taxes et la facturation.

Dans cet article :

 

Avant de commencer

Quelles informations devrais-je avoir prêtes pour l’intégration?

Aussi demandé comme :

    • De quoi ai-je besoin avant de commencer la paie?
    • Que dois-je préparer pour la configuration de Gestion de paie Toast?

Avant de commencer l’intégration à Gestion de paie Toast, préparez-vous à :

  • Code d’entreprise — Le nom de votre compte que vous créez lors de l’intégration. Le code de votre entreprise est souvent interchangeable avec le nom de votre entreprise. Il doit s’agir d’un seul mot sans espaces ni caractères spéciaux. Choisissez quelque chose de large et facile à retenir pour tous les employés.
  • Nom légal de l’entreprise — Nom enregistré auprès de l’IRS.
  • FEIN — Votre numéro d’identification fédéral de l’employeur.
  • Numéros de comptes fiscaux d’État — Numéros de comptes fiscaux d’État pour chaque État ou province où vous avez des employés.
  • Informations bancaires — Les comptes bancaires que vous utiliserez pour payer les employés et financer d’autres coûts de paie.
  • Emplois — Les rôles utilisés par les employés pour pointer leur arrivée et leur départ.
  • Fréquence de paie — À quelle fréquence vous paierez vos employés (chaque semaine, aux deux semaines, chaque semestre ou chaque mois).
  • Date de premier chèque suggérée — Votre date de premier chèque dans Gestion de paie Toast.
  • Informations sur les employés — Noms, adresses courriel, taux de rémunération et détails de poste de tous les employés.
  • Rapports précédents des fournisseurs de paie (si changement) — Données cumulatives sur les salaires et les impôts.

Pour un aperçu complet du processus de configuration, lisez Gestion de paie Toast : Premiers pas avec l’intégration et la mise en œuvre.

 

Puis-je utiliser Gestion de paie Toast sans FEIN ni numéros de comptes fiscaux d’État ou de province?

Aussi demandé comme :

    • Ai-je besoin d’un EIN pour commencer?
    • Que faire si je n’ai pas encore mon numéro d’identification fiscale d’État ou de province?

Vous avez besoin d’un FEIN pour traiter la paie. Si vous n’en avez pas, demandez un FEIN à l’IRS avant de terminer la configuration de Gestion de paie Toast. Pour rechercher un FEIN existant, lisez Comment puis-je consulter ou confirmer mon FEIN avec Toast?

Les numéros de comptes fiscaux d’État ou de province sont requis pour la déclaration fiscale. Si vous devez vous inscrire à des comptes de l’État ou de la province, lisez Gestion de paie Toast : Inscrivez-vous à des comptes fiscaux d’État ou de province. Vous pouvez également lire Gestion de paie Toast : Numéros de comptes fiscaux d’État ou de province pour plus de détails sur les numéros dont vous avez besoin par État ou province.

 

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Le processus d’intégration

Comment savoir quelles étapes il me reste avant de pouvoir traiter ma première paie?

Aussi demandé comme :

    • Comment vérifier la progression de mon intégration?
    • Que reste-t-il avant que je puisse traiter la paie?

Gestion de paie Toast fournit une liste de vérification pour l’intégration qui suit votre progression tout au long de la configuration. La liste de contrôle montre les étapes que vous avez terminées et celles qui sont encore en suspens, y compris les informations sur l’entreprise, la configuration fiscale, la vérification du compte bancaire et l’intégration des employés.

Pour le guide complet de l’intégration, lisez Gestion de paie Toast : Premiers pas avec l’intégration et la mise en œuvre.

 

Comment ouvrir ma première session dans Gestion de paie Toast?

Aussi demandé comme :

    • Où dois-je me connecter à la paie?
    • Comment accéder à Gestion de paie Toast?

Vous recevrez un courriel de bienvenue de Gestion de paie Toast contenant les instructions pour configurer votre compte et vous connecter. Suivez le lien dans le courriel pour créer votre mot de passe et accéder à votre compte. Consultez Gestion de paie Toast : Intégration des employés (Guide de l’employé) pour chaque étape que vous devez effectuer en tant que nouvel utilisateur de Gestion de paie Toast.

Pour plus de détails sur votre rôle de sécurité et vos autorisations, consultez Gestion de la paie de Toast : Rôles de sécurité.

 

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Changer de fournisseur

Que faire si j’avais déjà un fournisseur de paie?

Aussi demandé comme :

    • Comment puis-je passer à Gestion de paie Toast à partir d’un autre fournisseur?
    • Qu’est-ce que j’attends de mon ancienne entreprise de paie?

Lors de l’intégration, l’équipe Gestion de paie Toast vous demandera vos identifiants fournisseurs antérieurs afin d’exporter les données relatives aux employés ainsi que les informations salariales et fiscales trimestrielles dans Gestion de paie Toast.

Important : Une fois que vous utilisez Gestion de paie Toast (vous avez terminé votre premier cycle de paie), examinez tous les services qui persistent avec votre fournisseur précédent et annulez-les. Accédez à Impôts dans Gestion de paie Toast pour rechercher les tâches que Gestion de paie Toast vous demande, y compris l’annulation des services de déclaration de revenus auprès de votre fournisseur précédent. Le défaut de mettre fin aux services avec un fournisseur antérieur pourrait entraîner des déclarations fiscales en double, inexactes ou incomplètes.

Si vous changez de trimestre, confirmez comment et quand les montants de taxes dus à la fin du trimestre seront versés. La Gestion de paie Toast débitera votre compte de paie dans les deux semaines suivant votre première paie pour les cotisations à l’assurance-chômage fédérales et provinciales (FUTA et SUTA) afin de s’assurer qu’elles sont payées avant la date limite trimestrielle.

Pour le processus complet d’intégration, lisez Gestion de paie Toast : Premiers pas avec l’intégration et la mise en œuvre.

 

Pourquoi dois-je ajouter les employés licenciés à Gestion de paie Toast?

Aussi demandé comme :

    • Dois-je saisir les anciens employés?
    • Pourquoi les employés licenciés font-ils partie de l’intégration?

Si vous changez de fournisseur en milieu d’année, vous devez ajouter les employés licenciés plus tôt dans l’année afin que leurs salaires cumulés et leurs impôts soient inclus dans vos déclarations fiscales annuelles (pour des articles tels que les formulaires W-2). La Gestion de paie Toast a besoin d’un dossier complet de tous les salaires versés au cours de l’année civile pour produire des déclarations exactes.

Pour plus de détails sur les dossiers de licenciement d’un employé, consultez Licencier ou archiver un employé dans Gestion de paie Toast Web ou Gestion de paie Toast.

 

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Recruter des employés dans Gestion de paie Toast

Comment ajouter un nouvel employé dans Gestion de paie Toast?

Aussi demandé comme :

    • Comment créer une nouvelle recrue?
    • Comment configurer un nouvel employé?
    • Où ajouter les membres de l’équipe?

Pour ajouter un nouvel employé :

  1. Accédez à Équipe > Intégration pour accéder au tableau de bord des nouvelles embauches.
  2. Sélectionnez + Ajouter un membre de l’équipe pour commencer.
  3. Entrez les informations requises sur les employés (voir la question suivante pour plus de détails).
  4. L’employé recevra un courriel d’intégration pour remplir ses documents.

Pour le processus complet étape par étape, lisez Gestion de paie Toast : Employés nouvellement embauchés (Guide de l’employeur).

 

Quelles informations sont nécessaires avant qu’un employé puisse terminer son intégration?

Aussi demandé comme :

    • Que dois-je remplir pour une nouvelle embauche?
    • Quels champs sont requis lors de l’ajout d’un employé?

Lorsque vous ajoutez un nouvel employé, vous devez fournir :

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse courriel
  • Détails de l’emploi : type d’emploi, emploi(s) et rôle en matière de sécurité
  • Informations sur la paie : lieu de travail imposable, admissibilité aux heures supplémentaires et taux de rémunération
  • W2 (NAS/SSN requis) ou 1099 employés

Vous pouvez également téléverser d’autres documents d’entreprise que les employés peuvent signer, tels qu’un manuel d’entreprise ou des documents spécifiques à chaque État ou province. Lire Gestion de paie Toast : Téléversez des documents pour les nouveaux embauchés pour obtenir des instructions.

Pour affecter des employés à plusieurs postes ou emplacements, lisez Gestion de paie Toast : Affectez les employés à plusieurs postes et/ou emplacements.

 

Que faire si je n’ai pas d’adresse courriel pour un employé?

Aussi demandé comme :

    • Puis-je embaucher quelqu’un sans courriel?
    • Que se passe-t-il si mon employé n’a pas de courriel?

Une adresse courriel est requise pour qu’un employé puisse remplir les formalités d’intégration et ouvrir une session dans Gestion de paie Toast. Sans cela, l’employé ne peut pas effectuer les étapes requises, telles que le formulaire I-9, le formulaire W-4 et la configuration du mode de paiement.

Vous pouvez toujours ajouter l’employé et saisir son adresse courriel plus tard. Pour ajouter le courriel par la suite :

  1. Accédez au profil de l’employé.
  2. Sélectionnez Compte utilisateur dans l’onglet Profil.
  3. Entrez l’adresse courriel et renvoyez l’invitation d’intégration.

Pour plus de détails, consultez Gestion de paie Toast : Employés sans adresse courriel.

 

Que doit remplir un employé avant d’être payé?

Aussi demandé comme :

    • Que doivent faire les employés pour l’intégration?
    • Quels documents les nouveaux employés doivent-ils remplir?

Les employés doivent remplir les conditions suivantes lors de l’intégration avant de pouvoir être payés :

  • Formulaire W-4 (retenue d’impôt fédérale)
  • Formulaire I-9 (vérification de l’admissibilité à l’emploi)
  • Sélection du mode de paiement (dépôt direct, carte de paiement Toast ou chèque papier)
  • Tout document supplémentaire de l’entreprise téléversé par l’employeur

Pour le guide étape par étape de l’employé, lisez Gestion de paie Toast : Intégration des employés (Guide de l’employé).

 

Comment vérifier quels employés sont configurés pour le dépôt direct?

Aussi demandé comme :

    • Comment savoir si le dépôt direct fonctionne pour mes employés?
    • Où puis-je voir le statut de dépôt direct?

Pour voir le statut du dépôt direct :

  1. Accédez à Paramètres > Paie > Dépôt direct.
  2. Le haut de la page répertorie les employés dont les informations de dépôt direct sont incomplètes. Vous pouvez envoyer des notifications par courriel à partir de cette page pour le rappeler.
  3. La deuxième section dresse la liste des employés configurés avec succès pour le dépôt direct.

Pour plus de détails, consultez Gestion de paie Toast : Obtenir de l’aide pour les comptes de dépôt direct.

 

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Problèmes d’intégration des employés

Comment renvoyer le courriel d’intégration à un employé?

Aussi demandé comme :

    • Comment envoyer de nouveau le courriel d’invitation?
    • Mon employé n’a pas reçu le courriel d’intégration, comment le renvoyer?

Pour renvoyer le courriel d’invitation à l’intégration :

  • Pour un employé : Accédez à la page Équipe et sélectionnez l’icône d’enveloppe à côté du nom de l’employé.
  • Pour plusieurs employés : Cochez les cases à côté de leur nom, puis sélectionnez Inviter.

Important : Le courriel de « bienvenue » original ne peut pas être renvoyé. Seul le courriel « invitation » peut être envoyé. Si vous ne voyez pas l’option de renvoi, l’employé est déjà connecté. Dans ce cas, l’employé devra peut-être réinitialiser son mot de passe.

Pour des instructions complètes, lisez Gestion de paie Toast : Renvoyer le courriel d’intégration des nouvelles recrues.

 

Comment vérifier quels employés ont terminé leur intégration?

Aussi demandé comme :

    • Comment voir l’état d’intégration?
    • Où puis-je voir qui a terminé son intégration?

Pour vérifier le statut d’intégration des employés, allez à Équipe > Intégration. Le tableau de bord d’intégration indique le statut actuel de chaque employé, y compris les étapes qu’il a terminées et celles qui sont encore en attente.

Pour plus de détails sur la page Équipe, lisez Gestion de paie Toast : Page d’équipe.

 

Que se passe-t-il si un employé ne termine pas ses étapes d’intégration?

Aussi demandé comme :

    • Que se passe-t-il si mon employé n’a pas terminé son intégration?
    • Puis-je encore payer quelqu’un qui n’a pas terminé son intégration?

Si un employé ne termine pas ses étapes d’intégration :

  • Ils ne peuvent pas recevoir de paiement par dépôt direct parce que leurs informations bancaires ne sont pas enregistrées.
  • La retenue d’impôt peut ne pas être configurée correctement sans un formulaire W-4 rempli.
  • Leur admissibilité à l’emploi n’est pas vérifiée sans avoir rempli le formulaire I-9.

Faites un suivi avec l’employé et renvoyez le courriel d’invitation à l’intégration au besoin (voir la question ci-dessus). Si l’employé ne peut pas terminer son intégration par voie numérique, contactez le service à la clientèle pour obtenir de l’aide.

 

Que se passe-t-il si un employé reçoit une erreur sur son formulaire W-4 lors de l’intégration?

Aussi demandé comme :

    • Mon employé reçoit une erreur W-4
    • Le formulaire W-4 ne sera pas envoyé lors de l’intégration

Si un employé rencontre une erreur en remplissant son formulaire W-4 lors de l’intégration, les causes courantes sont les suivantes :

  • Champs obligatoires non remplis (comme les informations de l’employeur ou le FEIN)
  • Problèmes de compatibilité du navigateur — essayez d’utiliser un autre navigateur (Google Chrome sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable est recommandé) ou de vider le cache. Essayez également d’utiliser un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable plutôt qu’un appareil mobile
  • Temps limite de session — l’employé doit se reconnecter et réessayer

Si l’erreur persiste, contactez le service à la clientèle avec le message d’erreur spécifique affiché.

 

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Paiement et Livraison

Quand mes employés recevront-ils leur paie?

Aussi demandé comme :

    • Quand les employés sont-ils payés?
    • Combien de temps faut-il pour que mes employés voient leur salaire?

Tant que les directives de traitement de la paie sont respectées, les employés reçoivent des dépôts directs le jour indiqué comme la date de votre chèque. Soumettez la paie au moins trois jours ouvrables avant la date de votre chèque afin d’éviter des retards d’expédition ou d’autres complications. Les chèques imprimés sont généralement livrés dans les 24 heures suivant la soumission de la paie.

Pour des scénarios spécifiques selon la date de soumission de la paie, lisez Gestion de la paie de Toast : Obtenir de l’aide pour savoir quand les employés sont payés.

 

Quand la Gestion de paie Toast débitera-t-elle mon compte pour les salaires et les frais?

Aussi demandé comme :

    • Quand l’argent sort-il de mon compte?
    • Quel est le calendrier des débits?

La date de débit dépend du moment où votre paie est publiée. Vous pouvez vérifier vos besoins en fonds à trois endroits différents, dont deux peuvent être utilisés avant de soumettre la paie.

Pour des exemples de calendrier de débit et la façon de vérifier vos besoins de fonds, lisez Gestion de paie Toast : Gérez les calendriers de débit et de retrait.

 

Quelles options de paie offre Gestion de paie Toast?

Aussi demandé comme :

    • Comment puis-je payer mes employés?
    • Quels modes de paiement sont disponibles?

Gestion de paie Toast offre plusieurs options de rémunération aux employés :

Les employés sélectionnent leur mode de paiement préféré lors de l’intégration.

 

Quelles sont les options de Livraison des chèques papier?

Aussi demandé comme :

    • Comment faire imprimer les chèques?
    • Puis-je Imprimer moi-même des chèques?

Pour configurer la Livraison papier, allez dans Paramètres > Paie > Livraison chèque. Gestion de paie Toast offre trois options :

Pour une comparaison de toutes les options, lisez Gestion de paie Toast : FAQ Livraison chèque de paie.

 

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Impôts

Comment puis-je m’inscrire pour obtenir les numéros de comptes fiscaux de l’État ou de la province?

Aussi demandé comme :

    • Comment obtenir mon numéro d’identification fiscale d’État ou de province?
    • Où puis-je m’inscrire pour les taxes d’État?

Vous avez besoin des numéros de comptes fiscaux d’État ou de province pour chaque État ou province où vous avez des employés. Gestion de paie Toast fournit un guide d’inscription pour chaque État avec des liens vers les sites Web des organismes d’État concernés.

Lire Gestion de paie Toast : Inscrivez-vous aux comptes fiscaux d’État ou de province pour obtenir des instructions par État ou province. Pour plus de détails sur les chiffres nécessaires, consultez Gestion de paie Toast : Numéros de comptes fiscaux d’État ou de province.

 

Puis-je utiliser Gestion de paie Toast sans FEIN?

Aussi demandé comme :

    • Ai-je besoin d’un NE?
    • Où puis-je trouver mon FEIN?
    • Comment puis-je retrouver mon NE?

Non. Un FEIN (numéro d’identification fédéral de l’employeur) est requis pour traiter la paie. Si vous n’en avez pas, vous devez en faire la demande auprès de l’IRS avant de terminer la configuration de Gestion de paie Toast.

Pour rechercher ou confirmer votre FEIN existant, lisez Comment puis-je consulter ou confirmer mon FEIN avec Toast?

 

Quels impôts sont retenus sur la paie des employés?

Aussi demandé comme :

    • Quelles retenues sont prélevées sur les salaires de mes employés?
    • Quels sont les impôts des employés pris en charge par Gestion de paie Toast?

Gestion de paie Toast retient les éléments suivants sur la paie de l’employé :

  • Impôt fédéral sur le revenu (basé sur le formulaire W-4 de l’employé)
  • Taxe de sécurité sociale (part des salariés)
  • Taxe d’assurance-maladie (part des employés)
  • Impôt d’État sur le revenu (le cas échéant)
  • Taxes locales (le cas échéant)

Pour plus de détails, lisez Gestion de paie Toast : Gérer les impôts sur la paie. Pour des informations fiscales locales, lisez Gestion de paie Toast : Guide des taxes locales.

 

Quels impôts mon entreprise paie-t-elle en tant qu’employeur?

Aussi demandé comme :

    • Qu’est-ce que les taxes salariales côté employeur?
    • Quels impôts dois-je payer en plus des salaires des employés?

En tant qu’employeur, votre entreprise paie :

  • Taxe de sécurité sociale (part patronale)
  • Taxe d’assurance-maladie (part de l’employeur)
  • Taxe fédérale sur le chômage (FUTA)
  • Taxe d’assurance-chômage d’État (SUTA)
  • Autres impôts patronaux propres à l’État ou à la province (le cas échéant)

La Gestion de paie Toast calcule et déclare ces taxes en votre nom. Pour plus de détails, lisez Gestion de paie Toast : Gérer les impôts sur la paie.

 

Qu’est-ce que le Centre fiscal?

Aussi demandé comme :

    • Où puis-je gérer les impôts dans Gestion de paie Toast?
    • Comment puis-je voir mes déclarations fiscales?

Le Centre fiscal est une plaque tournante de Gestion de paie Toast qui contient les tâches à accomplir pour une déclaration fiscale trimestrielle réussie. En consultant fréquemment le Centre fiscal et en terminant les tâches, vous pouvez planifier les déclarations fiscales à venir pour la paie et vous assurer que Gestion de paie Toast dispose de tout le nécessaire.

Pour accéder au Centre fiscal, accédez à Taxes dans la navigation de gauche de Gestion de paie Toast. Pour plus d’informations, consultez Gestion de paie Toast : Gérer les impôts sur la paie.

 

Comment configurer un nouveau FEIN ou groupe de paie?

Aussi demandé comme :

    • Comment ajouter une nouvelle paie pour un nouveau FEIN?
    • Comment obtenir des employés sous un nouveau FEIN?
    • Comment configurer la paie pour une nouvelle entité?

Si vous ouvrez un nouvel établissement ou une nouvelle entité commerciale qui exige un FEIN distinct, vous devrez configurer un nouveau groupe de paie dans Gestion de paie Toast. Cela garantit que les employés soumis au nouveau FEIN sont imposés et déclarés correctement. Pour commencer avec un nouveau FEIN dans Gestion de paie Toast, contactez le service à la clientèle.

Pour confirmer ou rechercher votre FEIN, lisez Comment puis-je consulter ou confirmer mon FEIN avec Toast? Pour la configuration de l’emplacement fiscal du travail, lisez Gestion de paie Toast : Emplacements fiscaux professionnels.

 

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Intégration Web de Toast

Comment Gestion de paie Toast fonctionne-t-il avec Toast Web?

Aussi demandé comme :

    • La Gestion de paie Toast est-elle synchronisée avec le TPV Toast?
    • Comment connecter la paie et Toast Web?

La Gestion de paie Toast synchronise les informations des employés avec Toast Web, vous n’avez donc pas besoin de saisir les mêmes données à deux endroits. Les détails des employés, leurs postes et leurs emplacements sont partagés entre les deux systèmes.

Pour plus de détails sur le fonctionnement de l’intégration et les données synchronisées, consultez Gestion de la paie de Toast : Synchroniser les informations avec Toast Web.

 

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Facturation

Comment suis-je facturé pour Gestion de paie Toast?

Aussi demandé comme :

    • Quel est le coût de Gestion de paie Toast?
    • Où puis-je voir ma facture de paie?

La facturation Gestion de paie Toast comprend des frais de base et des frais par employé. Vos factures sont disponibles dans Gestion de paie Toast.

Pour plus de détails sur les prix, les factures et les calendriers de facturation, consultez Gestion de la paie de Toast : Informations de facturation et de facturation.

 

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