Toast Payroll：入职与设置常见问题解答

上次更新时间：2026年10月22日 17:02

关于设置 Toast Payroll、招聘员工、配置薪资选项、管理税务和账单的常见问题解答。

本文内容：

 

开始之前

入职需要准备哪些信息？

常见问题：

    • 开始发放薪资前我需要准备什么？
    • 设置 Toast Payroll 需要准备什么？

 

在开始 Toast Payroll 入职流程前，请准备好以下内容：

    • 公司代码 — 您在入职期间创建的账户名称。您的公司代码通常可以与您的公司名称互换使用。它必须是一个单词，不能包含空格或特殊字符。选择一个宽泛且易于所有员工记忆的名称。
    • 企业法定名称 — 您公司在 IRS 注册的名称。
    • FEIN — 您的联邦雇主识别号。
    • 州税务账号 — 您拥有员工的每个州的 州税务账号。
    • 银行账户信息 — 您将用于支付员工薪资和资助其他薪资成本的银行账户。
    • 职位 — 员工用于打卡上下班的职位。
    • 薪资发放频率 — 您向员工发放薪资的频率（每周、每两周、半月一次或每月一次）。
    • 建议的首个支票日期 — 您在 Toast Payroll 中的首个支票日期。
    • 员工信息 — 所有员工的姓名、电子邮件地址、薪资费率和职位详情。
    • 之前的薪资服务提供商报告（如果正在更换） — 年初至今的工资和税务数据。

 

如需了解设置过程的完整指南，请阅读 Toast Payroll：开始入职与实施。

 

我可以在没有 FEIN 或州税务账号的情况下使用 Toast Payroll 吗？

常见问题：

    • 我需要 EIN 才能开始吗？
    • 如果我还没有州税务 ID 怎么办？

 

您需要 FEIN 才能发放薪资。如果您还没有 FEIN，请在完成 Toast Payroll 设置之前通过 IRS 申请。若要查找现有的 FEIN，请阅读 如何查看或确认我的 Toast FEIN？

 

税务申报需要州税账户号码。如果您需要注册州账户，请阅读 Toast Payroll：注册州税账户。您也可以阅读 Toast Payroll：州税账户号码，了解各州所需的具体号码详情。

 

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入职流程

我如何知道在运行第一次工资单之前还剩下哪些步骤？

常见问题：

    • 我该如何查看我的入职进度？
    • 在处理工资单之前我还剩下哪些步骤？

 

Toast Payroll 提供了一份入职清单，用于跟踪您的设置进度。该清单显示了您已完成的步骤以及尚未完成的步骤，包括公司信息、税务设置、银行账户验证和员工入职。

 

有关完整的入职指南，请阅读 Toast Payroll：开始入职与实施。

 

我该如何首次登录 Toast Payroll？

常见问题：

    • 我在哪里登录工资单系统？
    • 我该如何访问 Toast Payroll？

 

您将收到一封来自 Toast Payroll 的欢迎电子邮件，其中包含设置账户和登录的说明。请按照电子邮件中的链接创建密码并访问您的账户。请参阅 Toast Payroll：员工入职（员工指南），了解作为 Toast Payroll 新用户应采取的每一步操作。

 

有关您的安全角色和权限的详细信息，请阅读 Toast Payroll：安全角色。

 

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从之前的服务商切换

如果我之前有薪资服务商怎么办？

常见问题：

    • 我该如何从其他服务商切换到 Toast Payroll？
    • 我需要从旧的薪资公司获取什么？

 

在入职期间，Toast Payroll 团队将要求您提供之前服务商的凭据，以便将员工相关数据以及季度工资和税务信息导出到 Toast Payroll 中。

 

重要提示：一旦您开始使用 Toast Payroll（已完成首次薪资发放），请检查与前服务商之间是否有未结服务并将其取消。在 Toast Payroll 中导航至 税务 以查看 Toast Payroll 要求您执行的任务，包括取消与前服务商的税务申报服务。（如果您在屏幕左侧未看到 税务，请从左侧的 Toast Web 导航栏中选择 薪资，以显示 Toast Payroll 导航栏。）未能终止与前服务商的服务可能会导致税务申报重复、不准确或不完整。

 

如果您在 MID 季度进行切换，请确认季度末到期的税款将如何以及何时缴纳。Toast Payroll 将在您首次发放薪资后的两周内从您的薪资账户中扣除联邦和州失业税（FUTA 和 SUTA），以确保在季度截止日期前完成缴纳。

 

有关完整的入职流程，请阅读 Toast Payroll：开始入职与实施。

 

为什么我需要将已离职员工添加到 Toast Payroll？

常见问题：

    • 我需要输入前员工的信息吗？
    • 为什么已离职员工是入职流程的一部分？

 

如果您在 MID 年度进行切换，则需要添加今年早些时候离职的员工，以便将其年初至今的工资和税款包含在您的年度税务申报中（例如 W-2 表格）。Toast Payroll 需要日历年度内支付的所有工资的完整记录，以便提交准确的申报表。

 

有关员工终止记录的详细信息，请阅读 Terminate or Archive an Employee in Toast Web or Toast Payroll。

 

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在 Toast Payroll 中聘用员工

如何在 Toast Payroll 中添加新员工？

常见问题：

    • 如何创建新员工入职？
    • 如何设置新员工？
    • 我在哪里添加团队成员？

 

要添加新员工：

    1. 在 Toast Payroll 中，导航至 Team>Onboarding 以访问“新员工入职仪表板”。
      1. 当您在 Toast Payroll 中选择 Team 时，您应该会看到一个以 payroll.toasttab.com 开头的 URL。请访问 Navigate Toast Payroll Within Toast Web 以了解新的 Toast Payroll 导航功能如何工作。
    2. 选择 + Add team member 以开始。
    3. 输入所需的员工信息（详情请参阅下一个问题）。
    4. 员工将收到一封入职电子邮件以完成其文书工作。

 

有关完整的逐步流程，请阅读 Toast Payroll:新入职员工（雇主指南）。

 

在员工完成入职流程前，我需要准备哪些信息？

常见问题：

    • 新员工入职需要填写什么？
    • 添加员工时需要填写哪些必填字段？

 

添加新员工时，您需要提供：

    • 名字和姓氏
    • 电子邮件地址
    • 就业详情：就业类型、职位和安全角色
    • 薪资信息：工作税务地点、加班资格和薪资费率
    • W2（需要 SSN）或 1099 员工

 

您还可以上传其他公司文件供员工签署，例如公司手册或特定州的文件。阅读 Toast Payroll：上传新员工文件以获取说明。

 

要将员工分配至多个职位或地点，请阅读 Toast Payroll：将员工分配至多个职位和/或地点。

 

如果我没有员工的电子邮件地址怎么办？

常见问题：

    • 我可以雇佣没有电子邮件的人吗？
    • 如果我的员工没有电子邮件怎么办？

 

员工需要电子邮件地址才能完成入职文书工作并登录 Toast Payroll。如果没有电子邮件，员工将无法完成所需步骤，例如 I-9 表格、W-4 表格和付款方式设置。

 

您仍然可以添加该员工，并稍后输入他们的电子邮件地址。若要事后添加电子邮件：

    1. 导航至员工的 Toast Payroll 个人资料。
      1. 通过访问 在 Toast Web 中导航 Toast Payroll，了解新的 Toast Payroll 导航如何工作。
    2. 从 个人资料 选项卡中选择 用户账户。
    3. 输入电子邮件地址并重新发送入职邀请。

 

有关更多详细信息，请阅读 Toast Payroll：没有电子邮件地址的员工。

 

员工在获得报酬前需要完成什么？

常见问题：

    • 员工入职需要做什么？
    • 新员工需要完成哪些文书工作？

 

员工在获得报酬前必须在入职期间完成以下事项：

    • W-4 表格（联邦预扣税）
    • I-9 表格（就业资格验证）
    • 付款方式选择（直接存款、Toast工资卡或纸质支票）
    • 雇主上传的任何其他公司文件

 

有关员工的分步指南，请阅读 Toast Payroll：员工入职（员工指南）。

 

如何查看哪些员工已设置直接存款？

常见问题：

    • 我如何知道直接存款是否对我的员工有效？
    • 我在哪里可以看到直接存款状态？

 

要查看直接存款状态：

    1. 在 Toast Payroll 中，导航至 设置>工资单>直接存款。
      1. 如果您在屏幕左侧没有看到 设置，请从左侧的 Toast Web 导航栏中选择 工资单，以显示 Toast Payroll 导航栏。
    2. 页面顶部列出了直接存款信息不完整的员工。您可以从此页面发送电子邮件通知以提醒他们。
    3. 第二部分列出了已成功设置直接存款的员工。

 

有关更多详细信息，请阅读 Toast Payroll：获取有关直接存款账户的帮助。

 

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员工入职问题

我该如何向员工重新发送入职电子邮件？

常见问题：

    • 我该如何再次发送邀请电子邮件？
    • 我的员工没有收到入职电子邮件，我该如何重新发送？

 

要重新发送入职邀请电子邮件：

    • 对于一名员工：导航至团队页面在Toast Payroll中，然后选择员工姓名旁边的信封图标。
    • 对于多名员工：选中他们姓名旁边的复选框，然后选择 邀请。

 

重要提示：原始的“欢迎”电子邮件无法重新发送。只能发送“邀请”电子邮件。如果您没有看到重新发送的选项，说明该员工已经登录。在这种情况下，员工可能需要重置密码。

 

有关完整说明，请阅读 Toast Payroll：重新发送新员工入职电子邮件。

 

我该如何查看哪些员工已完成入职流程？

常见问题：

    • 我该如何查看入职状态？
    • 我在哪里可以看到谁完成了入职？

 

要查看员工入职状态，请登录 payroll.toasttab.com 并导航至 团队 > 入职。（当您在 Toast Payroll 中选择 团队 时，您应该会看到一个以 payroll.toasttab.com 开头的 URL。）访问 在 Toast Web 中导航 Toast Payroll 以了解新的 Toast Payroll 导航功能的工作方式。）入职仪表板显示每位员工的当前状态，包括他们已完成的步骤以及仍待处理的步骤。

 

有关“团队”页面的详细信息，请阅读 Toast Payroll：团队页面。

 

如果员工没有完成他们的入职步骤会怎样？

常见问题：

    • 如果我的员工未完成入职流程怎么办？
    • 我还能向尚未完成入职的人员发放工资吗？

 

如果员工未完成其入职步骤：

    • 他们无法通过直接存款接收工资，因为系统中没有他们的银行信息。
    • 如果没有填写完整的 W-4 表格，他们的预扣税可能无法正确设置。
    • 如果没有填写完整的 I-9 表格，他们的就业资格将无法得到验证。

 

请跟进该员工，并在需要时重新发送入职邀请邮件（请参阅上述问题）。如果员工无法以数字化方式完成入职，请联系客户服务部寻求帮助。

 

如果员工在入职期间的 W-4 表格上遇到错误怎么办？

常见问题：

    • 我的员工遇到了 W-4 错误
    • 入职期间无法提交 W-4 表格

 

如果员工在入职期间填写W-4表格时遇到错误，常见原因包括：

    • 未填写必填字段（例如雇主信息或FEIN）
    • 浏览器兼容性问题——尝试使用其他浏览器（建议在台式机或笔记本电脑上使用Google Chrome）或清除缓存。也请尝试使用台式机或笔记本电脑，而不是移动设备。
    • 会话超时——员工应重新登录并重试。

 

如果错误仍然存在，请联系客户服务部并提供显示的具体错误信息。

 

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薪酬与工资单配送

我的员工何时会收到工资？

常见问题：

    • 员工何时获得报酬？
    • 我的员工需要多久才能看到他们的工资单？

 

只要遵循工资发放指南，员工就会在您列出的支票日期当天收到直接存款。请至少在支票日期前三个工作日提交工资，以避免配送延迟或其他复杂情况。打印的支票通常在提交工资后的24小时内完成配送。

 

有关基于工资提交时间的具体场景，请阅读 Toast Payroll：获取关于员工何时获得报酬的帮助。

 

Toast Payroll 何时会扣除我的工资和费用账户？

常见问题：

    • 我的账户何时会扣款？
    • 扣款时间表是什么？

 

扣款日期取决于您的工资入账时间。您可以在三个不同的地方查看您的资金需求，其中两个可以在提交工资前使用。

 

有关扣款时间示例以及如何检查资金要求，请阅读 Toast Payroll：管理扣款和提款计划。

 

Toast Payroll 提供哪些薪资选项？

常见问题：

    • 我该如何支付员工工资？
    • 有哪些可用的付款方式？

 

Toast Payroll 为员工提供多种薪资优惠：

 

员工在入职期间选择其首选的付款方式。

 

纸质支票有哪些配送选项？

常见问题：

    • 我该如何打印支票？
    • 我可以自己打印支票吗？

 

要配置纸质支票配送，请导航至 设置 > 工资单 > 工资支票配送。Toast Payroll 提供三种优惠：

 

如需所有选项的比较，请阅读 Toast Payroll：支票配送常见问题解答。

 

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税收

我该如何注册州税账号？

常见问题：

    • 我该如何获取我的州税ID？
    • 我在哪里注册州税？

 

您需要为您拥有员工的每个州提供州税账号。Toast Payroll 为每个州提供注册指南，并附有相关州政府机构网站的链接。

 

阅读 Toast Payroll：注册州税账号以获取各州的说明。有关所需号码的详细信息，请阅读 Toast Payroll：州税账号。

 

我可以在没有 FEIN 的情况下使用 Toast Payroll 吗？

常见问题：

    • 我需要 EIN 吗？
    • 我在哪里可以找到我的 FEIN？
    • 我该如何查询我的 EIN？

 

不需要。运行工资单需要 FEIN（联邦雇主识别号）。如果您没有该号码，则必须在完成 Toast Payroll 设置之前通过美国国税局 (IRS) 进行申请。

 

要查询或确认您现有的 FEIN，请阅读 我该如何查看或确认我在 Toast 上的 FEIN？

 

员工工资中扣除哪些税款？

常见问题：

    • 员工工资单中会扣除哪些扣除项？
    • Toast Payroll 处理哪些员工税？

 

Toast Payroll 会从员工工资中扣除以下款项：

    • 联邦所得税（基于员工的 W-4 表格）
    • 社会保障税（员工承担部分）
    • 医疗保险税（员工承担部分）
    • 州所得税（如适用）
    • 地方税（如适用）

 

有关详细信息，请阅读 Toast Payroll：管理工资税。有关地方税信息，请阅读 Toast Payroll：地方税指南。

 

作为雇主，我的企业需要缴纳哪些税款？

常见问题：

    • 什么是雇主承担的工资税？
    • 除了员工工资外，我还需要缴纳哪些税款？

 

作为雇主，您的企业需要缴纳：

    • 社会保障税（雇主份额）
    • 医疗保险税（雇主份额）
    • 联邦失业税 (FUTA)
    • 州失业税 (SUTA)
    • 其他州特定的雇主税（如适用）

 

Toast Payroll 会代表您计算并申报这些税款。有关详细信息，请阅读 Toast Payroll：管理工资税。

 

什么是税务中心？

常见问题：

    • 我在哪里可以在 Toast Payroll 中管理税务？
    • 我该如何查看我的税务申报？

 

税务中心是 Toast Payroll 中的一个中心，其中包含为成功完成季度税务申报而需要执行的任务。通过经常查看税务中心并完成任务，您可以为即将到来的工资税申报做好计划，并确保 Toast Payroll 拥有所需的一切信息。

 

要访问税务中心，请导航至 Toast Payroll 左侧导航栏中的 税务。如需了解更多信息，请阅读 Toast Payroll：管理工资税。如果您在屏幕左侧没有看到 税务，请从左侧的 Toast Web 导航栏中选择 工资单，以显示 Toast Payroll 导航栏。

 

我该如何设置新的 FEIN 或薪资组？

常见问题：

    • 我该如何为新的 FEIN 添加新的工资单？
    • 我该如何将员工归入新的 FEIN 下？
    • 我该如何为新实体设置工资单？

 

如果您正在开设一个新的地点或业务实体，且需要单独的 FEIN，则需要在 Toast Payroll 中设置一个新的薪资组。这可确保新 FEIN 下的员工能够被正确征税和申报。若要在 Toast Payroll 中使用新的 FEIN，请联系客户服务部。

 

要确认或查找您的 FEIN，请阅读 我该如何查看或确认我的 Toast FEIN？有关工作税收地点设置，请阅读 Toast Payroll：工作税收地点。

 

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Toast Web 集成

Toast Payroll 如何与 Toast Web 配合使用？

常见问题：

    • Toast Payroll 是否与 Toast POS 同步？
    • 我该如何连接薪资系统和 Toast Web？

 

Toast Payroll 会与 Toast Web 同步员工信息，因此您无需在两处输入相同的数据。员工详细信息、职位和地点在两个系统之间共享。自 2026 年 11 月起，Toast Payroll 已嵌入 Toast Web 中，因此您可以从 Toast Web 访问 Toast Payroll。通过访问 在 Toast Web 中导航 Toast Payroll，了解新的 Toast Payroll 导航如何工作。

 

有关集成工作原理及同步数据的详细信息，请阅读 Toast Payroll：与 Toast Web 同步信息。

 

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账单

Toast Payroll 如何向我收费？

常见问题：

    • Toast Payroll 的费用是多少？
    • 我在哪里可以查看我的薪资发票？

 

Toast Payroll 的账单包括基础费用和按员工人数收取的费用。您的发票可在 Toast Payroll 中查看。

 

有关定价、发票和账单计划的详细信息，请阅读 Toast Payroll：发票和账单信息。

 

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